2024年商品房售后服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商品房售后服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1房地产开发商信息1.2业主信息2.商品房基本情况2.1房屋位置、面积、户型2.2房屋配套设施3.售后服务范围及内容3.1基础设施维修3.2公共区域维护3.3房屋本体维修4.售后服务期限4.1基础设施维修期限4.2公共区域维护期限4.3房屋本体维修期限5.售后服务费用5.1基础设施维修费用5.2公共区域维护费用5.3房屋本体维修费用6.售后服务响应时间6.1基础设施维修响应时间6.2公共区域维护响应时间6.3房屋本体维修响应时间7.售后服务责任7.1开发商责任7.2业主责任8.售后服务纠纷处理8.1纠纷处理程序8.2纠纷解决方式9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一：房屋维修责任清单10.2附件二：售后服务联系表11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同变更12.1变更程序12.2变更内容13.违约责任13.1开发商违约责任13.2业主违约责任14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2合同份数及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1房地产开发商信息1.1.1开发商名称：____________________1.1.2开发商地址：____________________1.1.3开发商联系电话：________________1.1.4开发商法定代表人：________________1.2业主信息1.2.1业主姓名：____________________1.2.2业主身份证号码：________________1.2.3业主联系电话：________________1.2.4业主地址：____________________2.商品房基本情况2.1房屋位置、面积、户型2.1.1房屋地址：____________________2.1.2房屋建筑面积：________________2.1.3房屋户型：____________________2.2房屋配套设施2.2.1水电气暖供应情况：________________2.2.2电梯、消防设施情况：________________2.2.3通讯网络覆盖情况：________________3.售后服务范围及内容3.1基础设施维修3.1.1维修范围：供水、供电、供气、排水、供暖等基础设施3.1.2维修内容：设施设备故障维修、管道维修、线路维修等3.2公共区域维护3.2.1维护范围：小区道路、绿化、公共设施等3.2.2维护内容：清洁、绿化养护、设施设备保养等3.3房屋本体维修3.3.1维修范围：房屋主体结构、外墙、门窗等3.3.2维修内容：防水、保温、抗震加固等4.售后服务期限4.1基础设施维修期限4.1.1供水、供电、供气等基础设施维修期限为自交付之日起五年4.1.2排水、供暖等基础设施维修期限为自交付之日起三年4.2公共区域维护期限4.2.1小区道路、绿化等公共区域维护期限为自交付之日起十年4.2.2公共设施设备保养期限为自交付之日起五年4.3房屋本体维修期限4.3.1房屋主体结构维修期限为自交付之日起五十年4.3.2外墙、门窗等维修期限为自交付之日起二十年5.售后服务费用5.1基础设施维修费用5.1.1供水、供电、供气等基础设施维修费用由开发商承担5.1.2排水、供暖等基础设施维修费用由开发商承担5.2公共区域维护费用5.2.1小区道路、绿化等公共区域维护费用由开发商承担5.2.2公共设施设备保养费用由开发商承担5.3房屋本体维修费用5.3.1房屋主体结构维修费用由开发商承担5.3.2外墙、门窗等维修费用由开发商承担6.售后服务响应时间6.1基础设施维修响应时间6.1.1供水、供电、供气等基础设施故障维修响应时间为24小时内6.1.2排水、供暖等基础设施故障维修响应时间为48小时内6.2公共区域维护响应时间6.2.1小区道路、绿化等公共区域故障维修响应时间为24小时内6.2.2公共设施设备故障维修响应时间为24小时内6.3房屋本体维修响应时间6.3.1房屋主体结构故障维修响应时间为7个工作日内6.3.2外墙、门窗等故障维修响应时间为10个工作日内8.售后服务纠纷处理8.1纠纷处理程序8.1.1双方协商：由业主与开发商进行协商，协商不成可进入下一程序。8.1.2业主委员会介入：若协商无果，业主可请求业主委员会协调。8.1.3第三方调解：若业主委员会调解无效，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。8.1.4诉讼途径：若调解失败，双方均有权向人民法院提起诉讼。8.2纠纷解决方式8.2.1调解：通过调解达成一致意见，签订调解协议。8.2.2诉讼：通过法院判决或仲裁裁决解决纠纷。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章。9.1.2合同已交付业主。9.2合同终止条件9.2.1售后服务期限届满。9.2.2合同约定的其他终止条件。10.合同附件10.1附件一：房屋维修责任清单10.1.1维修项目及责任划分。10.1.2维修费用及支付方式。10.2附件二：售后服务联系表10.2.1开发商及业主的联系方式。10.2.2售后服务部门联系方式。11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致。11.1.2出现合同约定的解除条件。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2合同因法定原因终止。12.合同变更12.1变更程序12.1.1双方协商一致。12.1.2签订书面变更协议。12.2变更内容12.2.1售后服务范围及内容。12.2.2售后服务期限。12.2.3售后服务费用。13.违约责任13.1开发商违约责任13.1.1未按时提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。