2024年度医院信息系统升级改造协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医院信息系统升级改造协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.协议标的及范围2.1升级改造项目概述2.2系统功能及性能要求2.3升级改造时间安排3.项目费用及支付方式3.1项目总费用3.2分期支付方案3.3支付时间及节点4.项目实施与进度管理4.1项目实施计划4.2进度监控与调整4.3质量保证措施5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.2服务响应时间5.3培训及文档提供6.系统验收与交付6.1验收标准及流程6.2交付时间及条件6.3验收不合格处理7.知识产权保护7.1系统知识产权归属7.2保密条款7.3侵权责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同变更11.1变更程序11.2变更生效11.3变更通知12.合同附件12.1附件一：项目需求说明书12.2附件二：技术方案说明书12.3附件三：服务协议13.其他约定事项13.1合同履行中的其他事项13.2合同附件的效力13.3合同解除后的处理14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：医院1.1.2甲方地址：省市区街道号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：信息技术有限公司1.2.2乙方地址：省市区街道号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：021876543212.协议标的及范围2.1升级改造项目概述本协议双方就甲方医院现有的信息系统进行升级改造，以提升医院信息化管理水平。2.2系统功能及性能要求2.2.1系统功能要求：包括但不限于电子病历、住院管理、药品管理、医嘱管理、收费管理、报表统计等模块。2.2.2系统性能要求：系统响应时间不超过2秒，并发用户数不少于1000人，系统稳定性达到99.9%。2.3升级改造时间安排2.3.1系统需求分析及设计：2024年1月1日至2024年1月31日2.3.2系统开发及测试：2024年2月1日至2024年4月30日2.3.3系统部署及试运行：2024年5月1日至2024年5月31日2.3.4系统正式上线：2024年6月1日3.项目费用及支付方式3.1项目总费用：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）3.2分期支付方案：3.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币叁拾万元整（￥300000.00）3.2.2中期付款：系统开发及测试完成后支付人民币伍拾万元整（￥500000.00）3.2.3尾款：系统正式上线并验收合格后支付人民币拾万元整（￥100000.00）3.3支付时间及节点：按上述分期支付方案执行，每期付款前乙方需提交相应的付款申请及发票。4.项目实施与进度管理4.1项目实施计划：详见附件一：《项目实施计划》4.2进度监控与调整：甲方委派专人负责项目进度监控，如发现进度偏差，双方应及时沟通并调整实施计划。4.3质量保证措施：乙方确保系统开发及升级改造过程中，严格按照国家相关标准和规范进行，确保系统质量。5.技术支持与服务5.1技术支持范围：系统上线后，乙方提供为期1年的技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、性能优化、升级维护等。5.2服务响应时间：正常工作时间内，接到甲方故障报告后，乙方需在2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。5.3培训及文档提供：乙方提供系统操作培训，并为甲方提供完整的系统操作手册和开发文档。6.系统验收与交付6.1验收标准及流程：详见附件二：《系统验收标准及流程》6.2交付时间及条件：乙方完成系统开发及升级改造后，甲方在规定时间内进行验收，验收合格后，乙方应向甲方交付系统。6.3验收不合格处理：如验收不合格，乙方应在接到甲方书面通知后30日内进行整改，直至甲方验收合格。8.知识产权保护8.1系统知识产权归属本协议项下的系统及其相关技术资料、、文档等知识产权归乙方所有，甲方获得在甲方医院范围内使用该系统的权利。8.2保密条款双方对本协议内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密和保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3侵权责任如因乙方提供的系统侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定时间完成系统开发及升级改造；9.1.2乙方提供的系统不符合约定的功能、性能要求；9.1.3乙方泄露甲方商业秘密或保密信息；9.1.4甲方未按约定支付款项。9.2违约责任承担9.2.1如发生违约情形，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。9.2.2违约方应立即采取措施纠正违约行为，并在规定时间内完成纠正。