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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度别墅家政保洁服务协议范本1本合同目录一览1.1服务内容概述1.2服务时间及频率1.3服务区域1.4服务人员要求1.5服务费用及支付方式2.1服务质量标准2.2服务进度跟踪2.3服务效果评价2.4服务调整与变更2.5服务纠纷处理3.1服务人员培训3.2服务人员着装要求3.3服务人员纪律要求3.4服务人员保密要求3.5服务人员离职及交接4.1家具及物品保护4.2家电设备维护4.3花草植物养护4.4窗帘及地毯清洗4.5室内环境消毒5.1服务用品及工具5.2服务用品采购及更换5.3服务工具使用及保养5.4服务用品清单及记录6.1服务合同签订6.2服务合同变更6.3服务合同解除6.4服务合同终止6.5服务合同续签7.1服务费用调整7.2服务费用支付逾期处理7.3服务费用退还7.4服务费用结算8.1服务合同附件8.2服务合同补充协议8.3服务合同修订记录8.4服务合同保管9.1保密条款9.2争议解决9.3合同解除条件9.4合同生效及终止9.5合同附件及补充协议效力10.1合同签订双方信息10.2合同签订日期10.3合同签署地点10.4合同生效日期11.1合同附件一:服务人员名单及资质11.2合同附件二:服务用品清单及规格11.3合同附件三:服务费用明细及支付方式11.4合同附件四:服务合同履行记录12.1合同履行监督12.2合同履行检查12.3合同履行验收12.4合同履行反馈13.1合同履行期限13.2合同履行地点13.3合同履行方式13.4合同履行责任14.1合同履行完毕后的工作交接14.2合同履行完毕后的服务评价14.3合同履行完毕后的合同存档14.4合同履行完毕后的后续服务安排第一部分:合同如下:第一条服务内容概述1.1服务范围:本合同约定的服务范围为别墅内日常家政保洁服务,包括但不限于客厅、卧室、餐厅、厨房、卫生间、阳台、地下室等区域的清洁与整理。1.2服务项目:包括但不限于地面清洁、家具擦拭、厨房清洁、卫生间清洁、窗帘清洗、地毯清洗、窗户清洁、垃圾处理、室内空气消毒等。1.3服务标准:按照家政保洁行业的相关标准和别墅业主的具体要求,确保服务质量和效果。第二条服务时间及频率2.1服务时间:服务时间根据业主需求和实际情况确定,一般为每周进行一次全面清洁,具体时间可协商调整。2.2服务频率:服务频率为每周一次,特殊情况下可根据业主需求进行调整,但需提前通知服务人员。第三条服务区域3.1服务区域:包括别墅内所有区域,具体包括但不限于客厅、卧室、餐厅、厨房、卫生间、阳台、地下室等。3.2服务对象:服务对象为别墅内的家具、地面、墙面、门窗、地毯、窗帘等物品。第四条服务人员要求4.1服务人员需具备家政保洁相关工作经验,熟悉家政保洁流程和操作规范。4.2服务人员需持有健康证明,确保无传染性疾病。4.3服务人员需经过公司培训,了解别墅业主的特定要求和服务标准。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用:服务费用根据服务范围、服务内容和业主需求进行协商确定,具体费用以合同附件三为准。5.2支付方式:业主应在服务结束后,根据服务人员提供的发票或收据,按约定支付服务费用。第六条服务质量标准6.1服务质量:服务人员应按照合同约定的服务标准,确保服务质量达到业主满意。6.2服务效果:服务完成后,别墅内应保持整洁、卫生,无明显污渍、灰尘。6.3服务跟踪:服务完成后,业主对服务质量有异议,应在24小时内反馈给服务人员,服务人员应在接到反馈后24小时内进行整改。第七条服务纠纷处理7.1服务纠纷:在服务过程中,如出现服务纠纷,双方应友好协商解决。7.2协商无果:如协商无果,双方可向当地消费者协会或相关行政部门投诉。7.3争议解决:如通过协商或投诉仍无法解决纠纷,双方可依法向人民法院提起诉讼。第八条服务人员培训8.1培训内容:服务人员培训包括家政保洁知识、操作技能、服务礼仪、安全意识等方面。8.2培训时间:新入职服务人员需接受至少一天的培训,老员工每年至少接受一次培训。8.3培训考核:培训结束后,服务人员需通过考核,合格后方可上岗服务。第九条服务人员着装要求9.1服务人员着装应整洁、大方,佩戴公司统一的工作证。9.2服务人员不得穿着休闲、运动或过于暴露的服装。9.3服务人员不得佩戴个人饰物,如项链、耳环等。第十条服务人员纪律要求10.1服务人员应遵守国家法律法规,尊重业主的隐私和财产。10.3服务人员应服从公司管理,遵守公司规章制度。第十一条服务人员保密要求11.1服务人员对业主的个人信息、家庭隐私及服务内容负有保密义务。11.2服务人员不得将业主信息透露给任何第三方。11.3服务人员违反保密义务,将承担相应的法律责任。第十二条服务人员离职及交接12.1服务人员离职前需提前一个月向公司提出书面申请。12.2离职服务人员需完成手头工作,并配合进行工作交接。12.3服务交接时,新入职服务人员应接受上一任服务人员的培训和指导。第十三条家具及物品保护13.1服务人员在进行清洁工作时,应采取适当措施保护家具及物品。13.2如因服务人员操作不当造成家具及物品损坏,应由服务人员负责修复或赔偿。13.3业主应提供必要的清洁用品,服务人员应妥善使用。