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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端医疗器械全生命周期维护保修合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4注册地址或经营场所2.合同标的2.1医疗器械名称及型号2.2数量及规格2.3交付时间及地点3.维护保修服务内容3.1预防性维护3.2定期检查3.3故障排除3.4零部件更换3.5技术支持4.维护保修期限4.1基本保修期限4.2延长保修期限条件5.维护保修费用5.1基本费用5.2附加费用5.3费用支付方式6.技术参数与操作规范6.1医疗器械技术参数6.2操作规范与培训7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:医疗器械清单12.2附件二:维护保修服务明细表12.3附件三:其他相关文件13.合同变更与解除13.1合同变更程序13.2合同解除程序14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2法律适用与管辖第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称(1)甲方:X医疗器械有限公司(2)乙方:X医院1.2法定代表人或负责人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3联系方式1.4注册地址或经营场所(1)甲方注册地址:北京市区路号(2)乙方经营场所:北京市区路号2.合同标的2.1医疗器械名称及型号(1)名称:心脏监护仪(2)型号:10002.2数量及规格(1)数量:5台(2)规格:详见附件一《医疗器械清单》2.3交付时间及地点(1)交付时间:2024年1月1日(2)交付地点:乙方指定场所3.维护保修服务内容3.1预防性维护(1)定期对医疗器械进行清洁、消毒、润滑和紧固;(2)检查医疗器械的电气性能、机械性能和功能性能;(3)更换易损件,确保医疗器械正常运行。3.2定期检查(1)每月对医疗器械进行一次全面检查;(2)每季度对医疗器械进行一次性能测试;(3)每年对医疗器械进行一次全面检修。3.3故障排除(1)接到故障报告后,甲方应在24小时内响应;(2)在乙方指定场所进行故障排除;(3)故障排除后,向乙方提供维修记录。3.4零部件更换(1)甲方提供与原型号、规格相匹配的零部件;(2)乙方负责零部件的安装;(3)更换后的零部件享有与原医疗器械相同的保修期限。3.5技术支持(1)甲方提供医疗器械操作手册、维修手册和软件升级等服务;(2)乙方在操作过程中遇到问题时,甲方提供电话、网络等方式的技术支持;(3)甲方定期组织培训,提高乙方操作人员的技术水平。4.维护保修期限4.1基本保修期限(1)自交付之日起,基本保修期限为2年。4.2延长保修期限条件(1)乙方在合同期限内,按照约定进行预防性维护和定期检查;(2)乙方在出现故障时,及时通知甲方进行维修;(3)延长保修期限的期限为1年。5.维护保修费用5.1基本费用(1)乙方按照约定的维护保修服务内容,支付基本费用。5.2附加费用(1)乙方在合同期限内,因人为因素导致医疗器械损坏,需支付维修费用;(2)乙方在合同期限内,因医疗器械使用不当导致故障,需支付维修费用。5.3费用支付方式(1)乙方应于每月底前,将基本费用支付至甲方指定账户;(2)附加费用在维修完成后,乙方应及时支付。6.保密条款6.1保密信息定义(1)保密信息包括但不限于医疗器械的技术参数、操作规范、维修方法等;(2)保密信息不包括公开信息、已为公众所知悉的信息或自行研发的信息。6.2保密义务(1)甲方和乙方均应遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(2)保密义务在合同终止后,仍应继续履行。6.3保密期限(1)保密期限为合同生效之日起10年。8.违约责任8.1违约情形(1)甲方未按约定时间交付医疗器械;(2)甲方提供的医疗器械不符合合同约定;(3)甲方未按约定提供维护保修服务;(4)乙方未按约定支付费用;(5)乙方未按约定使用和维护医疗器械;(6)任何一方泄露保密信息。8.2违约责任承担(1)对于甲方违约,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(2)对于乙方违约,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;(3)违约金的具体数额由双方协商确定,并在合同中明确;(4)任何一方违反保密条款,应对因此造成的损失承担赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序(1)提起争议的一方应在争议发生之日起30日内书面通知对方;(2)双方应在接到争议通知之日起60日内进行协商;(3)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除10.1合同解除条件(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)一方违约,经对方催告后仍未履行;(3)双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方应书面通知对方;(2)对方应在接到解除通知之日起30日内确认;(3)合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的部分。