2024年度某网络公司与上海某云计算服务商云计算服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度某网络公司与上海某云计算服务商云计算服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.服务内容和范围2.1服务概述2.2服务类型2.3服务范围2.4服务期限2.5服务价格及支付方式3.服务交付3.1服务交付时间3.2服务交付地点3.3服务交付方式3.4服务交付标准4.技术支持与售后服务4.1技术支持内容4.2技术支持方式4.3技术支持响应时间4.4售后服务内容4.5售后服务方式5.数据安全与保密5.1数据安全责任5.2数据保密措施5.3数据备份与恢复5.4数据安全事件处理6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用许可6.3知识产权侵权处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止条件10.4合同终止日期11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件处理12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更内容14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）网络公司名称：[网络公司全称]（2）云计算服务商名称：[云计算服务商全称]1.2合同双方地址（1）网络公司地址：[网络公司详细地址]（2）云计算服务商地址：[云计算服务商详细地址]1.3合同双方联系方式（1）网络公司联系方式：[网络公司联系人姓名、联系电话、电子邮箱]（2）云计算服务商联系方式：[云计算服务商联系人姓名、联系电话、电子邮箱]1.4合同双方法定代表人或授权代表（1）网络公司法定代表人或授权代表：[姓名、职务]（2）云计算服务商法定代表人或授权代表：[姓名、职务]2.服务内容和范围2.1服务概述本合同项下的云计算服务是指云计算服务商为网络公司提供的包括但不限于云主机、云存储、云数据库、云网络等在内的云计算资源和服务。2.2服务类型（1）云主机服务（2）云存储服务（3）云数据库服务（4）云网络服务2.3服务范围（1）云主机服务：提供虚拟化服务器资源，包括CPU、内存、存储等。（2）云存储服务：提供数据存储解决方案，包括对象存储、文件存储等。（3）云数据库服务：提供数据库服务，包括MySQL、Oracle等。（4）云网络服务：提供网络资源，包括公网IP、负载均衡等。2.4服务期限自合同生效之日起至[具体日期]止。2.5服务价格及支付方式（1）服务价格：按照云计算服务商提供的最新收费标准执行。（2）支付方式：每月[具体日期]前，网络公司应向云计算服务商支付上一个月的服务费用。3.服务交付3.1服务交付时间云计算服务商应在合同生效后[具体天数]内完成服务部署。3.2服务交付地点服务交付地点为网络公司指定的数据中心。3.3服务交付方式云计算服务商通过远程方式向网络公司提供云计算服务。3.4服务交付标准服务交付标准应符合国家相关标准及云计算行业最佳实践。4.技术支持与售后服务4.1技术支持内容（1）技术问题解答（2）故障排除（3）系统优化4.2技术支持方式云计算服务商通过电话、邮件、在线客服等方式提供技术支持。4.3技术支持响应时间自接到网络公司问题报告后，云计算服务商应在[具体时间]内予以响应。4.4售后服务内容（1）故障响应（2）定期巡检（3）系统升级5.数据安全与保密5.1数据安全责任（1）云计算服务商负责确保其提供的服务和数据安全。（2）网络公司负责确保其至云计算服务商平台的数据安全。5.2数据保密措施（1）建立数据安全管理制度（2）采用加密技术保护数据（3）限制访问权限5.3数据备份与恢复云计算服务商应定期对数据进行备份，并确保数据可恢复。5.4数据安全事件处理（1）云计算服务商应立即采取措施，防止数据安全事件扩大。（2）云计算服务商应及时通知网络公司，并协助网络公司采取必要措施。6.知识产权6.1知识产权归属本合同项下的所有知识产权归各自所有者所有。6.2知识产权使用许可云计算服务商授予网络公司在本合同服务期限内使用其提供的云计算服务的权利。6.3知识产权侵权处理如发生知识产权侵权行为，双方应立即协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.合同解除8.1合同解除条件（1）一方违约，且违约方在接到违约通知后[具体天数]内未采取补救措施或补救措施不满意的；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；（3）双方协商一致解除合同。8.2合同解除程序（1）任何一方欲解除合同，应提前[具体天数]书面通知对方；（2）接到解除合同通知的一方，应在[具体天数]内回复是否同意解除；（3）双方同意解除合同的，应签订书面解除协议。8.3合同解除后的处理（1）双方应立即停止履行合同项下的义务；（2）云计算服务商应退还网络公司已支付但未使用的服务费用；（3）双方应妥善处理合同终止后的数据迁移和系统迁移工作。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至[具体名称]仲裁委员会仲裁。9.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）之日起生效。10.2合同生效日期[具体日期]10.3合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因违约、不可抗力等原因终止。10.4合同终止日期（1）服务期限届满：自合同生效之日起至[具体日期]止；（2）协商一致解除合同：双方签订书面解除协议的日期；（3）因违约、不可抗力等原因终止：违约通知或不可抗力事件发生的日期。