2024年度前期物业服务合同违约责任及赔偿标准3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度前期物业服务合同违约责任及赔偿标准本合同目录一览第一条合同违约概述1.1违约行为定义1.2违约责任承担第二条违约情形及认定2.1物业服务内容履行违约2.2物业管理费收取违约2.3物业安全管理违约2.4设施设备维护管理违约2.5公共区域管理违约2.6业主投诉处理违约2.7合同约定事项违约第三条违约责任承担方式3.1赔偿金3.2退还押金3.3罚款3.4暂停或终止合同3.5损害赔偿第四条赔偿标准及计算方法4.1赔偿金比例4.2赔偿金额计算公式4.3退还押金计算方法4.4罚款金额计算4.5损害赔偿计算第五条违约责任承担程序5.1违约通知5.2调解与协商5.3仲裁或诉讼5.4违约责任履行第六条违约责任免除6.1不可抗力6.2因业主原因导致的违约6.3合同变更或解除6.4其他免责情形第七条违约责任期限7.1违约责任起始时间7.2违约责任终止时间7.3违约责任追溯期限第八条违约责任追偿8.1追偿主体8.2追偿方式8.3追偿期限第九条违约责任争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十条违约责任执行10.1违约责任执行主体10.2违约责任执行程序10.3违约责任执行期限第十一条违约责任履行担保11.1担保方式11.2担保金额11.3担保期限第十二条违约责任其他规定12.1违约责任与违约金12.2违约责任与违约责任免除12.3违约责任与合同解除第十三条违约责任相关法律法规13.1违约责任相关法律法规概述13.2违约责任相关法律法规具体规定第十四条违约责任解释与适用14.1违约责任解释14.2违约责任适用第一部分：合同如下：第一条合同违约概述1.1违约行为定义本合同所指违约行为，系指物业服务企业在履行本合同约定的物业服务职责过程中，未能按照合同约定的时间、标准、质量完成物业服务内容，或者违反合同约定的义务，导致业主权益受损的行为。1.2违约责任承担物业服务企业因违约行为导致业主权益受损时，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还押金、支付违约金等。第二条违约情形及认定2.1物业服务内容履行违约物业服务企业未能按照合同约定的服务标准、内容、时间履行物业服务职责，如清洁、绿化、安保、维修等。2.2物业管理费收取违约物业服务企业未能按照合同约定的时间、方式收取物业管理费，或者擅自提高收费标准。2.3物业安全管理违约物业服务企业未能按照合同约定，保障业主的人身和财产安全，如未能及时处理安全隐患、未能有效预防和处理突发事件。2.4设施设备维护管理违约物业服务企业未能按照合同约定，对物业共用设施设备进行定期检查、维护和保养，导致设施设备损坏或运行故障。2.5公共区域管理违约物业服务企业未能按照合同约定，对公共区域进行合理管理，如未能保持公共区域清洁、整洁，未能有效管理车辆停放等。2.6业主投诉处理违约物业服务企业未能按照合同约定，及时、妥善处理业主的投诉和意见，影响业主的正常生活。2.7合同约定事项违约物业服务企业违反合同约定的其他事项，包括但不限于服务质量、服务态度、信息披露等。第三条违约责任承担方式3.1赔偿金物业服务企业因违约行为造成业主损失的，应按照实际损失赔偿，赔偿金额不得超过合同约定的最高赔偿限额。3.2退还押金物业服务企业违反合同约定，业主有权要求退还已支付的押金，并按照合同约定支付违约金。3.3罚款物业服务企业违反合同约定，应按照合同约定支付罚款。3.4暂停或终止合同物业服务企业连续两次发生违约行为，业主有权要求暂停或终止合同。3.5损害赔偿物业服务企业因违约行为给业主造成损害的，应承担相应的损害赔偿责任。第四条赔偿标准及计算方法4.1赔偿金比例赔偿金比例按照实际损失的一定比例确定，具体比例由双方协商确定，但不得超过合同约定的最高赔偿限额。4.2赔偿金额计算公式赔偿金额=实际损失×赔偿金比例。4.3退还押金计算方法退还押金=已支付押金违约金。