与开发-领导力开发培训课件

培训与开发

——领导力开发大纲什么是领导

领导与管理的区别

什么是领导力

六维领导力模型

领导力提升（变革）

【案例】做一个成功的领导者可能取决于各种各样的因素

能充分发挥下属的优势幽默坚持原则又不失灵活性独立、有主见有威严感善于鼓舞人处事公正办事能力强

言谈举止有风度有亲和力

善于化解人际冲突善于沟通能通观全局了解业务知识

有明确的目标有决断力请选出你认为最重要的和最不重要的因素，并说明理由。

（一）领导的定义名词：领导就是在组织中通过影响他人的思想、决策或者行为来促使他人行动的人。动词：领导就是在完成任务的运作和完善组织的过程中，通过使他人了解意图、明确方向、激励士气来影响他人的过程。领导是有意识的领导需要群众领导需要明确的目的领导是如何运用权力的过程和结果（二）领导的实质大纲什么是领导

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领导力提升（变革）

（一）做什么管理——计划工作步骤，控制合理预算和决算、有效分配资源，从而达到组织内部人员的高效工作，获得有效成果；领导——确定组织运行的方向，并将此方向告知管理者。领导与管理的区别（二）如何计划管理——演绎性，其工作是将组织任务一步步的分解下去，总到分，从前提到结果的过程。领导——归纳性，其工作是将现有信息进行整合，从而认清组织运行的现状，分到总，由现有的运行状况提出新的运行总方向和总任务领导与管理的区别（三）如何执行

管理——控制和解决工作中存在的具体问题，执行领导者的决策领导——更多的体现在奖励和鼓舞员工方面，领导掌握着最终的资金，代表着一个组织的形象，通过自身行为影响和鼓舞员工，使员工向自己看齐。领导与管理的区别内容管理领导做什么计划预算、操作步骤、分配资源确定方向如何计划演绎性归纳性如何执行控制和解决问题奖励和鼓舞员工领导与管理的区别什么是领导

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领导力提升（变革）

大纲世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为，谓之领导。影响别人行为的能力，则谓之“领导力”。（一）领导力的定义实质在于影响，本质是影响力。领导者获得追随者的能力主要表现在三个方面：“跟我来”——令人信服的远见卓识“看我的”——令人信服的表率作用“一起干”——令人信服的精神力量（二）领导力的实质【小互动】研究表明，一个人是否具有领导力，在其事业生涯的早期会出现以下征兆：1.独立的精神并具备良好的判断能力；2.显现领导能力的特殊征兆：气场、尊贵、自在的仪态、自尊、尊重他人等；3.能够与不好的领导者建立起好的关系。4.可以迅速掌握新的工作，即每次获得晋升之后，可在短时间内培养下次晋升所需的能力；5.对于与工作相关的任何新事物都具有强烈的学习意愿；6.丰富而满意的私生活；7.具有魅力，所有人都希望能与他或她作朋友。大纲什么是领导

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领导力提升（变革）

六个维度之间的关系：一入一出一思一行一硬一软六维领导力模型（杨思卓）学习力：适应变化（入）学习力即改变自己适应变化的能力，不单纯指读书能力。能不能改变自己、适应环境才是学习力的核心。六维领导力模型（杨思卓）教导力：培育团队（出）GE的CEO认为，CEO的能力即学习加培养人才的能力，也就是学习力加教导力。在知识经济年代，不擅长教导就不会领导。教练式的方式是最为有效的方式之一

六维领导力模型（杨思卓）教导力——教练式方式决断力：多谋善断（思）决策者思想的高度，决定了企业发展的高度，而决策者思想的高度又决定于其视野的大小。

六维领导力模型（杨思卓）执行力：创造业绩（行）所谓执行力，即组织执行创造业绩的能力，没有执行力便没有创造业绩的可能，仅仅多谋善断是不够的，还需要有执行力创造业绩。

六维领导力模型（杨思卓）执行力——承诺管理组织力：整合资源（硬）组织力是整合内外部资源的能力。一个组织存在需要相应的硬件和软件资源，此处硬件是指看得见的资源，包括物力资源和人力资源。而硬件资源的获取就需要领导者具有良好的组织力。六维领导力模型（杨思卓）感召力：人心所向（软）感召力是吸引他人追随的能力。具有感召力的人身上都具有某些特殊的品质，包括：1）使命与远见2）关爱与欣赏3）善于沟通4）正直诚信5）勇担责任6）坚强果断六维领导力模型（杨思卓）感召力——提升领导魅力【互动】请说出这六大能力之间的关系？1.学习力与教导力是递进关系，学习而产生教导力，只有输入才能产生输出；2.决策力和执行力之间也是递进关系，在一次循环内，先有决策后有执行，两者是思与行的关系。同时执行的结果又为下一次的决策提供了改进意见；3.组织力和感召力之间是相辅相承的关系，以一个组织不可缺少的两个方面。【答案】大纲什么是领导