11.不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力事件处理（1）发生不可抗力事件，一方应及时通知对方；（2）双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，可部分或全部免除责任。12.合同附件12.1合同附件清单（1）服务级别协议（SLA）（2）服务明细表（3）数据安全协议（4）知识产权许可协议12.2合同附件内容合同附件作为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.合同变更13.1合同变更条件（1）因政策法规变动导致合同内容需变更；（2）因双方协商一致需对合同内容进行调整。13.2合同变更程序（1）任何一方提出合同变更请求，应书面通知对方；（2）双方应在[具体天数]内就变更内容达成一致；（3）合同变更内容应以书面形式签署。13.3合同变更内容合同变更内容应明确列出变更的具体条款和生效日期。14.其他约定事项14.1通知方式除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方约定的地址或电子邮箱。14.2合同份数本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.3合同解释本合同以中文文本为准，如有歧义，以合同双方协商一致的解释为准。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及范围1.1第三方定义本合同所指的第三方，是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方履行合同义务，提供中介服务、技术支持、技术咨询、审计评估等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方范围（1）中介方：为甲乙双方提供合同签订、履行过程中的中介服务；（2）技术支持方：为甲乙双方提供技术支持、维护服务；（3）技术咨询方：为甲乙双方提供技术咨询服务；（4）审计评估方：对甲乙双方的合同履行情况进行审计评估。2.第三方责任2.1第三方责任限额（1）第三方在履行合同过程中，因其自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过[具体金额]；（2）第三方在履行合同过程中，因不可抗力或其他非其责任原因造成甲乙双方损失的，不承担赔偿责任。2.2第三方责任承担（1）第三方在履行合同过程中，违反合同约定或法律法规，给甲乙双方造成损失的，由第三方承担全部责任；（2）第三方在履行合同过程中，因甲乙双方原因造成损失的，由甲乙双方各自承担相应的责任。3.第三方权利3.1第三方权利范围（1）根据合同约定，获得相应的服务费用；（2）在合同履行过程中，享有知情权、参与权、监督权；（3）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2第三方权利行使第三方应在合同约定的时间和范围内行使权利，不得损害甲乙双方的合法权益。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分（1）在合同履行过程中，第三方应按照合同约定，向甲方提供服务；（2）甲方有权对第三方的服务进行监督和评价，并提出改进意见；（3）第三方在履行合同过程中，如发生违约行为，甲方有权要求第三方承担相应的责任。4.2第三方与乙方的划分（1）在合同履行过程中，第三方应按照合同约定，向乙方提供服务；（2）乙方有权对第三方的服务进行监督和评价，并提出改进意见；（3）第三方在履行合同过程中，如发生违约行为，乙方有权要求第三方承担相应的责任。4.3第三方与甲乙双方共同责任的划分（1）在合同履行过程中，如甲乙双方共同承担责任，第三方应按照合同约定，协助甲乙双方共同履行合同义务；（2）如甲乙双方共同承担责任，第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成损失，由甲乙双方共同承担相应的责任。5.第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件（1）因第三方介入，导致合同内容需变更；（2）甲乙双方协商一致，需对合同内容进行调整。5.2合同变更程序（1）任何一方提出合同变更请求，应书面通知对方；（2）双方应在[具体天数]内就变更内容达成一致；（3）合同变更内容应以书面形式签署。5.3合同变更内容合同变更内容应明确列出变更的具体条款和生效日期。6.第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构双方同意将争议提交至[具体名称]仲裁委员会仲裁。6.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。7.第三方介入后的合同终止7.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因违约、不可抗力等原因终止。7.2合同终止日期（1）服务期限届满：自合同生效之日起至[具体日期]止；（2）协商一致解除合同：双方签订书面解除协议的日期；（3）因违约、不可抗力等原因终止：违约通知或不可抗力事件发生的日期。8.第三方介入后的不可抗力8.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。8.2不可抗力事件处理（1）发生不可抗力事件，第三方应及时通知甲乙双方；（2）甲乙双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，可部分或全部免除责任。9.