9.3违约赔偿9.3.1因违约造成的损失赔偿，双方应根据实际损失和违约方过错程度协商确定。9.3.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁。10.2仲裁机构市仲裁委员会。10.3诉讼管辖因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，如经仲裁裁决，双方均接受市人民法院的最终判决。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1协议约定的期限届满；11.2.2双方协商一致解除；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行；11.2.4本协议约定的其他终止条件。11.3合同解除条件11.3.1一方严重违约，另一方有权解除合同；11.3.2因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。12.合同变更12.1变更程序任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后，变更生效。12.2变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。12.3变更通知任何一方要求变更本协议内容，应在变更前至少30天书面通知对方。13.合同附件13.1附件一：项目需求说明书13.2附件二：技术方案说明书13.3附件三：服务协议14.其他约定事项14.1合同履行中的其他事项双方在合同履行过程中应遵守国家法律法规，履行合同约定的各项义务。14.2合同附件的效力本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照本协议约定处理合同解除后的相关事宜，包括但不限于费用结算、知识产权归属等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的，因本合同履行需要，被授权参与合同履行的任何个人、组织或实体，包括但不限于技术顾问、系统集成商、软件开发商、测试机构、仲裁机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证本合同的顺利履行，提高项目质量，确保甲方利益的最大化。16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照本合同的约定和授权范围，履行相应的职责，保证其提供的服务或产品符合合同要求。16.1.2第三方对因其提供的服务或产品导致的甲方损失，应承担相应的赔偿责任。16.1.3第三方应遵守国家法律法规，维护甲方合法权益。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求甲方提供必要的协助，包括但不限于提供工作场所、资料、设备等。16.2.2第三方有权根据本合同约定，获得相应的报酬。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的关系第三方应直接向甲方负责，甲方对第三方的行为承担责任。17.2第三方与乙方的关系第三方应服从乙方的管理，乙方对第三方的行为承担责任。17.3第三方与其他第三方的关系第三方之间应相互尊重，相互配合，共同保证本合同的履行。18.第三方介入程序18.1第三方介入前，甲方和乙方应共同确定第三方介入的必要性、目的、职责和权限。18.2第三方介入后，甲方、乙方和第三方应签订三方协议，明确各方的权利、义务和责任。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额本合同中，第三方对甲方因提供的服务或产品导致的损失，其赔偿责任限额为人民币伍拾万元整（￥500000.00）。19.2责任限额计算方式19.2.1第三方责任限额按实际损失计算，最高不超过人民币伍拾万元整（￥500000.00）。19.2.2如实际损失超过责任限额，甲方有权要求乙方承担超出部分的责任。20.第三方变更20.1第三方变更程序如需变更第三方，甲方和乙方应共同确定新的第三方，并签订三方协议，明确各方的权利、义务和责任。20.2第三方变更通知甲方和乙方应在变更第三方前至少30天书面通知对方，并确保新的第三方符合本合同的要求。21.第三方退出21.1第三方退出程序如第三方因故退出本合同，甲方和乙方应共同确定替代的第三方，并签订三方协议。21.2第三方退出通知第三方退出本合同前，应至少30天书面通知甲方和乙方，并确保退出过程中不影响本合同的履行。22.第三方争议解决22.1争议解决方式第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，提交市仲裁委员会仲裁。22.2仲裁机构市仲裁委员会。22.3诉讼管辖如仲裁裁决后仍有争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目需求说明书详细要求：包含项目背景、目标、功能需求、性能要求、接口规范、验收标准等内容。说明：本附件作为项目实施的基础文件，由甲方提供，乙方依据此文件进行系统开发。2.附件二：技术方案说明书详细要求：包含系统架构、技术选型、开发工具、测试方法、部署方案等内容。说明：本附件由乙方提供，用于说明系统开发的技术方案，甲方进行审批。