4.4罚款金额计算罚款金额=罚款金额基数×罚款比例。4.5损害赔偿计算损害赔偿=实际损害保险赔偿。第五条违约责任承担程序5.1违约通知业主发现物业服务企业存在违约行为时，应书面通知物业服务企业，并要求其在合理期限内改正。5.2调解与协商物业服务企业收到违约通知后，应与业主进行调解与协商，达成一致解决方案。5.3仲裁或诉讼双方未能协商一致时，可申请仲裁或提起诉讼解决争议。5.4违约责任履行物业服务企业应按照协商或判决结果，履行违约责任。第六条违约责任免除6.1不可抗力因不可抗力导致物业服务企业无法履行合同义务时，可免除违约责任。6.2因业主原因导致的违约因业主原因导致物业服务企业无法履行合同义务时，物业服务企业不承担违约责任。6.3合同变更或解除因合同变更或解除导致物业服务企业无法履行合同义务时，物业服务企业不承担违约责任。6.4其他免责情形法律、法规规定的其他免责情形。第七条违约责任期限7.1违约责任起始时间违约责任起始时间自物业服务企业违约行为发生之日起计算。7.2违约责任终止时间违约责任终止时间自物业服务企业履行完毕违约责任之日起计算。7.3违约责任追溯期限违约责任追溯期限自物业服务企业违约行为发生之日起计算，最长不得超过合同履行期限。第八条违约责任追偿8.1追偿主体违约责任追偿主体为业主或业主委员会，代表全体业主行使追偿权。8.2追偿方式追偿方式包括但不限于直接向物业服务企业追偿、通过仲裁或诉讼程序追偿。8.3追偿期限追偿期限自业主或业主委员会知道或应当知道违约行为之日起计算，最长不得超过三年。第九条违约责任争议解决9.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为当地房地产管理部门指定的仲裁委员会或人民法院。9.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规和仲裁规则或诉讼程序执行。第十条违约责任执行10.1违约责任执行主体违约责任执行主体为业主或业主委员会，有权要求物业服务企业履行违约责任。10.2违约责任执行程序违约责任执行程序按照合同约定或相关法律法规执行。10.3违约责任执行期限违约责任执行期限自业主或业主委员会要求物业服务企业履行违约责任之日起计算，最长不得超过九十日。第十一条违约责任履行担保11.1担保方式担保方式包括但不限于保证、抵押、质押等。11.2担保金额担保金额根据违约责任可能造成的损失金额确定，由双方协商确定。11.3担保期限担保期限自合同签订之日起至合同终止之日止。第十二条违约责任其他规定12.1违约责任与违约金违约责任与违约金可以同时适用，但违约金的数额不得超过实际损失的数额。12.2违约责任与违约责任免除违约责任与违约责任免除不得同时适用，物业服务企业应按照合同约定承担违约责任。12.3违约责任与合同解除违约责任不影响合同解除，业主有权在物业服务企业违约时解除合同。第十三条违约责任相关法律法规13.1违约责任相关法律法规概述违约责任相关法律法规包括《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等。13.2违约责任相关法律法规具体规定具体规定参照《中华人民共和国合同法》第一百零七条至第一百一十一条，《中华人民共和国物业管理条例》第五十一条至第五十三条。第十四条违约责任解释与适用14.1违约责任解释违约责任解释以本合同条款和相关法律法规为准。14.2违约责任适用违约责任适用本合同约定以及相关法律法规，如有冲突，以法律法规为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方概念本合同所指第三方，是指在物业服务合同履行过程中，根据合同约定或法律、法规规定，介入合同履行过程中的个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律服务机构等。1.2第三方分类1.2.1中介机构：在合同签订、履行过程中提供中介服务，如律师事务所、房地产经纪公司等。