2024年度企业级云计算平台建设与运营合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业级云计算平台建设与运营合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算平台定义1.2运营服务定义1.3合作方定义2.合同主体2.1合同双方基本信息2.2合同期限2.3合同生效条件3.服务内容3.1云计算平台建设3.2云计算平台运营3.3技术支持与维护3.4安全保障措施4.服务标准4.1服务性能标准4.2服务可用性标准4.3服务稳定性标准4.4服务安全性标准5.服务费用5.1费用组成5.2费用支付方式5.3费用变更5.4费用结算6.合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除6.3解除合同后的处理7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方法8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息的使用9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同附件10.1云计算平台技术规范10.2运营服务标准10.3服务费用明细表11.合同签署11.1签署主体11.2签署时间11.3签署地点12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期12.3生效文件13.合同备案13.1备案机构13.2备案手续13.3备案期限14.其他约定14.1不可抗力条款14.2合同解除后的后续事项14.3合同未尽事宜的处理第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算平台定义：本合同中“云计算平台”指由甲方向乙方提供，基于互联网的计算、存储、网络等基础设施和平台服务，乙方可通过该平台进行数据存储、计算处理和业务应用部署。1.2运营服务定义：本合同中“运营服务”指乙方为甲方提供的云计算平台的维护、监控、故障处理、数据备份和恢复等服务。1.3合作方定义：本合同中“甲方”指委托乙方建设与运营云计算平台的企业；“乙方”指承接甲方委托，负责云计算平台建设与运营的企业。2.合同主体2.1合同双方基本信息：甲方全称、地址、联系方式；乙方全称、地址、联系方式。2.2合同期限：自本合同生效之日起至______年______月______日止。2.3合同生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。3.服务内容3.1云计算平台建设：乙方应根据甲方需求，完成云计算平台的设计、搭建、部署和测试工作。3.2云计算平台运营：乙方负责云计算平台的日常运维，确保平台稳定、高效运行。3.3技术支持与维护：乙方提供7x24小时的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。3.4安全保障措施：乙方应采取必要的安全措施，保障云计算平台及数据的安全。4.服务标准4.1服务性能标准：云计算平台应满足甲方业务需求的性能指标，如响应时间、吞吐量等。4.2服务可用性标准：云计算平台应保证99.99%的可用性，即每月故障时间不超过43分钟。4.3服务稳定性标准：云计算平台应保证连续运行时间不低于______天。4.4服务安全性标准：乙方应遵守国家相关法律法规，确保云计算平台及数据的安全。5.服务费用5.1费用组成：本合同服务费用包括平台建设费用、运营维护费用、技术支持费用等。5.2费用支付方式：甲方应按本合同约定的支付方式和时间向乙方支付费用。5.3费用变更：如因政策调整、市场价格变动等原因导致费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。5.4费用结算：双方应在每月______日前进行费用结算，并出具相应的结算凭证。6.合同变更与解除6.1合同变更：如因不可抗力、政策调整等原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致后签订补充协议。6.2合同解除：如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。7.违约责任7.1违约行为定义：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不达标、泄露保密信息、违反合同约定等。7.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿计算方法：违约赔偿金额按照实际损失或合同约定的赔偿标准计算。8.保密条款8.1保密信息定义：本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、市场信息等均属于保密信息。8.2保密义务：双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的使用：双方仅可使用保密信息履行本合同的义务，并确保其不被用于任何非法目的。9.法律适用与争议解决9.1适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式：双方发生争议应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构：如双方同意仲裁，争议应提交至______仲裁委员会仲裁。10.合同附件10.1云计算平台技术规范：包括平台架构、硬件配置、软件版本、安全策略等。10.2运营服务标准：包括服务响应时间、故障处理流程、数据备份策略等。10.3服务费用明细表：包括平台建设费用、运营维护费用、技术支持费用等明细。11.合同签署11.1签署主体：本合同由甲方法定代表人或授权代表与乙方法定代表人或授权代表签署。11.2签署时间：______年______月______日。11.3签署地点：______。12.合同生效12.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期：______年______月______日。12.3生效文件：本合同及其附件构成合同全部内容。13.合同备案13.1备案机构：本合同需报送______备案。