3.附件三：服务协议详细要求：包含服务内容、服务标准、服务期限、服务费用、违约责任等内容。说明：本附件由乙方提供，详细说明乙方提供的技术支持和服务内容，甲方进行审批。4.附件四：系统验收标准及流程详细要求：包含验收标准、验收流程、验收时间、验收人员等内容。说明：本附件由双方共同制定，用于规范系统验收的过程。5.附件五：保密协议详细要求：包含保密内容、保密期限、保密义务、违约责任等内容。说明：本附件由甲方和乙方共同签订，确保双方在项目实施过程中的商业秘密。6.附件六：三方协议详细要求：包含三方权利、义务、责任、争议解决等内容。说明：本附件在第三方介入时签订，明确三方在项目中的合作关系。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定时间完成系统开发及升级改造；1.2乙方提供的系统不符合约定的功能、性能要求；1.3甲方未按约定支付款项；1.4第三方泄露甲方商业秘密或保密信息；1.5任何一方违反保密协议。2.违约责任认定标准：2.1乙方未按约定时间完成系统开发及升级改造，每延迟一天，乙方应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。2.2乙方提供的系统不符合约定的功能、性能要求，乙方应在接到甲方书面通知后30日内进行整改，否则甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.3甲方未按约定支付款项，每逾期一天，甲方应向乙方支付逾期款项的1%作为滞纳金。2.4第三方泄露甲方商业秘密或保密信息，第三方应承担相应的赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。2.5任何一方违反保密协议，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。3.违约责任示例：3.1乙方未在合同约定的时间内完成系统开发，导致甲方业务受到影响。甲方有权要求乙方支付合同总金额的2%作为违约金，并赔偿因此造成的经济损失。3.2乙方提供的系统存在严重漏洞，导致甲方数据泄露。甲方有权要求乙方承担全部赔偿责任，并支付合同总金额的10%作为违约金。全文完。2024年度医院信息系统升级改造协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人或授权代表1.3协议双方地址、联系电话2.协议标的及范围2.1协议标的概述2.2协议范围3.协议内容3.1系统升级改造目标3.2系统升级改造内容3.3系统升级改造时间节点4.系统交付及验收4.1系统交付4.2系统验收4.3验收标准及方法5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3技术支持期限6.质保期与售后服务6.1质保期6.2售后服务内容6.3售后服务响应时间7.费用及支付方式7.1协议费用总额7.2费用支付方式7.3费用支付时间8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效、变更、解除及终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除11.4合同终止12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同份数及效力12.3合同附件13.合同签署14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称医院名称：医院供应商名称：信息技术有限公司1.2协议双方法定代表人或授权代表医院法定代表人：供应商法定代表人：1.3协议双方地址、联系电话医院地址：省市区街道号医院联系电话：0215678供应商地址：省市区街道号供应商联系电话：021876543212.协议标的及范围2.1协议标的概述本协议标的为医院信息系统升级改造项目，旨在提高医院信息化管理水平，提升医疗服务质量。2.2协议范围a.系统需求分析b.系统设计c.系统开发d.系统测试e.系统部署f.系统培训g.系统维护3.协议内容3.1系统升级改造目标提高医院信息系统稳定性、安全性、易用性和扩展性，满足医院业务发展需求。3.2系统升级改造内容a.系统架构优化b.系统功能增强c.系统性能提升d.系统安全性加固3.3系统升级改造时间节点a.需求分析阶段：2024年1月1日至2024年1月31日b.设计开发阶段：2024年2月1日至2024年4月30日c.测试阶段：2024年5月1日至2024年5月31日d.部署及培训阶段：2024年6月1日至2024年6月30日e.系统验收阶段：2024年7月1日至2024年7月31日4.系统交付及验收4.1系统交付供应商应按照协议约定的时间节点，将升级改造后的系统交付医院。4.2系统验收医院应组织相关部门对系统进行验收，验收合格后，双方签署验收合格证明。4.3验收标准及方法验收标准参照国家相关标准及医院内部规定，验收方法包括但不限于：a.功能测试b.性能测试c.安全性测试d.用户满意度调查5.技术支持与服务5.1技术支持范围a.系统安装与配置b.系统故障排除c.系统升级与维护d.用户培训与技术交流5.2技术支持方式a.电话支持b.邮件支持c.现场支持5.3技术支持期限协议生效之日起，技术支持期限为一年。6.费用及支付方式6.1协议费用总额本协议费用总额为人民币万元整。