1.2.2评估机构：对物业价值、损失等进行评估，如资产评估机构等。1.2.3监理机构：对物业服务企业履行合同情况进行监督，如监理公司等。1.2.4法律服务机构：在合同纠纷解决过程中提供法律咨询、代理等服务的机构。第二条第三方介入条件2.1第三方介入前提2.1.1合同约定或法律、法规规定；2.1.2甲乙双方同意；2.1.3第三方具备相应资质和能力。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所指责任限额，是指第三方因违约或侵权行为造成的损失，由其承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定；3.2.2如合同未约定，第三方责任限额按照相关法律法规规定确定。第四条第三方责权利4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据合同约定或法律法规规定，介入合同履行过程；4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；4.1.3第三方有权要求物业服务企业按照合同约定履行职责。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定或法律法规规定，履行相应的职责；4.2.2第三方应确保其介入行为不损害甲乙双方的合法权益；4.2.3第三方应承担因其违约或侵权行为造成的损失。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的关系5.1.1第三方应尊重甲方的合法权益，不得损害甲方利益；5.1.2第三方应按照甲方要求，履行相关职责。5.2第三方与乙方的关系5.2.1第三方应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方利益；5.2.2第三方应按照乙方要求，履行相关职责。5.3第三方与物业服务企业的关系5.3.1第三方应与物业服务企业保持良好沟通，确保物业服务企业按照合同约定履行职责；5.3.2第三方有权要求物业服务企业提供必要的信息和资料。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入申请6.1.1第三方介入需向甲乙双方提出申请；6.1.2申请内容包括第三方基本信息、介入理由、职责范围等。6.2第三方介入审批6.2.1甲乙双方在收到第三方介入申请后，应在合理期限内予以审批；6.2.2审批通过后，第三方方可介入合同履行过程。6.3第三方介入实施6.3.1第三方应根据合同约定或法律法规规定，履行相关职责；6.3.2第三方应定期向甲乙双方报告工作进展情况。第七条第三方介入终止7.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：7.1.1合同履行完毕；7.1.2第三方职责已履行完毕；7.1.3合同解除或终止。7.2第三方介入终止程序7.2.1第三方介入终止需向甲乙双方提出终止申请；7.2.2甲乙双方在收到终止申请后，应在合理期限内予以审批；7.2.3审批通过后，第三方介入终止。第八条第三方介入费用8.1第三方介入费用承担第三方介入费用由甲乙双方根据合同约定或法律法规规定承担。8.2第三方介入费用支付第三方介入费用支付方式由甲乙双方在合同中约定，如未约定，按照实际发生费用支付。第九条第三方介入争议解决9.1第三方介入争议解决方式第三方介入争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。9.2第三方介入争议解决机构第三方介入争议解决机构为当地房地产管理部门指定的仲裁委员会或人民法院。9.3第三方介入争议解决程序第三方介入争议解决程序按照相关法律法规和仲裁规则或诉讼程序执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同要求：合同内容完整，条款明确，双方签字盖章。说明：本合同附件一为物业服务合同的正式文本，是合同履行的依据。