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文档简介
婚礼宴会礼仪服务提供协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的有效性1.4双方的权利与义务第二章服务内容2.1礼仪服务范围2.2服务时间与地点2.3服务人员配置2.4服务标准与质量第三章费用与支付3.1服务费用3.2支付方式与时间3.3费用调整与变更3.4发票与报销第四章筹备与协调4.1筹备会议4.2双方沟通与协调4.3特殊情况处理4.4应急预案第五章礼仪活动执行5.1活动流程与安排5.2服务人员职责与分工5.3活动现场管理5.4活动效果评估第六章嘉宾与接待6.1嘉宾邀请与确认6.2接待安排与服务6.3嘉宾满意度调查6.4嘉宾投诉处理第七章应急预案7.1突发事件应对7.2安全与风险防范7.3保险事宜7.4双方责任与义务第八章知识产权保护8.1保护原则8.2权利与义务8.3侵权责任8.4保密条款第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿9.4双方和解途径第十章争议解决10.1争议解决方式10.2调解与仲裁10.3诉讼管辖10.4法律适用第十一章解除与终止11.1解除合同的条件11.2终止合同的条件11.3解除或终止合同后的处理11.4双方义务与责任第十二章附则12.1合同附件12.2补充协议12.3合同修改与补充12.4合同解除或终止后的效力第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2双方的共同利益与发展13.3社会责任感与道德规范13.4合作愉快的愿景第十四章签署与生效14.1合同签署14.2签署地点与时间14.3合同生效条件14.4双方签字盖章合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的术语和定义,如无特殊说明,均按照本合同的约定执行。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的有效性1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至合同约定的服务完成之日止。1.4双方的权利与义务1.4.1甲方有权按照合同约定享受乙方提供的婚礼宴会礼仪服务,并按照约定支付服务费用。1.4.2乙方有权按照合同约定提供婚礼宴会礼仪服务,并按照约定收取服务费用。1.4.3双方应遵守合同的约定,履行各自的权利和义务,共同完成婚礼宴会礼仪服务。第二章服务内容2.1礼仪服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供婚礼宴会的整体礼仪服务,包括迎宾、介绍、祝酒、合影等环节的礼仪引导和协助。2.2服务时间与地点2.2.1乙方提供的礼仪服务时间应按照甲方的具体要求和婚礼宴会的日程安排执行。2.2.2乙方提供的礼仪服务地点为甲方指定的婚礼宴会场地。2.3服务人员配置2.3.1乙方应根据甲方提供的婚礼宴会规模和需求,配置足够数量的专业礼仪人员。2.4服务标准与质量2.4.1乙方应按照行业标准和甲方要求,提供高品质的礼仪服务,确保婚礼宴会的顺利进行。第三章费用与支付3.1服务费用3.1.1乙方提供的婚礼宴会礼仪服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整)。3.2支付方式与时间3.2.1甲方应按照本合同约定的付款时间和方式向乙方支付服务费用。3.2.2甲方支付服务费用的银行转账凭证或现金收据,由乙方提供。3.3费用调整与变更3.3.1在合同履行过程中,如因特殊情况导致费用增减,双方可协商调整。3.3.2任何费用调整均应以书面形式确认,并由双方签字盖章。3.4发票与报销3.4.1乙方应向甲方提供正规发票,以便甲方进行报销。3.4.2甲方应按照财务规定对乙方提供的发票进行报销。第四章筹备与协调4.1筹备会议4.1.1双方应召开筹备会议,就婚礼宴会的细节进行沟通和确认。4.1.2筹备会议纪要由双方签字盖章后生效。4.2双方沟通与协调4.2.1双方应保持密切沟通,确保礼仪服务的顺利进行。4.2.2任何与礼仪服务相关的问题和变更,均应通过双方协商解决。4.3特殊情况处理4.3.1如遇特殊情况,双方应立即相互通知,并共同商讨解决方案。4.3.2乙方应根据实际情况,采取措施确保婚礼宴会的顺利进行。4.4应急预案4.4.1双方应共同制定应急预案,以应对可能出现的突发事件。4.4.2应急预案应包括突发事件的发生、应对措施、责任分工等内容。第五章礼仪活动执行5.1活动流程与安排5.1.1乙方应按照双方确认的婚礼宴会流程和安排执行礼仪服务。