2024年叉车租赁客户满意度调查3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年叉车租赁客户满意度调查本合同目录一览1.调查目的与背景1.1调查目的1.2调查背景2.调查对象与范围2.1调查对象2.2调查范围3.调查内容与方法3.1调查内容3.2调查方法4.调查实施与进度安排4.1调查实施步骤4.2进度安排5.调查结果统计与分析5.1数据收集5.2数据整理5.3数据分析6.满意度评估指标体系6.1评价指标6.2评价标准7.调查结果反馈与应用7.1结果反馈7.2结果应用8.合作单位与人员8.1合作单位8.2人员安排9.费用预算与资金管理9.1费用预算9.2资金管理10.合同期限与保密条款10.1合同期限10.2保密条款11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.2争议解决12.合同解除与终止条件12.1合同解除12.2终止条件13.合同生效与附件13.1合同生效13.2附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.调查目的与背景1.1调查目的1.1.1了解客户对叉车租赁服务的整体满意度；1.1.2识别叉车租赁服务中的优势和不足；1.1.3为公司提供改进服务质量和提升客户体验的依据。1.2调查背景1.2.1随着市场竞争的加剧，公司需关注客户满意度；1.2.2近年来，客户对叉车租赁服务的需求持续增长；1.2.3为提高客户满意度，公司决定开展叉车租赁客户满意度调查。2.调查对象与范围2.1调查对象2.1.1公司现有叉车租赁客户；2.1.2具有租赁叉车经历的潜在客户。2.2调查范围2.2.1调查涵盖公司所有租赁叉车服务；2.2.2调查时间范围为过去一年内的租赁服务。3.调查内容与方法3.1调查内容3.1.1服务质量：叉车性能、维护保养、服务态度等；3.1.2价格合理性：租赁费用、优惠政策等；3.1.3租赁便利性：租赁流程、交车取车等；3.1.4客户满意度：对公司的整体满意度。3.2调查方法3.2.1采用问卷调查法，设计调查问卷；3.2.2通过线上线下渠道发放问卷；3.2.3收集并整理问卷数据。4.调查实施与进度安排4.1调查实施步骤4.1.1制定调查方案，明确调查内容、方法、时间等；4.1.2设计调查问卷，确保问卷内容全面、客观、易懂；4.1.3确定调查对象，发放问卷，收集数据；4.2进度安排4.2.1调查方案制定：2024年1月；4.2.2问卷设计：2024年2月；4.2.3调查实施：2024年3月至4月；5.调查结果统计与分析5.1数据收集5.1.1通过问卷调查收集客户满意度数据；5.1.2数据收集方式包括线上问卷、线下发放等。5.2数据整理5.2.1对收集到的数据进行筛选、清洗，确保数据质量；5.2.2对数据进行分类、编码，便于后续分析。5.3数据分析5.3.1运用统计分析方法，对数据进行量化分析；5.3.2分析满意度指标，找出优势和不足。6.满意度评估指标体系6.1评价指标6.1.1服务质量满意度；6.1.2价格满意度；6.1.3租赁便利性满意度；6.1.4整体满意度。6.2评价标准6.2.1服务质量满意度：根据客户对服务质量的具体评价进行评分；6.2.2价格满意度：根据客户对租赁费用的评价进行评分；6.2.3租赁便利性满意度：根据客户对租赁流程、交车取车等环节的评价进行评分；8.合作单位与人员8.1合作单位8.1.1合作单位应为具备相关调查经验和资质的第三方机构；8.1.2合作单位需提供调查项目的完整方案，包括问卷设计、数据收集、分析报告等；8.1.3合作单位应承诺对调查结果保密，并确保数据安全。8.2人员安排8.2.1乙方（租赁公司）指派专人负责协调与监督调查工作；8.2.2甲方（第三方机构）指派项目经理负责调查项目的具体实施；8.2.3双方共同确定调查团队成员，并明确各自职责。9.费用预算与资金管理9.1费用预算9.1.1调查费用包括但不限于问卷设计费、数据收集费、分析报告费等；9.1.2费用预算需在合同签订前由双方共同确认；9.1.3费用预算应合理、透明，并符合双方利益。9.2资金管理9.2.1乙方应在合同签订后支付预付款；9.2.2甲方在调查实施过程中，根据实际支出情况，向乙方提供发票；9.2.3调查完成后，乙方应在收到最终报告及发票后支付剩余款项。10.合同期限与保密条款10.1合同期限10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年；10.1.2合同期满前一个月，如双方无异议，可续签合同。