2.附件二：物业服务企业资质证书要求：证书真实有效，符合法律法规要求。说明：本附件二证明物业服务企业具备从事物业服务的资质。3.附件三：物业管理区域平面图要求：平面图清晰，标注物业共用设施设备、公共区域等。说明：本附件三用于明确物业管理区域的范围。4.附件四：物业服务收费标准要求：收费标准明确，包含各项费用的计算方法。说明：本附件四为物业服务费用的计算依据。5.附件五：物业服务企业服务标准要求：服务标准具体，包括服务内容、质量要求等。说明：本附件五为物业服务企业提供服务的质量保证。6.附件六：业主委员会成立文件要求：文件真实有效，符合法律法规要求。说明：本附件六证明业主委员会的合法成立。7.附件七：物业服务合同履行情况报告要求：报告内容真实，包括服务内容、存在问题等。说明：本附件七用于评估物业服务企业的服务质量。8.附件八：物业服务企业年度工作报告要求：报告内容全面，包括年度服务情况、财务状况等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按照合同约定的时间、标准、质量完成物业服务内容。责任认定：物业服务企业应按照合同约定承担违约责任，赔偿业主损失。示例：物业服务企业未按时完成公共区域的清洁工作，导致业主生活受到影响。2.违约行为：物业服务企业擅自提高物业管理费收费标准。责任认定：物业服务企业应退还超出合同约定标准的费用，并承担违约责任。示例：物业服务企业未经业主同意，擅自提高停车费收费标准。3.违约行为：物业服务企业未能保障业主的人身和财产安全。责任认定：物业服务企业应承担相应的赔偿责任。示例：物业服务企业未能及时发现和处理小区内的安全隐患，导致业主受伤。4.违约行为：物业服务企业未按照合同约定对设施设备进行维护保养。责任认定：物业服务企业应承担因设施设备损坏导致的损失。示例：物业服务企业未能及时维修电梯，导致业主被困。5.违约行为：物业服务企业未能妥善处理业主投诉。责任认定：物业服务企业应承担因处理不当导致的损失。示例：物业服务企业未在规定时间内处理业主的投诉，导致问题恶化。全文完。2024年度前期物业服务合同违约责任及赔偿标准1本合同目录一览1.1违约责任概述1.2违约情形分类1.3违约责任承担方式1.4违约责任追究程序1.5违约责任履行期限1.6违约责任履行地点1.7违约责任履行方式1.8违约责任履行费用承担1.9违约责任赔偿标准1.10违约责任赔偿计算方法1.11违约责任赔偿支付方式1.12违约责任赔偿支付期限1.13违约责任赔偿争议解决1.14违约责任赔偿追偿权第一部分：合同如下：第一条违约责任概述1.1.1本合同双方应严格遵守合同约定，履行各自的义务。1.1.2违约责任是指一方违反合同约定，给另一方造成损失，应承担的相应法律责任。1.1.3违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、继续履行等。第二条违约情形分类2.1.1物业服务方违约：包括但不限于未按照合同约定提供物业服务、服务质量不符合约定标准、擅自停业等。2.1.2业主方违约：包括但不限于未按时缴纳物业服务费、擅自改变物业用途、损坏公共设施等。第三条违约责任承担方式3.1.1物业服务方违约责任承担方式：3.1.1.1赔偿业主因此遭受的损失；3.1.1.2支付违约金；3.1.1.3采取必要措施恢复服务质量；3.1.1.4其他合同约定的责任承担方式。3.1.2业主方违约责任承担方式：3.1.2.1赔偿物业服务方因此遭受的损失；3.1.2.2支付违约金；3.1.2.3恢复损坏的公共设施；3.1.2.4其他合同约定的责任承担方式。第四条违约责任追究程序4.1.1当事人一方发现对方违约时，应及时通知对方。4.1.2收到违约通知后，违约方应在规定期限内采取补救措施。4.1.3如违约方未采取补救措施或补救措施未达到合同约定的效果，守约方有权要求违约方承担违约责任。4.1.4违约责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行。