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文档简介
商场保安服务合同模板合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同的有效性第二章服务内容2.1保安服务范围2.2服务时间2.3人员配置与培训2.4服务标准与要求第三章服务费用3.1费用计算与支付方式3.2费用调整机制3.3额外服务费用的计算与支付3.4费用结算周期第四章保安人员管理4.1保安人员的招聘与筛选4.2保安人员的培训与考核4.3保安人员的劳动权益保障4.4保安人员的奖惩制度第五章保安职责与权限5.1保安人员的职责5.2保安人员的权限5.3紧急情况处理5.4保密义务第六章客户配合与监督6.1客户的配合事项6.2客户的监督与反馈6.3客户与保安公司的沟通协作6.4客户对保安服务质量的评价第七章应急预案与处理7.1突发事件应急预案7.2安全事故处理流程7.3投诉与纠纷解决7.4记录与报告第八章保险与赔偿8.1保安公司责任保险8.2保安人员意外伤害保险8.3赔偿责任与赔偿标准8.4争议解决方式第九章合同的变更与终止9.1合同变更条件与程序9.2合同终止条件与程序9.3合同终止后的相关处理9.4合同终止后的责任承担第十章违约责任与赔偿10.1违约行为与责任10.2赔偿金额的计算与支付10.3违约责任的免除10.4争议解决方式第十一章保密条款11.1保密信息的范围与内容11.2保密义务的期限11.3保密信息的泄露后果11.4保密条款的enforceability第十二章争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁机构与地点12.3仲裁结果的执行12.4仲裁费用承担第十三章其他条款13.1不可抗力13.2合同的转让13.3合同的附件13.4合同的签署日期与地点第十四章附则14.1合同的生效条件14.2合同的续签条件与程序14.3合同的解除条件与程序14.4合同的完整性与优先权合同编号_________第一章总则第一条款合同背景与目的第二条款定义与解释第三条款适用法律第四条款合同的有效性第二章服务内容第一条款保安服务范围第二条款服务时间第三条款人员配置与培训第四条款服务标准与要求第三章服务费用第一条款费用计算与支付方式第二条款费用调整机制第三条款额外服务费用的计算与支付第四条款费用结算周期第四章保安人员管理第一条款保安人员的招聘与筛选第二条款保安人员的培训与考核第三条款保安人员的劳动权益保障第四条款保安人员的奖惩制度第五章保安职责与权限第一条款保安人员的职责第二条款保安人员的权限第三条款紧急情况处理第四条款保密义务第六章客户配合与监督第一条款客户的配合事项第二条款客户的监督与反馈第三条款客户与保安公司的沟通协作第四条款客户对保安服务质量的评价第七章应急预案与处理第一条款突发事件应急预案第二条款安全事故处理流程第三条款投诉与纠纷解决第四条款记录与报告第八章保险与赔偿第一条款保安公司责任保险第二条款保安人员意外伤害保险第三条款赔偿责任与赔偿标准第四条款争议解决方式第九章合同的变更与终止第一条款合同变更条件与程序第二条款合同终止条件与程序第三条款合同终止后的相关处理第四条款合同终止后的责任承担第十章违约责任与赔偿第一条款违约行为与责任第二条款赔偿金额的计算与支付第三条款违约责任的免除第四条款争议解决方式第十一章保密条款第一条款保密信息的范围与内容第二条款保密义务的期限第三条款保密信息的泄露后果第四条款保密条款的enforceability第十二章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁机构与地点第三条款仲裁结果的执行第四条款仲裁费用承担第十三章其他条款第一条款不可抗力第二条款合同的转让第三条款合同的附件第四条款合同的签署日期与地点第十四章附则第一条款合同的生效条件第二条款合同的续签条件与程序第三条款合同的解除条件与程序第四条款合同的完整性与优先权签字部分:甲方(客户):______________________乙方(保安公司):______________________日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定保安人员的权利和义务甲方有权指定保安人员的工作任务和工作场所,并有权对保安人员进行工作指导和管理。甲方应确保保安人员的工作任务和工作场所符合法律法规和安全标准的要求。保安人员应严格遵守甲方的规章制度和工作要求,提供优质的服务。2.甲方对保安人员的薪酬和福利的责任甲方应对保安人员的薪酬和福利负责,确保保安人员获得合法合理的薪酬和福利待遇。甲方不得拖欠保安人员的工资,并应按照约定的时间和方式支付保安人员的工资。甲方应负责为保安人员缴纳社会保险和住房公积金等。3.甲方对保安人员的培训和考核的责任甲方应对保安人员进行定期的培训和考核,确保保安人员具备必要的专业知识和技能,能够胜任工作。甲方应提供必要的培训资料和场地,并支付培训费用。甲方应对保安人员进行定期考核,评估保安人员的工作表现和业务水平,并提供晋升和奖惩机会。4.