第三方介入后的合同附件9.1合同附件清单（1）第三方服务协议（2）第三方资质证明文件（3）第三方服务明细表9.2合同附件内容合同附件作为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务级别协议（SLA）详细要求：包括服务内容、服务质量标准、服务响应时间、服务可用性、服务费用等内容。2.服务明细表详细要求：列明服务类型、服务数量、服务价格、服务期限等信息。3.数据安全协议详细要求：包括数据安全管理制度、数据保密措施、数据备份与恢复方案、数据安全事件处理流程等内容。4.知识产权许可协议详细要求：包括知识产权归属、知识产权使用许可、知识产权侵权处理等内容。5.第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务期限、服务价格、服务责任等内容。6.第三方资质证明文件详细要求：提供第三方营业执照、相关资质证书等证明文件。7.第三方服务明细表详细要求：列明第三方服务类型、服务数量、服务价格、服务期限等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）一方未按合同约定提供或接受服务；（2）一方未按合同约定支付服务费用；（3）一方泄露、篡改、毁损对方提供的数据；（4）一方违反数据安全协议，造成数据安全事件；（5）一方违反知识产权许可协议，侵犯对方知识产权；（6）一方未按合同约定履行技术支持、售后服务义务；（7）一方违反合同约定，造成对方损失。2.责任认定标准：（1）一方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）违约方的赔偿金额应包括直接损失和间接损失；（3）违约方应承担因其违约行为导致对方遭受的全部损失；（4）双方应友好协商解决违约问题，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。示例说明：（1）甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因延迟付款导致的利息损失。（2）乙方违反数据安全协议，泄露甲方数据，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任，包括但不限于数据恢复费用、信誉损失赔偿等。（3）甲方未按合同约定提供数据，导致乙方无法正常履行服务，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任，包括但不限于延误服务费用、信誉损失赔偿等。全文完。2024年度某网络公司与上海某云计算服务商云计算服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务提供与使用3.1服务交付3.2使用权限3.3使用规范4.费用及支付4.1费用结构4.2付款方式4.3付款时间5.服务质量与标准5.1服务性能指标5.2服务可用性5.3服务安全性6.数据安全与隐私保护6.1数据存储6.2数据传输6.3隐私政策7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3侵权责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3争议解决9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理9.3通知义务10.合同生效、变更与解除10.1生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1附件一：服务等级协议12.2附件二：技术规范12.3附件三：保密协议13.合同解除及终止13.1解除条件13.2终止条件13.3解除/终止后的责任14.其他约定事项14.1法律适用14.2文本效力14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称网络公司名称：____________________云计算服务商名称：____________________1.2双方地址网络公司地址：____________________云计算服务商地址：____________________1.3双方联系方式网络公司联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________云计算服务商联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________2.服务内容概述2.1服务类型本合同所述服务为云计算服务，包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云安全等。2.2服务范围提供符合双方约定的云计算基础设施；提供必要的软件支持和服务；提供网络接入和带宽；提供技术支持和故障处理。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务提供与使用3.1服务交付云计算服务商应在合同生效之日起7个工作日内，将服务交付给网络公司。3.2使用权限网络公司获得本合同所述服务的使用权，但不得转让、出租或以其他方式非法复制或使用。3.3使用规范网络公司在使用服务过程中，应遵守相关法律法规和云计算服务商的规章制度。4.费用及支付4.1费用结构基础设施费用；软件费用；网络接入及带宽费用；技术支持及故障处理费用。4.2付款方式网络公司应按照双方约定的付款方式支付费用，包括但不限于银行转账、支票等。4.3付款时间网络公司应在每个服务周期结束后5个工作日内支付相应费用。5.服务质量与标准5.1服务性能指标云计算服务商应保证服务性能指标符合行业标准，具体指标见附件。5.2服务可用性云计算服务商应保证服务可用性不低于99.9%。5.3服务安全性云计算服务商应采取必要措施，确保服务安全性，防止数据泄露和非法访问。6.数据安全与隐私保护6.1数据存储云计算服务商应对网络公司数据进行安全存储，防止数据丢失或损坏。