10.2保密条款10.2.1双方对本合同内容以及调查过程中获取的任何信息负有保密义务；10.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开；10.2.3保密义务在本合同终止后仍然有效。11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.1.1如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任；11.1.2违约方应向守约方支付违约金，具体金额由双方协商确定；11.1.3违约金不足以弥补损失的，守约方有权要求赔偿。11.2争议解决11.2.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；11.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除与终止条件12.1合同解除12.1.1双方协商一致，可以解除本合同；12.1.2出现法定解除合同的情形，任何一方有权解除本合同。12.2终止条件12.2.1合同期限届满，合同自然终止；12.2.2双方履行完毕合同约定的义务，合同终止。13.合同生效与附件13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；13.1.2本合同一式两份，双方各执一份。13.2附件13.2.1本合同附件包括但不限于调查问卷、费用预算表等；13.2.2附件与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；14.2本合同未尽事宜，应以书面形式补充；14.3本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，并非合同当事人，但与合同履行有直接或间接关系的外部实体。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于提供专业意见、协助合同履行、监督合同执行等。15.2.2第三方的介入需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和合作协议的约定，履行其职责。16.1.2第三方对其提供的专业意见、服务或监督结果承担相应的责任。16.1.3第三方应保证其提供的信息和服务的真实性、准确性和完整性。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息，以完成其工作。16.2.2第三方有权根据合作协议的约定，收取相应的费用。16.2.3第三方有权拒绝甲乙双方不合理的要求。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系由合作协议约定。17.1.2甲方对第三方的行为不承担责任，除非甲方明知或应知第三方的行为违反了法律、法规或本合同的规定。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系由合作协议约定。17.2.2乙方对第三方的行为不承担责任，除非乙方明知或应知第三方的行为违反了法律、法规或本合同的规定。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方对甲乙双方均不承担连带责任。17.3.2甲乙双方应就第三方的介入各自承担相应的责任。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额应根据合作协议的约定确定。18.1.2如无特殊约定，第三方的责任限额不得超过其收取的费用。18.2责任限额的调整18.2.1在合同履行过程中，如出现特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。18.2.2调整后的责任限额应以书面形式通知第三方。19.第三方的更换与替换19.1第三方的更换19.1.1如第三方无法继续履行其职责，甲乙双方可协商更换第三方。19.1.2更换第三方时，甲乙双方应重新签订合作协议。19.2第三方的替换19.2.1如第三方因故退出，甲乙双方可协商替换第三方。19.2.2替换第三方时，甲乙双方应重新签订合作协议。20.第三方的信息保密20.1第三方的信息保密20.1.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲乙双方提供的信息保密。