11.合同生效及终止11.1合同生效条件(1)双方签字盖章;(2)合同经双方法定代表人或授权代表签字;(3)合同约定的其他生效条件已全部满足。11.2合同终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)合同解除;(3)双方协商一致终止合同。12.合同附件12.1附件一:医疗器械清单(1)详细列出医疗器械的名称、型号、数量、规格等信息;(2)附件一作为合同不可分割的组成部分。12.2附件二:维护保修服务明细表(1)详细列出维护保修服务的具体内容、费用、期限等信息;(2)附件二作为合同不可分割的组成部分。12.3附件三:其他相关文件(1)包括但不限于医疗器械操作手册、维修手册、技术支持等相关文件;(2)附件三作为合同不可分割的组成部分。13.合同变更与解除13.1合同变更程序(1)双方协商一致,签订书面变更协议;(2)变更协议作为合同不可分割的组成部分。13.2合同解除程序同10.2合同解除程序。14.其他约定事项14.1合同未尽事宜(1)双方应本着公平、诚信的原则,对合同未尽事宜进行协商解决;(2)协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2法律适用与管辖(1)本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;(2)本合同的签订地为北京市,双方因合同履行发生争议,应向北京市人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义(1)本合同中“第三方”是指除甲、乙双方外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、担保方、技术服务提供方等。1.2范围a)中介方协助双方进行合同谈判、签订及履行;b)担保方提供担保服务,确保合同履行;c)技术服务提供方提供医疗器械的技术支持、维修等服务。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额的定义(1)本合同中“第三方责任限额”是指第三方因违反合同约定或因自身原因导致损失时,应承担的最高赔偿金额。2.2第三方责任限额的确定(2)第三方责任限额由甲、乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。2.3第三方责任限额的变更(3)如需变更第三方责任限额,甲、乙双方应书面通知对方,并经双方同意后生效。3.第三方介入协议3.1协议签订3.2协议内容a)第三方介入的目的、范围和方式;b)第三方的权利和义务;c)第三方责任限额;d)第三方与甲、乙双方的权利义务关系;e)第三方介入协议的生效、变更和解除条件。4.第三方责任划分4.1第三方责任的界定(1)第三方责任是指第三方在介入过程中违反合同约定或因自身原因导致的损失。4.2第三方责任的承担(2)第三方责任由第三方自行承担,甲、乙双方不承担第三方责任。4.3第三方与其他各方的责任划分(3)第三方与其他各方的责任划分如下:a)第三方与甲方的责任划分:由第三方与甲方在介入协议中约定;b)第三方与乙方的责任划分:由第三方与乙方在介入协议中约定;c)第三方与甲、乙双方的责任划分:由甲、乙双方在介入协议中约定。5.第三方权利5.1第三方的权利(1)第三方有权根据介入协议,在合同履行过程中获得相应的权益,包括但不限于:a)收取中介费用、担保费用、技术服务费用等;b)享受合同约定的其他权益。5.2第三方权利的行使(2)第三方应依法行使权利,不得损害甲、乙双方的合法权益。6.第三方义务6.1第三方的义务(1)第三方应履行介入协议约定的义务,包括但不限于:a)严格按照合同约定提供中介、担保、技术服务等;b)保密合同内容,不得泄露给任何第三方;c)在合同履行过程中,积极配合甲、乙双方。6.2第三方义务的履行(2)第三方应严格按照介入协议履行义务,如有违反,应承担相应的法律责任。7.第三方介入协议的生效与解除7.1协议生效(1)第三方介入协议经甲、乙双方签字盖章后生效。7.2协议解除a)甲、乙双方协商一致解除;b)第三方违反合同约定,经甲、乙双方催告后仍未改正;c)因不可抗力导致协议无法履行。7.3协议解除后的处理(3)协议解除后,甲、乙双方应按照协议约定处理未履行完毕的部分,第三方应退还已收取的费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:医疗器械清单详细列出医疗器械的名称、型号、数量、规格、制造商、生产批号等信息。要求附件一在合同签订前由甲乙双方确认无误,作为合同附件。2.附件二:维护保修服务明细表列出维护保修服务的具体内容、服务期限、费用标准、服务响应时间等信息。要求附件二在合同签订前由甲乙双方确认,作为合同附件。3.附件三:第三方介入协议包括第三方介入的目的、范围、权利、义务、责任限额等内容。要求第三方介入协议在合同签订前由甲乙双方与第三方协商一致,作为合同附件。4.附件四:医疗器械操作手册提供医疗器械的操作指南、维护保养指南、故障排除指南等信息。要求附件四在合同签订后由甲方提供乙方,作为合同附件。5.附件五:医疗器械维修手册提供医疗器械的维修流程、维修方法、零部件更换等信息。要求附件五在合同签订后由甲方提供乙方,作为合同附件。6.