第五条违约责任履行期限5.1.1违约责任履行期限自违约行为发生之日起计算。5.1.2违约责任履行期限最长不得超过合同约定的期限。5.1.3特殊情况下，经双方协商一致，可延长违约责任履行期限。第六条违约责任履行地点6.1.1物业服务方承担违约责任时，应在物业服务区域内履行。6.1.2业主方承担违约责任时，应在物业管理范围内履行。6.1.3特殊情况下，经双方协商一致，可在其他地点履行违约责任。第七条违约责任履行方式7.1.1.1修复损坏的公共设施；7.1.1.2恢复物业服务；7.1.1.3支付违约金；7.1.1.4其他合同约定的履行方式。7.1.2.1支付赔偿金；7.1.2.2支付违约金；7.1.2.3恢复损坏的公共设施；7.1.2.4其他合同约定的履行方式。第一部分：合同如下：第八条违约责任赔偿标准8.1.1物业服务方违约赔偿标准：8.1.1.1质量违约：按照实际损失赔偿，最高不超过物业服务费总额的30%。8.1.1.2停业违约：按照停业期间物业服务费的一定比例赔偿，最高不超过3个月物业服务费。8.1.1.3擅自停业违约：按照实际损失赔偿，最高不超过物业服务费总额的50%。8.1.2业主方违约赔偿标准：8.1.2.1未按时缴纳物业服务费：按照逾期天数，每日按物业服务费总额的千分之一计收滞纳金。8.1.2.2擅自改变物业用途：按照实际损失赔偿，最高不超过物业价值的一定比例。8.1.2.3损坏公共设施：按照实际修复费用赔偿，最高不超过物业价值的一定比例。第九条违约责任赔偿计算方法9.1.1物业服务方违约赔偿计算：9.1.1.1根据实际损失金额，扣除已支付费用，计算赔偿金额。9.1.1.2违约金计算：按照合同约定比例，计算违约金金额。9.1.2业主方违约赔偿计算：9.1.2.1根据实际损失金额，扣除已支付费用，计算赔偿金额。9.1.2.2滞纳金计算：按照逾期天数和每日滞纳金比例，计算滞纳金金额。第十条违约责任赔偿支付方式10.1.1物业服务方违约赔偿支付：10.1.1.1由违约方将赔偿金直接支付给受害方。10.1.1.2经双方协商一致，可通过银行转账等方式支付赔偿金。10.1.2业主方违约赔偿支付：10.1.2.1由违约方将赔偿金直接支付给物业服务方。10.1.2.2经双方协商一致，可通过银行转账等方式支付赔偿金。第十一条违约责任赔偿支付期限11.1.1物业服务方违约赔偿支付期限：11.1.1.1自违约行为发生之日起30日内支付赔偿金。11.1.1.2因特殊原因需延期支付的，应提前通知受害方，并取得书面同意。11.1.2业主方违约赔偿支付期限：11.1.2.1自违约行为发生之日起30日内支付赔偿金。11.1.2.2因特殊原因需延期支付的，应提前通知物业服务方，并取得书面同意。第十二条违约责任赔偿争议解决12.1.1双方应友好协商解决违约责任赔偿争议。12.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。第十三条违约责任赔偿追偿权13.1.1物业服务方在向业主追偿违约责任赔偿时，业主不得以物业服务方已向其他业主追偿为由拒绝支付。13.1.2业主在向物业服务方支付违约责任赔偿后，有权向造成损失的责任方追偿。第十四条合同生效及终止14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.1.2本合同有效期为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。14.1.3合同期满，双方应按合同约定进行合同续签或终止。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与界定15.1.1本合同所称第三方，是指非甲乙双方的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、律师事务所、仲裁机构等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，由第三方根据甲乙双方的授权或应甲乙双方的要求，对合同相关事宜进行评估、鉴定、调解、仲裁或提供专业意见等行为。