甲方对保安人员的劳动权益保障的责任甲方应对保安人员的劳动权益保障负责,确保保安人员享有合法权益。甲方不得侵犯保安人员的休息权和人格尊严,不得要求保安人员从事违法危险的工作。甲方应与保安人员签订书面劳动合同,并按照法律法规的规定为保安人员提供劳动保障。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方对保安服务的质量和标准的承诺乙方承诺按照约定的服务范围和服务时间提供保安服务,并确保保安服务质量达到约定的标准。乙方应根据甲方的要求,配备足够数量的保安人员,并确保保安人员具备必要的专业知识和技能。乙方应定期对保安人员进行培训和考核,提高保安人员的工作能力和服务水平。2.乙方对保安人员的管理和监督的责任乙方应对保安人员进行严格的管理和监督,确保保安人员遵守法律法规和甲方的工作要求。乙方应建立完善的管理制度和工作流程,对保安人员进行工作指导和安全培训。乙方应对保安人员的工作情况进行定期检查和评估,及时发现问题并进行整改。3.乙方对保安人员的薪酬和福利的责任乙方应对保安人员的薪酬和福利负责,确保保安人员获得合法合理的薪酬和福利待遇。乙方不得拖欠保安人员的工资,并应按照约定的时间和方式支付保安人员的工资。乙方应负责为保安人员缴纳社会保险和住房公积金等。4.乙方对保安人员的劳动权益保障的责任乙方应对保安人员的劳动权益保障负责,确保保安人员享有合法权益。乙方不得侵犯保安人员的休息权和人格尊严,不得要求保安人员从事违法危险的工作。乙方应与保安人员签订书面劳动合同,并按照法律法规的规定为保安人员提供劳动保障。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色和责任第三方中介作为甲乙双方的桥梁,负责协调和促成合同的签订。第三方中介应遵守法律法规和行业规范,提供真实、准确、及时的信息和服务。第三方中介应协助甲方和乙方进行沟通和协商,确保合同的履行和管理的顺利进行。2.第三方中介的佣金和服务费用的约定第三方中介在合同签订过程中提供服务,甲方和乙方应按照约定的比例支付佣金和服务费用。甲方和乙方应在合同中明确佣金和服务费用的计算方式、支付时间和方式。第三方中介应提供正规的发票和服务费用清单,甲方和乙方有权进行核实和审计。3.第三方中介对合同履行情况的监督和协调第三方中介应监督和协调甲乙双方履行合同的义务和责任。第三方中介应定期对保安服务的质量和工作情况进行检查和评估,及时发现和解决合同履行中出现的问题。第三方中介应协助甲方和乙方处理合同争议和纠纷,确保合同的顺利执行。4.第三方中介的保密义务和责任第三方中介应对合同双方的商业秘密和个人信息进行保密,不得泄露给任何无关方。第三方中介应遵守法律法规和行业规范,保护合同双方的合法权益。如第三方中介违反保密义务,应承担相应的法律责任和赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.保安人员简历和身份证明文件2.保安人员培训记录和考核结果3.保安服务合同履行情况的报告4.保安人员的工作服装和装备清单5.保安服务的质量评估报告6.合同的补充协议和修正案7.保安人员的劳动合同和保密协议8.第三方中介的佣金和服务费用清单9.第三方中介的资质证明和授权文件10.合同双方之间的沟通和协商记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务场所或工作条件2.甲方未按时支付保安人员的工资和福利3.甲方未提供约定的培训和考核机会4.乙方未按照约定提供足够的保安人员5.乙方未保证保安人员的服务质量达到约定标准6.乙方未按时支付佣金和服务费用给第三方中介7.第三方中介未按照约定促成合同的签订或履行8.第三方中介泄露合同双方的商业秘密和个人信息9.合同双方未按照约定履行合同义务或违反合同条款三、法律名词及解释:1.保安服务:指为甲方提供的安全保卫服务,包括巡逻、守卫、监控等工作。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。3.合同履行:指合同双方按照约定履行合同义务的过程和结果。4.第三方中介:指在合同签订过程中提供协调和促成服务的独立第三方。5.佣金:指第三方中介因促成合同签订而获得的报酬。6.服务费用:指第三方中介为提供服务而收取的费用。7.保密义务:指合同双方对合同内容和商业秘密的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保安人员不足或素质不达标解决办法:乙方应增加保安人员数量,提高保安人员素质,进行额外培训和考核。2.甲方提供的设施不符合安全标准解决办法:甲方应改进设施,确保符合安全标准,满足保安人员的工作需求。3.保安人员在工作中受伤或发生意外解决办法:甲方应提供医疗保险和意外伤害保险,保障保安人员的权益。4.合同双方对服务质量有争议解决办法:双方可进行协商和调解,引用第三方评估机构进行服务质量评估。5.第三方中介未能履行促成合同的责任解决办
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