6.2数据传输云计算服务商应对网络公司数据进行加密传输，确保数据传输过程中的安全性。6.3隐私政策云计算服务商应遵守国家相关法律法规，保护网络公司及其用户的隐私。7.知识产权7.1知识产权归属本合同中涉及的软件、技术等知识产权归云计算服务商所有。7.2知识产权使用网络公司获得在合同期限内使用云计算服务商提供软件和技术等知识产权的权利。7.3侵权责任若因网络公司使用云计算服务商的知识产权侵犯他人权益，由网络公司承担全部责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1云计算服务商未能按照合同约定提供服务；8.1.2网络公司未按时支付费用；8.1.3双方违反合同约定的保密条款；8.1.4双方违反合同约定的知识产权条款。8.2违约责任8.2.1云计算服务商未按时提供服务，应向网络公司支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的20%；8.2.2网络公司未按时支付费用，应向云计算服务商支付违约金，违约金为应付款项的1%；8.2.3违反保密条款，违约方应承担相应法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；8.2.4违反知识产权条款，违约方应立即停止侵权行为，并赔偿对方因此遭受的损失。8.3争议解决双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。9.3通知义务双方应在不可抗力事件发生后3个工作日内，以书面形式通知对方。10.合同生效、变更与解除10.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同任何一方不得擅自变更合同内容，如需变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同解除10.3.1双方协商一致解除合同；10.3.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；10.3.3一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方未在15日内采取补救措施或赔偿损失。11.合同争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构若协商不成，双方可选择仲裁委员会进行仲裁。11.3争议解决程序双方应遵守仲裁委员会的仲裁规则，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。12.合同附件12.1附件一：服务等级协议12.2附件二：技术规范12.3附件三：保密协议13.合同解除及终止13.1解除条件13.1.1双方协商一致解除合同；13.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；13.1.3一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方未在15日内采取补救措施或赔偿损失。13.2终止条件合同期满或双方协商一致终止。13.3解除/终止后的责任合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用及知识产权等相关事宜。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2文本效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同份数本合同共一式两份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除合同双方以外的，参与合同履行、监督或提供专业服务的任何个人或实体，包括但不限于中介方、审计机构、法律顾问、技术支持服务提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、确保服务质量、解决争议或提供专业意见。15.3第三方选择15.3.2如一方提出选择第三方，另一方应予以配合，除非有合理理由拒绝。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照合同约定或双方要求，履行其职责。15.4.2第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应责任。15.4.3第三方的责任范围、责任限额和免责条款应在合同中明确约定。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行其职责的能力和资质；16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和信息；16.1.3甲方应对第三方的工作成果进行审核。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的支持和协助；16.2.2乙方应向第三方提供必要的资料和信息；16.2.3乙方应对第三方的工作成果进行审核。17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应在合同中明确约定；17.2.2责任限额应根据第三方的资质、服务内容和潜在风险等因素综合考虑。17.3责任限额执行17.3.1第三方在履行合同过程中，如发生超出责任限额的损失，应由第三方自行承担；17.3.2双方应按照合同约定，在第三方责任限额范围内承担相应的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行约定；18.1.2甲方对第三方的指示和监督应遵守合同约定。