13.1.2故意拖延维修或拒绝维修的，应承担违约责任。13.2业主违约责任13.2.1未按时支付维修费用的，应承担违约责任。13.2.2故意损坏房屋或公共设施的，应承担违约责任。14.其他约定事项14.1争议解决方式14.1.1合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。14.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2合同份数及生效日期14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同选择的，具备相应资质和专业能力的独立第三方机构或个人。15.2第三方选择15.2.1第三方由甲乙双方在争议发生前共同选定，或由争议发生后的协商确定。15.2.2.1具有独立法人资格或合法执业资格；15.2.2.3具备解决类似争议的专业能力。15.3第三方职责15.3.1第三方的主要职责是调解甲乙双方之间的争议，提供专业的意见和解决方案。15.3.2第三方在调解过程中应保持中立，不得偏袒任何一方。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请16.1.1争议发生后，甲乙任何一方均可向对方提出第三方介入申请。16.1.2申请应包含争议内容、双方意见及第三方选择建议。16.2第三方介入通知16.2.1接到第三方介入申请后，另一方应在收到通知之日起三日内予以答复，同意或拒绝第三方介入。16.2.2若拒绝，应说明理由，并可要求重新选择第三方。16.3第三方介入调解16.3.1第三方介入后，应在双方协商一致的基础上，尽快开展调解工作。16.3.2调解过程中，双方应积极配合，提供必要的信息和资料。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在调解过程中，因自身过错导致的调解结果错误，应对因此给甲乙双方造成的损失承担相应责任。17.1.2第三方责任限额由双方在合同中约定，一般不应超过争议金额的10%。17.2责任认定17.2.1第三方责任由双方共同认定，必要时可聘请专业机构进行评估。17.2.2责任认定后，第三方应按照约定承担相应的经济责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的权利义务18.1.1第三方在履行职责过程中，应尊重甲方的合法权益。18.1.2第三方应按照甲方提供的资料和情况，公正、客观地开展调解工作。18.2第三方与乙方的权利义务18.2.1第三方在履行职责过程中，应尊重乙方的合法权益。18.2.2第三方应按照乙方提供的资料和情况，公正、客观地开展调解工作。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方作为调解人，应保持独立，不参与甲乙双方的日常业务往来。18.3.2第三方在调解过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.第三方介入的费用19.1第三方介入费用由甲乙双方按约定比例分摊。19.2若第三方介入导致争议解决，其费用由责任方承担。19.3若第三方介入未成功，其费用由甲乙双方协商确定。20.第三方介入的期限20.1第三方介入的期限由双方在合同中约定，一般不应超过三个月。20.2如需延长，双方应书面同意，并重新约定期限。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：房屋维修责任清单详细要求：列出房屋各部分的维修责任，包括但不限于主体结构、墙面、地面、门窗、水电等，以及各自的责任主体。说明：本清单作为合同附件，用于明确维修责任的划分，避免后期争议。2.附件二：售后服务联系表详细要求：提供开发商、业主以及售后服务部门的联系方式，包括电话、邮箱、地址等。说明：本表格方便甲乙双方以及第三方在需要时进行沟通和联系。3.附件三：第三方调解协议详细要求：在第三方介入调解时，双方应签订调解协议，明确调解范围、期限、费用等事项。说明：本协议作为合同附件，用于规范调解过程，保障双方权益。4.附件四：合同变更协议详细要求：在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应签订变更协议，明确变更事项和生效日期。说明：本协议作为合同附件，用于记录合同变更的详细情况。5.附件五：第三方责任认定报告详细要求：在第三方责任认定过程中，第三方应出具责任认定报告，明确责任主体和责任限额。说明：本报告作为合同附件，用于明确第三方责任，保障甲乙双方权益。6.附件六：费用支付凭证详细要求：记录双方在合同履行过程中的费用支付情况，包括维修费用、服务费用等。说明：本凭证作为合同附件，用于证明双方费用支付的真实性和合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按时履行合同约定的维修、维护义务。甲乙双方未按时支付合同约定的费用。第三方在调解过程中故意偏袒一方，导致调解结果不公平。第三方未按时完成调解工作，影响争议解决。2.责任认定标准：违约行为发生时，责任方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。违约责任的认定以合同约定和法律规定为依据。3.示例说明：若开发商未按时修复业主报修的房屋问题，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失，如误工费、精神损失费等。若业主未按时支付维修费用，应承担违约责任，支付违约金，并承担因此产生的利息。若第三方在调解过程中故意偏袒甲方，导致乙方遭受损失，乙方有权要求第三方赔偿损失。若第三方未按时完成调解工作，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应责任，如赔偿误工费、律师费等。全文完。2024年商品房售后服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.商品房信息3.1商品房基本情况3.2商品房位置及面积3.3商品房配套设施4.售后服务内容4.1基础维修服务4.2次要维修服务4.3特殊维修服务5.