20.1.2第三方不得将甲乙双方的信息用于与合同履行无关的目的。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调查问卷要求：问卷内容应全面、客观、易懂，包含调查目的、调查对象、调查内容等。说明：问卷应包含服务满意度、租赁便利性、价格合理性等方面的评价问题。2.调查实施计划要求：计划应详细说明调查实施步骤、时间安排、人员安排等。3.调查结果报告要求：报告应包含调查概述、数据分析、满意度评估、改进建议等。说明：报告应提供数据统计图表、文字分析、结论和建议。4.合作协议要求：协议应明确甲乙双方的权责、合作内容、费用预算、保密条款等。说明：协议是甲乙双方合作的正式文件，具有法律效力。5.费用预算表要求：表格应详细列出各项费用，包括问卷设计费、数据收集费、分析报告费等。说明：预算表是双方协商确定费用的依据。6.第三方合作协议要求：协议应明确第三方的职责、权利、义务、责任限额等。说明：协议是第三方参与合同履行的法律文件。7.违约责任认定书要求：认定书应详细说明违约行为、责任认定标准、违约责任等。说明：认定书是处理违约行为的依据。8.争议解决协议要求：协议应明确争议解决的方式、程序、期限等。说明：协议是解决争议的法律文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为要求：违约行为指一方未履行合同约定的义务。说明：违约行为包括但不限于未按时支付费用、未按时提供数据、未按时完成调查等。2.责任认定标准要求：责任认定标准应依据合同约定、法律法规和实际情况确定。说明：责任认定标准应公平、合理，确保各方权益。3.违约责任要求：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。说明：违约责任的具体内容应根据违约行为和责任认定标准确定。示例说明：违约行为：乙方未按时完成调查报告。责任认定：根据合同约定，乙方应在调查结束后一个月内提交报告。由于乙方未按时提交，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年叉车租赁客户满意度调查1本合同目录一览1.调查目的与背景1.1调查目的1.2背景信息2.调查对象与范围2.1调查对象2.2调查范围3.调查方法与工具3.1调查方法3.2调查工具4.调查内容与结构4.1调查内容4.2调查结构5.调查时间安排5.1调查开始时间5.2调查结束时间6.数据收集与处理6.1数据收集方式6.2数据处理流程7.调查结果分析7.1数据分析方法7.2结果解读8.满意度评估标准8.1评估指标8.2评估方法9.调查报告编制9.1报告格式9.2报告内容10.调查结果反馈10.1反馈方式10.2反馈时间11.调查结果应用11.1应用范围11.2应用措施12.责任与义务12.1租赁方责任12.2调查方责任13.违约责任13.1违约情形13.2违约处理14.合同解除与终止14.1解除条件14.2终止条件第一部分：合同如下：1.调查目的与背景1.1调查目的1.1.1了解叉车租赁客户对租赁服务的满意度1.1.2评估租赁服务质量及改进空间1.1.3为公司决策提供依据1.2背景信息1.2.1甲方为叉车租赁服务提供商1.2.2乙方为叉车租赁客户1.2.3本调查旨在提升客户满意度，优化租赁服务2.调查对象与范围2.1调查对象2.1.1乙方在过去一年内使用过甲方叉车租赁服务的所有客户2.1.2调查对象需具备一定的租赁经验2.2调查范围2.2.1调查范围涵盖叉车租赁的各个方面，包括服务、设备、价格等2.2.2调查范围不包括乙方与其他第三方合作租赁的叉车3.调查方法与工具3.1调查方法3.1.1采用问卷调查的方式收集数据3.1.2问卷调查采用在线填写和纸质问卷两种形式3.2调查工具3.2.1在线调查平台：使用专业的在线调查平台，确保数据安全和准确性3.2.2纸质问卷：设计清晰易懂的纸质问卷，便于客户填写4.调查内容与结构4.1调查内容4.1.1服务质量：包括服务态度、响应速度、售后支持等4.1.2设备情况：包括设备性能、维护状况、租赁价格等4.1.3租赁体验：包括租赁流程、操作便捷性、租赁满意度等4.2调查结构4.2.1采用封闭式问题，确保客户能够快速、准确地回答4.2.2部分问题采用开放式回答，收集客户的具体意见和建议5.调查时间安排5.1调查开始时间5.1.1调查开始时间为2024年1月1日5.2调查结束时间5.2.1调查结束时间为2024年2月28日6.数据收集与处理6.1数据收集方式6.1.1通过在线调查平台收集在线问卷数据6.1.2通过邮寄、电子邮件等方式收集纸质问卷数据6.2数据处理流程6.2.1对收集到的数据进行清洗和整理6.2.2对整理后的数据进行统计分析6.2.3形成调查报告，提交甲方7.