13.2备案手续：双方应按照备案机构的要求办理备案手续。13.3备案期限：备案有效期至______年______月______日。14.其他约定14.1不可抗力条款：因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难时，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取一切可能措施减轻损失。14.3合同未尽事宜的处理：本合同未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，按相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或选择的，提供专业服务、咨询、技术支持、中介、监管或其他相关服务的独立第三方。2.第三方介入的情形2.1甲方或乙方在履行本合同时，如需第三方提供专业服务或协助，可邀请第三方介入。2.2第三方介入需经甲方或乙方同意，并签订相应的合作协议。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其合作协议或相关法律法规规定，具体明确。3.2在本合同中，第三方的责任限额不得高于其合作协议中约定的责任限额。3.3如第三方责任限额低于本合同规定，乙方应在本合同中约定第三方的最高责任限额，以保证甲方权益。4.第三方责任划分4.1第三方在本合同项下的责任，仅限于其合作协议中约定的服务内容和责任范围。4.2第三方在提供专业服务或协助时，应遵守本合同的规定，并对自己的服务质量和结果负责。4.3第三方在履行职责过程中，如违反法律法规或本合同规定，应承担相应的法律责任。5.第三方权利与义务5.1第三方享有合作协议中约定的权利，包括但不限于：获得合理的报酬、享有独立的工作空间和设备、享有知识产权等。5.2第三方应履行合作协议中约定的义务，包括但不限于：提供专业、高效的服务、遵守保密条款、遵守法律法规等。6.第三方介入的程序6.1甲方或乙方需在介入第三方前，与第三方签订合作协议，明确双方的权利义务。6.2甲方或乙方应将合作协议的内容通知对方，并取得对方的同意。6.3第三方介入后，甲方或乙方应将第三方的合作协议副本提供给对方。7.第三方介入的变更7.1如需变更第三方介入的服务内容或责任范围，甲方或乙方应与第三方协商一致，并签订补充协议。7.2任何变更均需通知对方，并取得对方的同意。8.第三方介入的终止8.1如第三方无法履行合作协议中的义务，甲方或乙方有权终止第三方介入。8.2第三方介入的终止，应按照合作协议中的约定处理。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲方或乙方与第三方协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.第三方介入对合同履行的影响10.1第三方介入不影响本合同的履行，甲方和乙方仍需按照本合同约定履行各自义务。10.2第三方介入的介入不影响本合同中甲方和乙方的权利义务关系。11.第三方介入的保密条款11.1第三方在本合同履行过程中知悉的商业秘密、技术秘密、客户信息等，应遵守保密义务。11.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。12.第三方介入的合规性12.1第三方在介入本合同过程中，应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。12.2第三方如违反法律法规，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算平台技术规范详细要求和说明：包括平台架构、硬件配置、软件版本、网络拓扑、安全策略、性能指标等，需详细描述平台的技术细节和性能要求。2.运营服务标准详细要求和说明：包括服务级别协议（SLA）、故障处理流程、监控指标、数据备份和恢复策略、用户支持服务、安全审计报告等。3.服务费用明细表详细要求和说明：列出平台建设费用、运营维护费用、技术支持费用、额外服务费用等，需明确每项费用的计算方式和支付周期。4.第三方合作协议详细要求和说明：包括第三方服务内容、责任范围、费用、保密条款、违约责任、争议解决等，需确保第三方服务与主合同的一致性和合规性。5.保密协议详细要求和说明：明确双方对保密信息的定义、保密义务、保密信息的处理和使用、违约责任等。6.合同变更协议详细要求和说明：记录合同变更的细节，包括变更内容、变更原因、变更日期、双方签字等。7.合同解除协议详细要求和说明：记录合同解除的原因、解除日期、双方签字等，以及解除后的后续事宜处理。8.知识产权归属证明详细要求和说明：证明云计算平台及相关技术、数据等知识产权的归属，确保甲方拥有合法的使用权。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按时提供服务或交付产品服务质量不符合合同约定违反保密义务，泄露保密信息未按照合同约定支付费用故意拖延合同履行未经对方同意，擅自变更合同内容2.责任认定标准违约行为发生时，需根据违约的性质、严重程度、对合同履行的影响等因素进行认定。责任认定需有充分的证据支持，如书面记录、监控数据、第三方评估等。3.违约责任示例若乙方未按时提供服务，导致甲方业务中断，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。若第三方泄露保密信息，导致甲方利益受损，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期利息。全文完。2024年度企业级云计算平台建设与运营合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.项目背景与目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目范围与内容3.1项目范围3.2项目内容4.项目实施计划4.1项目启动阶段4.2项目实施阶段4.3项目验收阶段5.技术要求与标准5.1技术要求5.2技术标准6.质量保证与验收6.1质量保证6.2验收标准6.3验收流程7.服务内容与标准7.1服务内容7.2服务标准8.价格与支付方式8.1价格8.2支付方式8.3付款时间9.交付与实施9.1交付内容9.2实施时间9.3实施地点10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.