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行约定；18.2.2乙方对第三方的指示和监督应遵守合同约定。18.3第三方与双方共同关系的划分18.3.1第三方在履行合同过程中，如涉及双方共同权益，应经双方协商一致；18.3.2第三方应遵守合同约定，维护双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务等级协议详细要求：详细列明服务的性能指标、可用性、响应时间等，以及服务质量保证措施。说明：本附件作为合同的一部分，用于明确双方对服务质量的具体要求。2.附件二：技术规范详细要求：详细规定云计算服务的具体技术参数、接口规范、安全标准等。说明：本附件作为合同的一部分，用于确保双方在技术层面的理解和执行一致性。3.附件三：保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中对信息的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：本附件作为合同的一部分，用于保护双方的商业秘密和知识产权。4.附件四：付款凭证详细要求：记录每次付款的金额、时间、支付方式等详细信息。说明：本附件作为合同的一部分，用于证明付款行为的合法性。5.附件五：服务变更记录详细要求：记录任何服务变更的时间、内容、原因和双方确认的修改内容。说明：本附件作为合同的一部分，用于确保双方对服务变更的知情权和同意权。6.附件六：争议解决记录详细要求：记录争议发生的日期、双方沟通的内容、争议解决的过程和结果。说明：本附件作为合同的一部分，用于确保争议解决过程的透明性和可追溯性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为一：云计算服务商未能按照合同约定提供服务责任认定标准：云计算服务商应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如云计算服务商未能按照合同约定提供云存储服务，导致网络公司数据丢失，云计算服务商应赔偿网络公司因此遭受的损失。违约行为二：网络公司未按时支付费用责任认定标准：网络公司应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、滞纳金等。示例说明：网络公司未在规定时间内支付服务费用，云计算服务商有权要求网络公司支付相应的滞纳金。违约行为三：双方违反合同约定的保密条款责任认定标准：违约方应承担相应法律责任，包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等。示例说明：一方泄露了另一方的商业秘密，泄露方应立即停止侵权行为，并赔偿对方因此遭受的损失。违约行为四：双方违反合同约定的知识产权条款责任认定标准：违约方应立即停止侵权行为，并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：一方未经授权使用了另一方的知识产权，使用方应停止侵权行为，并赔偿对方损失。全文完。2024年度某网络公司与上海某云计算服务商云计算服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2服务范围1.3合同期限1.4保密条款1.5法律适用与争议解决2.服务提供2.1服务内容2.2服务标准2.3服务交付2.4服务维护2.5服务费用3.技术支持与维护3.1技术支持范围3.2技术支持方式3.3技术支持响应时间3.4维护内容3.5维护频率4.数据安全与隐私保护4.1数据安全措施4.2隐私保护措施4.3数据备份与恢复4.4数据泄露处理5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权许可6.3知识产权侵权7.合同解除与终止7.1合同解除情形7.2合同终止情形7.3合同解除或终止的程序8.通知与通讯8.1通知方式8.2通讯地址8.3通知送达9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理10.其他条款10.1不可分割性10.2修改与补充10.3合同份数11.合同生效与履行11.1合同生效条件11.2合同履行地点11.3合同履行期限12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：技术支持方案12.4附件四：数据安全与隐私保护方案13.合同签署13.1签署日期13.2签署方代表13.3签署方盖章14.合同份数与送达14.1合同份数14.2合同送达地址14.3合同送达方式第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义（1）"网络公司"指2024年度合同中指定的网络公司。（2）"服务商"指上海某云计算服务商。（3）"云计算服务"指服务商提供的数据存储、计算、网络等服务。（4）"服务范围"指服务商根据合同约定的内容向网络公司提供的服务。（5）"合同期限"指本合同生效之日起至2025年12月31日止。（6）"保密条款"指双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。（7）"法律适用与争议解决"指本合同适用中华人民共和国法律，争议解决方式为协商解决，协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。2.服务提供2.1服务内容服务商应按照本合同约定的服务范围，向网络公司提供高质量的云计算服务。2.2服务标准服务商提供的服务应符合国家相关标准和行业规范，保证服务质量。2.3服务交付服务商应在合同约定的期限内完成服务交付，并确保服务正常运行。2.4服务维护服务商应定期对提供服务进行维护，确保服务的稳定性和可靠性。2.5服务费用服务费用按照附件二《服务费用明细》执行，网络公司应按期支付。3.