第十六条第三方介入的条件与程序16.1.1.1双方同意；16.1.1.2符合法律法规及政策规定；16.1.1.3第三方具备相应的资质和能力。16.1.2第三方介入程序如下：16.1.2.1双方书面同意第三方介入；16.1.2.2签订第三方介入协议，明确第三方的责任、权利和义务；16.1.2.3第三方根据协议开展相关工作。第十七条第三方的责任限额17.1.1第三方在本合同中的责任限额由双方在第三方介入协议中约定，但不得低于法律法规规定的最低责任限额。17.1.2第三方的责任限额包括但不限于：17.1.2.1第三方在提供专业意见、评估、鉴定过程中产生的直接损失；17.1.2.2第三方在调解、仲裁过程中产生的直接损失；17.1.2.3第三方因违反法律法规、政策规定而产生的间接损失。第十八条第三方的权利与义务18.1.1第三方的权利：18.1.1.1根据第三方介入协议，独立开展相关工作；18.1.1.2要求甲乙双方提供必要的信息和资料；18.1.1.3收取合理的费用。18.1.2第三方的义务：18.1.2.1严格遵守法律法规、政策规定；18.1.2.2独立、客观、公正地开展工作；18.1.2.3对甲乙双方提供的信息和资料保密；18.1.2.4在规定的时间内完成工作并提交报告。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1.1第三方与甲方的划分：19.1.1.1第三方仅对甲方负责，不直接对乙方负责；19.1.1.2甲方对第三方的行为负责监督和管理。19.1.2第三方与乙方的划分：19.1.2.1第三方仅对乙方负责，不直接对甲方负责；19.1.2.2乙方对第三方的行为负责监督和管理。19.1.3第三方与甲乙双方的共同责任：19.1.3.1第三方在介入过程中，若因第三方自身原因导致甲乙双方损失，应由第三方承担相应责任；19.1.3.2若第三方介入过程中，甲乙双方存在过错，应各自承担相应的责任。第二十条第三方介入的费用承担20.1.1第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在第三方介入协议中明确。20.1.2第三方介入费用包括但不限于：20.1.2.1第三方的服务费用；20.1.2.2第三方开展工作的相关费用；20.1.2.3第三方因介入产生的其他费用。第二十一条第三方介入的终止与解除21.1.1.1双方协商一致；21.1.1.2第三方无法继续履行协议；21.1.1.3协议约定的其他情形。21.1.2第三方介入协议终止或解除后，甲乙双方应根据协议约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细要求和说明：本合同为甲乙双方签订的主要协议，应包含合同双方的基本信息、服务内容、费用、违约责任等。2.第三方介入协议详细要求和说明：当需要第三方介入时，本协议应明确第三方的身份、职责、权利、义务及责任限额等。3.违约责任赔偿清单详细要求和说明：当发生违约行为时，本清单应详细列明违约行为、赔偿金额、支付方式等。4.物业服务费缴纳凭证详细要求和说明：业主缴纳物业服务费的凭证，用于证明已履行缴纳义务。5.物业设施损坏修复记录详细要求和说明：记录公共设施损坏及修复过程，用于证明已采取必要措施恢复服务质量。6.业主委员会决议详细要求和说明：业主委员会关于物业管理的决议，用于证明决策的合法性和有效性。7.物业服务评估报告详细要求和说明：第三方对物业服务质量的评估报告，用于证明服务质量是否符合约定标准。8.违约金支付凭证详细要求和说明：证明违约金已支付的凭证，用于证明违约方已履行支付义务。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定提供物业服务，服务质量不符合约定标准。责任认定：赔偿业主因此遭受的损失，支付违约金，采取必要措施恢复服务质量。示例：若因物业服务方未能及时清理公共区域垃圾，导致业主投诉，物业服务方应承担相应责任。2.