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文档简介

电子商务师试题库含答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。A、数据库数据共享B、数据库减少冗余C、数据库数据独立D、数据库集中控制正确答案：A2.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应[]。A、设计一个完善的与消费者进行交互的系统B、通过线下营销提高网站信任度C、提供多种支付方式D、网站设计引起消费者兴趣正确答案：A3.[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。A、协同市场B、协同供应C、协同开发D、协同规划正确答案：B4.网络市场调查的第二个阶段是（）。A、总结阶段B、研究阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案：D5.大型论坛适宜采用[]网页布局。A、左右框架型B、拐角型C、封面型D、“国”字型正确答案：A6.[]以提供知识为主。A、WIKIB、SNSC、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案：A7.网络市场问卷在线调查法的特点是（）。A、参与度较高B、效率较高C、真实性较强D、实时性较强正确答案：D8.配送合理化可采取的措施不包括（）A、推行加工配送B、推行一定综合程度的专业化配送C、推行独立配送D、实行送取结合正确答案：C9.以下不属于物流功能成本所包括的是（）A、运输成本B、装卸搬运成本C、包装成本D、资金占用成本正确答案：D10.在DBMS各项功能中，[]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案：B11.“层”在Dreamweaver中指的是[]。A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D12.以下不属于常见的音频格式的是（）。A、.wmaB、.jpgC、.mp3D、.mid正确答案：B13.[]是企业客户资产中最稳定的部分。A、普通客户B、重要客户C、关键客户D、主要客户正确答案：B14.利用电子邮件采集信息属于（）。A、直接调查B、间接调查C、主动调查D、被动调查正确答案：C15.（）是决定转化率的关键指标。A、商品描述B、商品价格C、商品产地D、客户服务正确答案：A16.用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为（）。A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A17.以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是（）A、确定订单形态B、确定客户信用C、设定订单号码D、确认货物正确答案：C18.[]是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。A、标志B、网页主图C、背景插图D、超级链接正确答案：A19.以下不属于统计图特点的是（）。A、抽象B、形象C、直观D、生动正确答案：A20.在信息发布工作流程中，[]负责筛选并上传每个子栏目收集的相关内容。A、团队负责人B、信息发布员C、栏目负责人D、内容总监正确答案：C21.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。A、装卸搬运距离B、装卸搬运时间C、装卸搬运费用D、装卸搬运质量正确答案：D22.网页中采用[]图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。A、菱形B、三角形C、圆形D、矩形正确答案：C23.[]要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。A、秘送人B、抄送人C、发件人D、收件人正确答案：D24.检索“计算机，互联网，百度”属于（）。A、累加检索B、累计检索C、比较检索D、对比检索正确答案：A25.下列标签中表示网页中文档体的是（）A、<body></body>B、<html></html>C、<title></title>D、<head></head>正确答案：A26.（）元素可以布局网页。A、图片B、表格C、文字D、视频正确答案：B27.以下对表格操作描述错误的是（）。A、表格一旦建好则无法再增减。B、表格可以增减C、表格可以合并D、表格可以拆分正确答案：A28.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。A、垃圾信息B、信息泄露C、冒充身份D、人身威胁正确答案：D29.常用的文件压缩软件是[]。A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B30.HTML是英语HyperTextMakerLanguage的简称，即（）。A、超级图片B、超级表格C、网页D、超文本标记语言正确答案：D31.[]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。A、标书技术要求B、投标书格式文件C、招标邀请函D、投标人须知正确答案：D32.[]信息状态是稿件已传送到栏目编辑，等待栏目编辑对稿件进行审核。A、签发退回B、待编辑审核C、编辑退回D、待签发审核正确答案：B33.[]即客户关系管理系统。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：B34.协同电子商务平台的[]功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。A、分销管理B、供应商管理C、产品目录管理D、用户管理正确答案：A35.每一个网页表格都以[]标签起始。A、<form>B、<table>C、<input>D、<html>正确答案：B36.PGP是一个基于[]公匙加密体系的邮件加密软件。A、RSAB、DESC、3DESD、RC2正确答案：A37.以下关于APDiv描述错误的是（）。A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变大小D、可改变颜色正确答案：B38.（）是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。A、运输信息管理B、销售信息管理C、采购信息管理D、客户信息管理正确答案：A39.在目前常用的信息发布平台中，[]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率。A、WIKIB、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：B40.最有效的供应商激励机制是[]。A、付款方式激励B、商誉激励C、免检通道D、订单激励正确答案：D41.以下在设计网站目录结构的注意要点，描述错误的是（）。A、小站点可以不考虑目录结构B、按模块及其内容创建子目录C、目录层次不要太深D、不要使用中文目录名正确答案：A42.以下目录名错误的是（）。A、Wenjian_1B、Wenjian1C、WenjianD、文件正确答案：D43.SCM系统指的是（）A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A44.