市场营销模拟考试题+参考答案

市场营销模拟考试题+参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.下面哪一条最准确地概括了广告的特点____。A、公共性、渗透性、放大性、非人员性等B、公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等C、可信度高、提供诱因、放大性、直接性等D、公共性、人员性、新奇性等。正确答案：A2.从企业价值链及其构成看,其下游环节的中心是_____。A、产品创新B、创造产品价值C、创造顾客价值D、技术创新正确答案：C3.南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是____。A、折让B、需求差别定价C、招徕定价D、分区定价正确答案：B4.在成本加成定价法中“加成”的含义是指_____。A、一定比率的价格B、固定比率的成本C、一定比率的利润D、固定比率的利润正确答案：C5.组织用户以最大限度维护自身利益、实现短期交易作为指导思想,称为_____。A、购买导向B、利润导向C、供应链管理导向D、利益导向正确答案：A6.下列描述,不属于直接分销渠道分销的是______。A、有些制造商采取邮购方式,将其产品直接销售给最终消费者B、制造商通过电视电话将其产品直接销售给最终消费者C、农民在自己农场门口开设门市部,或者在城市市场上摆货摊D、某制造商通过自己的直接代理商将产品销售给最终用户正确答案：D7.海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温(-5~10℃)台式冷柜,抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位战略属于_____。A、回避定位战略B、补缺定位战略C、侧翼定位战略D、对抗定位战略正确答案：B8.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的____，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、无偿服务D、售中服务正确答案：B9.注册后的品牌有利于保护_____的合法权益。A、品牌所有者B、产品生产者C、资产所有者D、商品所有者正确答案：A10.产业用品渠道一般不包括___。A、批发商B、代理商C、零售商D、制造商正确答案：C11.某啤酒厂家为了扩大业务，在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂，这种战略叫做____。A、前向一体化B、水平一体化C、后向一体化D、同心多元化正确答案：B12.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是____。A、产品竞争者B、欲望竞争者C、属类竞争者D、品牌竞争者正确答案：C13.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有______。A、灵活性B、针对性C、复杂性D、公关性正确答案：A14.市场营销环境包括____。A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境C、政治环境和法律环境D、微观环境和宏观环境正确答案：D15.从市场营销角度看，所谓市场就是_____。A、具有购买欲望和支付能力的消费者B、商品交换过程C、商品交换关系的总和D、商品买卖的场所正确答案：A16.产品生命周期中在_____购买者一般较多。A、引入期B、成熟期C、衰退期D、成长期正确答案：B17.公共关系是一项____的促销方式A、一次性B、偶然性C、短期D、长期正确答案：D18.人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于____。A、潜在产品层B、形式产品层C、附加产品层D、核心产品层正确答案：D19.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为____。A、多品牌决策B、家庭品牌决策C、品牌质量决策D、品牌扩展决策正确答案：A20.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_____策略。A、市场专业化B、市场集中化C、全面市场覆盖D、产品专业化正确答案：A21.把业务范围扩大理解为顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。这种导向是_____。A、市场导向B、产品导向C、顾客导向D、技术导向正确答案：C22.市场营销需要创造、传播、传递和交换对_____有价值的市场供应物。A、顾客和客户B、合作者C、整个社会D、顾客、客户、合作者和整个社会正确答案：D23.市场营销观念的中心是_____。A、制造质优价廉的产品B、发现需要并设法满足它们C、制造大量产品并推销出去D、推销已经生产出来的产品正确答案：B24.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是_____。A、行为细分B、心理细分C、地理细分D、人口细分正确答案：A25._____是指将原来定位于高端市场的产品线向低端产品线延伸,在高档产品线中增加低档产品项目。A、双向延伸策略B、向上延伸策略C、两侧延伸策略D、向下延伸策略正确答案：D26.根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是____。A、尊敬需要B、社交需要C、安全需要D、自我实现的需要正确答案：B27.____调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。A、预测性B、探测性C、描述性D、因果性正确答案：D28.消费者协会对保护消费者权益起了很大作用,它属于_____。A、金融机构B、企业内部公众C、地方公众D、市民行为公众正确答案：D29._____通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得企业成长。