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自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页,共3页廊坊职业技术学院

《西方行政学》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共管理中的公共物品理论认为,公共物品具有非排他性和非竞争性的特征。以下哪种物品属于纯公共物品?()A.国防B.高速公路C.公园D.图书馆2、公共管理中的绩效管理旨在提高公共部门的工作效率和效果。以下哪种绩效评估方法更侧重于对工作过程的评估?()A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法3、公共部门的战略规划需要明确组织的愿景、使命和目标。以下关于愿景和使命的描述,哪一项是不准确的?()A.愿景是长期的理想状态B.使命是组织存在的理由C.愿景比使命更具体D.使命指导愿景的形成4、在公共预算管理中,以下哪种预算编制方法更能适应经济环境的变化和不确定性?()A.增量预算法B.零基预算法C.绩效预算法D.滚动预算法5、公共管理中的战略控制旨在确保战略目标的实现。以下哪种战略控制方法更侧重于对战略实施过程的监控?()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是6、公共部门的战略规划需要考虑内外部环境的变化。对于一个面临技术变革冲击的公共部门,以下哪种外部环境因素对其战略调整的影响最为直接?()A.政策法规变化B.竞争对手策略C.技术发展趋势D.社会公众需求7、公共服务的市场化改革需要政府进行有效监管。以下关于政府监管的手段,不恰当的是()A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.放任自流8、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡,以下关于公平与效率关系的描述,不正确的是:()A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下,公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率9、公共政策的合法化包括政策内容的合法化和政策程序的合法化,以下关于公共政策合法化过程的描述,正确的是:()A.由行政机关负责政策的合法化B.不需要经过公众的参与和监督C.是对政策制定过程和结果的审查和确认D.合法化后的政策一定能够得到有效执行10、对于公共管理中的公共责任,以下哪种责任形式是对政府行为的最终约束?()A.法律责任B.政治责任C.行政责任D.道德责任11、公共部门的改革是一个不断推进的过程。在进行公共部门改革时,以下哪种方式更容易获得成功?()A.激进式改革B.渐进式改革C.模仿式改革D.跨越式改革12、公共部门人力资源规划需要考虑多种因素。以下哪项不是公共部门人力资源规划应考虑的因素?()A.组织战略目标B.员工的个人兴趣C.外部环境变化D.人力资源现状13、关于公共部门的组织文化建设,以下哪个方面是塑造积极组织文化的基础?()A.明确组织价值观B.制定规章制度C.加强员工培训D.改善工作环境14、在公共政策的制定过程中,需要充分考虑利益相关者的诉求和影响。对于一项旨在提高城市交通效率的政策,以下哪类利益相关者的意见通常更侧重于交通设施的改善和优化?()A.市民B.交通管理部门C.公交运营公司D.城市规划部门15、公共部门的改革是不断推进的。以下关于公共部门改革的动力,不包括()A.公众需求的变化B.技术进步C.公共部门内部的惰性D.国际环境的影响16、以下哪种公共管理方法强调通过比较不同地区或组织的实践经验来改进管理?()A.标杆管理B.流程再造C.全面质量管理D.项目管理17、公共部门的绩效管理面临着一些特殊的挑战。与企业绩效管理相比,公共部门绩效管理更强调?()A.经济效益B.社会效益C.个人绩效D.短期绩效18、公共管理中的战略联盟有助于整合资源和实现共同目标。对于两个相邻城市在交通规划方面的战略联盟,以下哪个方面的合作最能体现联盟的优势?()A.统一交通规划标准B.共享交通基础设施C.联合开展交通执法D.共同争取上级政策支持19、公共管理中的责任政府理念强调政府对公众的责任。以下关于责任政府的实现途径,表述不准确的是()A.完善行政问责制度B.加强政府信息公开C.减少政府的公共服务职能D.建立健全绩效评估体系20、公共组织在社会管理中发挥着重要作用,下列关于公共组织特性的说法,错误的是:()A.公共组织以追求公共利益为其价值取向B.公共组织的活动受法律法规的严格限制C.公共组织的权力具有天然的权威性D.公共组织的行为具有强制性二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)详细论述公共管理中的公共部门团队建设,包括团队的类型、特点、建设方法和管理策略等方面,分析如何打造高效的公共部门团队。2、(本题5分)论述公共管理中的公共部门的人力资源的职业倦怠与应对,分析公共部门工作人员职业倦怠的表现、原因和应对措施,提高工作积极性和工作效率。3、(本题5分)公共部门的绩效管理面临诸多挑战,请分析这些挑战的具体表现和产生的原因,探讨如何应对这些挑战,以提高公共部门绩效管理的水平。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某城市的公共文化活动缺乏特色和品牌,吸引力不足。请分析如何打造具有地方特色的公共文化活动品牌。2、(本题5分)某城市的公园绿地建设存在分布不均衡、设施配套不完善、养护管理不到位等问题。请探讨如何提升公园绿地的建设和管理水平。3、(本题5分)一个城市的老旧小区改造项目,涉及居民意见不统一、资金短缺、施工难度大等问题。分析政府应如何协调各方利益,克服困难,顺利完成改造项目。4、(本题5分)某城市的公共交通一卡通系统在使用中出现充值不便、跨区域不兼容、优惠政策不明确等问题。请分析并提出改进方案。5、(本题5分)某城市的公共文化服务设施分布不均衡,偏远地区资源匮乏。分析政府应如何优化资源配置,提高公共文化服务的均等化水平。四、论述题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)在公共租赁住房管理方面,分析公共管理部门如何保障房源供应、

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