合同生效与期限14.1合同生效条件14.2合同期限14.3合同续签15.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方法定代表人：乙方名称：北京云科技有限公司1.2合同双方地址甲方法定代表人地址：北京市朝阳区某某路某某号乙方地址：北京市海淀区某某路某某号1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式2.项目背景与目的2.1项目背景随着企业信息化建设的不断深入，甲方为提升企业运营效率，降低IT成本，决定建设企业级云计算平台。2.2项目目的通过建设企业级云计算平台，实现企业内部资源的合理分配与高效利用，提升企业核心竞争力。3.项目范围与内容3.1项目范围a.云计算平台硬件设施采购b.云计算平台软件系统部署c.云计算平台运维服务3.2项目内容a.硬件设施：包括服务器、存储设备、网络设备等；b.软件系统：包括操作系统、数据库、虚拟化软件等；c.运维服务：包括系统监控、故障排除、性能优化等。4.项目实施计划4.1项目启动阶段a.确定项目范围和目标；b.制定项目实施计划；c.组建项目团队。4.2项目实施阶段a.硬件设施采购与部署；b.软件系统安装与调试；c.系统集成与测试。4.3项目验收阶段a.验收标准：按照国家标准和行业标准进行；b.验收流程：甲方组织验收小组，对乙方提供的服务进行验收；c.验收报告：验收合格后，由双方共同签署验收报告。5.技术要求与标准5.1技术要求a.硬件设施：满足国家标准和行业标准，具有高性能、高可靠性；b.软件系统：具有安全性、稳定性、可扩展性；c.运维服务：7×24小时不间断服务，确保系统稳定运行。5.2技术标准a.硬件设施：符合GB/T279762011《数据中心设备》等标准；b.软件系统：符合GB/T202622006《信息系统安全等级保护基本要求》等标准；c.运维服务：符合GB/T24405.22009《数据中心运营管理规范第2部分：服务运营》等标准。6.质量保证与验收6.1质量保证乙方承诺提供的产品和服务符合合同约定，并保证产品质量。6.2验收标准验收标准按照国家标准、行业标准及甲方要求进行。6.3验收流程a.乙方在项目实施完毕后，向甲方提交验收申请；b.甲方组织验收小组对项目进行验收；c.验收合格后，双方签署验收报告。8.价格与支付方式8.1价格a.硬件设施采购费用：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）；b.软件系统部署费用：人民币伍拾万元整（￥500000.00）；c.运维服务费用：人民币叁拾万元整（￥300000.00），按年度支付。8.2支付方式a.首付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方合同总金额的30%；b.验收付款：项目验收合格后5个工作日内，甲方支付乙方合同总金额的60%；c.结算付款：合同期满后，甲方支付乙方合同总金额的10%作为质保金，质保期为1年。9.交付与实施9.1交付内容a.硬件设施：按照合同约定的时间、地点交付；b.软件系统：提供安装包、使用手册、操作指南等；c.运维服务：提供7×24小时在线技术支持。9.2实施时间a.硬件设施采购与部署：自合同签订之日起30个工作日内完成；b.软件系统安装与调试：自硬件设施交付之日起15个工作日内完成；c.系统集成与测试：自软件系统安装调试完成后15个工作日内完成。9.3实施地点甲方指定的工作地点。10.保密条款10.1保密内容a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；b.任何涉及商业秘密的技术信息、经营信息等。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。10.3违约责任如一方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿另一方因此遭受的损失。11.违约责任11.1违约情形a.乙方未按合同约定时间、质量要求完成项目；b.甲方未按合同约定支付款项；c.双方违反保密条款。11.2违约责任a.违约方应向守约方支付合同总金额的10%作为违约金；b.守约方有权要求违约方继续履行合同或解除合同并要求赔偿损失。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。12.2争议解决程序a.提出争议一方应在争议发生后30日内向另一方提出书面争议通知；b.双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商；c.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。13.合同解除与终止13.1合同解除条件a.双方协商一致解除合同；b.一方违约，另一方有权解除合同。13.2合同终止条件a.合同期限届满；b.合同双方履行完毕各自义务。14.合同生效与期限14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同期限本合同期限为自生效之日起一年，到期后可协商续签。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、监理方、咨询方、审计方、技术支持方等，是指除合同双方外的其他参与方。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于项目咨询、技术支持、项目监理、合同执行监督、质量检测、风险评估等。2.第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的提出任何一方提出需要第三方介入时，应提前30日书面通知另一方，并说明介入的目的、范围和预期效果。2.2第三方介入的审批另一方应在收到通知后15日内，对第三方介入的提出进行审查，并给予书面答复。2.3第三方介入的确定经双方协商一致后，确定第三方介入的具体事宜，包括第三方选聘、合同签订、工作安排等。3.第三方介入的职责与权限3.1第三方的职责a.独立、客观、公正地执行委托事项；b.按时完成委托任务，并提交相关报告；c.对所提供的信息和报告保密。3.2第三方的权限a.获取项目相关信息；b.对项目实施情况进行监督和检查；c.