第十四条家电设备维护14.1服务人员应对家电设备进行日常清洁和维护,确保设备正常运行。14.2如发现家电设备故障,服务人员应立即通知业主,并协助联系维修人员。14.3服务人员不得擅自操作家电设备,以免造成损坏。652578第十五条服务用品及工具15.1服务用品包括但不限于清洁剂、消毒剂、清洁布、手套、扫把等。15.2服务工具包括但不限于吸尘器、拖把、擦窗器、清洁桶等。15.3服务用品和工具由公司负责提供和维护。652579第十六条服务用品采购及更换16.1服务用品采购应严格按照公司规定的采购流程进行。16.2服务用品更换需根据实际使用情况进行,确保用品质量。16.3服务用品清单及规格详见合同附件二。652580第十七条服务工具使用及保养17.1服务工具使用前应检查其完好性,确保安全可靠。17.2服务人员应按照工具的使用说明进行操作,避免损坏。17.3服务工具使用后应进行清洁和保养,延长使用寿命。652581第十八条合同签订双方信息18.1合同签订双方应提供真实、准确的身份证明和联系方式。18.2合同签订后,双方应妥善保管合同文本。652582第十九条合同签订日期19.1合同签订日期以双方签字盖章之日起计算。652583第二十条合同签署地点20.1合同签署地点为双方约定的地点。652584第二十一条合同生效及终止21.1合同自双方签字盖章之日起生效。21.2合同期满或双方协商一致解除合同时,合同终止。652585第二十二条合同附件及补充协议效力22.1合同附件及补充协议为本合同的有效组成部分,具有同等法律效力。22.2合同附件及补充协议的修改或补充,需经双方协商一致并书面确认。6525第二十三条保密条款23.1双方对本合同内容以及合同履行过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。23.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露本合同内容或相关商业秘密。652587第二十四条争议解决24.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决。24.2协商无果的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。652588第二十五条合同解除条件25.1如一方违反合同约定,导致合同无法继续履行,另一方有权解除合同。25.2合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并承担相应的法律责任。652589第二十六条合同终止26.1合同期满或双方协商一致解除合同时,合同终止。26.2合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,并承担相应的法律责任。652590第二十七条后续服务安排27.1合同终止后,如业主需要继续享受家政保洁服务,可另行签订服务协议。27.2双方在后续服务协议中应明确服务内容、费用、期限等事项。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意介入合同履行、监督、协调或提供相关服务的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司等。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。2.2第三方介入应符合法律法规及本合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方职责3.1第三方应在本合同约定的范围内,履行相应的职责,包括但不限于:3.1.1监督合同履行情况,确保合同条款得到正确执行。3.1.2协调解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议。3.1.3提供专业意见,协助甲乙双方提高合同履行效率。4.第三方权利4.1第三方有权根据本合同约定,要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.2第三方有权根据本合同约定,对甲乙双方的行为进行监督和检查。5.第三方义务5.1第三方应遵守本合同约定,忠实履行职责,维护甲乙双方的合法权益。5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。6.第三方责任限额6.1第三方在本合同履行过程中,因自身过错导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。6.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,但不得低于本合同约定的责任限额。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,应经甲乙双方和第三方书面同意。7.2合同变更内容应包括但不限于第三方职责、权利、义务及责任限额等。8.第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后,本合同约定的甲乙双方的权利、义务和责任不变。