A、密集性成长战略B、一体化成长战略C、专一性成长战略D、多角化成长战略正确答案：B30.下列不属于组织微观环境的是____。A、顾客B、新法律法规C、竞争者D、供应商正确答案：B31.最古老、最普遍、最直接的推销方法是_____。A、公共关系B、营业推广C、人员推销D、广告正确答案：C32.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为_____。A、赢利能力控制B、战略控制C、年度计划控制D、效率控制正确答案：B33.分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是_____。A、利益相关者分析法B、SWOT分析法C、员工分析法D、PLOT分析法正确答案：B34.消费者支出模式主要受_____影响。A、家庭所在地点B、家庭生命周期的阶段C、家庭人口D、消费者收入正确答案：D35.一般说来，批发商最主要的类型是_____。A、经纪人B、代理商C、制造商代表D、商人批发商正确答案：D36.市场营销的核心是____。A、销售活动B、生产活动C、交换活动D、促销活动正确答案：C37.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的_____特征。A、可共享性B、可检索性C、可转换性D、可存贮性正确答案：C38.中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生产者的势力属于_____。A、感召力B、强制力C、奖赏力D、专长力正确答案：A39.企业最显著、最独特的首要核心职能是____。A、市场营销B、财务功能C、推销职能D、生产功能正确答案：A40.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于____。A、过量需求B、不规则需求C、潜伏需求D、充分需求正确答案：B41.五一黄金周将至，面对即将蜂拥而至的游客，甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数，以便更好的保护文物。从需求管理的角度来看，景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是____。A、负需求B、不规则需求C、有害需求D、过量需求正确答案：D42.在营销调研中，调研人员一般先收集____。A、二手资料B、外部资料C、原始资料D、一手资料正确答案：A43.如果按照生活方式，把消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒型，这种旅游市场细分的依据是____。A、行为变量B、心理变量C、人口统计变量D、地理变量正确答案：B44.盲人刘生在失明前曾经见过大象。失明后与与朋友外出路遇大象,朋友让他摸摸象腿,问他这是什么动物。刘生说这是大象,并且在脑海中想象出了大象的全貌。刘生产生的是_____。A、知觉B、感觉C、认识D、思维正确答案：A45.某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。该企业的营销管理哲学属于_____。A、推销观念B、市场营销观念C、生产观念D、社会市场营销观念正确答案：B46._____是企业之所以存在的理由和价值,主要回答一个企业为谁创造价值以及创造什么样的价值等问题。A、愿景B、业务领域C、经营政策D、企业使命正确答案：D47.分析一个国家的市场规模,主要根据_____。A、人口总量和人均收入水平B、经济状况和类型C、人口总量和年龄结构D、恩格尔系数正确答案：A48.与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为____。A、营销组合B、营销环境C、微观营销环境D、宏观营销环境正确答案：C49.一般日常生活用品做广告,适合于选择____媒介A、公共关系B、电视C、专业杂志D、人员正确答案：B50._____是指一个公司的产品组合中所拥有的产品线的数目。A、关联度B、宽度C、长度D、深度正确答案：B51.互联网产品主要分为行业基础性服务、商务应用、交流娱乐和_____四类。A、社交平台B、商务平台C、互联网媒体D、BtoB平台正确答案：A52.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于_____。A、基点定价B、需求导向定价C、声望定价D、招徕定价正确答案：C二、多选题（共38题，每题1分，共38分）1.国际市场营销组合策略有_____。A、国际市场营销定价策略B、国际市场营销促销策略C、国际市场营销渠道策略D、国际市场营销产品策略正确答案：ABCD2.在服务质量差距模型中,产生感知服务质量差距的原因有_____。A、企业未能进行详细的市场调查,对顾客的期望缺乏准确的了解B、未能按服务质量标准提供服务C、没有对服务进行分类D、企业未选择正确的服务设计和标准正确答案：ABD3.按照新产品创新程序可以将新产品分为以下几类_____。A、全新新产品B、改进新产品C、换代产品D、模仿新产品正确答案：ABC4.产品整体概念包括。A、消费品B、附加产品C、核心产品D、工业品E、形式产品正确答案：BCE5.新产品构思的来源主要有。A、竞争者B、企业生产部门C、顾客D、企业销售部门E、代理商正确答案：ABCDE6.营销管理伴随着时间发展演进的主要范式是_____。A、价值营销B、价值网营销C、关系营销D、交易营销E、服务有限正确答案：ABCD7.以下哪些属于企业战略的特点?_____。A、全局性B、指导性C、抗争性D、长远性E、不可控性正确答案：ABCD8.企业宏观营销环境因素包括_____。A、经济环境B、相关社会公众C、竞争者D、人口环境E、社会文化环境正确答案：ADE9.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是。A、自主经营性强B、形式上的灵活性C、合作关系紧密D、风险较大E、利润分配的主动性正确答案：ABE10.广告设计的原则包括______。A、广泛性B、真实性C、艺术性D、社会性E、针对性正确答案：BCDE11.影响消费者行为的个体因素有。