2024年智能仓储与物流配送服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能仓储与物流配送服务协议版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智能仓储1.2物流配送1.3服务协议1.4乙方1.5甲方第二条服务内容2.1仓储服务2.2配送服务2.3信息化管理服务第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条服务地点4.1仓储地点4.2配送范围第五条服务质量与标准5.1仓储效率5.2配送时效5.3准确率5.4损耗率第六条技术支持与维护6.1系统升级6.2故障排除6.3技术培训第七条费用与支付7.1服务费用7.2费用计算方式7.3支付方式7.4支付时间第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条不可抗力9.1定义9.2影响范围9.3处理方式第十条争议解决10.1协商解决10.2调解10.3仲裁10.4法律途径第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3终止后的处理第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露后果12.3保密期限第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知时效第十四条法律适用与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智能仓储甲方将其产品存放在乙方提供的智能仓储系统中，由乙方负责管理和维护。智能仓储系统包括但不限于自动化立体仓库、RFID标签管理、智能盘点等。1.2物流配送乙方根据甲方的要求，通过自己的物流网络，将甲方产品按时送达指定地点。物流配送服务包括但不限于运输、装卸、配送等。1.3服务协议本合同是甲方与乙方就智能仓储与物流配送服务所达成的书面协议，内容包括服务期限、服务地点、服务质量与标准等。1.4乙方指与甲方签订本合同并提供智能仓储与物流配送服务的公司。1.5甲方指与乙方签订本合同并接受智能仓储与物流配送服务的公司。第二条服务内容2.1仓储服务乙方为甲方提供智能仓储服务，包括但不限于产品入库、存储、出库、盘点等。2.2配送服务乙方根据甲方的要求，提供产品从仓库到指定地点的物流配送服务。2.3信息化管理服务乙方通过智能仓储系统为甲方提供产品信息管理、库存监控、数据分析等信息化服务。第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2结束日期本合同有效期届满后，双方未续签或达成其他书面协议的，本合同自动终止。3.3续约条款本合同有效期届满前，甲乙双方均可书面提出续约意向，经双方协商一致，可续签一年。第四条服务地点4.1仓储地点甲方的产品存放在乙方位于____的智能仓储系统中。4.2配送范围乙方负责将甲方产品配送至____（国家/地区/城市）。第五条服务质量与标准5.1仓储效率乙方保证甲方产品的仓储效率不低于行业平均水平。5.2配送时效乙方保证在甲方要求的时间内完成产品配送。5.3准确率5.4损耗率乙方在仓储和配送过程中，保证产品损耗率不超过0.5%。第六条技术支持与维护6.1系统升级乙方负责定期对智能仓储系统进行升级，以保证系统的稳定运行。6.2故障排除乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并在24小时内解决故障。6.3技术培训乙方应为甲方提供智能仓储系统的操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。第七条费用与支付7.1服务费用本合同的服务费用为人民币____元整（大写：____元整），包括但不限于仓储费、配送费、信息化管理费等。7.2费用计算方式服务费用的计算方式为：仓储费____元/立方米·月，配送费____元/吨·公里。7.3支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。7.4支付时间甲方应在每月的第一个工作日支付上月服务费用。第八条违约责任8.1甲方违约甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行的违约金，违约金为应付服务费用的1%。8.2乙方违约乙方未按约定时间完成仓储或配送任务的，应向甲方支付迟延履行的违约金，违约金为应付服务费用的1%。第九条不可抗力9.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2影响范围不可抗力事件影响乙方正常履行合同的，乙方不承担违约责任。9.3处理方式发生不可抗力事件时，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，决定是否延长合同履行期限或终止合同。第十条争议解决10.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4法律途径双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁委员会为____仲裁委员会。第十一条合同的变更与终止11.1变更条件甲乙双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。11.2终止条件本合同有效期内，甲乙双方均可书面提出终止合同，经双方协商一致，本合同自终止协议生效之日起终止。11.3终止后的处理合同终止后，乙方应在____日内向甲方移交所有产品、资料和相关信息。第十二条保密条款12.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.2泄露后果泄露保密信息的，泄露方应承担相应的法律责任。12.3保密期限保密期限自本合同终止之日起计算，为期____年。第十三条通知与送达13.1通知方式甲乙双方应以书面形式相互通知，通知采用电子邮件、快递或挂号信等方式。13.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同签订时所提供的地址。13.3通知时效通知自发送之日起，经过____日未能送达的，视为未送达。第十四条法律适用与争议解决14.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能仓储系统操作手册附件二：物流配送服务流程图附件三：服务质量与标准详细说明附件四：技术支持与维护服务条款附件五：费用计算明细表附件六：违约金计算公式附件七：不可抗力事件证明文件模板附件八：保密协议附件九：争议解决方式选择协议附件十：合同变更与终止协议附件一：智能仓储系统操作手册本附件详细介绍了智能仓储系统的操作步骤、功能介绍以及系统维护等内容，供甲方人员学习和使用。附件二：物流配送服务流程图本附件通过流程图的形式，详细展示了乙方物流配送服务的整个流程，包括订单处理、仓储管理、运输管理、配送管理等环节。附件三：服务质量与标准详细说明本附件详细阐述了本合同中提到的服务质量与标准，包括仓储效率、配送时效、准确率、损耗率等方面的具体要求。附件四：技术支持与维护服务条款本附件详细描述了乙方提供的技术支持与维护服务的范围、时间、方式等内容。附件五：费用计算明细表本附件列出了本合同中服务费用的计算方式，包括仓储费、配送费、信息化管理费等的计算公式和基准。附件六：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于计算甲方未按约定时间支付服务费用或乙方未按约定时间完成仓储或配送任务的违约金。附件七：不可抗力事件证明文件模板本附件为不可抗力事件证明文件的模板，供甲方在发生不可抗力事件时填写并提交给乙方。附件八：保密协议本附件详细列出了甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密内容和义务。附件九：争议解决方式选择协议本附件用于甲乙双方选择争议解决方式，包括协商、调解、仲裁、法律途径等。附件十：合同变更与终止协议本附件用于甲乙双方在合同履行过程中，对合同内容进行变更或终止的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成仓储或配送任务。3.甲方提供的产品信息不真实、不准确，导致乙方无法正常履行合同。4.乙方在仓储和配送过程中，产品损耗率超过约定的标准。5.乙方未经甲方同意，将甲方产品信息泄露给第三方。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金为应付服务费用的1%。2.违约行为导致的损失赔偿：乙方在履行合同过程中，因违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权向甲方追讨迟延履行的违约金，同时甲方需承担因违约行为导致的损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.智能仓储：指利用自动化设备、信息技术等手段，实现高效、准确、安全的仓储管理方式。2.物流配送：指从仓库到指定地点的运输、装卸、配送等服务。3.信息化管理：指通过信息技术手段，对产品信息进行管理、监控和分析，提高管理效率。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5