8.2甲乙双方应积极配合第三方的工作,确保合同履行顺利进行。9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后,如甲乙双方或第三方之间发生争议,应通过协商解决。9.2协商无果的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后,如发生合同解除情形,应按照本合同约定及第三方介入协议进行处理。10.2合同解除后,甲乙双方和第三方应按照约定办理相关手续,并承担相应的法律责任。11.第三方与其他各方的划分说明11.1第三方与甲乙双方在合同履行过程中,各自承担相应的职责和风险,不得相互替代。11.2第三方不得干预甲乙双方的权利、义务和责任,不得损害甲乙双方的合法权益。11.3第三方与其他各方之间无直接合同关系,但应按照本合同约定及第三方介入协议履行相关义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务人员名单及资质:包括服务人员的基本信息、服务经验、培训记录、健康证明等。2.服务用品清单及规格:详细列出服务过程中使用的清洁剂、清洁布、手套、扫把、拖把、擦窗器、清洁桶等用品的名称、规格、数量等。3.服务费用明细及支付方式:详细列出服务项目的费用、服务人员的工资、工具使用费用、其他杂费等,并明确支付方式和时间。4.服务合同履行记录:记录服务过程中的重要事项,包括服务时间、服务内容、服务效果、业主反馈等。5.服务合同附件及补充协议:包括合同附件、补充协议、修订记录等,用于完善合同内容和调整合同条款。6.服务人员培训记录:记录服务人员的培训时间、培训内容、考核结果等。7.服务人员着装要求:详细说明服务人员的着装规范,包括服装、饰品、仪容仪表等。8.服务人员纪律要求:明确服务人员的职业道德、工作纪律、保密要求等。9.服务人员离职及交接记录:记录服务人员离职原因、离职时间、交接情况等。10.家具及物品保护记录:记录服务过程中对家具及物品的保护措施和实际效果。11.家电设备维护记录:记录家电设备的清洁、维护情况和存在问题。12.花草植物养护记录:记录花草植物的养护情况、生长状态等。13.室内环境消毒记录:记录室内环境消毒的时间、方法、效果等。14.服务用品采购及更换记录:记录服务用品的采购时间、采购数量、采购价格、更换情况等。15.服务工具使用及保养记录:记录服务工具的使用情况、保养情况等。16.第三方介入协议:详细说明第三方介入的条件、职责、权利、义务、责任限额等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务人员未按时到达服务地点。1.2服务人员未按照合同约定的服务标准提供服务。1.3业主未按时支付服务费用。1.4第三方未按照协议履行职责。1.5甲乙双方未按照合同约定提供相关信息和资料。2.责任认定标准:2.1对于1.1和1.2的违约行为,服务人员或第三方应向业主支付违约金,具体金额由合同约定。2.2对于1.3的违约行为,业主应向服务人员支付违约金,具体金额由合同约定。2.3对于1.4的违约行为,第三方应向甲乙双方支付违约金,具体金额由协议约定。2.4对于1.5的违约行为,违约方应承担相应的法律责任。3.示例说明:3.1服务人员未按时到达服务地点,业主可要求服务人员支付违约金,具体金额为每次违约100元。3.2第三方未按照协议履行职责,甲乙双方可要求第三方支付违约金,具体金额为每次违约500元。3.3业主未按时支付服务费用,服务人员可要求业主支付违约金,具体金额为每次违约100元。全文完。2024年度别墅家政保洁服务协议范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1家政保洁服务内容2.2服务范围3.服务时间与安排3.1服务时间3.2服务安排4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式5.服务质量与标准5.1服务质量5.2服务标准6.服务期限与终止6.1服务期限6.2终止条件7.违约责任与赔偿7.1违约责任7.2赔偿方式8.争议解决方式8.1争议解决原则8.2争议解决途径9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一:服务清单11.2附件二:服务费用明细12.其他约定事项12.1其他约定事项一12.2其他约定事项二13.合同签订与生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:_________(别墅业主名称)乙方:_________(家政保洁服务公司名称)1.2合同双方地址甲方地址:_________(别墅业主地址)乙方地址:_________(家政保洁服务公司地址)1.3合同双方联系方式甲方联系方式:_________(别墅业主联系方式)乙方联系方式:_________(家政保洁服务公司联系方式)2.服务内容与范围2.1家政保洁服务内容(1)别墅室内外清洁;(2)家具、家电表面清洁;(3)卫生间、厨房深度清洁;(4)窗帘、沙发等布艺物品清洗;(5)地面清洁及保养。2.2服务范围(1)客厅、卧室、书房;(2)厨房、卫生间;(3)阳台、花园;(4)地下室、车库;(5)其他甲方指定的区域。3.