售后服务期限5.1基础维修服务期限5.2次要维修服务期限5.3特殊维修服务期限6.售后服务费用6.1基础维修费用6.2次要维修费用6.3特殊维修费用7.售后服务流程7.1维修申请7.2维修确认7.3维修实施7.4维修验收8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更11.1变更程序11.2变更内容12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同附件13.1附件一：商品房售后服务明细表13.2附件二：维修费用明细表14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同份数14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释（1）“售后服务”指开发商在商品房交付后，按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，为业主提供的维修、养护等服务。（2）“维修”指对商品房在保修期内因质量问题发生的损坏进行修复。（3）“养护”指对商品房进行定期检查、清洁、保养等活动。2.合同双方信息2.1甲方信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：____________________甲方联系电话：____________________2.2乙方信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：____________________乙方联系电话：____________________3.商品房信息3.1商品房基本情况商品房坐落地点：____________________商品房建筑面积：____________________平方米商品房结构：____________________商品房交付日期：____________________3.2商品房位置及面积商品房所在楼栋：____________________商品房所在楼层：____________________商品房具体房号：____________________3.3商品房配套设施商品房配套设施包括但不限于：____________________4.售后服务内容4.1基础维修服务（1）房屋主体结构、承重墙、梁、柱、楼板、屋顶等损坏的修复；（2）供水、供电、供气、供暖等设施损坏的修复；（3）门窗、阳台、卫生间、厨房等部位的维修；（4）公共区域设施的维修。4.2次要维修服务（1）装修面层的修复；（2）室内设施的更换；（3）装饰性设施的维修。4.3特殊维修服务（1）因不可抗力导致的商品房损坏的修复；（2）因业主不当使用导致的商品房损坏的修复；（3）其他经双方协商一致需进行的特殊维修。5.售后服务期限5.1基础维修服务期限基础维修服务期限为商品房交付之日起______年。5.2次要维修服务期限次要维修服务期限为商品房交付之日起______年。5.3特殊维修服务期限特殊维修服务期限为商品房交付之日起______年。6.售后服务费用6.1基础维修费用基础维修费用由乙方承担。6.2次要维修费用次要维修费用按照实际维修费用计算，由业主承担。6.3特殊维修费用特殊维修费用按照实际维修费用计算，由双方协商确定。7.售后服务流程7.1维修申请业主发现商品房存在损坏时，应及时向乙方提出维修申请，并提供相关证明材料。7.2维修确认乙方收到维修申请后，应在______个工作日内对维修申请进行确认，并告知业主维修时间。7.3维修实施乙方按照确认的维修时间进行维修，并在维修过程中保持与业主的沟通。7.4维修验收维修完成后，乙方应通知业主进行验收。业主应在______个工作日内对维修结果进行验收，并签署验收意见。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按照约定支付维修费用，乙方有权暂停或终止售后服务，并要求甲方支付相应的违约金，违约金为逾期未支付金额的_____%。8.2乙方违约责任若乙方未按约定提供售后服务或维修质量不符合标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合约定要求。若乙方拒绝整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序双方在诉讼过程中应遵循我国相关法律法规，尊重法院的判决和裁定。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件（1）售后服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他合同终止情形。11.合同变更11.1变更程序任何一方提出变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2变更内容（1）售后服务内容；（2）售后服务期限；（3）维修费用；（4）其他双方协商一致的事项。12.合同解除12.1解除条件（1）本合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（3）一方因不可抗力无法履行合同；（4）法律、法规规定的其他解除情形。12.2解除程序一方提出解除合同时，应书面通知对方，合同自通知送达对方之日起解除。13.合同附件13.1附件一：商品房售后服务明细表附件一应详细列明售后服务的内容、期限、费用等信息。13.2附件二：维修费用明细表附件二应详细列明维修服务的项目、费用、付款方式等信息。14.其他约定事项14.1通知方式（1）当面交付；（2）邮寄；（3）电子邮件；（4）传真。14.2合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。14.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力，与本合同一并作为合同组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，参与合同执行或提供相关服务的独立主体，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、维修施工方等。