2024年度乙方为甲方提供技术支持合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度乙方为甲方提供技术支持合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方名称、地址、联系方式1.2乙方名称、地址、联系方式1.3双方法定代表人第二条技术支持服务内容2.1技术支持服务范围2.2技术支持服务方式2.3技术支持服务期限2.4技术支持服务费用第三条技术支持服务交付3.1技术支持服务交付方式3.2技术支持服务交付时间3.3技术支持服务交付地点第四条技术支持服务要求4.1技术支持服务质量要求4.2技术支持服务响应时间要求4.3技术支持服务保密要求第五条技术支持服务验收5.1技术支持服务验收标准5.2技术支持服务验收程序5.3技术支持服务验收时间第六条合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除6.3合同终止第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约金的计算和支付第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九条合同生效、解除与终止9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件第十条合同附件10.1技术支持服务明细表10.2双方确认的其它附件第十一条合同解除后的处理11.1合同解除后的费用结算11.2合同解除后的知识产权归属11.3合同解除后的保密义务第十二条合同解除后的保密条款12.1保密信息范围12.2保密期限12.3保密义务第十三条合同争议解决13.1争议解决原则13.2争议解决方式13.3争议解决机构第十四条合同的其他约定14.1通知方式14.2合同签署日期14.3合同附件14.4合同份数14.5合同解释权第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方名称：[甲方全称]1.2甲方地址：[甲方详细地址]1.3甲方联系方式：[甲方联系电话]1.4乙方名称：[乙方全称]1.5乙方地址：[乙方详细地址]1.6乙方联系方式：[乙方联系电话]1.7双方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]；[乙方法定代表人姓名]第二条技术支持服务内容2.1技术支持服务范围：乙方将为甲方提供包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、升级更新等方面的技术支持服务。2.2技术支持服务方式：乙方将通过电话、远程桌面、现场服务等方式为甲方提供技术支持。2.3技术支持服务期限：本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4技术支持服务费用：乙方将按照双方约定的收费标准收取技术支持服务费用。第三条技术支持服务交付3.1技术支持服务交付方式：乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间提供服务。3.2技术支持服务交付时间：乙方应在接到甲方服务请求后[具体时间]内完成服务。3.3技术支持服务交付地点：乙方应在甲方指定的地点提供现场服务。第四条技术支持服务要求4.1技术支持服务质量要求：乙方提供的技术支持服务应达到行业内的标准，确保甲方系统的稳定运行。4.2技术支持服务响应时间要求：乙方应在接到甲方服务请求后[具体时间]内响应，并在[具体时间]内完成故障排除。4.3技术支持服务保密要求：乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息进行保密。第五条技术支持服务验收5.1技术支持服务验收标准：以双方约定的技术支持服务内容和质量要求为标准。5.2技术支持服务验收程序：甲方应在乙方完成服务后，按照约定的程序进行验收。5.3技术支持服务验收时间：甲方应在乙方完成服务后的[具体时间]内完成验收。第六条合同变更与解除6.1合同变更：双方协商一致后，可对合同内容进行变更，变更内容作为合同附件。6.2合同解除：在合同履行过程中，如一方违约，另一方有权解除合同。6.3合同终止：合同期满或双方协商一致终止合同，合同自动终止。第七条违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的[具体比例]。7.2乙方违约责任：如乙方未能按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的[具体比例]。7.3违约金的计算和支付：违约金按日计算，自违约之日起至实际支付之日止。违约金支付方式为[具体方式]。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：双方同意将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.3争议解决程序：提交仲裁的，应按照[具体仲裁机构名称]的仲裁规则进行。第九条合同生效、解除与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同解除条件：除本合同第七条规定的违约解除外，任何一方在通知对方后[具体时间]内未履行合同义务的，另一方有权解除合同。9.3合同终止条件：本合同因期满、双方协商一致或法定事由而终止。第十条合同附件10.1技术支持服务明细表：详细列明技术支持服务的具体内容和费用。10.2双方确认的其它附件：包括但不限于技术支持服务协议、保密协议等。第十一条合同解除后的处理11.1合同解除后的费用结算：合同解除后，双方应根据已提供的服务和未提供的服务进行费用结算。11.2合同解除后的知识产权归属：合同解除后，双方各自拥有的知识产权归各自所有。11.3合同解除后的保密义务：合同解除后，双方仍需履行保密义务，对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和敏感信息保密。第十二条合同解除后的保密条款12.1保密信息范围：包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。12.2保密期限：自本合同签订之日起至[具体期限]止。12.3保密义务：双方对本合同项下所获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十三条合同争议解决13.1争议解决原则：双方应本着公平、公正、诚实信用的原则解决争议。13.2争议解决方式：争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼。13.3争议解决机构：双方可协商选择合适的争议解决机构，包括但不限于仲裁机构或人民法院。第十四条合同的其他约定14.