2024年星巴克加盟技术培训合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年星巴克加盟技术培训合同本合同目录一览1.加盟技术培训概述1.1培训内容1.1.1咖啡制作技巧1.1.2店内管理知识1.1.3客户服务技能1.2培训时间与地点1.3培训师资质2.培训费用2.1培训费用金额2.2费用支付方式2.3费用退还政策3.培训成果3.1技术考核3.2颁发证书3.3技术支持与咨询4.合同期限4.1培训期限4.2合同续约条款5.双方义务5.1星巴克义务5.1.1培训资源的提供5.1.2技术更新的承诺5.2加盟商义务5.2.1参与培训的义务5.2.2保密协议的遵守6.违约责任6.1星巴克违约6.2加盟商违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.保密协议9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露的后果10.知识产权保护10.1星巴克知识产权10.2加盟商权益保护11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果12.合同的附件12.1培训课程表12.2费用明细表12.3保密协议书13.合同的签订地点与日期13.1签订地点13.2签订日期14.其他条款14.1星巴克加盟政策14.2技术更新政策14.3加盟商权益保障政策第一部分：合同如下：第一条加盟技术培训概述1.1培训内容1.1.1星巴克将提供完整的咖啡制作技巧培训，包括咖啡豆的挑选、研磨、水质控制、咖啡机的操作与维护等。1.1.2星巴克将提供店内管理知识培训，包括人员招聘、库存管理、财务分析、营销策略等。1.1.3星巴克将提供客户服务技能培训，包括顾客沟通技巧、投诉处理、顾客满意度提升等。1.2培训时间与地点培训时间为2024年4月1日至2024年4月30日，地点为上海市X路X号星巴克培训中心。1.3培训师资质培训师均为星巴克资深员工，具备多年咖啡制作和管理经验，具备专业培训师资质。第二条培训费用2.1培训费用金额培训费用总计人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），其中包括培训师费用、教材费用、场地费用等。2.2费用支付方式加盟商应于合同签订之日起5个工作日内，将培训费用支付至星巴克指定的银行账户。2.3费用退还政策培训费用在培训开始前5个工作日提出退款申请的，星巴克将在收到退款申请后10个工作日内退还50%的培训费用；培训开始后，不再退还任何费用。第三条培训成果3.1技术考核星巴克将在培训结束后对加盟商进行技术考核，考核合格者将获得星巴克颁发的培训证书。3.2颁发证书考核合格的加盟商将获得星巴克颁发的《星巴克加盟技术培训证书》。3.3技术支持与咨询第四条合同期限4.1培训期限本合同自签订之日起生效，培训期限为2024年4月1日至2024年4月30日。4.2合同续约条款如加盟商希望继续参加后续培训，可在培训结束后3个月内与星巴克协商续约事宜。第五条双方义务5.1星巴克义务5.1.1星巴克应按照合同约定提供培训内容，确保培训质量。5.1.2星巴克应定期更新培训内容，以适应市场需求。5.2加盟商义务5.2.1加盟商应按照合同约定参加培训，并遵守培训纪律。5.2.2加盟商应严格遵守保密协议，不得泄露培训内容。第六条违约责任6.1星巴克违约如星巴克未能按照合同约定提供培训服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿加盟商因此遭受的损失、支付违约金等。6.2加盟商违约如加盟商未能按照合同约定参加培训或违反保密协议，应承担违约责任，包括但不限于赔偿星巴克因此遭受的损失、支付违约金等。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向上海市X仲裁委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向上海市X人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。8.3合同终止本合同期满后自动终止。第九条保密协议9.1保密内容加盟商应对星巴克提供的任何商业秘密、技术秘密、运营管理方法等予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄露的后果如加盟商违反保密协议，泄露星巴克商业秘密，应承担违约责任，赔偿星巴克因此遭受的损失，并支付违约金。第十条知识产权保护10.1星巴克知识产权加盟商应尊重星巴克的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。10.2加盟商权益保护星巴克应保护加盟商的合法权益，确保加盟商在合同约定的范围内使用星巴克的品牌和知识产权。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等，影响合同的履行。11.2不可抗力事件的后果如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。根据不可抗力事件的影响，双方可协商延长合同履行期限或终止合同。第十二条合同的附件12.1培训课程表附件一：2024年星巴克加盟技术培训课程表12.2费用明细表附件二：2024年星巴克加盟技术培训费用明细表12.3保密协议书附件三：2024年星巴克加盟技术培训保密协议书第十三条合同的签订地点与日期13.1签订地点本合同签订地点为上海市X路X号。