5.1.2乙方应确保礼仪服务的各项环节按时按序完成。5.2服务人员职责与分工5.2.1乙方应明确礼仪服务人员的职责和分工,并向甲方汇报。5.2.2乙方应确保礼仪服务人员具备专业素养和良好服务态度。5.3活动现场管理5.3.1乙方应负责婚礼宴会现场的礼仪管理,确保现场秩序井然。5.3.2乙方应协调现场其他服务团队,共同保障婚礼宴会的顺利进行。5.4活动效果评估5.4.1礼仪服务结束后,乙方应向甲方反馈礼仪服务的效果评估。5.4.2甲方有权对乙方提供的礼仪服务进行评价第八章知识产权保护8.1保护原则8.1.1乙方在提供礼仪服务过程中产生的知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等,归乙方所有。8.1.2甲方不得侵犯乙方的知识产权,不得擅自使用乙方的商标、标识等。8.2权利与义务8.2.1乙方有权要求甲方尊重其知识产权,不得侵犯乙方的合法权益。8.2.2甲方有权要求乙方保护其提供的具有独创性的礼仪需求,防止他人侵犯。8.3侵权责任8.3.1如甲方侵犯乙方的知识产权,乙方有权要求甲方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。8.3.2如乙方侵犯甲方的知识产权,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。8.4保密条款8.4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。8.4.2保密期限自本合同解除或终止之日起计算,期限为【】年。第九章违约责任9.1违约行为9.1.1乙方未按照约定时间、质量、标准提供礼仪服务,或未履行合同约定的其他义务,构成违约。9.1.2甲方未按照约定时间、方式支付服务费用,或未履行合同约定的其他义务,构成违约。9.2违约责任认定9.2.1违约方应承担因其违约而给对方造成的损失赔偿责任。9.2.2违约方的违约行为不影响本合同其他条款的履行。9.3违约赔偿9.3.1违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失。9.3.2违约方的赔偿责任不免除其继续履行合同的义务。9.4双方和解途径9.4.1双方应通过友好协商解决违约事宜。9.4.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2调解与仲裁10.2.1双方可以约定仲裁委员会进行仲裁。10.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.3诉讼管辖10.3.1任何一方提起的诉讼,应提交合同签订地人民法院管辖。10.3.2双方均同意接受人民法院的管辖。10.4法律适用10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章解除与终止11.1解除合同的条件11.1.1在合同履行期间,如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。11.1.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除合同。11.2终止合同的条件11.2.1合同履行完成后,合同自然终止。11.2.2双方协商一致,可以终止合同。11.3解除或终止合同后的处理11.3.1解除或终止合同后,乙方应立即停止提供礼仪服务。11.3.2解除或终止合同后,双方应按照约定处理合同未履行部分的事宜。11.3.3解除或终止合同后,双方对对方的保密义务仍然有效。第十二章附则12.1合同附件12.1.1本合同附件包括:【】等。12.1.2附件与本合同具有同等法律效力。12.2补充协议12.2.1双方可以在必要时签订补充协议,以完善合同内容。12.2.2补充协议应采用书面形式,并由双方签字盖章。12.3合同修改与补充12.3.1合同的修改与补充应采用书面形式。12.3.2修改与补充的内容与本合同具有同等法律效力。12.4合同解除或终止后的效力12.4.1合同解除或终止后,本合同的效力随之终止。12.4.2合同解除或终止后,多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方指定场地与布置甲方应确保婚礼宴会场地符合乙方的服务需求,包括但不限于场地大小、设施设备、布置风格等。如甲方提供的场地与乙方服务需求不符,乙方有权要求甲方进行调整或提供符合要求的场地。2.甲方提供人员与协助甲方应提供与婚礼宴会相关的人员,包括但不限于新郎、新娘、伴郎、伴娘等,并协助乙方进行礼仪活动的顺利进行。甲方人员应按照乙方的要求进行化妆、服饰搭配等。3.