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，并通过约定的联系方式发送。14.2合同签署日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，签署日期为[具体日期]。14.3合同份数：本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.4合同解释权：本合同的解释权归[具体解释权归属方]所有。14.5本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成时，按国家有关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方同意介入合同关系，为合同履行提供协助或服务的个人或机构，包括但不限于中介方、技术顾问、咨询机构、监理机构等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议或协议附件。2.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的角色、职责和权限。2.3第三方介入程序如下：1.甲乙双方共同确定第三方介入的必要性。2.甲乙双方协商确定第三方介入的具体条款。3.甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。4.第三方介入合同关系，履行相关职责。第三条第三方职责3.1第三方应根据合同约定，协助甲乙双方履行合同义务，提供专业意见或服务。3.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。3.3第三方在履行职责过程中，应确保其行为不损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以便其履行职责。4.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。4.3第三方有权在合同履行过程中，对甲乙双方的行为提出意见和建议。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间是合作关系，而非合同当事人。5.2第三方不承担甲乙双方之间的合同责任，但对其自身提供的服务承担责任。5.3第三方与甲乙双方应明确各自的责任范围，避免责任交叉。第六条第三方责任限额6.1第三方对其提供的专业意见或服务承担相应的责任。6.2第三方责任限额根据合同约定或法律法规确定，具体如下：1.第三方责任限额为[具体金额]。2.第三方责任限额不适用于因第三方故意或重大过失造成的损失。3.第三方责任限额不适用于因不可抗力或甲乙双方故意造成的事件。第七条第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，甲乙双方可协商对合同内容进行变更，变更内容作为合同附件。7.2合同变更应经甲乙双方和第三方书面同意，并签订补充协议。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议，仍按照本合同第八条规定的争议解决方式处理。8.2第三方介入后的争议解决，应充分考虑第三方的合法权益。第九条第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后，合同终止的条件仍按照本合同第九条规定的合同终止条件执行。9.2第三方介入合同终止后，甲乙双方应与第三方进行结算，明确各自的权利和义务。第十条本条款的生效10.1本条款自甲乙双方和第三方签字（或盖章）之日起生效。10.2本条款与合同其他条款具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术支持服务明细表详细要求和说明：此表应包含所有技术支持服务的项目、服务内容、服务时间、服务费用等信息，以便双方对服务内容有清晰的了解和记录。2.技术支持服务协议详细要求和说明：此协议应明确双方的权利和义务，包括服务范围、服务方式、服务期限、费用结算、保密条款等。3.保密协议详细要求和说明：此协议应明确双方在合同履行过程中对商业秘密和敏感信息的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。4.第三方服务协议详细要求和说明：此协议应明确第三方介入的具体条款，包括第三方的角色、职责、权限、费用、责任限额等。5.合同变更协议详细要求和说明：此协议应详细记录合同变更的内容，包括变更的原因、变更的具体条款、变更的生效日期等。6.争议解决协议详细要求和说明：此协议应明确争议解决的途径、程序、机构等，以确保争议能够得到及时、公正的解决。7.合同解除协议详细要求和说明：此协议应详细记录合同解除的原因、解除的具体条款、解除的生效日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按约定支付费用。乙方未按约定提供技术支持服务。甲方未按约定提供必要的服务条件或资料。第三方未按约定履行其职责。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。违约金的计算依据合同约定或法律法规，通常为未支付费用或未履行服务金额的[具体比例]。损失赔偿依据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。3.示例说明：甲方未按约定支付乙方技术支持服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用金额的[具体比例]。乙方未按约定在规定时间内完成技术支持服务，甲方有权要求乙方进行赔偿，赔偿金额为甲方因此遭受的直接损失。第三方未按约定提供专业意见，导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度乙方为甲方提供技术支持合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.技术支持内容与范围2.1技术支持具体内容2.2技术支持范围界定3.技术支持期限3.1技术支持开始时间3.2技术支持结束时间4.技术支持费用4.1费用总额4.2支付方式4.3支付时间5.技术支持交付方式5.1交付内容5.2交付时间5.3交付地点6.技术支持服务质量6.1服务质量标准6.2质量监督与检查7.技术支持保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.技术支持知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同解释14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_________甲方法定代表人：_________甲方住所：_________1.2乙方基本信息乙方名称：_________乙方法定代表人：_________乙方住所：_________2.