对项目质量、进度、成本等方面提出意见和建议。4.第三方责任限额4.1第三方责任范围第三方的责任限于其直接行为所造成的损失，不承担因甲方或乙方行为导致的间接损失。4.2第三方责任限额第三方的责任限额为本合同总金额的10%，超过部分由甲方和乙方共同承担。5.第三方与其他各方的划分说明5.1甲方与第三方的责任划分甲方对第三方在执行委托任务过程中的行为负责，包括但不限于第三方违反合同约定、侵权行为等。5.2乙方与第三方的责任划分乙方对第三方在执行委托任务过程中的行为负责，包括但不限于第三方违反合同约定、侵权行为等。5.3第三方与其他各方的沟通与协调第三方应与甲方和乙方保持密切沟通，及时报告工作进展和遇到的问题，确保项目顺利进行。6.第三方介入的合同签订6.1第三方介入的合同第三方介入的合同应另行签订，明确第三方的职责、权利、义务和责任限额。6.2合同生效第三方介入的合同经双方签字盖章后生效，作为本合同的一部分。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用第三方介入的费用由甲方和乙方根据实际情况协商确定，并在第三方介入的合同中明确。7.2费用支付第三方介入的费用按照合同约定支付，支付方式与本合同约定一致。8.第三方介入的合同解除8.1合同解除条件如第三方在执行委托任务过程中出现严重违约行为，任何一方均有权解除合同。8.2合同解除程序解除合同的一方应提前30日书面通知另一方，并说明解除原因。另一方应在收到通知后15日内给予书面答复。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同双方营业执照副本复印件要求：复印件需加盖公章，证明双方合法注册成立。说明：作为合同双方主体资格的证明文件。2.附件二：项目需求说明书要求：详细描述项目背景、目标、范围、技术要求等。说明：作为项目实施的基础文件。3.附件三：项目实施计划要求：明确项目实施的时间节点、任务分配、资源需求等。说明：作为项目实施的指导文件。4.附件四：硬件设施采购清单要求：列明采购的硬件设施型号、数量、价格等。说明：作为硬件设施采购的依据。5.附件五：软件系统采购清单要求：列明采购的软件系统名称、版本、授权方式等。说明：作为软件系统采购的依据。6.附件六：运维服务合同要求：明确运维服务的范围、标准、费用等。说明：作为运维服务的具体约定。7.附件七：验收报告要求：详细记录项目验收过程、结果、存在问题及整改措施。说明：作为项目验收的正式文件。8.附件八：保密协议要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：作为合同双方保密义务的补充约定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按合同约定时间、质量要求完成项目；1.2甲方未按合同约定支付款项；1.3双方违反保密条款；1.4第三方在执行委托任务过程中出现严重违约行为。2.责任认定标准2.1乙方未按合同约定时间、质量要求完成项目：乙方应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金；2.2甲方未按合同约定支付款项：甲方应向乙方支付逾期付款利息，并承担违约责任；2.3双方违反保密条款：违约方应承担违约责任，并赔偿另一方因此遭受的损失；2.4第三方在执行委托任务过程中出现严重违约行为：第三方应承担违约责任，并赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。3.示例说明3.1示例一：乙方未按合同约定时间完成项目，导致甲方业务受到影响。乙方应支付合同总金额的10%作为违约金。3.2示例二：甲方未按合同约定支付款项，导致乙方无法正常开展业务。甲方应支付逾期付款利息，并承担违约责任。全文完。2024年度企业级云计算平台建设与运营合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1云计算平台建设内容2.2云计算平台运营内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.合同金额4.1建设费用4.2运营费用5.建设阶段5.1需求调研与设计5.2硬件设备采购与安装5.3软件系统开发与测试5.4系统集成与调试6.运营阶段6.1平台运维6.2数据备份与恢复6.3安全保障6.4技术支持与培训7.质量保证7.1硬件设备质量保证7.2软件系统质量保证7.3运营服务质量保证8.风险控制8.1市场风险8.2技术风险8.3法律风险9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1云计算平台建设内容2.1.1硬件设施建设2.1.2软件系统开发2.1.3网络基础设施搭建2.2云计算平台运营内容2.2.1平台日常运维2.2.2数据备份与恢复2.2.3安全防护与管理2.2.4技术支持与培训3.合同期限3.1合同起始日期[合同起始日期]3.2合同终止日期[合同终止日期]4.合同金额4.1建设费用[建设费用金额]4.2运营费用[运营费用金额]5.建设阶段5.1需求调研与设计5.1.1需求调研5.1.2设计方案制定5.2硬件设备采购与安装5.2.1设备采购5.2.2设备安装5.3软件系统开发与测试5.3.1系统开发5.3.2系统测试5.4系统集成与调试5.4.1系统集成5.4.2系统调试6.运营阶段6.1平台运维6.1.1系统监控6.1.2故障处理6.2数据备份与恢复6.2.1备份策略6.2.2恢复方案6.3安全保障6.3.1安全防护措施6.3.2安全事件响应6.4技术支持与培训6.4.1技术支持服务6.4.2用户培训7.质量保证7.1硬件设备质量保证7.1.1设备质量标准7.1.2设备质量检测7.2软件系统质量保证7.2.1系统质量标准7.2.2系统质量评估7.3运营服务质量保证7.3.1服务质量标准7.3.2服务质量监控8.风险控制8.1市场风险8.1.1市场波动风险8.1.2行业竞争风险8.2技术风险8.2.1技术更新风险8.2.2技术实现风险8.3法律风险8.3.1法律法规变化风险8.3.2侵权风险9.