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对时局的敏锐把握积极进取正直且富有同理心强烈欲望自信（一）基本要求幕林对这个行业是门外汉，他以前是一个设备公司的副主席，在那以前曾经是一个银行家，面试任命之后，他的竞争者曾经质疑为什么三角洲航空公司要聘用幕林，聘用一个从未在这个行业里干过也没有担任过首席执行官的人，幕林回答说：“我的根本目标是建立一个伟大的组织，碰巧它是个航空公司而已。”然而，问题已经隐约出现了，幕林的前任曾经因为激进的削减费用措施而受到赞扬，但这种措施对雇员士气和顾客服务造成了伤害。16%的雇员承认他们不再信任管理层，57%的人说服务质量在下降，雇员和顾客之间出现的问题不断增加。【案例】幕林迅速采取了措施，他给了管理者更多的日常事务的决策权，并且以果断的速度免掉了首席财务官，因为他缺乏战略眼光。同时幕林采取了积极的、有象征意义的姿态，同意为驾驶员工会代表进入董事会负担费用，并且定期与员工小组会面以便发现问题并寻找解决方法，此外还想重建三角洲的信息系统，以便能够扩展到拉丁美洲。为了得到在日本、法国、英国降落的权力，在长期谈判中拼命游说华盛顿的政治家。《商业周刊》评价其为：“幕林能够透过一个公司面临的直接的形势，帮助决策公司的未来取向的果敢的领导者。”问题：请同学们谈谈，案例中幕林作为一个领导者，其哪些行为体现了具有良好的领导力？控制力决策力协调力识人力

适应力学习力（二）领导力开发与提升的着力点1.控制力没有控制，领导者就无法管理，组织就不起作用，组织的日常工作如果不通过有效的控制，使它在轨道上正常运转，最好的计划和决策都会落空。【思考】:怎样提高控制力？（二）领导力开发与提升的着力点2.决策力主要包括经验决策和科学决策，其中科学决策是领导力提升的着力点。经验决策顾名思义，科学决策通常建立在大量信息收集整理分析以及领导者自身敏锐的判断力上，而信息收集不易，所以需要一个团队为之提供支持，这又是考验领导力中控制力、协调力等方面的提升。（二）领导力开发与提升的着力点3.协调力领导需要协调的地方有很多，比如人际协调，工作和生活的协调，工作之间的协调等。注意几个原则：对事不对人，注意全局性，正确的时间做正确的事，一个时间对应一个任务，生活和工作尽量不相互打扰。（二）领导力开发与提升的着力点4.识人力领导“后面”一定得有人，不然就是一个光杆司令，那怎样识人就是一个问题。原则是：STAR原则、攻心为上、平衡为重、科学分工、充分授权、适度沟通。（二）领导力开发与提升的着力点5.适应力组织的所处环境在一段时间内相对较稳定，但也会在一段时间后出现大的改变，这要求领导者在面对环境改变是要有很强的适应能力，同时影响下级，从而通过层级式的向下传递，保持整个组织的相对稳定。（二）领导力开发与提升的着力点6.学习力环境在变，新思想和新技术在革新，想要提升领导力必须要不断的学习，吸收并且内化。例子：新浪学习Facebook和twitter（二）领导力开发与提升的着力点

360°领导力领导者影响力、运营力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2页如何塑造你在团队中的影响力？如何激发和使用员工的智慧？如何提升管理的基本功？这是一个人本管理的时代,也是需要智慧管理的时代。

CONTENTS

PAGE

第2页人类三个时代管理的变迁领导者的影响力智慧领导者的运营力智慧领导者的管理力智慧01020304目

录

人类三个时代管理的变迁农业时代的管理模式——经验管理工业时代的管理——流程与品质管理知识经济时代的管理——人本管理第4页1PART1PART人类三个时代管理的变迁农业时代——经验管理

工业时代——流程与品质管理

知识经济时代——人本管理领导者的影响力智慧第4页2PART对你的下属有用包容力有结果领导者的影响力就是个人修养与内在品格的结晶，也是激励团队号召团队的一面旗帜，更是凝聚团队的核心力量。2PART领导者的影响力智慧令人折服的远见要让别人跟你走,就要让你比他看的远！眼界决定境界2PART领导者的影响力智慧人愿意跟随一个人，核心点就是对自己有用。激励你的下属，成为团队的精神领袖帮助你的下属不断成长，成为团队成长的导师善于挖掘下属潜能，成为团队走向卓越的教练成大事者不在于谁会驾驭君子,而在于谁会经营小人！2PART领导者的影响力智慧包容力容人之长容人之短容人之异容人之错一个人心里头能装多少人进来，就能成就多大的事业。容人之错，鼓励员工冒险创新容人之异，接纳不同意见与观点；容人之短，用人之长，对人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之长，内心谦恭，接纳和尊重优秀的人才；负责任

衡量一个人是否成熟的核心标准就是看他是否学会负责任！公司有问题,根就在于没有人负责任.解决问题就是负责任.2PART领导者的影响力智慧共赢就是你好\我好\世界好!2PART领导者的影响力智慧帮助员工厘清目标给员工想要的帮员工补齐能力帮助员工实现有结果你的部属不听你说什么,只看你怎么做!团队战斗力的最大杀手就是领导者说了不做!2PART领导者的影响力智慧取信于人，你说什么不重要，重要的是你怎么做。创造成果，让下属看到你的努力和成就；以身作则，身先士卒，身体力行，己所不能勿施于人；兑现承诺，一诺千金，势必达成；领导者的运营力智慧第4页3PART选人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART领导者的运营力智慧

运营力就是选人、用人、教化人的能力。是领导者最重要的能力之一。选认可企业文化、战略以及行为和企业一条心的人；选认可企业领导人的理念、工作作风并能保持一致的人；选认可团队能够融入团队的人；选有企图心、有想法、性格圆融的人；3PART领导者的运营力智慧01020304领导风范注重结果，过程授权不制造对立，减少内耗多提问，启迪员工智慧不轻易给答案，共商标准3PART领导者的运营力智慧01及时教育，耐心教化，训练下属是领导者的责任。02不轻易发火，让员工学会为错误承担责任。03