A、消费者需要B、政治环境C、社会属性D、消费者动机E、生活方式正确答案：ADE12.人员推销的主要策略是_____。A、试探性策略B、针对性策略C、诱导性策略D、恢复性策略E、差异性策略正确答案：ABC13.生产经营便利品的企业,为了建立持久的顾客关系,通常采取的方式有_____。A、服务电话B、营业推广C、电子网站D、逐个打电话E、广告正确答案：ABCE14.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是_____。A、购买者B、购买意愿C、购买力D、商品E、供应者正确答案：ABC15.在企业定价时,需要考虑价格对需求量的影响,那么在下列_____情况下,企业可以考虑提高价格。A、购买者认为存在通货膨胀B、市场上没有替代品和竞争者C、购买者对较高的价格不在意D、购买者的购买习惯变化较快E、购买者认为产品质量有所提高正确答案：ABCE16.产品的包装具有____的作用。A、提高声誉B、保护产品C、美化产品D、方便使用E、增加收益正确答案：ABCDE17.品牌设计的要素包括_____。A、商标B、品牌名称C、品牌标志D、驰名商标E、品牌形象代表正确答案：BCE18.市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况?______A、启用新分销渠道B、原料C、老产品开辟新市场D、新产品投放市场E、机器设备正确答案：ACD19.扩大总需求的途径有_____。A、开发产品的新用户B、寻找产品的新用途C、降低商品价格D、增加顾客使用量E、研发新产品正确答案：ABD20.以企业为中心的营销观念包括_____。A、生产观念B、社会营销观念C、市场营销观念D、销售观念E、产品观念正确答案：ADE21.细分消费者市场的标准有_____。A、心理因素B、行为因素C、地理环境因素D、行业因素E、人口因素正确答案：ABCE22.消费者购买决策过程包括哪些阶段?_____。A、信息收集B、产品评价C、购买决策D、确认问题E、购后行为正确答案：ABCDE23.企业微观营销环境因素包括_____。A、竞争者B、供应商C、中间商D、经济环境E、社会文化环境正确答案：ABC24.市场引入期的主要特点是_______。A、推销费用大B、制造成本高C、市场竞激烈D、生产批量小E、企业无利可图正确答案：ABDE25.舒尔茨提出的4R理论更突出顾客的核心地位,营销的核心从交易走向关系,4R是指_____。A、提高对市场的反应速度B、注重向顾客推销产品C、建立和顾客的互动关系D、以为顾客和公司创造价值为目的E、与顾客建立紧密关联正确答案：ACDE26.市场细分的有效条件是。A、长期稳定性B、可实现性C、全面、综合性D、可衡量性E、可获利性正确答案：BDE27.企业定价导向大体上有以下几种______。A、效益导向B、批量导向C、成本导向D、竞争导向E、需求导向正确答案：CDE28.在服务营销的“7P”中,人员包括_____。A、顾客B、一线服务人员C、服务环境中的其他顾客D、一般公众正确答案：ABC29.消费者购买决策参与者包括______。A、购买者B、影响者C、决定者D、使用者正确答案：ABCD30.为保证营销计划的有效实施,不仅要有明确的行动方案,企业可能还要考虑_____、_____和_____等问题。A、调整组织结构B、完善规章制度C、协调关键流程D、决定具体措施正确答案：ABC31.促销组合是等手段的综合运用。A、广告B、人员推销C、公关D、营业推广E、产品开发正确答案：ABCD32.分销渠道成员包括____。A、供应商B、代理商C、商人中间商D、生产者E、消费者正确答案：BCDE33.市场营销计划中的背景或现状部分应提供____以及现实环境有关的背景资料。A、分销B、产品C、价格D、市场E、竞争正确答案：ABDE34.从不同的服务对象可以将物流分为______。A、生产物流B、采购物流C、产业物流D、商业物流E、消费者物流正确答案：CDE35.影响分销渠道设计的主要因素包括_____。A、竞争特性B、企业特性C、顾客特性D、中间商特性E、产品特性正确答案：ABCDE36.一般来说,_____的产品成熟期较长，衰退过程也较缓。A、高科技B、新潮产品C、技术相对稳定D、科技发展快，消费者偏好经常变化E、消费者偏好相对稳定正确答案：CE37.对于互联网产品,其引入阶段是从新产品研发成功上线到正式进入市场的阶段,互联网公司更多时候称之为测试阶段,该阶段可采取的具体策略有_____。A、邀请推广B、搜索引擎营销C、软文推广D、陈列广告正确答案：AC38.市场必须具备的要素是_____。A、购买者群体B、有货币支付能力C、购买行为D、有购买愿望E、利益正确答案：ABD三、判断题（共25题，每题1分，共25分）1.非营利组织指以提供社会公益服务为目的,不从事商业活动的各类组织。_____A、正确B、错误正确答案：B2.当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。_____A、正确B、错误正确答案：B3.市场营销目标从属于企业总目标,是为总目标服务的次级目标。_____A、正确B、错误正确答案：A4.识记指个体获得知识和经验的过程,具有选择性的特点。_____A、正确B、错误正确答案：A5.企业的营销结果往往取决于企业的营销部门。在很多情况下,企业产品或服务的缺陷可以通过营销部门的努力得到弥补。_____A、正确B、错误正确答案：B6.协助厂商融资或分担货物购销储运风险的机构就是营销服务机构。_____A、正确B、错误正确答案：B7.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。_____A、正确B、错误正确答案：B8.上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。_____A、正确B、错误正确答案：A9.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。_____A、正确B、错误正确答案：B10.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。_____A、正确B、错