DB37T 4544-2022 救助管理机构寻亲服务规范　　

37SpecificationforsearchserviceforrelativesoftherescueadministrativI 2 3 3 3 4 4 5 5 6本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定1救助管理机构寻亲服务规范本文件适用于救助管理机构为机构内受助人员提供的寻亲服——公安机关（户籍网）；4.1.3救助管理机构（实地）联动。在受助人员地域信息基本确定，但不能进一步确定更多准确个人——实地寻访。在受助人员县（乡）级户籍（居住地）信息基本确定的情况下，流入地救助管理机构将受助人员护送至疑似流出地，与当地救助管理机构合作开展实地寻——接力查寻。在受助人员省（地）级户籍（居住地）信息基本确定的情况下，流入地救助管理机构将受助人员护送至疑似流出地，由当地救助管理机构接力查4.2.1个人信息24.2.1.1声音信息查寻（音信）4.2.1.2物品信息查寻（物信）4.2.1.3特征信息查寻（征信）a)静观——身高、肤色、五官、服饰等所传达的民族地域特征，手脚、面貌、衣着、卫生等所传达的职业、家庭、生活、流浪等方面的历史和现状信息；4.2.1.4潜在信息查寻（潜信）4.2.2社会信息——地方民政救助信息网。4.2.2.2第三方平台——全国救助寻亲网（社会开放界面）、“今日头条”、“宝贝回家”、“等着我”、“失踪人口档案库”、“中国儿童失踪预警平台”、“百度寻人平台”、“你在哪”、公——媒体、微信公众号、直播平台、微信（群）、QQ（群）等。4.2.3技术信息——语音、视频辨识；4.3.1案主聚焦34.3.2案主围观4.3.3案例参引在与成功寻亲案例的类比当中，寻找具有参考价值的工作方4.4.1信息采集4.4.2信息发布4.4.3信息比对将受助人员当前信息与相关寻亲信息（数据库）进行比对。4.4.4信息核实将基本明确的受助人员信息与其家人或当地有关组织进行核实。5.1入“站”查寻5.1.1甄别5.1.2快查对新入“站”需要寻亲服务的受助人员，在第一时间展开查寻工a)音信、潜信查询；b)物信、征信查寻；5.1.3发布42)对预判走失时间短且信息模糊的情况下，优选反应快、传播面大的平台。救助管理机构应在7d内，对仍然没有获得有效信息的受助a)现有信息整理、分析；5.2“滞留”查寻a)现有信息全面梳理，形成阶段性基本判断；d)反馈过程应充分进行信息互动，共同建构有效信息；54)对被协查人户籍地、居住地及亲属所在地情况等进行综合分析。a)寻亲结果应作为护送资料的一部分，备份移交流出地救助管理机构或受助人员亲属；b)过程性结果应作为受助人员档案长期保存；c)依据寻亲结果，对受助人员的站内照料、托管托养、落户安置及实地寻访、接力查寻等工作e)对本机构救助并回归外地的典型案例f)寻亲结果应为做好流浪乞讨源头预防工作提供参考。救助管理机构应充分利用现有工作信息和工作渠道，为前来寻亲人员提供便利和帮助。b)对所寻人员在站内滞留人员当中进行比对；6[11]《民政部关于印