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文档简介

取暖器故障排除手册合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:一、乙方向甲方提供设备故障排除服务,包括但不限于:1.对设备进行定期检查、维护和保养;2.设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后48小时内派员到现场进行排查和修复;3.乙方应提供设备的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题;4.乙方应按照甲方的要求,提供设备的相关培训和指导。二、甲方向乙方支付相应的服务费用,具体如下:1.乙方每季度对设备进行一次全面检查和维护,甲方支付人民币【】元;2.设备出现故障时,乙方到场排查和修复的费用为人民币【】元/次;3.乙方提供设备技术支持和培训的费用为人民币【】元/次。三、双方的权利和义务:1.甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用;2.甲方应确保设备在正常运行状态下,不得擅自拆卸或改装设备;3.乙方应按照约定的时间和服务内容提供服务,确保设备的正常运行;4.乙方应对设备的技术信息和商业秘密保密,不得泄露给第三方;5.乙方在提供服务过程中,若发现设备存在安全隐患,应立即通知甲方并采取措施予以消除。四、违约责任:1.甲方未按照约定支付服务费用的,应支付迟延履行违约金,违约金为应付款项的5%;2.乙方未按照约定时间和服务内容提供服务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的50%;3.乙方泄露甲方商业秘密的,应支付违约金,违约金为人民币【】元。五、争议解决:1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定:1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年,期满后双方可续签;3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.取暖器故障排除手册2.设备维护保养记录表3.服务费用支付凭证4.故障排除服务报告5.技术支持和培训记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付服务费用的,视为违约。2.乙方未按照约定时间和服务内容提供服务的,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密的,视为违约。4.甲方擅自拆卸或改装设备导致故障的,视为甲方违约。5.甲方未按照约定的方式使用设备,导致设备损坏的,视为甲方违约。三、法律名词及解释:1.取暖器:指用于取暖的设备。2.故障排除服务:指对取暖器设备进行检查、维修和修复等服务。3.服务费用:指乙方为甲方提供故障排除服务所需的费用。4.违约金:指违约方应支付给对方的经济赔偿。5.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定支付服务费用:解决办法:乙方应与甲方沟通,催缴服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权解除合同。2.乙方未按照约定时间和服务内容提供服务:解决办法:甲方应与乙方沟通,要求乙方按时提供服务;如乙方仍不履行,甲方有权解除合同。3.乙方泄露甲方商业秘密:解决办法:甲方应与乙方沟通,要求乙方停止泄露并采取补救措施;如乙方仍泄露,甲方有权解除合同并要求赔偿。4.甲方擅自拆卸或改装设备导致故障:解决办法:乙方应与甲方沟通,要求甲方停止擅自拆卸或改装;如甲方仍不停止,乙方有权解除合同。5.甲方未按照约定的方式使用设备导致设备损坏:解决办法:乙方应与甲方沟通,要求甲方按照约定的方式使用设备;如甲方仍不改正,乙方有权解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为商业场所提供取暖设备,乙方为甲方提供故障排除服务。2.甲方为住宅提供取暖设备,乙方为甲方提供故障排除服务。3.

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