保密条款9.1保密信息定义9.1.1保密信息范围9.1.2保密信息识别9.2保密义务9.2.1保密义务内容9.2.2保密信息使用限制9.3违约责任9.3.1违约情形9.3.2违约责任承担方式10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方违约情形10.1.2乙方违约情形10.2违约责任承担10.2.1违约赔偿金额10.2.2违约责任承担方式11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1争议解决途径11.1.2争议解决时效11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构选择11.2.2争议解决机构职责12.合同变更与解除12.1合同变更12.1.1变更条件12.1.2变更程序12.2合同解除12.2.1解除条件12.2.2解除程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1生效条件满足13.1.2生效日期13.2合同终止条件13.2.1终止条件13.2.2终止日期14.其他约定14.1合同附件14.1.1附件内容14.1.2附件效力14.2合同份数14.2.1份数14.2.2份数效力14.3合同签署日期14.3.1签署日期14.3.2签署地点第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，提供专业服务、咨询、监理、测试、审计等辅助服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问或关联方。15.2第三方介入情形15.2.1在合同执行过程中，如需第三方提供专业服务，甲乙双方应协商一致，选择合适的第三方并签订相应合作协议。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同制定第三方介入的方案，包括第三方职责、工作内容、时间安排等。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应将第三方信息书面通知对方，包括第三方名称、地址、联系方式等。15.4第三方责任与义务15.4.1第三方应根据甲乙双方的要求，按照合作协议的约定，独立、公正地履行职责。15.4.2第三方在执行职责过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及职业道德。15.5第三方责任限额15.5.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.5.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得低于500万元人民币。16.甲乙方增加条款16.1.1第三方介入后的工作协调：甲乙双方应指定专人负责与第三方沟通协调，确保第三方工作顺利进行。16.1.2第三方工作成果验收：甲乙双方应共同制定第三方工作成果的验收标准，并在第三方完成工作后进行验收。16.1.3第三方工作进度报告：第三方应定期向甲乙双方提交工作进度报告，包括工作完成情况、存在的问题及解决方案等。16.2甲乙方权利与义务16.2.1甲乙双方有权要求第三方按照合作协议的约定，提供真实、准确、完整的工作成果。16.2.2甲乙双方有义务为第三方提供必要的支持，包括但不限于资料、场地、人员等。16.3第三方与其他各方的划分说明16.3.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方的服务提供方，应接受甲方管理，并按照甲方要求履行职责。16.3.2第三方与乙方的权利义务：第三方作为乙方的合作伙伴，应遵守乙方的相关规定，并按照合作协议的约定履行义务。16.3.3第三方与其他第三方的关系：第三方与其他第三方应相互尊重，避免利益冲突，共同维护合同执行的顺利进行。16.3.4第三方与甲乙双方的关系：第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方，确保甲乙双方合法权益。17.合同附件17.1第三方合作协议：附件一为甲乙双方与第三方签订的合作协议，包括第三方职责、工作内容、费用支付、违约责任等。17.2第三方工作成果验收报告：附件二为第三方工作成果的验收报告，包括验收时间、验收人员、验收结果等。17.3第三方工作进度报告：附件三为第三方工作进度报告，包括工作完成情况、存在问题及解决方案等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲乙双方基本信息表要求：详细列出甲乙双方的名称、地址、联系方式等基本信息。2.合同标的详细清单要求：详细列出云计算平台建设与运营的硬件设备、软件系统、网络设施等具体内容。3.需求调研与设计方案要求：包含需求调研报告、设计方案、技术规格书等。4.硬件设备采购合同要求：详细列出采购设备的型号、数量、价格、交货时间等。5.软件系统开发合同要求：详细列出软件开发的内容、进度安排、验收标准等。6.网络基础设施搭建合同要求：详细列出网络设备的型号、数量、价格、安装调试要求等。7.运营服务协议要求：详细列出运营服务的具体内容、服务标准、费用支付等。8.第三方合作协议要求：详细列出第三方提供服务的类型、服务内容、费用、责任等。9.第三方工作成果验收报告要求：详细记录第三方工作成果的验收时间、验收人员、验收结果等。10.第三方工作进度报告要求：定期提交第三方工作完成情况、存在问题及解决方案等。11.违约责任认定报告要求：详细记录违约行为、违约责任认定及处理结果。12.争议解决记录要求：详细记录争议解决的过程、结果及双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按时履行合同约定的建设或运营义务。1.2第三方未按照合作协议履行职责，导致工作进度延误或质量不符合要求。1.3甲乙双方未按合同约定支付费用。1.4任何一方违反合同约定的保密条款。1.5任何一方违反合同约定的争议解决条款。2.责任认定标准2.1违约行为的性质、严重程度及对合同履行的影响。2.2违约方的主观过错程度。2.3违约行为给对方造成的直接经济损失。3.违约责任认定示例3.1甲方未按时完成设备采购，导致项目进度延误。责任认定：甲方承担违约责任，赔偿乙方因延误产生的损失。3.2乙方未按合同约定提供软件系统，导致系统无法正常运行。责任认定：乙方承担违约责任，重新开发并提供系统，并赔偿甲方因系统故障造成的损失。3.3第三方未按照合作协议进行系统测试，导致系统存在严重缺陷。