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、运气好D、德才兼备正确答案：D45.（）如公司的日常管理情况、会议通知等。此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。A、机密级信息B、公开级信息C、秘密级信息D、绝密级信息正确答案：A46.[]标签定义网页表单输入信息的区域。A、<form>B、<html>C、<head>D、<input>正确答案：D47.网页HTML标签中h2表示（）。A、标题2B、标题4C、标题3D、标题1正确答案：A48.HTML文件均以[]标记符开始。A、<html>B、<head>C、<body>D、<table>正确答案：A49.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[]进行压缩整理。A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A50.数据操作语言即[]。A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：D51.[]协议是邮箱协议。A、SSLB、SMTPC、IPD、POP正确答案：D52.[]用于提供证书下载服务。A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A53.下列各选项中[]不属于动态网页技术。A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D54.物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的（）A、无形性B、移动性C、即时性D、波动性正确答案：D55.[]不属于动态网页文件的后缀。A、.jspB、.aspC、.htmD、.php正确答案：C56.如果想不显示表格线条，将边框变成虚线，则应将边框参数设置为（）。A、0B、2C、3D、1正确答案：A57.[]支持SQL语言。A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A58.攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法客户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益，这是电子交易常见安全威胁中的（）。A、信息泄露B、窃取信息C、冒充身份D、篡改信息正确答案：C59.检索“百度+百度搜素+Baidu”属于（）。A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1.动态评价的作用包括（）。A、诊断功能B、导向功能C、激励功能D、以上都不对正确答案：ABC2.造成网络订单未支付的主观原因包括[]A、网站故障B、支付网关故障C、消费者不便做出购买决定D、消费者只想进行网站体验正确答案：CD3.使用数字签名，可以确认[]。A、签发的文件是真实文件B、签名者不能否认或难以否认C、保证信息是由签名者自己签名发送D、保证信息未曾作过任何修改正确答案：ABCD4.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括[]。A、服务器B、网页标题和标签C、域名和文件目录名D、导航结构正确答案：ABCD5.客户投诉的内容包括[]A、购销合同投诉B、流通投诉C、服务投诉D、商品质量投诉正确答案：ABCD6.下列[]是商务网站内容管理系统中的管理角色A、签发编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、记者编辑正确答案：ABCD7.搜索排行榜容包括（）。A、新词榜B、上升榜C、热搜榜D、转化率榜正确答案：ABCD8.数据的一致性和可维护性主要包括[]。A、安全性控制B、并发控制C、完整性控制D、故障的发现和恢复正确答案：ABCD9.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出，包括（）。A、每天网站浏览量B、每天新增公司数C、每天新增供求产品数D、每天浏览人次正确答案：ABCD10.网络营销的4P策略包括（）A、用户B、促销C、价格D、产品正确答案：BCD11.新闻组发布信息的方式包括[]A、选中某个组直接发布信息B、利用客户邮件列表群发邮件C、寻找相关话题讨论组巧妙插入D、在某个组单独挑起话题正确答案：ACD12.许可E-mail营销主题设计原则包括[]。A、尽可能简单B、体现发件人信息中无法包含的内容C、体现出品牌或产品信息D、体现内容的精华正确答案：BCD13.网上交易要遵循以下原则（）。A、互利B、自由C、民主D、平等正确答案：ABD14.每个I地址由（）两部分组成。A、逻辑地址B、网络地址C、主机地址D、物理地址正确答案：ABD15.以下属于绝密级信息的是（）。A、公司的会议通知B、公司内部财务报表C、公司的日常管理情况D、公司战略计划正确答案：BD16.目前比较成型的端到端安全邮件的标准有[]A、POPB、SMTPC、PGPD、S/MIME正确答案：CD17.电子商务安全交易协议主要有哪几种？()A、SSLB、SETC、HTTPD、IPSec正确答案：AB18.单品评价的维度包括（）。A、服务B、人气C、类目D、销售正确答案：ABCD19.按照撰写内容分类，营销短文有[]A、评论式B、业务式C、悬念式D、情感式正确答案：AB20.提高客户忠诚度的方法包括[]。A、有效稳定客户服务队伍B、增加客户与企业的情感交流C、通过赠品奖励新客户D、努力提升客户交易满意度正确答案：ABD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.单品评价可以降低交易成本，但对于交易双方的相互了解并没有帮助。A、正确B、错误正确答案：B2.滚动文本的在网页中是静态呈现的。A、正确B、错误正确答案：B3.送券的使用规则应制定得详细和谨慎，以免留下漏洞，找出不必要的损失。A、正确B、错误正确答案：A4.软件维护是对网络设备服务器、客户机，以及通信线路进行定期规范的巡查、检修。A、正确B、错误正确答案：B5.按数量标准分组要注意不重复、不遗漏，特别要注意反映事物本来的分布特征。A、正确B、错误正确答案：A6.商品价格并不是商品的重要属性。A、正确B、错误正确答案：B7.网页中的文字只有一种字体，制作软件Dreamweaver中也不能修改。A、正确B、错误正确答案：B8.滚动文本可以使整个页面更具有流动性，而且可以突出表现主题内容，对浏览者的视线具有引导作用。A、正确B、错误正确答案：A9.images文件夹用来存放图片。A、正确B、错误正确答案：A10.网站站点目录层次不要太深，一般控制在5级以内。A、正确B、错误正确答案：A11.网页中只要使用了动画，就叫做动态网页。A、正确B、错误正确答案：B12.网络市场调查准备阶段的主要任务是：确定调查对象；明确调查问题，确立调查目标；设计调查方案。A、正确B、错误正确答案：B13.网页可以通过浏览器打开，也可以Dreamweaver打开来编辑。A、正确B、错误正确答案：A14.水平线可以起到分割文本的作用。A、正确B、错误

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