13.2签订日期本合同签订日期为2024年1月15日。第十四条其他条款14.1星巴克加盟政策14.2技术更新政策星巴克将定期更新培训内容，以适应市场需求，并提供给加盟商最新的技术支持。14.3加盟商权益保障政策星巴克将保障加盟商的合法权益，提供完善的售后服务，包括技术支持、管理咨询等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，包括但不限于中介方、审计方、调解方、仲裁方、法院等，在任何情况下，第三方均不代表星巴克或加盟商，仅作为合同履行过程中的辅助方或裁决方。15.2第三方介入情形如合同履行过程中出现争议，双方均有权请求第三方介入，以协助解决争议或提供专业服务。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方在履行辅助或裁决职责时，对星巴克或加盟商的责任限额为第三方收费的总额。16.2第三方义务第三方应按照合同约定或法律法规规定，公正、公平、独立地履行其职责。16.3第三方权利第三方在不违反合同约定的前提下，有权要求星巴克或加盟商支付合理的费用。第十七条第三方选择17.1第三方选择权双方均有权选择合适的第三方介入，但选择的第三方不得与双方存在利益冲突。17.2第三方名单星巴克和加盟商应共同提供一份第三方名单，供双方选择。第十八条第三方介入程序18.1请求介入任何一方如需第三方介入，应向对方提交书面请求，并说明介入的理由和目的。18.2第三方决定星巴克和加盟商应在收到请求后10个工作日内，共同决定是否同意第三方介入。18.3介入通知一旦第三方介入得到双方同意，星巴克和加盟商应共同向第三方发出书面通知。第十九条第三方裁决19.1裁决结果第三方在履行裁决职责时，其裁决结果对星巴克和加盟商具有约束力。19.2裁决执行双方应按照第三方的裁决结果执行，并对裁决结果予以尊重。第二十章第三方费用20.1第三方费用第三方介入所产生的费用，包括但不限于专家咨询费、差旅费、住宿费等，由星巴克和加盟商按比例承担。20.2费用支付星巴克和加盟商应在第三方提交费用清单后10个工作日内，支付应承担的费用。第二十一章第三方保密21.1第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的星巴克和加盟商的商业秘密、技术秘密等予以保密。21.2保密期限保密期限自合同履行完毕之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第二十二章第三方违约22.1第三方违约如第三方未能按照合同约定履行其职责，应承担违约责任，包括但不限于赔偿星巴克和加盟商因此遭受的损失、支付违约金等。第二十三章争议解决23.1第三方争议解决如第三方在履行其职责过程中产生争议，双方均有权请求新的第三方介入，以协助解决争议。23.2新的第三方选择双方应在收到请求后10个工作日内，共同决定是否同意新的第三方介入。23.3新的第三方裁决新的第三方在履行裁决职责时，其裁决结果对星巴克和加盟商具有约束力。第二十四章其他条款24.1星巴克和加盟商均有权根据合同履行情况，请求新的第三方介入，以提供专业服务或协助解决争议。24.2第三方介入不得影响星巴克和加盟商之间的合同履行，双方仍应按照合同约定履行各自义务。24.3星巴克和加盟商在第三方介入过程中，均有权提出自己的意见和建议，以维护自身合法权益。第二十五条合同的附件25.1第三方名单附件四：2024年星巴克加盟技术培训第三方名单25.2第三方费用清单附件五：2024年星巴克加盟技术培训第三方费用清单第二十六条合同的签订地点与日期26.1签订地点本合同签订地点为上海市X路X号。26.2签订日期本合同签订日期为2024年1月15日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：2024年星巴克加盟技术培训课程表详细列出培训课程的名称、培训时间、培训地点等信息。附件二：2024年星巴克加盟技术培训费用明细表详细列出培训费用的各项明细，包括培训师费用、教材费用、场地费用等。附件三：2024年星巴克加盟技术培训保密协议书明确保密协议的内容，包括保密信息的具体范围、保密期限、违约泄露的后果等。附件四：2024年星巴克加盟技术培训第三方名单列出可供选择的第三方名单，包括中介方、审计方、调解方、仲裁方、法院等。附件五：2024年星巴克加盟技术培训第三方费用清单详细列出第三方介入所产生的费用项目，包括专家咨询费、差旅费、住宿费等。说明二：违约行为及责任认定：1.星巴克违约行为未能按照合同约定提供培训服务未能定期更新培训内容未能提供技术支持与咨询2.加盟商违约行为未能按照合同约定参加培训未能遵守保密协议，泄露星巴克商业秘密3.第三方违约行为未能按照合同约定履行辅助或裁决职责未能公正、公平、独立地履行其职责未能保密星巴克和加盟商的商业秘密4.违约责任认定标准星巴克和加盟商应根据违约行为的严重程度，确定违约责任的具体金额。第三方应根据其违约行为对星巴克和加盟商造成的损失，承担相应的赔偿责任。示例说明：若星巴克未能按照合同约定提供培训服务，加盟商可要求星巴克支付违约金，违约金金额根据合同约定的比例计算。若加盟商泄露星巴克商业秘密，星巴克可要求加盟商支付违约金，并赔偿因此遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如