业主方违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业服务费，擅自改变物业用途，损坏公共设施。责任认定：赔偿物业服务方因此遭受的损失，支付违约金，恢复损坏的公共设施。示例：若业主未按时缴纳物业服务费，物业服务方有权要求业主支付滞纳金，并承担相应的责任。3.第三方介入违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入过程中违反法律法规、政策规定，未能履行协议义务。责任认定：第三方承担相应法律责任，向甲乙双方赔偿损失。示例：若第三方在评估过程中泄露业主信息，应承担法律责任，向业主赔偿损失。4.违约责任赔偿争议解决违约行为：甲乙双方对违约责任赔偿存在争议。责任认定：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。示例：若甲乙双方对违约金支付存在争议，可协商解决或向仲裁机构申请仲裁。全文完。2024年度前期物业服务合同违约责任及赔偿标准2本合同目录一览1.违约行为概述1.1违约行为定义1.2违约行为分类2.违约责任承担主体2.1物业服务企业违约责任2.2业主或使用人违约责任3.违约责任认定程序3.1违约行为报告3.2违约责任调查3.3违约责任认定4.违约赔偿标准4.1物业服务费用违约赔偿4.2维修养护责任违约赔偿4.3安全管理责任违约赔偿5.违约赔偿计算方式5.1按照合同约定赔偿5.2按照实际损失赔偿5.3按照法定赔偿标准赔偿6.违约赔偿支付方式6.1现金支付6.2银行转账支付6.3其他支付方式7.违约赔偿时效7.1赔偿时效起算7.2赔偿时效期间7.3赔偿时效中断8.违约责任免除条件8.1不可抗力因素8.2不可预见因素8.3不可避免因素9.违约争议解决机制9.1内部调解9.2行政调解9.3仲裁9.4诉讼10.违约责任执行10.1赔偿执行10.2强制措施10.3法律责任11.违约责任与合同解除11.1违约与合同解除的关系11.2合同解除的条件11.3合同解除的程序12.违约责任与合同续签12.1违约责任与合同续签的关系12.2合同续签的条件12.3合同续签的程序13.违约责任与合同终止13.1违约责任与合同终止的关系13.2合同终止的条件13.3合同终止的程序14.违约责任与其他相关条款14.1与物业管理规约的关系14.2与其他法律法规的关系14.3与业主大会、业主委员会的关系第一部分：合同如下：1.违约行为概述1.1违约行为定义1.1.1物业服务企业未按照合同约定提供物业管理服务的；1.1.2物业服务企业未按照合同约定收取物业管理费用的；1.1.3物业服务企业未按照合同约定进行设施设备维护保养的；1.1.4业主或使用人未按照合同约定缴纳物业管理费用的；1.1.5业主或使用人损坏公共设施设备的；1.1.6业主或使用人违反公共秩序的；1.2违约行为分类1.2.1重大违约1.2.2轻微违约2.违约责任承担主体2.1物业服务企业违约责任2.1.1物业服务企业违约，应承担相应的违约责任；2.2业主或使用人违约责任2.2.1业主或使用人违约，应承担相应的违约责任。3.违约责任认定程序3.1违约行为报告3.1.1当事人发现对方违约行为时，应及时向对方提出书面报告；3.2违约责任调查3.2.1当事人应对违约行为进行调查核实；3.3违约责任认定3.3.1根据调查结果，由双方协商确定违约责任。4.违约赔偿标准4.1物业服务费用违约赔偿4.1.1物业服务企业违约，应按未提供服务部分的物业服务费用赔偿；4.2维修养护责任违约赔偿4.2.1物业服务企业违约，应承担因维修养护责任不履行造成的损失赔偿；4.3安全管理责任违约赔偿4.3.1物业服务企业违约，应承担因安全管理责任不履行造成的损失赔偿。5.违约赔偿计算方式5.1按照合同约定赔偿5.1.1以合同中约定的赔偿标准为准；5.2按照实际损失赔偿5.2.1以实际损失为依据计算赔偿金额；5.3按照法定赔偿标准赔偿5.3.1以相关法律法规规定的赔偿标准为准。6.