调查结果分析7.1数据分析方法7.1.1采用描述性统计分析、交叉分析等方法7.1.2对客户满意度进行评分，分析满意度水平7.2结果解读7.2.1分析调查结果，找出租赁服务中的优点和不足7.2.2针对不足之处，提出改进建议8.满意度评估标准8.1评估指标8.1.1服务质量满意度：包括服务态度、响应速度、售后支持等8.1.2设备满意度：包括设备性能、维护状况、租赁价格等8.1.3租赁体验满意度：包括租赁流程、操作便捷性、租赁满意度等8.2评估方法8.2.1采用李克特五点量表法（15分），1分为非常不满意，5分为非常满意8.2.2根据客户对各项指标的评分，计算满意度得分9.调查报告编制9.1报告格式9.1.1报告采用A4纸双面打印，封面包括调查名称、时间、甲方乙方信息9.1.2报告内容分为摘要、调查方法、结果分析、结论和建议四个部分9.2报告内容9.2.1摘要：简要介绍调查目的、方法、结果和结论9.2.2调查方法：详细说明调查工具、数据收集和处理方法9.2.3结果分析：对调查结果进行统计分析，展示满意度得分和客户反馈9.2.4结论和建议：根据调查结果提出改进租赁服务的具体建议10.调查结果反馈10.1反馈方式10.1.1甲方将调查报告以电子邮件或纸质形式反馈给乙方10.1.2甲方需在调查结束后30个工作日内完成反馈10.2反馈时间10.2.1乙方应在收到反馈后的15个工作日内对反馈内容进行回复11.调查结果应用11.1应用范围11.1.1甲方根据调查结果调整租赁服务策略11.1.2乙方根据调查结果改进叉车租赁体验11.2应用措施11.2.1优化租赁流程，提高服务效率11.2.2加强设备维护，确保设备性能11.2.3调整租赁价格，提高客户满意度12.责任与义务12.1租赁方责任12.1.1甲方负责组织、实施调查，确保调查的公正性和客观性12.1.2甲方负责对调查结果进行保密，不得泄露客户信息12.2调查方责任12.2.1乙方负责配合甲方进行调查，提供必要的支持12.2.2乙方负责对调查结果的真实性负责，不得提供虚假信息13.违约责任13.1违约情形13.1.1甲方未按时完成调查或未按照约定提供调查报告13.1.2乙方未按时反馈调查结果或提供虚假信息13.2违约处理13.2.1甲方未按时完成调查，乙方有权要求甲方支付违约金13.2.2乙方未按时反馈调查结果或提供虚假信息，甲方有权终止合同，并保留追究法律责任的权利14.合同解除与终止14.1解除条件14.1.1双方协商一致解除合同14.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同14.2终止条件14.2.1调查任务完成，合同自然终止14.2.2合同约定的其他终止条件成就时，合同终止第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本次叉车租赁客户满意度调查中，由甲方或乙方邀请或选定的，具有独立法人资格的机构、个人或组织，包括但不限于市场调研机构、数据分析公司、法律顾问等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方的介入旨在提高调查的专业性和客观性，确保调查结果的准确性和可信度。15.3第三方职责15.3.1第三方应独立、公正地执行调查任务，不得受甲方或乙方的影响。15.3.2第三方应按照甲方或乙方的要求，制定调查方案，收集、整理和分析数据。15.3.3第三方应保证调查数据的真实性和完整性，不得篡改或隐瞒数据。16.第三方权利16.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的调查资料和条件。16.2第三方有权根据调查结果提出建议和报告，甲方和乙方应予以考虑。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方应与甲方签订保密协议，确保调查信息的保密性。17.1.2第三方应按照甲方的要求，按时完成调查任务，并提交调查报告。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方应与乙方保持沟通，了解乙方的需求和意见。17.2.2第三方应尊重乙方的隐私，不得泄露乙方个人信息。18.第三方责任限额18.1第三方因自身原因导致调查结果不准确或出现重大失误，应承担相应的责任。18.2第三方的责任限额由甲方和乙方在合同中约定，通常不超过调查费用的一定比例。