15.2第三方介入原因（1）甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务；（2）合同执行过程中，因特殊情况需要第三方协助；（3）法律、法规规定必须由第三方介入的情况。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入事宜，并书面通知对方；（2）第三方在收到通知后，应在______个工作日内确认是否接受介入；（3）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。16.甲乙双方责任16.1甲方责任（1）负责与第三方沟通协调，确保第三方按照合同要求提供服务；（2）及时支付第三方提供的各项服务费用；（3）对第三方提供的服务质量进行监督。16.2乙方责任（1）负责与第三方沟通协调，确保第三方按照合同要求提供服务；（2）对第三方提供的服务质量进行监督；（3）在第三方介入期间，继续履行本合同约定的各项义务。17.第三方责任17.1责任范围（1）专业咨询；（2）监理；（3）评估；（4）维修施工；（5）其他相关服务。17.2责任限额（1）第三方在提供本合同约定的服务过程中，因自身原因导致的服务失误或损害，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方责任限额由甲乙双方与第三方在签订的书面协议中约定，但不得超过合同总价款的_____%；（3）若第三方责任超出责任限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方应接受甲方的监督和指导，按照甲方的要求提供服务。18.2第三方与乙方的关系第三方应接受乙方的监督和指导，按照乙方的要求提供服务。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方作为独立主体，与甲乙双方均不存在隶属关系，但应遵守本合同和双方签订的书面协议。19.第三方介入的终止19.1终止条件（1）第三方完成本合同约定的服务内容；（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入；（3）法律、法规规定的其他终止条件。19.2终止程序（1）甲乙双方与第三方协商一致，签订书面终止协议；（2）第三方在终止协议签订后，应在______个工作日内完成现有工作的交接；（3）甲乙双方根据终止协议的规定，处理后续事宜。20.其他约定20.1第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本合同约定的各项义务。20.2第三方介入产生的相关费用，由甲乙双方与第三方在签订的书面协议中约定。20.3本合同中关于第三方介入的约定，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商品房售后服务明细表详细要求和说明：列明售后服务的内容、期限、费用等信息；明确各项服务的具体操作流程；规定服务响应时间和完成时限；明确维修材料的选用标准和费用承担。2.附件二：维修费用明细表详细要求和说明：列明维修服务的项目、费用、付款方式等信息；明确维修费用包含的内容，如人工费、材料费、运输费等；规定费用结算方式和支付时间；明确费用变更的条件和程序。3.附件三：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的原因、范围和期限；规定第三方的责任、权利和义务；约定第三方介入的费用及支付方式；规定第三方介入的终止条件和程序。4.附件四：违约责任认定标准详细要求和说明：列明各种违约行为及相应的责任认定标准；规定违约行为的认定程序和证据要求；明确违约责任的承担方式和赔偿标准。5.附件五：争议解决协议详细要求和说明：约定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼；规定争议解决的程序和期限；明确争议解决过程中的费用承担。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付维修费用；未按规定配合第三方提供服务；故意损坏商品房，导致维修费用增加。乙方违约行为：未按约定提供售后服务或维修质量不符合标准；故意拖延维修时间，影响业主正常使用；未按规定履行合同约定的其他义务。第三方违约行为：未按约定提供服务，导致维修工作延误；服务质量不符合标准，造成业主损失；故意泄露业主隐私，侵犯业主权益。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：逾期支付维修费用，按逾期金额的_____%支付违约金；故意损坏商品房，赔偿维修费用及相应损失。乙方违约责任认定：维修质量不符合标准，承担修复费用及相应损失；故意拖延维修时间，按延误时间计算赔偿金；未按规定履行其他义务，赔偿业主损失。第三方违约责任认定：未按约定提供服务，赔偿业主损失；服务质量不符合标准，承担修复费用及相应损失；故意泄露业主隐私，赔偿业主损失。示例说明：1.甲方未按时支付维修费用，乙方有权暂停维修工作，并要求甲方支付逾期金额的_____%作为违约金。2.乙方未按约定提供维修服务，导致维修工作延误，需赔偿业主因延误造成的损失。3.第三方在提供维修服务过程中泄露业主隐私，需赔偿业主损失，并承担相应法律责任。全文完。2024年商品房售后服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.商品房基本情况2.1商品房名称2.2商品房位置2.3商品房面积2.4商品房配套设施3.售后服务内容3.1基础设施维修3.2住宅小区公共设施维修3.3住宅小区绿化维护3.4住宅小区环境卫生3.5住宅小区安全保卫4.售后服务期限4.1售后服务起始日期4.2售后服务结束日期5.售后服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.售后服务责任6.1甲方责任6.2乙方责任7.保修期限7.1主体结构保修期限7.2建筑装饰装修保修期限7.3设备设施保修期限8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件11.