附件六:合同履行过程中的通知与函件收集合同履行过程中甲乙双方发送的各类通知、函件等文件。要求附件六在合同履行结束后由甲乙双方整理归档,作为合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)甲方违约:未按约定时间交付医疗器械;交付的医疗器械不符合合同约定;未按约定提供维护保修服务;故意泄露乙方保密信息。b)乙方违约:未按约定支付费用;未按约定使用和维护医疗器械;故意泄露甲方保密信息。2.责任认定标准:a)甲方违约责任认定:甲方未按约定时间交付医疗器械,每延迟一天,应向乙方支付一定比例的违约金;甲方交付的医疗器械不符合合同约定,应承担维修、更换或退货的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失;甲方未按约定提供维护保修服务,应承担相应的维修费用,并赔偿乙方因此遭受的损失;甲方故意泄露乙方保密信息,应赔偿乙方因此遭受的损失。b)乙方违约责任认定:乙方未按约定支付费用,应支付相应的滞纳金;乙方未按约定使用和维护医疗器械,导致医疗器械损坏或故障,应承担维修费用,并赔偿甲方因此遭受的损失;乙方故意泄露甲方保密信息,应赔偿甲方因此遭受的损失。3.示例说明:a)示例一:甲方未按约定时间交付医疗器械,每延迟一天,应向乙方支付合同金额1%的违约金。b)示例二:乙方未按约定支付费用,每延迟一天,应向甲方支付合同金额0.5%的滞纳金。c)示例三:甲方交付的医疗器械存在质量问题,甲方应负责更换或退货,并赔偿乙方因此遭受的5000元损失。全文完。2024年度高端医疗器械全生命周期维护保修合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1医疗器械名称及型号2.2维护保修服务内容2.3服务期限3.维护保修费用及支付方式3.1维护保修费用总额3.2费用支付方式及时间3.3逾期支付的处理4.服务响应时间及流程4.1服务响应时间4.2服务流程及步骤4.3故障排除及维修5.保修范围及责任5.1保修范围5.2保修期限5.3保修责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.合同解除及终止8.1合同解除情形8.2合同终止情形8.3合同解除及终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更效力11.合同附件11.1附件清单11.2附件内容12.其他约定12.1其他权利义务12.2其他约定事项13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人14.合同份数及效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.2.1甲方地址:[甲方详细地址]1.2.2乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人:[甲方联系人姓名]1.3.2甲方联系电话:[甲方联系电话]1.3.3乙方联系人:[乙方联系人姓名]1.3.4乙方联系电话:[乙方联系电话]2.合同标的及范围2.1医疗器械名称及型号2.1.1本合同标的医疗器械名称为:[医疗器械名称]2.1.2医疗器械型号为:[医疗器械型号]2.2维护保修服务内容
定期检查
故障排除
零部件更换
技术支持2.3服务期限2.3.1本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。3.维护保修费用及支付方式3.1维护保修费用总额3.1.1本合同维护保修费用总额为人民币[金额]元。3.2费用支付方式及时间3.2.1甲方应于本合同签订之日起[天数]个工作日内,支付乙方人民币[金额]元作为维护保修费用。3.3逾期支付的处理3.3.1如甲方未按时支付维护保修费用,乙方有权暂停或终止对甲方提供的维护保修服务。4.服务响应时间及流程4.1服务响应时间4.1.1乙方应在接到甲方故障通知后[小时数]小时内响应。4.2服务流程及步骤4.2.1甲方发现医疗器械故障时,应立即通知乙方。4.2.2乙方接到通知后,应尽快安排技术人员前往现场进行故障排除。4.2.3如需更换零部件,乙方应在[天数]天内提供。4.3故障排除及维修4.3.1乙方应确保在[天数]天内完成故障排除和维修工作。5.保修范围及责任5.1保修范围5.1.1乙方对本合同约定的医疗器械在保修期内出现的非人为损坏提供保修服务。5.2保修期限5.2.1本合同医疗器械的保修期限为自[起始日期]起计算,共计[月数]个月。5.3保修责任5.3.1乙方负责提供免费的维修服务,包括零部件更换。5.3.2乙方对维修服务中出现的新故障负责,但非因乙方原因造成的损坏除外。6.违约责任6.1违约情形6.1.1甲方未按约定支付维护保修费用。6.1.2乙方未按约定提供维护保修服务。6.1.3双方违反合同约定的其他行为。6.2违约责任承担6.2.1甲方未支付维护保修费用,应向乙方支付逾期付款的利息。6.2.2乙方未提供维护保修服务,应承担相应的违约责任,包括赔偿甲方因此遭受的损失。6.3违约赔偿6.3.1双方应协商解决违约问题,协商不成的,可向合同约定的争议解决机构提起诉讼。8.合同解除及终止8.1合同解除情形8.1.1甲方在合同履行过程中,如发现乙方存在重大违约行为,有权解除本合同。8.1.2乙方在合同履行过程中,如发现甲方存在重大违约行为,有权解除本合同。8.1.3双方协商一致,决定解除本合同。