违约赔偿支付方式6.1现金支付6.1.1当事人之间协商一致，可采取现金支付方式；6.2银行转账支付6.2.1当事人之间协商一致，可采取银行转账支付方式；6.3其他支付方式6.3.1经当事人协商一致，可采用其他支付方式。7.违约赔偿时效7.1赔偿时效起算7.1.1起算时间为违约行为发生之日；7.2赔偿时效期间7.2.1赔偿时效期间为一年；7.3赔偿时效中断7.3.1当事人一方提出赔偿请求时，赔偿时效中断。8.违约责任免除条件8.1不可抗力因素8.1.1因地震、洪水、台风等不可抗力因素导致违约的，违约方免除责任；8.2不可预见因素8.2.1因政府政策变动、市场行情波动等不可预见因素导致违约的，违约方免除责任；8.3不可避免因素8.3.1因合同履行过程中不可避免的技术难题、施工限制等导致违约的，违约方免除责任。9.违约争议解决机制9.1内部调解9.1.1双方应通过协商解决违约争议；9.2行政调解9.2.1若协商不成，可申请物业管理相关部门进行行政调解；9.3仲裁9.3.1若行政调解不成，可申请仲裁机构进行仲裁；9.4诉讼9.4.1若仲裁不成，可依法向人民法院提起诉讼。10.违约责任执行10.1赔偿执行10.1.1违约方应按照协商或裁决结果及时履行赔偿义务；10.2强制措施10.2.1若违约方未履行赔偿义务，另一方有权采取强制措施；10.3法律责任10.3.1违约方未履行赔偿义务，应承担相应的法律责任。11.违约责任与合同解除11.1违约与合同解除的关系11.1.1违约行为达到合同解除条件的，另一方有权解除合同；11.2合同解除的条件11.2.1违约行为严重，影响合同履行的；11.2.2违约方拒绝履行赔偿义务的；11.3合同解除的程序11.3.1提出解除合同的通知；11.3.2双方确认合同解除；11.3.3履行合同解除后的后续事宜。12.违约责任与合同续签12.1违约责任与合同续签的关系12.1.1违约责任不影响合同续签的决定；12.2合同续签的条件12.2.1双方同意续签合同；12.2.2合同续签内容符合法律法规和双方利益；12.3合同续签的程序12.3.1提出续签合同的建议；12.3.2双方协商确定续签合同的内容；12.3.3签署续签合同。13.违约责任与合同终止13.1违约责任与合同终止的关系13.1.1违约行为达到合同终止条件的，合同终止；13.2合同终止的条件13.2.1违约行为严重，无法继续履行合同的；13.2.2双方协商一致终止合同的；13.3合同终止的程序13.3.1提出合同终止的通知；13.3.2双方确认合同终止；13.3.3履行合同终止后的后续事宜。14.违约责任与其他相关条款14.1与物业管理规约的关系14.1.1本合同违约责任条款与物业管理规约相一致；14.2与其他法律法规的关系14.2.1本合同违约责任条款遵守国家法律法规的规定；14.3与业主大会、业主委员会的关系14.3.1本合同违约责任条款执行需得到业主大会或业主委员会的认可。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并邀请参与调解、评估、执行或其他相关服务的独立第三方机构或个人；15.1.2第三方应具备相应的资质和专业知识，能够独立、公正地履行职责。16.第三方介入条件16.1甲乙双方在合同履行过程中发生争议；16.2双方同意邀请第三方介入；16.3第三方接受邀请并具备介入的条件。17.第三方介入程序17.1双方书面通知第三方介入；17.2第三方在收到通知后，应在一周内给予答复；17.3第三方接受邀请后，应及时开展相关工作。18.第三方责任限额18.1第三方在介入过程中，因自身过错导致的损失，由第三方承担；18.2第三方责任限额根据其介入事项的性质、范围和复杂程度确定；18.3第三方责任限额在合同中予以明确，并在介入前书面通知甲乙双方。19.甲乙双方额外条款19.1甲乙双方在第三方介入时，需提供必要的资料和便利；19.2甲乙双方应积极配合第三方的介入工作；19.3甲乙双方在第三方介入过程中，不得妨碍第三方的正常工作。20.第三方责权利20.1第三方有权要求甲乙双方提供与争议相关的资料；20.2第三方有权对争议进行评估、调解和执行；20.3第三方在履行职责过