合同附件11.1附件一：商品房基本情况表11.2附件二：售后服务费用明细表12.其他约定事项12.1双方约定的其他事项12.2不可抗力条款12.3合同变更与解除12.4合同份数与效力13.合同签署日期14.合同签署地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：___________1.1.2甲方法定代表人：___________1.1.3甲方地址：___________1.1.4甲方联系电话：___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：___________1.2.2乙方法定代表人：___________1.2.3乙方地址：___________1.2.4乙方联系电话：___________2.商品房基本情况2.1商品房名称：___________2.2商品房位置：___________2.3商品房面积：___________（平方米）2.4商品房配套设施：___________3.售后服务内容3.1基础设施维修3.1.1水管、下水道维修3.1.2供电、供气设施维修3.1.3供暖设施维修3.2住宅小区公共设施维修3.2.1电梯维修3.2.2公共照明维修3.2.3公共健身设施维修3.3住宅小区绿化维护3.3.1园林绿化养护3.3.2园林绿化补种3.4住宅小区环境卫生3.4.1公共区域清洁3.4.2垃圾清运3.5住宅小区安全保卫3.5.1安全巡逻3.5.2紧急事件处理4.售后服务期限4.1售后服务起始日期：___________4.2售后服务结束日期：___________5.售后服务费用5.1服务费用总额：___________（元）5.2费用支付方式：___________5.3费用支付时间：___________6.售后服务责任6.1甲方责任6.1.1保障商品房基础设施的正常运行6.1.2配合乙方进行售后服务工作6.2乙方责任6.2.1按约定提供售后服务6.2.2对售后服务过程中出现的质量问题负责7.保修期限7.1主体结构保修期限：___________（年）7.2建筑装饰装修保修期限：___________（年）7.3设备设施保修期限：___________（年）8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按约定支付售后服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的_____%。8.1.2若甲方未履行基础设施维修责任，导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按约定提供售后服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同服务费用总额的_____%。8.2.2若乙方在提供服务过程中出现重大失误，导致商品房或公共设施损坏，乙方应承担修复或赔偿的责任。9.争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为合同签订地的仲裁委员会。10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同并加盖公章后生效。10.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件10.2.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。10.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同。11.合同附件11.1附件一：商品房基本情况表11.2附件二：售后服务费用明细表12.其他约定事项12.1双方约定的其他事项12.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。12.1.2本合同如有修改，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.2不可抗力条款12.2.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2.2发生不可抗力事件时，双方应互相理解，并采取措施减少损失。12.3合同变更与解除12.3.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。12.3.2合同解除需按照本合同第十条的规定进行。13.合同签署日期13.1本合同签署日期为___________。14.合同签署地点14.1本合同签署地点为___________。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，为协助合同履行提供专业服务或履行特定职能的独立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于中介机构、监理单位、检测机构、评估机构等。15.2第三方责任15.2.1第三方在合同履行过程中，应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供专业、高效的服务。15.2.2第三方的责任范围限于其提供服务的部分，对于第三方服务范围以外的责任，由甲乙双方自行承担。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定和要求，获取必要的工作条件、资料和协助。15.3.2第三方有权要求甲乙双方在合同履行过程中提供必要的配合。16.第三方介入程序16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确定。16.2第三方介入后，甲乙双方应向第三方明确其权利、义务和责任。17.甲乙双方额外条款17.1甲方额外条款17.1.1甲方应向第三方提供合同相关资料和必要的工作条件。17.1.2甲方应确保第三方在合同履行过程中的人身和财产安全。17.2乙方额外条款17.2.1乙方应配合第三方完成其工作任务，并提供必要的技术支持。17.2.2乙方应监督第三方的工作质量，确保其符合合同约定。18.第三方责任