甲方参与沟通与协调甲方应积极参与与乙方的沟通与协调,确保婚礼宴会的各项细节得到充分确认与准备。甲方应在婚礼宴会前与乙方进行至少【】次的面对面沟通,以确保双方对婚礼宴会的期望与要求达成一致。4.甲方配合乙方工作甲方应全面配合乙方的礼仪服务工作,包括但不限于提供乙方工作人员的餐饮、休息场所,保证乙方工作人员的人身安全等。甲方不得无故干涉乙方的服务过程,影响礼仪服务的正常进行。5.甲方支付额外费用如婚礼宴会过程中出现特殊情况,导致乙方需额外提供服务,甲方应按照乙方的合理报价支付额外费用。甲方应在确认额外服务后【】日内支付相应费用。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方服务内容与标准乙方应根据甲方的婚礼宴会需求,提供专业、高效、高质的礼仪服务。乙方应确保服务人员具备相关专业素养和良好服务态度,不得出现迟到、早退、怠工等行为。2.乙方提前准备与确认乙方应在婚礼宴会前【】周与甲方进行详细的沟通与确认,确保各项礼仪活动的流程、环节以及人员安排符合甲方的期望。乙方应提供详细的礼仪活动方案给甲方审阅,并按照甲方的要求进行调整。3.乙方培训甲方人员乙方应对甲方提供的人员进行礼仪培训,确保甲方人员了解并掌握婚礼宴会的各项礼仪规范。培训内容应包括但不限于站姿、坐姿、行走礼仪、接待礼仪等。4.乙方现场协调与控制乙方应在婚礼宴会现场设立专门的协调与控制团队,负责监督、协调礼仪服务的执行,确保婚礼宴会的顺利进行。乙方现场负责人应具备丰富的礼仪服务经验,能够灵活应对各种突发情况。5.乙方提供应急预案乙方应制定详细的应急预案,包括突发事件的发生、应对措施、责任分工等内容。应急预案应提交甲方审阅,并在婚礼宴会前与甲方进行沟通与确认。附件三:第三方中介时的附加条款及说明1.第三方中介的角色与职责第三方中介作为甲方与乙方的介绍人与协调人,应负责促成双方的合作,并提供相关的咨询服务。第三方中介应协助双方解决合同履行过程中的问题,确保合同的顺利进行。2.第三方中介的收费标准第三方中介的收费标准应在与甲方、乙方协商一致的基础上确定。收费标准应包括中介费、咨询费、协调费等,具体金额应在本合同中明确。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对本合同涉及的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。保密期限自本合同解除或终止之日起计算,期限为【】年。4.第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责,导致本合同无法正常履行,第三方中介应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿甲方、乙方的经济损失,支付违约金等。5.第三方中介的合同解除或终止甲乙双方均有权在合同履行过程中解除或终止与第三方中介的合作关系。解除或终止合作后,第三方中介应立即停止提供服务,并按照甲乙双方的要求处理合同未履行部分的事宜。附件及其他补充说明一、附件列表:1.婚礼宴会场地布置效果图2.婚礼宴会流程安排表3.礼仪服务人员名单及职责分工4.婚礼宴会现场应急预案5.乙方提供的礼仪服务标准及质量保证6.婚礼宴会费用明细及支付时间表7.婚礼宴会嘉宾名单及接待安排8.婚礼宴会知识产权保护协议9.婚礼宴会礼仪服务人员培训材料10.婚礼宴会现场协调与控制方案11.婚礼宴会合同解除或终止协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定时间、地点、质量、标准支付服务费用未按约定提供场地、人员、协助等未按约定参与沟通与协调未按约定配合乙方工作未按约定支付额外费用2.乙方违约行为:未按约定提供服务内容与标准未按约定提前准备与确认未按约定培训甲方人员未按约定现场协调与控制未按约定提供应急预案三、法律名词及解释:1.婚礼宴会:指甲方举办的婚礼庆典活动,包括婚礼仪式、宴会等环节。2.礼仪服务:指乙方为甲方提供的婚礼宴会整体礼仪服务,包括迎宾、介绍、祝酒、合影等环节的礼仪引导和协助。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.知识产权:指乙方在提供礼仪服务过程中产生的著作权、专利权、商标权等。5.违约责任:指违约方因违反合同约定而应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:婚礼宴会场地不符合乙方服务需求。解决办法:甲方应与乙方进行沟通,调整场地或提供符合要求的场地。2.问题:甲方人员未按约定参与沟通与协调。解决办法:乙方应与甲方进行沟通,要求甲方积极参
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