服务时间与安排3.1服务时间乙方应在甲方指定的时间内提供服务,具体服务时间为每周_________天,每日_________小时。3.2服务安排乙方应提前_________天向甲方提交服务计划,经甲方确认后执行。如遇特殊情况需调整服务时间,乙方应提前_________天通知甲方。4.服务费用与支付方式4.1服务费用根据服务内容和范围,乙方提供家政保洁服务的费用为每月_________元。4.2支付方式甲方应于每月_________日前支付当月服务费用,支付方式为_________。5.服务质量与标准5.1服务质量乙方承诺提供优质的家政保洁服务,确保清洁效果达到甲方满意。5.2服务标准(1)清洁工具和用品的使用;(2)清洁剂和消毒剂的选择;(3)清洁操作的规范;(4)清洁效果的评估。6.服务期限与终止6.1服务期限本合同服务期限为_________个月,自合同签订之日起生效。6.2终止条件(1)本合同期满自动终止;(2)甲方提前_________天书面通知乙方,双方协商一致解除合同;(3)出现本合同约定的违约情形,另一方有权解除合同。8.争议解决方式8.1争议解决原则双方在履行合同过程中发生争议,应本着平等、友好、公平、诚信的原则,通过友好协商解决。8.2争议解决途径如双方协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.合同变更与解除9.1合同变更任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致,签订书面变更协议后生效。9.2合同解除(1)因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以解除合同;(2)一方严重违约,另一方有权解除合同;(3)合同期满,双方无续签意向,合同自动解除。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止。11.合同附件11.1附件一:服务清单详细列明乙方提供家政保洁服务的具体内容和标准。11.2附件二:服务费用明细列明家政保洁服务的各项费用,包括但不限于人员工资、清洁用品费用等。12.其他约定事项12.1其他约定事项一本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。12.2其他约定事项二本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.合同签订与生效日期13.1合同签订日期本合同于____年____月____日签订。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数与保管14.1合同份数本合同共____份,甲乙双方各执____份。14.2合同保管双方应妥善保管合同文本,确保合同的有效性和完整性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、评估机构、监理机构、保险公司等,以及任何被甲方或乙方邀请或授权参与本合同履行的第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同的履行,提高服务质量,降低风险,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入方式(1)甲方或乙方邀请第三方参与合同履行;(2)第三方接受邀请,自愿参与本合同履行;(3)合同履行过程中,因需要第三方专业意见或协助,甲方或乙方邀请第三方介入。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方与第三方为独立主体甲乙方与第三方在合同履行过程中为独立主体,各自承担相应的法律责任。16.2第三方责任划分(1)第三方在合同履行过程中产生的责任,由其自行承担;(2)第三方因履行合同产生的权利,由其自行享有;(3)第三方在履行合同过程中,应遵守甲乙方的要求和合同约定。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中因违约或其他原因造成损失时,甲方或乙方可要求第三方赔偿的最高金额。17.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定;(2)责任限额应根据第三方履行合同的具体情况、行业惯例和风险因素确定;(3)责任限额不得超过合同总价款的_________%。18.第三方责任赔偿18.1赔偿条件(1)第三方在履行合同过程中造成甲方或乙方损失的;(2)第三方违反合同约定,导致合同无法履行或履行不符合约定的。18.2赔偿程序(1)甲方或乙方在发现第三方违约或造成损失时,应立即通知第三方;(2)第三方应在接到通知后_________日内,对违约行为进行整改或赔偿;(3)若第三方未在规定期限内整改或赔偿,甲方或乙方有权解除合同,并追究第三方的法律责任。19.第三方退出机制19.1退出条件(1)第三方在履行合同过程中严重违约;(2)第三方不具备履行合同的能力或条件;(3)合同履行过程中,出现不可抗力等因素,导致合同无法继续
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