责任认定：第三方承担违约责任，重新进行测试并修复缺陷，并赔偿甲乙双方因缺陷造成的损失。3.4甲乙双方未按合同约定支付费用。责任认定：违约方承担违约责任，支付滞纳金，并承担因违约产生的其他费用。全文完。2024年度企业级云计算平台建设与运营合同4本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.项目概述3.1项目背景3.2项目目标3.3项目范围4.服务内容4.1云计算平台搭建4.2平台运维与管理4.3技术支持与服务5.项目实施计划5.1实施阶段划分5.2各阶段时间节点5.3实施步骤与流程6.技术规范与要求6.1技术标准6.2硬件设备要求6.3软件系统要求7.数据安全与隐私保护7.1数据安全措施7.2隐私保护措施7.3法律法规遵守8.服务费用与支付8.1服务费用构成8.2费用支付方式8.3费用支付时间9.交付与验收9.1交付内容9.2验收标准9.3验收流程10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同期限与终止12.1合同期限12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同变更与补充13.1变更程序13.2补充协议14.其他条款14.1法律适用14.2合同份数14.3生效日期14.4合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指本《2024年度企业级云计算平台建设与运营合同》。1.1.4“云计算平台”指乙方为甲方提供的基于云计算技术的平台服务。1.1.5“服务内容”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的云计算平台建设与运营相关的一切服务。第二条合同双方2.1甲方信息2.1.1公司名称：_________________2.1.2注册地址：_________________2.1.3法定代表人：_________________2.1.4联系电话：_________________2.2乙方信息2.2.1公司名称：_________________2.2.2注册地址：_________________2.2.3法定代表人：_________________2.2.4联系电话：_________________第三条项目概述3.1项目背景3.1.1甲方为满足业务发展需求，决定建设企业级云计算平台。3.1.2乙方具备丰富的云计算平台建设与运营经验，愿意为甲方提供相关服务。3.2项目目标3.2.1搭建满足甲方业务需求的云计算平台。3.2.2确保平台稳定、安全、高效运行。3.2.3为甲方提供优质的云服务，提升企业信息化水平。3.3项目范围3.3.1云计算平台搭建：包括硬件设备采购、软件系统安装与配置等。3.3.2平台运维与管理：包括日常巡检、故障处理、性能优化等。3.3.3技术支持与服务：包括技术咨询、培训、升级等。第四条服务内容4.1云计算平台搭建4.1.1乙方负责为甲方提供满足项目需求的云计算平台搭建服务。4.1.2乙方应按照甲方要求，完成平台搭建工作，确保平台功能完善、性能达标。4.2平台运维与管理4.2.1乙方负责对云计算平台进行日常巡检、故障处理、性能优化等工作。4.2.2乙方应确保平台安全稳定运行，保障甲方业务连续性。4.3技术支持与服务4.3.1乙方为甲方提供技术咨询、培训、升级等服务。4.3.2乙方应按照甲方需求，及时响应并提供相应的技术支持。第五条项目实施计划5.1实施阶段划分5.1.1阶段一：需求分析与方案设计（预计时间：2024年1月1日至2024年1月31日）5.1.2阶段二：平台搭建与部署（预计时间：2024年2月1日至2024年4月30日）5.1.3阶段三：平台试运行与验收（预计时间：2024年5月1日至2024年5月31日）5.2各阶段时间节点5.2.1阶段一：完成需求分析与方案设计5.2.2阶段二：完成平台搭建与部署5.2.3阶段三：完成平台试运行与验收5.3实施步骤与流程5.3.1阶段一：与甲方沟通需求，制定项目方案。5.3.2阶段二：按照项目方案进行平台搭建与部署。5.3.3阶段三：进行平台试运行，确保平台稳定运行后，与甲方进行验收。第六条技术规范与要求6.1技术标准6.1.1云计算平台应满足甲方业务需求，符合业界主流技术标准。6.1.2硬件设备应选用优质品牌，具备高性能、高可靠性等特点。6.1.3软件系统应选用成熟、稳定、易用的产品。6.2硬件设备要求6.2.1服务器：具备高性能计算能力，支持虚拟化技术。6.2.2存储设备：具备高容量、高速传输能力，支持数据备份与恢复。6.2.3网络设备：具备高带宽、低延迟、高稳定性等特点。6.3软件系统要求6.3.1操作系统：选用主流、稳定、易用的操作系统。6.3.2虚拟化软件：选用功能强大、性能优异的虚拟化软件。6.3.3云计算管理平台：具备可视化管理、自动化部署、弹性伸缩等功能。第八条服务费用与支付8.1服务费用构成8.1.1平台搭建费用：包括硬件设备采购、软件系统购买及安装等费用。8.1.2运维服务费用：包括日常巡检、故障处理、性能优化等服务的费用。8.1.3技术支持与服务费用：包括技术咨询、培训、升级等服务的费用。8.2费用支付方式8.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式向乙方支付服务费用。8.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。8.3费用支付时间8.3.1甲方应在每个服务阶段结束后，根据乙方提供的费用清单支付相应费用。8.3.2甲方应在收到乙方开具的正式发票后15个工作日内完成支付。第九条交付与验收9.1交付内容9.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付完整的云计算平台。9.1.2交付内容应包括但不限于：硬件设备、软件系统、技术文档、操作手册等。9.2验收标准9.2.1平台功能应满足甲方需求，符合合同约定的技术规范。9.2.2平台性能应达到合同约定的指标。9.3验收流程9.3.1甲方应在收到交付内容后5个工作日内进行验收。9.3.2验收过程中，如发现不符合合同约定的问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后15个工作日内进行整改。