6.2费用支付方式a.首付款：合同签订后5个工作日内，支付合同总额的30%b.进度款：系统开发阶段完成50%，支付合同总额的20%c.验收款：系统验收合格后5个工作日内，支付合同总额的40%6.3费用支付时间a.首付款：合同签订后5个工作日内b.进度款：系统开发阶段完成50%后5个工作日内c.验收款：系统验收合格后5个工作日内8.违约责任8.1违约情形a.供应商未按时交付系统或交付的系统能力不符合约定；b.供应商未按约定提供技术支持和服务；c.医院未按时支付费用；d.双方违反保密条款；8.2违约责任a.供应商未按时交付系统或交付的系统能力不符合约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿医院因此遭受的直接经济损失，并支付违约金；b.供应商未按约定提供技术支持和服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿医院因此遭受的直接经济损失，并支付违约金；c.医院未按时支付费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金，并可能承担相应的法律后果；d.双方违反保密条款，应承担违约责任，包括但不限于停止泄露信息，并支付违约金。9.保密条款9.1保密内容双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属于保密范围。9.2保密期限保密期限自本协议生效之日起至协议终止后三年。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构无11.合同生效、变更、解除及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更本合同任何条款的变更，均应以书面形式经双方协商一致后生效。11.3合同解除a.双方协商一致，可以解除本合同；b.发生不可抗力，致使合同无法履行，任何一方均有权解除合同；c.一方违约，致使合同无法履行，非违约方有权解除合同。11.4合同终止a.合同履行完毕；b.合同解除；c.合同期限届满。12.其他约定事项12.1不可抗力a.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等；b.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失；c.因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。12.2合同份数及效力本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。12.3合同附件a.系统需求规格说明书b.系统设计文档c.系统测试报告d.系统验收报告13.合同签署本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件清单a.系统需求规格说明书b.系统设计文档c.系统测试报告d.系统验收报告e.双方签字盖章页第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本条款所称的第三方，包括但不限于但不限于中介方、咨询方、监理方、审计方等，其参与本合同的目的是协助甲乙双方更好地履行合同义务，确保项目顺利进行。15.2第三方选择a.甲乙双方有权根据项目需要选择合适的第三方；b.第三方的选择应当符合国家法律法规及行业规范；c.第三方的选择应当经过甲乙双方的协商一致。15.3第三方责任a.第三方在本合同项下的责任，仅限于其提供的专业服务范围内；b.第三方在履行其职责时，应遵守国家法律法规及行业规范；c.第三方因自身原因导致的违约行为，应由第三方承担相应责任。16.第三方介入的额外条款及说明16.1甲方的额外条款a.甲方向第三方支付的费用，应包含在合同约定的费用总额内；b.甲方可根据项目需要，与第三方签订单独的服务合同；c.甲方可要求第三方提供相关资质证明文件。16.2乙方的额外条款a.乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助；b.乙方应确保第三方的工作不违反本合同约定；c.乙方应对第三方的工作成果进行验收。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额a.第三方在本合同项下的责任限额，由甲乙双方在签订服务合同时约定；b.如第三方责任限额未在服务合同中明确约定，则默认责任限额为人民币万元；c.第三方责任限额不包括因甲方或乙方违约行为导致的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分a.第三方负责提供专业咨询、监理、审计等服务；b.甲乙双方负责项目的执行和管理；c.第三方的服务成果应经甲乙双方认可。18.2责任划分a.第三方对其提供的服务承担责任；b.甲乙双方对项目的整体执行承担责任；c.如第三方在提供服务过程中出现违约行为，由第三方承担责任。18.3利益划分a.第三方的收益来自于甲乙双方支付的服务费用；b.甲乙双方从项目实施中获得收益；c.第三方不参与甲乙双方之间的利润分配。19.第三方介入的变更管理19.1变更请求a.如需变更第三方介入的内容或方式，甲乙双方应提前协商一致；b.变更请求应以书面形式提出，并经甲乙双方签字确认。