8.2合同终止情形8.2.1本合同服务期限届满,合同自然终止。8.2.2任何一方因不可抗力原因导致合同无法履行,合同终止。8.3合同解除及终止后的处理8.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。8.3.2双方应协商处理合同解除或终止后产生的遗留问题。8.3.3乙方应退还甲方已支付的未使用部分费用。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为:[具体机构名称]9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担。10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序10.2.1合同变更需经双方书面同意。10.2.2合同变更应以书面形式进行。10.3合同变更效力10.3.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.合同附件11.1附件清单11.1.1本合同附件如下:
[附件1名称]
[附件2名称]
[附件3名称]11.2附件内容11.2.1附件内容详见附件本身。12.其他约定12.1其他权利义务12.1.1双方应遵守国家法律法规及行业规范。12.1.2双方应保守商业秘密。12.2其他约定事项12.2.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。13.合同签署13.1签署时间13.1.1本合同于[签署日期]签署。13.2签署地点13.2.1本合同签署地点为:[签署地点]13.3签署人13.3.1甲方代表(签字):[甲方代表姓名]13.3.2乙方代表(签字):[乙方代表姓名]14.合同份数及效力14.1合同份数14.1.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份。14.2合同效力14.2.1本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的第三方机构或个人参与合同执行、监督或提供专业服务的情形。
技术支持与咨询
质量检测与评估
争议调解与仲裁
合同履行过程中的监督与协调2.第三方介入的同意与选定2.1甲乙双方同意,在合同履行过程中,如需第三方介入,应经双方协商一致,并以书面形式明确第三方介入的意向。2.2第三方的选定:
第三方应由甲乙双方共同选定,并签订相应的合作协议或委托书。
第三方的资质、经验和信誉应符合甲乙双方的要求。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任:
第三方应根据甲乙双方的要求和合同约定,履行其职责。
第三方应保证其提供的服务的质量,对因自身原因导致的服务质量问题承担责任。3.2第三方的权利:
第三方有权获得合同约定的报酬。
第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和配合。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系:
第三方与甲方之间不存在直接的合同关系,甲方应直接与乙方进行合同履行。4.2第三方与乙方的关系:
第三方与乙方之间存在合作协议或委托书,乙方应按合同约定支付第三方报酬。4.3第三方与其他各方的责任划分:
第三方对甲乙双方的责任仅限于其提供的专业服务范围。
第三方不对甲乙双方之间的其他责任承担责任。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据合同约定或第三方提供的保险额度确定。5.2第三方责任限额的确定方式:
第三方应向甲乙双方提供其责任限额的证明文件。
甲乙双方可要求第三方购买相应的责任保险,以保障合同履行的安全。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申请:
甲方或乙方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请。6.2第三方介入的批准:
甲乙双方应在[天数]个工作日内,对第三方介入的申请进行审查并作出批准或拒绝的决定。6.3第三方介入的实施:
第三方介入后,甲乙双方应与第三方共同协商制定详细的实施计划。6.4第三方介入的终止:
第三方介入完成后,甲乙双方应与第三方协商确定终止介入的条件和程序。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定或实际情况共同承担。7.2第三方介入费用的支付方式及时间由甲乙双方与第三方协商确定。8.第三方介入的保密义务8.1第三方在介入过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。8.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中产生的争议,甲乙双方应协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向合同约定的争议解决机构提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件1:医疗器械产品合格证
要求:医疗器械产品合格证应为国家认证的有效证件,证明产品符合国家相关标准和规定。2.附件2:医疗器械技术参数及操作手册
