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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年快递物流服务协议模板版B版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条服务内容2.1快递服务2.2物流服务2.3特殊服务第三条服务质量3.1时效性3.2安全性3.3信息化水平第四条服务费用4.1快递费用4.2物流费用4.3收费标准第五条包装与标识5.1包装要求5.2标识规定5.3包装材料第六条运输与交付6.1运输方式6.2配送范围6.3交付程序第七条保险与赔偿7.1保险责任7.2赔偿标准7.3索赔程序第八条信息与数据共享8.1信息提供8.2数据交换8.3保密与安全第九条违约责任9.1违约行为9.2责任认定9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解机构10.3法律适用第十一条变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更解除程序第十二条一般条款12.1通知与送达12.2合同的生效、修改与终止12.3适用法律与争议解决第十三条其他条款13.1知识产权保护13.2不可抗力13.3合同附件第十四条签署页14.1双方签字14.2日期记载14.3盖章确认第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括甲方委托乙方提供的快递物流服务,具体服务内容详见本协议第二条。1.3协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非双方另有约定,否则本协议将自动续约____年。第二条服务内容2.1快递服务乙方负责为甲方提供国内外的快递服务,包括但不限于文件、包裹的收寄、运输、派送等服务。2.2物流服务乙方负责为甲方提供国内外的物流服务,包括但不限于货物的收货、运输、配送等服务。2.3特殊服务乙方可根据甲方的需求提供特殊的快递物流服务,包括但不限于加急服务、冷藏冷冻服务、贵重物品专递服务等。第三条服务质量3.1时效性乙方应按照约定的服务时效为客户提供服务,确保快递物流服务的及时性。3.2安全性乙方应采取一切合理的预防措施,确保甲方委托的快递物流物品的安全,防止物品丢失、损坏等情况发生。3.3信息化水平乙方应建立完善的信息系统,实时跟踪甲方委托的快递物流物品的轨迹,提供查询服务,并确保信息的准确性。第四条服务费用4.1快递费用乙方向甲方提供的快递服务费用,按照乙方公布的收费标准收取。具体收费标准详见附件一。4.2物流费用乙方向甲方提供的物流服务费用,按照乙方公布的收费标准收取。具体收费标准详见附件二。4.3收费标准乙方的收费标准如有调整,应提前通知甲方。甲方对乙方调整后的收费标准有异议的,双方可协商解决。第五条包装与标识5.1包装要求甲方应对需要寄递的物品进行适当包装,确保物品在运输过程中不受损坏。乙方有权拒绝接收包装不符合要求的物品。5.2标识规定甲方应在物品上清晰地标明收件人和寄件人的信息,包括姓名、地址、联系方式等。5.3包装材料乙方提供包装材料,甲方需按照实际需求购买。具体包装材料的价格和购买方式详见附件三。第六条运输与交付6.1运输方式乙方应根据甲方的要求,选择合适的运输方式进行快递物流服务。6.2配送范围乙方的配送范围包括但不限于国内外的城市和乡村地区。具体配送范围详见附件四。6.3交付程序乙方应在约定的时间内将物品送达指定地点,并确保甲方或甲方指定的收件人签收。第八条保险与赔偿8.1保险责任乙方应依法为甲方委托的快递物流物品购买保险,确保物品在运输过程中的安全。保险金额应足以赔偿甲方物品的实际价值。8.2赔偿标准如乙方在运输过程中造成甲方物品丢失、损坏等情况,乙方应按照甲方的实际损失进行赔偿。赔偿金额不得超过乙方购买的保险金额。8.3索赔程序甲方发现物品丢失、损坏等情况,应及时向乙方提出书面索赔,并提供相关证明材料。乙方应在收到索赔申请后____个工作日内核实情况,并在核实后____个工作日内支付赔偿金额。第九条信息与数据共享9.1信息提供乙方应向甲方提供快递物流物品的实时轨迹信息,包括但不限于寄件日期、到达时间、派送状态等。9.2数据交换乙方可向甲方提供包括但不限于快递物流物品的派送成功率、时效性、服务质量等数据分析。9.3保密与安全双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、个人信息等敏感信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。第十条违约责任10.1违约行为任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任。10.2责任认定违约责任的认定和计算,应依照本协议的约定和相关法律法规进行。10.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给守约方造成的损失,包括但不限于直接经济损失、违约金等。第十一条变更与解除11.1变更条件本协议一经签订,除非双方另有约定,否则不得擅自变更。如确需变更,应书面签署变更协议,并经双方确认。11.2解除条件本协议的有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非双方另有约定,否则本协议到期后自行终止。11.3变更解除程序如双方同意解除本协议,应书面签署解除协议,并经双方确认。解除协议自签署之日起生效。第十二条一般条款12.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知,应以快递、电子邮件等方式送达对方指定的联系地址和联系人。12.2合同的生效、修改与终止本协议自双方签字之日起生效。除非双方另有约定,否则本协议不得修改或终止。12.3适用法律与争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____国法律。如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1知识产权保护双方应尊重对方在合作过程中涉及的知识产权,未经对方授权不得使用对方的商标、专利等技术成果。13.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。13.3合同附件本协议附件包括但不限于收费标准、服务范围、保险条款等,均为本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十四条签署页14.1双方签字双方代表已在本协议上签字,并由双方盖章确认。14.2日期记载本协议签署日期为____年____月____日。14.3盖章确认本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。双方盖章后生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:快递费用收费标准详细列出乙方提供的快递服务的费用收费标准,包括但不限于首重、续重、偏远地区加收费用等。附件二:物流费用收费标准详细列出乙方提供的物流服务的费用收费标准,包括但不限于运输费用、仓储费用、配送费用等。附件三:包装材料购买及使用规定详细规定甲方购买乙方提供的包装材料的方式、价格以及使用要求等。附件四:配送范围详细列表详细列出乙方配送服务的范围,包括城市、乡村以及特定地区等。附件五:保险条款详细列出乙方为甲方委托的快递物流物品购买的保险条款,包括保险责任、赔偿标准等。附件六:服务时效性承诺详细列出乙方对快递物流服务的时效性承诺,包括寄件、运输、派送等环节的承诺时间。附件七:服务质量保证协议详细规定乙方应提供的服务质量,包括但不限于物品的安全性、信息化水平等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定时间、地点、方式交付物品的。2.乙方未按约定进行包装、标识导致物品丢失、损坏的。3.乙方未按约定提供保险服务,导致物品丢失、损坏的。4.乙方未按约定提供信息与数据共享服务,导致甲方损失的。责任认定标准:1.违约方应承担因违约给守约方造成的实际损失,包括但不限于直接经济损失、违约金等。2.违约方的赔偿金额不得超过乙方购买的保险金额。示例说明:如乙方未按约定时间交付物品,导致甲方在商务活动中遭受损失,甲方有权要求乙方赔偿实际损失金额。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指一方违约时,根据法律规定或合同约定向对方支付的金钱赔偿。3.保险责任:指保险合同中约定的保险公
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