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定时间节点完成平台搭建或提供服务的。10.1.2乙方提供的平台或服务不符合合同约定的技术规范或验收标准的。10.1.3甲方未按合同约定支付费用的。10.2违约责任承担10.2.1乙方未按合同约定时间节点完成平台搭建或提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。10.2.2乙方提供的平台或服务不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任。10.2.3甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付逾期付款利息，利息率为中国人民银行同期贷款利率。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同期限与终止12.1合同期限12.1.1本合同有效期为自合同签订之日起至2024年12月31日。12.2合同终止条件12.2.1双方协商一致解除合同的。12.2.2发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的。12.2.3一方违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施的。12.3合同终止程序12.3.1双方协商一致解除合同的，应签订书面终止协议。12.3.2发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的，双方应各自承担由此产生的损失。12.3.3一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十三条合同变更与补充13.1变更程序13.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。13.1.2变更内容应以书面形式确认，并作为本合同的附件。13.2补充协议13.2.1双方在本合同的基础上，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3生效日期14.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于：技术规范、服务协议、验收报告等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念与定义1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方不包括甲乙双方及其关联方。1.3第三方的介入应遵循公平、公正、自愿的原则。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确约定。2.1.1第三方提供的服务或产品不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任。2.1.2第三方在履行合同过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.1.3第三方违反保密协议，泄露甲乙双方商业秘密的，应承担相应的赔偿责任。3.第三方责权利3.1第三方的权利3.1.1第三方有权根据合同约定，获得甲乙双方提供的相应服务或产品。3.1.2第三方有权在合同履行过程中，根据甲乙双方的要求，提供相应的技术支持或服务。3.2第三方的义务3.2.1第三方应按照合同约定，履行相应的服务或提供相应的产品。3.2.2第三方应遵守甲乙双方的保密协议，不得泄露甲乙双方的商业秘密。3.2.3第三方应按照合同约定，承担相应的责任限额。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系。4.1.2第三方应按照合同约定，向甲方提供优质的服务或产品。4.1.3甲方对第三方的服务或产品不满意，有权要求第三方进行整改或更换。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方与乙方的关系为合作方关系。4.2.2第三方应按照合同约定，与乙方共同完成合同约定的项目。4.2.3乙方对第三方的服务或产品不满意，有权要求乙方进行整改或更换。4.3第三方与合同其他各方的划分4.3.1第三方与其他合同各方的划分应根据合同约定和实际情况确定。5.第三方介入后的额外条款5.1第三方介入的审批5.1.1任何第三方介入合同履行过程，需经甲乙双方同意，并签订书面协议。5.1.2甲方和乙方应在协议中明确第三方的权利、义务和责任。5.2第三方介入的监督5.2.1甲方和乙方应共同监督第三方在合同履行过程中的行为。5.2.2如第三方违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的责任。5.3第三方介入的变更5.3.1任何第三方介入合同履行过程中的变更，需经甲乙双方同意，并签订书面协议。5.3.2甲方和乙方应在协议中明确变更后的合同条款。5.4第三方介入的争议解决5.4.1甲方、乙方和第三方之间的争议，应通过协商解决。5.4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术规范详细要求：包括硬件设备的技术参数、软件系统的技术要求、网络设备的性能指标等。说明：技术规范是确保云计算平台质量的基础，应详细列明各项技术指标。2.服务协议详细要求：包括服务内容、服务标准、服务期限、服务费用、保密条款等。说明：服务协议是明确双方服务关系的法律文件，应详细列明各项服务条款。3.验收报告详细要求：包括验收时间、验收内容、验收结果、验收人员签字等。说明：验收报告是证明云计算平台符合合同约定的重要文件，应详细记录验收情况。4.保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明：保密协议是保障甲乙双方商业秘密的重要文件，应详细列明保密条款。5.费用清单详细要求：包括服务费用、硬件设备费用、软件系统费用等。说明：费用清单是甲乙双方支付费用的依据，应详细列明各项费用。6.支付凭证详细要求：包括支付金额、支付时间、支付方式等。说明：支付凭证是证明甲乙双方已履行支付义务的文件，应详细记录支付信息。7.违约通知详细要求：包括违约方、违约行为、违约责任等。