19.2变更实施a.变更实施前，甲乙双方应与第三方进行沟通，确保第三方了解变更内容；b.变更实施过程中，甲乙双方应监督第三方的工作，确保变更符合要求。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求规格说明书详细要求和说明：a.应包含系统的功能需求、性能需求、安全需求等；b.应由甲乙双方共同编制，并由双方签字确认；c.作为系统设计和开发的依据。2.系统设计文档详细要求和说明：a.应包含系统的架构设计、模块设计、接口设计等；b.应由乙方负责编制，并由甲乙双方共同审核；c.作为系统开发、测试和部署的依据。3.系统测试报告详细要求和说明：a.应包含测试用例、测试结果、缺陷报告等；b.应由乙方负责编制，并由甲乙双方共同审核；c.作为系统验收的依据。4.系统验收报告详细要求和说明：a.应包含验收结果、验收意见、验收结论等；b.应由甲乙双方共同编制，并由双方签字确认；c.作为系统交付的依据。5.双方签字盖章页详细要求和说明：a.应包含甲乙双方的法定代表人或授权代表签字及盖章；b.作为合同生效的标志。6.第三方资质证明文件详细要求和说明：a.应包含第三方的营业执照、专业资质证书等；b.由第三方提供，作为其具备相应服务能力的证明。7.第三方服务合同详细要求和说明：a.应包含服务内容、服务期限、服务费用等；b.由甲乙双方与第三方共同签订；c.作为第三方提供服务的基础。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.供应商未按时交付系统或交付的系统能力不符合约定；b.供应商未按约定提供技术支持和服务；c.医院未按时支付费用；d.双方违反保密条款；e.第三方未按约定提供服务或提供的服务不符合要求。2.责任认定标准：a.供应商违约：应赔偿医院因此遭受的直接经济损失，并支付违约金；b.供应商未按约定提供技术支持和服务：应赔偿医院因此遭受的直接经济损失，并支付违约金；c.医院未按时支付费用：应支付滞纳金，并可能承担相应的法律后果；d.违反保密条款：应停止泄露信息，并支付违约金；e.第三方违约：应赔偿因违约行为导致的直接经济损失，并支付违约金。3.违约责任示例说明：a.供应商未按时交付系统，导致医院业务延误，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，并支付合同总额的%作为违约金。b.第三方提供的服务不符合要求，导致系统无法正常运行，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，并支付合同总额的%作为违约金。全文完。2024年度医院信息系统升级改造协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式1.4协议双方法定代表人或授权代表2.协议背景与目的2.1协议背景2.2协议目的3.升级改造范围与内容3.1系统概述3.2升级改造需求3.3具体改造内容3.4技术标准与规范4.系统功能与性能要求4.1功能需求4.2性能指标4.3系统安全性4.4系统可扩展性5.协议期限与实施计划5.1协议期限5.2实施阶段划分5.3各阶段时间节点5.4实施进度安排6.合同价格与支付方式6.1合同总价6.2分阶段付款6.3付款时间与方式6.4付款条件与违约责任7.技术支持与售后服务7.1技术支持范围7.2售后服务内容7.3响应时间与服务标准7.4技术支持费用8.知识产权与保密8.1知识产权归属8.2保密条款8.3保密期限9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决机构9.4争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定事项12.1不可抗力12.2法律法规变更12.3合同附件13.合同签署与生效13.1签署日期13.2签署地点13.3合同生效日期14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称（1）甲方：医院（2）乙方：信息技术有限公司1.2协议双方地址（1）甲方地址：省市区街道医院（2）乙方地址：省市区街道信息技术有限公司1.3协议双方联系方式1.4协议双方法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.5协议签订地点：省市区街道医院2.协议背景与目的2.1协议背景随着医疗信息化建设的不断推进，医院现有的医院信息系统已无法满足医院发展的需求，因此需要进行升级改造。2.2协议目的为提高医院信息系统的功能性和稳定性，满足医院日常运营和医疗服务的需求，双方达成此协议，明确升级改造的范围、内容、期限、价格等事宜。3.升级改造范围与内容3.1系统概述医院现有的医院信息系统主要包括临床信息系统、医疗影像系统、电子病历系统等。3.2升级改造需求（1）提高系统稳定性，降低故障率；（2）优化用户界面，提升用户体验；（3）增加新的功能模块，满足医院业务需求；（4）提高数据安全性，保障医疗信息保密。3.3具体改造内容（1）对现有系统进行性能优化；（2）增加临床路径、护理管理等模块；（3）实现电子病历的电子签名功能；（4）升级医疗影像系统，提高图像质量；（5）完善数据备份与恢复机制。4.