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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年服务协议补充条款示例版本合同目录一览第一条服务内容补充1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点第二条服务人员2.1服务人员资质2.2服务人员更换2.3服务人员培训第三条服务质量3.1服务质量标准3.2服务质量保障3.3服务质量评估第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密违约责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效7.3仲裁或诉讼第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知时效第十条法律适用10.1适用法律10.2法律解释第十一条合同附件11.1附件内容11.2附件效力第十二条其他约定12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺第十三条合同的签署与保存13.1签署主体13.2签署日期13.3合同保存第十四条无效与脱落条款14.1无效条款14.2脱落条款处理第一部分:合同如下:第一条服务内容补充1.1服务范围(1.1.1)甲方同意乙方在2024年度内,提供包括但不限于技术支持、市场调研、客户培训等服务。(1.1.2)具体服务项目及内容详见附件一。1.2服务时间(1.2.1)乙方应按照双方约定的时间表提供服务,如有特殊情况需调整,应提前十个工作日与甲方沟通。(1.2.2)服务时间包括但不限于工作日的工作时间,如需在非工作日或超时提供服务,双方可协商具体安排。1.3服务地点(1.3.1)乙方应在甲方指定的地点提供服务,如有需要变更服务地点,应提前十个工作日与甲方沟通。(1.3.2)如服务需要到甲方外部地点,双方可协商具体安排。第二条服务人员2.1服务人员资质(2.1.1)乙方应确保提供服务的人员具备相应的资质和技能,以满足服务需求。(2.1.2)乙方应对服务人员进行定期培训,以保证服务质量。2.2服务人员更换(2.2.1)如乙方服务人员发生变动,应及时通知甲方,并说明原因。(2.2.2)如甲方对乙方更换的服务人员有异议,乙方应重新派遣合适的人员。2.3服务人员培训(2.3.1)乙方应对新入职的服务人员进行培训,确保其了解合同内容、公司文化及服务流程。(2.3.2)乙方应对在岗服务人员进行定期培训,提高服务质量。第三条服务质量3.1服务质量标准(3.1.1)乙方向甲方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准及双方约定的标准。(3.1.2)具体的服务质量标准详见附件二。3.2服务质量保障(3.2.1)乙方应建立完善的服务质量保障体系,确保服务过程中的问题能得到及时解决。(3.2.2)乙方应对服务过程中出现的问题进行记录、分析、改进,以提高服务质量。3.3服务质量评估(3.3.1)甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估,包括但不限于定期评估、临时评估。(3.3.2)乙方应配合甲方的评估工作,提供相关资料和信息。第四条费用与支付4.1服务费用(4.1.1)甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),详见附件三。(4.1.2)服务费用包括但不限于乙方提供服务的人员工资、差旅费、培训费等。4.2费用支付方式(4.2.1)甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(4.2.2)乙方提供发票后,甲方应在十五个工作日内完成付款。4.3费用调整(4.3.1)如因市场行情、政策法规等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整。(4.3.2)费用调整应签订书面补充协议,并加盖双方公章。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件(8.1.1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。(8.1.2)合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更(8.2.1)如合同内容需要变更,应由双方协商一致,并签订书面补充协议。(8.2.2)补充协议经双方签字(或盖章)后生效,与本合同具有同等法律效力。8.3合同终止(8.3.1)本合同终止的情形如下:1)双方协商一致解除合同;2)合同期限届满;3)一方违约导致合同无法履行;4)法律、法规规定的其他情形。第九条通知与送达9.1通知方式(9.1.1)双方应通过书面形式进行通知,包括但不限于邮件、传真、快递等方式。