要求:提供详细的技术参数和操作手册,确保甲方能够正确使用和维护医疗器械。3.附件3:服务流程及标准
要求:详细说明乙方提供的服务流程和标准,包括服务响应时间、故障排除步骤等。4.附件4:费用清单及支付方式说明
要求:列出详细的费用清单,包括服务费用、零部件更换费用等,并说明支付方式和时间。5.附件5:第三方合作协议
要求:如涉及第三方介入,应提供第三方合作协议,明确双方的权利义务和责任。6.附件6:争议解决协议
要求:如涉及争议解决,应提供争议解决协议,明确争议解决方式和机构。7.附件7:保密协议
要求:如涉及保密事项,应提供保密协议,明确保密内容和保密期限。8.附件8:责任保险证明
要求:如第三方介入涉及责任保险,应提供责任保险证明,明确责任限额和保险期限。9.附件9:合同变更协议
要求:如合同发生变更,应提供合同变更协议,明确变更内容、生效时间和效力。10.附件10:其他相关文件
要求:根据合同履行过程中可能产生的其他文件,如验收报告、维修记录等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:
甲方未按时支付维护保修费用。
乙方未按时提供维护保修服务。
第三方未按约定履行职责。
双方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准:
违约行为的认定应以合同约定和事实为依据。
责任认定标准包括违约行为的发生、严重程度和影响。3.违约责任认定示例:
甲方未按时支付维护保修费用,乙方有权暂停或终止对甲方提供的维护保修服务,并要求甲方支付逾期付款的利息。
乙方未按时提供维护保修服务,应承担相应的违约责任,包括赔偿甲方因此遭受的损失。
第三方未按约定履行职责,甲方或乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。
双方未按合同约定履行保密义务,泄露商业秘密的,应承担相应的法律责任。全文完。2024年度高端医疗器械全生命周期维护保修合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期及地点1.4合同生效日期2.维护保修范围2.1适用的高端医疗器械范围2.2维护保修服务内容2.3不适用维护保修的情况3.维护保修期限3.1基本保修期限3.2延长保修期限条件3.3保修期限的起始和终止时间4.维护保修责任4.1维护保修服务提供方责任4.2甲方责任4.3乙方责任5.维护保修服务流程5.1故障报告与响应5.2维护保修实施5.3维护保修结果反馈6.维护保修费用6.1维护保修费用构成6.2费用支付方式6.3费用支付期限7.质量保证7.1甲方质量保证承诺7.2乙方质量保证承诺7.3质量保证期限8.技术支持与培训8.1技术支持内容8.2培训内容与方式8.3培训费用9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3保密期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同变更13.1合同变更方式13.2合同变更程序14.合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序15.合同附件15.1附件一:高端医疗器械清单15.2附件二:维护保修服务细则15.3附件三:保密协议第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度高端医疗器械全生命周期维护保修合同”。1.2合同双方基本信息甲方(设备供应商):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(设备用户):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________1.3合同签订日期及地点本合同于2023年10月15日在____________________签订。1.4合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.维护保修范围2.1适用的高端医疗器械范围1._____________2._____________3._____________2.2维护保修服务内容1.故障排查与维修2.更换损坏的零部件3.软件升级与维护4.现场技术支持2.3不适用维护保修的情况1.因非正常使用导致的损坏2.因自然灾害、不可抗力等因素造成的损坏3.因第三方维修或改造导致的损坏3.维护保修期限3.1基本保修期限本合同的基本保修期限为自设备交付之日起______个月。3.2延长保修期限条件在基本保修期限届满前,若甲方提出延长保修期限,并经双方协商一致,可延长保修期限。3.3保修期限的起始和终止时间保修期限自设备交付之日起计算,具体起始和终止时间以双方确认的设备交付时间为准。4.维护保修责任4.1维护保修服务提供方责任甲方负责按照本合同约定,为乙方提供及时、有效的维护保修服务。4.2甲方责任1.甲方应保证提供的医疗器械符合国家相关标准和规范。2.甲方应按照合同约定,及时响应乙方的维护保修请求。4.3乙方责任1.乙方应合理使用设备,并遵守设备的使用说明书。2.乙方应在发现设备故障时,及时通知甲方。5.维护保修服务流程5.1故障报告与响应1.乙方在发现设备故障时,应立即向甲方报告。2.甲方应在收到故障报告后______小时内予以响应。5.2维护保修实施1.