说明：违约通知是甲方或乙方在发现违约行为后，通知对方的重要文件。8.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构等。说明：争议解决协议是解决甲乙双方争议的依据，应详细列明解决方式。9.合同终止协议详细要求：包括合同终止原因、终止日期、终止后的处理等。说明：合同终止协议是明确合同终止后的处理事宜的文件。10.其他相关文件详细要求：根据实际情况，可能涉及的其他相关文件。说明：其他相关文件应根据实际情况进行准备和提供。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按合同约定时间节点完成平台搭建或提供服务的。1.2乙方提供的平台或服务不符合合同约定的技术规范或验收标准的。1.3甲方未按合同约定支付费用的。1.4第三方违反保密协议，泄露甲乙双方商业秘密的。1.5双方协商一致解除合同的。2.责任认定标准2.1违约行为的认定：根据合同约定和实际情况进行判断。2.2责任认定标准：2.2.1乙方未按合同约定时间节点完成平台搭建或提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.2.2乙方提供的平台或服务不符合合同约定的，应承担相应的赔偿责任。2.2.3甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付逾期付款利息，利息率为中国人民银行同期贷款利率。2.2.4第三方违反保密协议，泄露甲乙双方商业秘密的，应承担相应的赔偿责任。2.2.5双方协商一致解除合同的，应按照合同约定处理相关事宜。3.违约责任示例3.1乙方未在合同约定的时间内完成平台搭建，导致甲方业务受影响。责任认定：乙方违约，应向甲方支付违约金，并承担由此产生的额外损失。3.2乙方提供的平台存在重大技术缺陷，导致甲方业务中断。责任认定：乙方违约，应承担由此产生的损失，包括但不限于赔偿甲方因业务中断而遭受的损失。3.3甲方未在合同约定的时间内支付费用。责任认定：甲方违约，应向乙方支付逾期付款利息，并承担由此产生的额外损失。全文完。2024年度企业级云计算平台建设与运营合同5本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算平台定义1.2服务内容定义1.3术语定义2.双方基本信息2.1合同双方名称2.2合同双方法定代表人2.3合同双方联系方式3.项目背景与目标3.1项目背景3.2项目目标4.项目范围与交付物4.1项目范围4.2交付物清单5.服务内容与要求5.1云计算平台建设5.2云计算平台运营5.3技术支持与维护6.合作方式与实施计划6.1合作方式6.2实施计划7.费用与支付方式7.1费用构成7.2支付方式7.3支付时间8.合同期限与终止条件8.1合同期限8.2终止条件9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同生效14.4合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1云计算平台定义：本合同所指云计算平台，是指通过互联网提供动态、可伸缩、按需计算资源的服务，包括计算能力、存储能力和网络资源等。1.2服务内容定义：本合同所述服务内容，包括但不限于云计算平台的搭建、部署、运维、升级和优化等。1.3术语定义：本合同中涉及的专业术语，双方应按照国家标准或行业惯例进行解释。第二条双方基本信息2.1合同双方名称：甲方（企业名称）和乙方（服务商名称）。2.2合同双方法定代表人：甲方法定代表人为，乙方法定代表人为。第三条项目背景与目标3.1项目背景：甲方为满足业务发展需求，决定建设企业级云计算平台。3.2项目目标：实现云计算平台的稳定运行，提高资源利用率和业务处理能力。第四条项目范围与交付物4.1项目范围：包括但不限于云计算平台的设计、开发、部署、运维等。4.2交付物清单：1.云计算平台设计方案2.云计算平台部署文档3.云计算平台运维手册4.云计算平台性能测试报告第五条服务内容与要求5.1云计算平台建设：乙方负责云计算平台的设计、开发、部署等工作，确保平台满足甲方业务需求。5.2云计算平台运营：乙方负责云计算平台的日常运维、故障处理、性能优化等工作。5.3技术支持与维护：乙方提供7×24小时技术支持，确保甲方业务不受影响。第六条合作方式与实施计划6.1合作方式：甲方与乙方采用分期付款、分阶段交付的合作方式。6.2实施计划：1.第一个阶段：完成云计算平台的设计和开发，交付设计方案和部署文档。2.第二个阶段：完成云计算平台的部署和运维，交付运维手册和性能测试报告。3.第三个阶段：进行性能优化和故障处理，确保平台稳定运行。第七条费用与支付方式7.1费用构成：包括但不限于设计费、开发费、部署费、运维费等。7.2支付方式：甲方按照合同约定，在项目每个阶段完成后支付相应费用。7.3支付时间：甲方在项目每个阶段完成后5个工作日内支付相应费用。第八条合同期限与终止条件8.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为三年。8.2终止条件：1.合同到期自然终止；2.双方协商一致解除合同；3.发生不可抗力，导致合同无法履行；4.一方违约，另一方有权解除合同。第九条保密条款9.1保密信息：双方在合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等。9.2保密义务：双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限：本合同的保密期限自合同终止之日起持续五年。第十条违约责任1.未能按照合同约定提供服务的；2.未按时支付费用的；3.违反保密条款的；4.一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的。10.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，提交合同约定的争议解决机构。11.2争议解决机构：若双方未约定争议解决机构，则提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十二条合同变更与解除12.1合同变更：经双方协商一致，可以对合同内容进行变更，变更内容作为合同附件。12.2合同解除：1.双方协商一致解除合同的；2.发生合同约定解除条件的；3.一方