VPN虚拟专用网络服务协议

VPN虚拟专用网络服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“VPN服务”指由甲方提供，乙方使用的虚拟专用网络服务，包括但不限于网络连接、数据加密传输、网络访问控制等功能。1.1.2“服务费用”指甲乙双方约定的乙方使用VPN服务的费用。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的乙方使用VPN服务的时间段。第二章服务内容与标准2.1甲方应提供以下VPN服务内容：2.1.1提供稳定、可靠的VPN连接服务。2.1.2提供数据加密传输功能，保证乙方数据安全。2.1.3提供网络访问控制功能，保障乙方的网络安全。2.2甲方应保证以下服务标准：2.2.1甲方应保证VPN服务的稳定性，保证乙方正常使用。2.2.2甲方应保证VPN服务的安全性，防止第三方非法侵入。2.2.3甲方应在服务期限内提供及时的技术支持。第三章服务费用与支付3.1乙方应按照以下方式支付服务费用：3.1.1乙方在签订本协议时，一次性支付服务费用。3.1.2乙方支付服务费用后，甲方为乙方提供服务。3.2乙方如需变更服务内容或延长服务期限，应提前通知甲方，并按照甲方提供的费用标准支付额外费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。4.1.2甲方应按照本协议约定提供VPN服务。4.1.3甲方应保障乙方数据安全，防止数据泄露。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权按照本协议约定使用VPN服务。4.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。4.2.3乙方应合理使用VPN服务，不得利用VPN服务从事违法活动。第五章违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未能按照本协议约定提供VPN服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。5.1.2甲方未能保障乙方数据安全，导致数据泄露，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务。5.2.2乙方利用VPN服务从事违法活动，应承担相应的法律责任。第六章服务的变更、暂停与终止6.1服务的变更6.1.1如乙方需要变更服务内容，应提前向甲方提出书面申请，双方协商一致后，可签订补充协议予以变更。6.1.2甲方根据业务发展需要，可以增加或调整服务内容，但应提前通知乙方，并在双方协商一致后生效。6.2服务的暂停6.2.1因不可抗力因素导致VPN服务无法正常提供时，甲方有权暂停服务，但应及时通知乙方。6.2.2乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。6.3服务的终止6.3.1双方协商一致，可以提前终止本协议。6.3.2乙方违反本协议约定，情节严重，甲方有权单方面终止本协议。第七章保密与信息安全7.1保密义务7.1.1双方应对在签订和履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。7.1.2双方应采取合理措施，防止保密信息泄露、损毁或丢失。7.2信息安全7.2.1甲方应采取技术手段，保障乙方数据传输的安全，防止数据泄露、损毁或丢失。7.2.2乙方应按照甲方提供的操作规范使用VPN服务，保证信息安全。第八章争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章一般条款9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为服务期限。9.3本协议未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。9.4本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方协商一致并签字（或盖章）后生效。第十章其他约定10.1甲方应提供VPN服务的相关技术文档和操作手册，以帮助乙方更好地使用服务。10.2乙方在使用VPN服务过程中，如遇到技术问题，可随时联系甲方技术支持部门寻求帮助。10.3双方应遵守国家相关法律法规，不得利用VPN服务从事违法活动。10.4本协议的签订，不代表甲方对乙方业务内容的认可，乙方应保证其业务合法合规。第十一章服务升级与维护11.1服务升级11.1.1甲方根据技术发展和市场需求，可以不时对VPN服务进行升级。11.1.2甲方在升级服务时，应保证不影响乙方的正常使用，并提前通知乙方。11.2服务维护11.2.1甲方应对VPN服务进行定期维护，保证服务质量和稳定性。11.2.2甲方进行服务维护时，应尽量选择在乙方使用量较少的时间段进行，以减少对乙方的影响。第十二章数据保护与隐私12.1数据保护12.1.1甲方应遵守相关数据保护法律法规，采取技术和管理措施，保护乙方数据不被未经授权的访问、使用、披露、修改或销毁。12.1.2乙方应对其存储在VPN服务中的数据负责，并保证数据的合法性和合规性。12.2隐私保护12.2.1甲方承诺不监视、不记录乙方的数据传输内容，除非根据法律法规的要求。12.2.2甲方应采取合理措施保护乙方的隐私信息，不向第三方披露。第十三章不可抗力13.1如果发生不可抗力事件，导致一方无法履行本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、法律法规变动、战争、恐怖袭击等。13.3在不可抗力事件持续期间，受影响的一方不承担因无法履行本协议而产生的责任，但应在事件结束后尽快恢复履行。第十四章适用法律和管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章其他15.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（服务提供方