甲方根据乙方提供的故障信息,派技术人员前往现场进行维修。2.甲方应在______小时内完成维修工作。5.3维护保修结果反馈1.维修完成后,甲方应向乙方提供维修报告。2.乙方对维修结果满意后,双方共同确认维修完成。6.维护保修费用6.1维护保修费用构成1.人工费2.零部件费用3.运输费用6.2费用支付方式1.乙方应在收到甲方开具的发票后______日内支付相关费用。2.支付方式:_______(如银行转账、现金等)。6.3费用支付期限1.维护保修费用应在维修完成后______日内支付。2.逾期支付,乙方应向甲方支付______的滞纳金。7.质量保证7.1甲方质量保证承诺1.甲方承诺提供的医疗器械在保修期内,若因质量问题导致设备损坏,甲方将免费进行维修或更换。2.甲方保证提供的零部件符合国家相关标准和规范。7.2乙方质量保证承诺乙方承诺在设备使用过程中,严格遵守操作规程,确保设备正常运行。7.3质量保证期限本合同的质量保证期限为自设备交付之日起______个月。8.技术支持与培训8.1技术支持内容1.甲方提供电话、电子邮件、现场等形式的远程技术支持服务。2.甲方应在接到乙方技术支持请求后______小时内予以响应。3.技术支持服务包括但不限于设备的操作指导、故障排除、软件使用等。8.2培训内容与方式1.甲方为乙方提供设备操作、维护保养等方面的培训。2.培训方式包括但不限于现场培训、远程培训、操作手册等。8.3培训费用1.甲方提供的培训服务免费。2.乙方如有特殊培训需求,经双方协商一致后,可另行收取费用。9.保密条款9.1保密信息定义1.保密信息是指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密义务1.双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密义务在本合同终止后继续有效。9.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至本合同终止后______年。10.违约责任10.1违约情形1.甲方未能按照合同约定提供维护保修服务。2.乙方未按照合同约定支付费用。3.双方违反本合同其他约定的行为。10.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约金的具体数额由双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.合同解除12.1合同解除条件1.合同一方严重违约,另一方有权解除合同。2.因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同。12.2合同解除程序1.解除合同前,解除方应书面通知对方。2.合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务。13.合同变更13.1合同变更方式1.合同变更应采取书面形式。2.合同变更经双方签字(或盖章)后生效。13.2合同变更程序1.双方协商一致后,签署合同变更协议。2.合同变更协议作为本合同的一部分,具有同等法律效力。14.合同终止14.1合同终止条件1.合同期限届满。2.合同因双方协商一致而终止。3.合同因一方违约而终止。14.2合同终止程序1.合同终止前,双方应履行合同约定的义务。2.合同终止后,双方应妥善处理剩余事务。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中提及的第三方是指除甲乙双方之外的任何个人、企业或机构,包括但不限于中介方、技术服务提供商、维修服务提供商、保险机构等。15.2第三方介入情形1.当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方提供专业服务、技术支持或保险保障时,可引入第三方。2.第三方的介入需经甲乙双方书面同意。16.第三方责任与权利16.1第三方责任1.第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,提供专业、高效的服务。2.第三方在提供服务过程中,若因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.第三方应遵守国家法律法规和行业标准,确保服务质量和安全性。16.2第三方权利1.第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其服务。2.第三方有权按照合同约定收取服务费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的最高赔偿金额。17.2责任限额确定1.第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定。2.若合同未约定责任限额,则以国家相关法律法规规定为准。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分1.第三方应直接向甲方提供服务,甲方负责支付相关费用。2.甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务质量,并对服务质量进行监督。18.2第三方与乙方的划分1.第三方应直接向乙方提供服务,乙方负责使用和验
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