(9.1.2)通知应在发送之日起三个工作日内送达对方。9.2送达地址(9.2.1)双方各自的送达地址详见附件四。(9.2.2)如地址发生变更,应及时书面通知对方。9.3通知时效(9.3.1)本合同项下的通知自送达对方之日起生效。(9.3.2)除非另有约定,通知的时效为送达之日起五个工作日。第十条法律适用10.1适用法律(10.1.1)本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等均适用中华人民共和国法律。10.2法律解释(10.2.1)本合同条款的解释应符合合同的整体内容和目的。(10.2.2)如本合同的任何条款与法律、法规相抵触,该条款将按法律、法规的规定执行,但不影响其他条款的效力。第十一条合同附件11.1附件内容(11.1.1)附件一是本合同项下的服务项目及内容。(11.1.2)附件二是本合同项下的服务质量标准。(11.1.3)附件三是本合同项下的服务费用明细。11.2附件效力(11.2.1)附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。(11.2.2)附件的内容如有冲突,以附件为准。第十二条其他约定12.1甲方特殊要求(12.1.1)甲方对本合同项下的服务有特殊要求,具体要求详见附件五。(12.1.2)乙方应根据甲方的特殊要求提供服务,并确保服务质量。12.2乙方特殊承诺(12.2.1)乙方对本合同项下的服务做出如下特殊承诺:(12.2.2)如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。第十三条合同的签署与保存13.1签署主体(13.1.1)本合同由甲乙双方的法定代表人(或授权代表)签署。(13.1.2)授权代表应提交有效的授权书。13.2签署日期(13.2.1)本合同签署日期为2024年。(13.2.2)签署日期为本合同的起始日期。13.3合同保存(13.3.1)甲乙双方各自保存一份完整的本合同正本。(13.3.2)本合同的副本及附件均具有同等法律效力,甲乙双方均应妥善保管。第十四条无效与脱落条款14.1无效条款(14.1.1)如本合同的任何条款被认定为无效,该条款将自始不具有法律效力,但不影响其他条款的效力。14.2脱落条款处理(14.2.1)如本合同的任何条款因客观原因脱落,甲乙双方应协商补充。(14.2.2)补充条款经双方签字(或盖章)后生效,与本合同具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目及内容详细要求和说明:本附件详细列举了乙方应向甲方提供的服务项目及内容,包括但不限于技术支持、市场调研、客户培训等服务。具体项目及要求详见附件一。附件二:服务质量标准详细要求和说明:本附件详细说明了乙方提供服务的质量标准,包括服务质量的指标、评估方法等。乙方应按照约定的标准提供服务,并确保服务质量符合要求。附件三:服务费用明细详细要求和说明:本附件详细列出了乙方提供服务的费用明细,包括人员工资、差旅费、培训费等。费用支付方式、时间等具体要求详见附件三。附件四:送达地址详细要求和说明:本附件列出了甲乙双方的送达地址,包括具体的联系地址、联系人、联系方式等。如地址发生变更,应及时书面通知对方。附件五:甲方特殊要求详细要求和说明:本附件列出了甲方对本合同项下的服务提出的特殊要求,包括但不限于服务时间、服务地点、服务质量等方面的具体要求。乙方应根据甲方的特殊要求提供服务,并确保服务质量满足甲方的需求。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定时间、方式支付服务费用。2.乙方未按照约定时间、地点、质量提供服务。3.甲方未按照约定提供服务需求、服务范围等。4.乙方未按照约定提供服务人员、服务人员未满足甲方要求。5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或违反法律法规。责任认定:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行,对方有权解除合同,并要求违约方承担因此产生的损失。3.违约方应按照合同约定或甲乙双方协商的方式承担违约责任。示例说明:如乙方未按照约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此导致的损失。如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金,同时有权解除合同。说明三:法律名词及解释:1.合同:指甲乙双方签订的2024年服务协议补充条款示例版,用于约束甲乙双方的权利和义务。2.服务范围:指乙方应向甲方提供的服务项目及内容,包括但不限于技术支持、市场调研、客户培训等服务。3.服务时间:指乙方提供服务的具体时间,包括工作日、非工作日或超时服务。4.服务地点:指乙方提供服务的地点,包括甲方指定的地点或外部地点。5.服务质量:指乙方提供
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