系统功能与性能要求4.1功能需求（1）临床信息系统：支持临床路径、护理管理、电子病历等功能；（2）医疗影像系统：支持影像存储、查询、诊断等功能；（3）电子病历系统：支持电子签名、病历查询、统计等功能。4.2性能指标（1）系统响应时间：≤2秒；（2）并发用户数：≥500；（3）数据存储容量：≥10TB；（4）系统稳定性：≥99.9%。5.协议期限与实施计划5.1协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。5.2实施阶段划分（1）第一阶段：系统需求分析与设计（1个月）；（2）第二阶段：系统开发与测试（3个月）；（3）第三阶段：系统部署与培训（2个月）；（4）第四阶段：系统试运行与验收（1个月）。5.3各阶段时间节点（1）第一阶段：2024年1月至2024年2月；（2）第二阶段：2024年3月至2024年5月；（3）第三阶段：2024年6月至2024年7月；（4）第四阶段：2024年8月至2024年9月。6.合同价格与支付方式6.1合同总价本合同总价为人民币X万元整。6.2分阶段付款（1）第一阶段：合同签订后5个工作日内，支付合同总价的30%；（2）第二阶段：系统开发完成后，支付合同总价的40%；（3）第三阶段：系统部署完成后，支付合同总价的20%；（4）第四阶段：系统试运行合格后，支付合同总价的10%。6.3付款时间与方式付款时间：按照分阶段付款计划执行。付款方式：银行转账。7.技术支持与售后服务7.1技术支持范围（1）系统故障排除；（2）系统升级与维护；（3）用户培训与指导。7.2售后服务内容（1）系统故障响应时间≤4小时；（2）系统故障修复时间≤24小时；（3）用户培训时间不少于2天；（4）技术支持期限：自系统验收合格之日起，为期一年。7.3响应时间与服务标准（1）甲方接到乙方技术支持申请后，乙方应在4小时内响应；（2）乙方在接到故障报告后，应在24小时内修复系统故障；（3）乙方提供的技术支持服务应满足甲方业务需求，确保系统稳定运行。8.知识产权与保密8.1知识产权归属（1）甲方拥有的原有数据、文档等知识产权归甲方所有；（2）乙方提供的软件、技术文档等知识产权归乙方所有；（3）双方在合作过程中共同开发的技术成果，其知识产权归双方共有，具体分配比例由双方另行协商确定。8.2保密条款（1）双方对本合同内容、技术资料、商业秘密等负有保密义务；（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开；（3）保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.违约责任与争议解决9.1违约责任（1）若甲方未按时付款，应向乙方支付合同总价千分之五的违约金；（2）若乙方未按期完成系统升级改造，应向甲方支付合同总价千分之五的违约金；（3）若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。9.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更（1）任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致；（2）合同变更不影响已履行部分的效力。10.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；（2）任何一方违约，对方有权解除合同；（3）合同解除后，双方应按照合同约定结算款项。11.合同生效与终止11.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同经双方法定代表人或授权代表签字；（3）合同经双方盖章。11.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致解除合同。12.其他约定事项12.1不可抗力（1）不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等；（2）发生不可抗力事件，双方应协商解决合同履行问题。12.2法律法规变更（1）如国家法律法规变更，影响合同履行，双方应协商调整合同内容；（2）如法律法规变更导致合同无法履行，双方可协商解除合同。13.合同签署与生效13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本合同签署地点为省市区医院。14.合同附件清单（1）双方营业执照复印件；（2）法定代表人或授权代表身份证明复印件；（3）系统需求说明书；（4）系统设计说明书；（5）系统验收报告；（6）其他双方认为需要作为合同附件的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方以外的，根据本合同约定提供专业服务、咨询、技术支持或其他协助的个人或法人。15.2第三方介入范围（1）第三方可根据本合同约定，提供系统测试、验收、培训等服务；（2）第三方可提供与系统升级改造相关的技术咨询服务；（3）第三方可协助解决合同履行过程中出现的特殊问题。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方需提前书面通知对方，并经双方同意后，邀请第三方介入；（2）第三方介入前，应与甲方或乙方签订服务协议，明确服务内容、费用、期限等；（3）第三方介入后，应及时向甲方或乙方汇报工作进展，并提供相关服务记录。16.第三方责任16.1第三方责任范围（1）第三方应按照服务