18.3如果第三方责任导致甲方或乙方遭受损失，第三方应赔偿甲方或乙方因此遭受的直接经济损失。19.第三方介入的额外条款19.1甲方和乙方应在合同中明确第三方的权利、义务和责任，并确保第三方同意接受这些条款。19.2甲方和乙方应确保第三方具备完成调查任务所需的资质和经验。19.3甲方和乙方应共同监督第三方的调查工作，确保其按照合同要求执行。20.第三方介入的流程20.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并说明具体原因和期望。20.2甲方或乙方与第三方进行洽谈，确定第三方的职责、权利和责任。20.3甲方或乙方与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。20.4第三方按照合作协议执行调查任务，甲方和乙方配合并提供必要的支持。20.5调查任务完成后，第三方提交调查报告，甲方和乙方根据报告进行决策和改进。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调查问卷详细要求：问卷内容需包括调查目的、调查对象、调查方法、问题设计、评分标准等。附件说明：问卷作为调查的主要工具，需确保问题清晰、逻辑性强，能够有效收集到客户满意度信息。2.调查报告详细要求：报告需包括调查背景、方法、结果分析、结论和建议等内容。附件说明：报告需客观、真实地反映调查结果，为甲方和乙方提供决策依据。3.保密协议详细要求：协议需明确保密内容、保密期限、违约责任等。附件说明：确保调查过程中收集到的客户信息和其他敏感信息得到妥善保护。4.第三方合作协议详细要求：协议需明确第三方的职责、权利、义务和责任。附件说明：第三方合作协议是第三方介入调查的必要文件，确保各方权益。5.违约责任认定书详细要求：需明确违约行为的定义、违约责任认定标准及赔偿方式。附件说明：违约责任认定书是处理违约行为的依据，确保违约责任得到落实。6.合同解除与终止通知书详细要求：通知书需明确合同解除或终止的原因、程序和后续处理。附件说明：合同解除与终止通知书是处理合同解除或终止事项的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按时完成调查或未按照约定提供调查报告乙方未按时反馈调查结果或提供虚假信息第三方未按时完成调查任务或未按照约定提交调查报告任何一方泄露调查信息或违反保密协议2.违约责任认定标准甲方或乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方的损失、支付违约金等。3.违约责任示例甲方未按时完成调查，导致乙方无法在约定时间内收到调查报告，乙方有权要求甲方支付违约金，金额为调查总费用的10%。乙方提供虚假信息，导致第三方调查结果不准确，乙方应承担由此产生的损失，包括但不限于重新调查费用、赔偿第三方损失等。全文完。2024年叉车租赁客户满意度调查2本合同目录一览1.调查目的和背景1.1调查目的1.2调查背景2.调查对象和范围2.1调查对象2.2调查范围3.调查内容和方法3.1调查内容3.2调查方法4.调查时间安排4.1调查开始时间4.2调查结束时间5.调查实施流程5.1调查准备5.2调查实施6.数据收集和整理6.1数据收集6.2数据整理7.1数据分析8.调查结果反馈8.1结果反馈时间8.2结果反馈方式9.调查结果应用9.1结果应用范围9.2结果应用方式10.合作方责任和义务10.1租赁方责任10.2调查方责任11.知识产权和保密11.1知识产权归属11.2保密条款12.违约责任和争议解决12.1违约责任12.2争议解决13.合同解除和终止13.1合同解除13.2合同终止14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条调查目的和背景1.1调查目的本合同旨在通过叉车租赁客户满意度调查，了解客户在使用叉车租赁服务过程中的满意程度，为租赁公司提供改进服务和提升客户体验的依据。1.2调查背景鉴于叉车租赁行业竞争日益激烈，为了提高客户满意度，租赁公司决定开展一次全面、系统的客户满意度调查。第二条调查对象和范围2.1调查对象本次调查的对象为所有租赁公司提供叉车租赁服务的客户，包括企业用户和个人用户。2.2调查范围调查范围包括但不限于叉车租赁的订单处理、叉车性能、服务态度、租赁价格、租赁期限、售后支持等方面。第三条调查内容和方法3.1调查内容调查内容主要包括客户对叉车租赁服务的整体满意度、对租赁公司各项服务项目的评价、对租赁过程中遇到问题的反馈以及对改进建议等。