技术支持与维护3.1技术支持范围服务商应提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于故障排除、性能优化等。3.2技术支持方式服务商可通过电话、网络、现场等方式提供技术支持。3.3技术支持响应时间服务商应在接到网络公司故障报告后，按照附件三《技术支持方案》的要求，在规定的时间内响应。3.4维护内容服务商应按照附件三《技术支持方案》的内容，定期对提供服务进行维护。3.5维护频率服务商应每月至少进行一次全面维护，确保服务的稳定性和可靠性。4.数据安全与隐私保护4.1数据安全措施服务商应采取必要的技术和管理措施，确保网络公司数据的安全。4.2隐私保护措施服务商应遵守国家有关数据隐私保护的规定，对网络公司的数据进行严格保护。4.3数据备份与恢复服务商应定期对网络公司数据进行备份，并保证在数据丢失时能够及时恢复。4.4数据泄露处理如发生数据泄露，服务商应立即通知网络公司，并采取相应措施防止进一步泄露。5.违约责任5.1违约情形（1）服务商未按合同约定提供服务的；（2）服务商泄露网络公司数据的；（3）服务商违反保密条款的；（4）网络公司未按合同约定支付费用的。5.2违约责任承担（1）服务商应承担违约责任，赔偿网络公司因此遭受的损失；（2）网络公司有权解除合同，并要求服务商支付违约金。6.知识产权6.1知识产权归属本合同中，双方各自拥有的知识产权归各自所有。6.2知识产权许可服务商同意向网络公司提供必要的服务，但不授予网络公司知识产权许可。6.3知识产权侵权如发生知识产权侵权，双方应协商解决，协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。8.通知与通讯8.1通知方式（1）双方应通过书面形式进行通知，包括但不限于信函、电子邮件、传真等。（2）书面通知应以中文为主，如有英文版本，则以英文版本为准。8.2通讯地址（1）网络公司的通讯地址：[网络公司详细地址]（2）服务商的通讯地址：[服务商详细地址]8.3通知送达（1）通知自发出之日起，经过[具体天数]个工作日后视为送达。（2）如因通讯地址变更导致通知未能送达，责任由变更方承担。9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。10.其他条款10.1不可分割性本合同各条款为不可分割的整体，任何一方不得单独主张或放弃任何条款。10.2修改与补充对本合同的修改或补充，必须以书面形式并由双方签署，否则无效。10.3合同份数本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。11.合同生效与履行11.1合同生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同履行地点本合同的履行地点为服务商所在地。11.3合同履行期限本合同履行期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：服务费用明细12.3附件三：技术支持方案12.4附件四：数据安全与隐私保护方案13.合同签署13.1签署日期本合同签署日期为[具体日期]。13.2签署方代表（1）网络公司代表：[姓名]，职务：[职务]。（2）服务商代表：[姓名]，职务：[职务]。13.3签署方盖章（1）网络公司盖章：[公司公章]。（2）服务商盖章：[公司公章]。14.合同份数与送达14.1合同份数本合同一式[具体份数]份。14.2合同送达地址（1）网络公司送达地址：[详细地址]。（2）服务商送达地址：[详细地址]。14.3合同送达方式合同送达方式为双方约定的通讯方式，包括但不限于邮寄、专人送达等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入条件1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙方以外的任何个人或组织，包括但不限于技术供应商、系统集成商、咨询顾问、监理单位等。1.2第三方介入条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订专门的合作协议。（2）第三方介入应有利于合同的履行，提高服务质量和效率。2.第三方责任与权利2.1第三方责任（1）第三方应按照合作协议的约定，履行其在合同中的义务。（2）第三方因自身原因导致的服务瑕疵或违约，应承担相应的责任。（3）第三方应遵守国家相关法律法规，保证其服务的合规性。2.2第三方权利（1）第三方有权根据合作协议获取相应的服务费用。（2）第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和支持。（3）第三方有权在合作协议规定的范围内，对服务进行调整和改进。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲方的划分（1）甲方应与第三方签订合作协议，明确双方的权利和义务。（2）甲方有权对第三方的服务进行监督，确保其符合合同要求。3.2第三方与乙方的划分（1）乙方应与第三方签订合作协议，明确双方的权利和义务。（2）乙方有权对第三方的服务进行监督，确保其符合合同要求。3.3第三方与甲乙双方的划分（1）甲乙双方应共同对第三方的服务进行监督，确保其符合合同要求。（2）甲乙双方应协调第三方的工作，确保其服务与合同一致。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，原则上不超过合同总金额的[具体百分比]。（2）如第三方责任超过责任限额，甲乙双方可根据实际情况协商解决。4.2责任限额的调整（1）如因政策调整或市场变化等原因，导致第三方责任限额不足以覆盖潜在风险，甲乙双方可协商调整责任限额。（2）责任限额调整需以书面形式确认，并经甲乙双方签字盖章。5.第三方介入的程序5.1第三方介入前的协商（1）甲乙双方应