技术支持内容与范围2.1技术支持具体内容（1）系统维护与升级；（2）故障排查与修复；（3）技术培训与指导；（4）技术咨询服务。2.2技术支持范围界定技术支持范围包括但不限于甲方现有系统的运行维护、升级改造和技术支持。3.技术支持期限3.1技术支持开始时间自本合同生效之日起计算，为期____年。3.2技术支持结束时间自技术支持开始时间起满____年后，本合同终止。4.技术支持费用4.1费用总额本合同技术支持费用总额为人民币____元整。4.2支付方式甲方应于每个技术支持年度开始前支付当年度的技术支持费用，支付方式为：____。4.3支付时间甲方应在每个技术支持年度开始前____日内支付当年度的技术支持费用。5.技术支持交付方式5.1交付内容（1）系统维护与升级报告；（2）故障排查与修复报告；（3）技术培训资料；（4）技术咨询服务记录。5.2交付时间乙方应在完成相关技术支持服务后____日内向甲方交付相应的交付内容。5.3交付地点交付地点为：_________。6.技术支持服务质量6.1服务质量标准乙方提供的技术支持服务应达到行业领先水平，具体标准如下：（1）系统维护与升级：确保系统稳定、可靠、高效运行；（2）故障排查与修复：快速响应故障，及时修复问题；（3）技术培训与指导：提供专业、实用的培训内容，提高甲方人员技术水平；（4）技术咨询服务：及时、准确地解答甲方在技术方面的问题。6.2质量监督与检查甲方有权对乙方提供的技术支持服务质量进行监督与检查，乙方应积极配合。7.技术支持保密条款7.1保密内容本合同项下涉及的技术秘密、商业秘密等信息，均为乙方保密内容。7.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算，为期____年。7.3违约责任若乙方违反保密义务，泄露保密内容，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。8.技术支持知识产权8.1知识产权归属本合同项下，乙方提供的技术支持服务所涉及的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，均归乙方所有。8.2知识产权使用甲方在合同期限内，可无偿使用乙方提供的技术支持服务成果，但不得侵犯乙方知识产权。9.合同变更与解除9.1合同变更在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议。9.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行时，双方均可解除合同；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）经双方协商一致，可以解除合同。10.违约责任10.1违约行为（1）甲方未按时支付技术支持费用；（2）乙方未按时交付技术支持服务或交付的服务不符合约定；（3）任何一方违反保密义务，泄露保密内容；（4）任何一方违反合同其他约定。10.2违约责任承担（1）甲方未按时支付技术支持费用，应向乙方支付违约金，违约金为____；（2）乙方未按时交付技术支持服务或交付的服务不符合约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失；（3）违反保密义务，泄露保密内容，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失；（4）任何一方违反合同其他约定，应承担相应的违约责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构。11.2争议解决机构争议解决机构为：_________。12.合同生效与终止12.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）任何一方违约，另一方解除合同。13.其他约定事项13.1合同附件（1）技术支持服务清单；（2）技术支持费用清单；（3）保密协议。13.2合同解释本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行，提供中介、咨询、技术评估、项目监理等服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入方式（1）中介方：负责协助甲乙双方达成合同，提供合同签订、履行过程中的协调和服务；（2）咨询方：提供专业咨询意见，协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题；（3）技术评估方：对技术支持服务进行评估，确保服务质量；（4）项目监理方：对技术支持项目进行全过程监督，确保项目按期、按质完成。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任限额，根据其提供的服务类型和合同约定确定，具体如下：（1）中介方：中介方责任限额为合同总额的____%；（2）咨询方：咨询方责任限额为咨询服务费用；（3）技术评估方：技术评估方责任限额为评估服务费用；（4）项目监理方：项目监理方责任限额为监理服务费用。15.3.2第三方责任承担第三方在履行本合同过程中，如因自身原因造成甲方损失，应承担相应的赔偿责任。如第三方责任限额不足以覆盖甲方损失，甲方有权要求乙方承担超出部分的赔偿责任。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托与被委托关系，甲方有权对第三方的服务进行监督和评价。15.4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务与被服务关系，乙方应积极配合第三方的工作，为第三方提供必要的支持。15.4.3第三方与其他各方的划分（1）第三方与甲方、乙方之间，应明确各自的权利、义务和责任，避免权责不清；（2）第三方在履行本合同过程中，应尊重甲方、乙方的合法权益，不得损害甲方、乙方的利益；（3）第三方在履行本合同过程中，如需与甲方、乙方以外的第三方进行沟通或合作，应征得甲方、乙方的同意。16.第三方介入合同的签订与生效16.1第三方介入合同的签订甲乙双方同意第三方介入本合同，应签订书面协议，明确第三方介入的具体内容、权利、义务和责任。16.2第三方介入合同的生效第三方介入合同自双方签字（或盖章）之日起生效。17.第三方介入合同的变更与解除17.1第三方介入合同的变更在第三方介入合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议。17.2第三方介入合同的解除（1）因不可抗力导致第三方介入合同无法履行时，双方均可解除合同；（2）任何一方违约，另一方有权解除合同；（3）经双方协商一致，可以解除合同。18.第三方介入