3.2调查方法本次调查采用线上问卷调查和线下访谈相结合的方式进行，确保调查结果的全面性和客观性。第四条调查时间安排4.1调查开始时间调查将于2024年1月1日正式开始。4.2调查结束时间调查将于2024年3月31日结束。第五条调查实施流程5.1调查准备租赁公司负责制定调查问卷，确定调查对象，并与调查机构协商确定调查实施细节。5.2调查实施调查机构负责将调查问卷发放至客户手中，收集客户反馈意见，并负责数据收集和整理工作。调查结束后，调查机构将整理调查数据，形成调查报告，提交给租赁公司。第六条数据收集和整理6.1数据收集数据收集主要通过线上问卷调查和线下访谈的方式进行，收集客户对叉车租赁服务的评价和反馈。6.2数据整理数据整理包括对收集到的数据进行筛选、分类和统计分析，确保数据的准确性和可靠性。7.1数据分析对收集到的数据进行分析，包括客户满意度评分、各项服务项目评价、问题反馈等，以了解客户需求和服务改进方向。第八条调查结果反馈8.1结果反馈时间租赁公司将收到调查报告后，在15个工作日内将调查结果以书面形式反馈给调查机构。8.2结果反馈方式结果反馈将通过电子邮件或邮寄的方式，确保调查结果的及时性和准确性。第九条调查结果应用9.1结果应用范围租赁公司将对调查结果进行内部分析，并根据反馈意见调整和改进叉车租赁服务。9.2结果应用方式租赁公司将制定具体的行动计划，针对调查中提出的问题进行整改，并在下一次调查前完成改进。第十条合作方责任和义务10.1租赁方责任租赁方负责提供必要的调查条件和支持，确保调查的顺利进行。10.2调查方责任调查方负责制定调查方案，收集、整理和分析数据，并按时提交调查报告。第十一条知识产权和保密11.1知识产权归属调查报告和相关数据中涉及的所有知识产权归租赁公司所有。11.2保密条款双方对本合同内容及调查结果负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十二条违约责任和争议解决12.1违约责任如任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2争议解决如双方因本合同产生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同解除和终止13.1合同解除在合同履行期间，如任何一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同。13.2合同终止本合同自租赁公司收到调查报告之日起生效，合同期限为一年。合同期满前一个月，双方可协商续签。第十四条其他约定事项14.1通知本合同项下的通知应以书面形式发送，并自送达对方之日起生效。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。14.3合同补充本合同未尽事宜，由双方另行协商解决，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或委托，参与合同执行过程中的中介机构、咨询服务提供商、技术支持方等。1.2第三方的介入旨在提高合同履行的效率、保证合同目标的实现，以及为合同各方提供专业支持。2.第三方的责任2.1第三方应按照合同约定和其专业职责，提供相应的服务或协助。2.2第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，确保其行为不违反本合同和甲方、乙方的合法权益。2.3第三方的责任限额2.3.1第三方的责任限额由合同双方协商确定，并在合同中明确列出。2.3.2第三方的责任限额包括但不限于因其过错导致的合同履行延迟、服务质量不达标、信息泄露等。3.第三方的权利3.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。3.2第三方有权在合同履行过程中，根据实际情况调整服务内容和方式，但需事先通知合同双方并获得同意。3.3第三方有权在合同履行过程中，对甲方、乙方提出合理化建议，以提高合同履行的效果。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系由合同约定。4.2第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方对甲方、乙方不承担连带责任。4.3甲方、乙方应各自承担因其自身原因导致的合同履行风险。5.第三方介入的具体条款5.1第三方介入的同意5.1.1甲方、乙方同意在合同履行过程中引入第三方。5.1.2甲方、乙方应在合同中明确第三方的介入时间和范围。5.2