2024年旅行社服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行社服务合同本合同目录一览1.旅行社信息2.客户信息3.旅游服务内容4.旅游行程安排5.旅游费用及支付方式6.取消政策7.改期政策8.行李规定9.责任免除10.争议解决方式11.法律适用12.其他条款13.附件14.签字页第一部分：合同如下：1.旅行社信息1.1旅行社名称：×××旅行社有限公司1.2旅行社地址：×××市×××路×××号1.3旅行社法人代表：×××1.4旅行社许可证号：××××××2.客户信息2.1客户名称：×××2.2客户地址：×××市×××路×××号2.3客户联系人：×××2.4客户联系电话：××××××××3.旅游服务内容3.1旅游目的地：×××国家/地区3.2旅游天数：××天3.3旅游日期：2024年××月××日至2024年××月××日3.4旅游项目：包括但不限于景点游览、住宿、餐饮、交通、导游服务等4.旅游行程安排4.1具体的行程安排详见附件5.旅游费用及支付方式5.1旅游费用总计：人民币××元整5.2.1预订时支付定金：人民币××元整5.2.2出发前支付余款：人民币××元整5.3支付方式：银行转账、、支付等6.取消政策6.1.2出发前1530天取消，退还已支付费用的20%6.1.3出发前15天以内取消，不退还任何费用6.2因旅行社原因导致行程取消的，退还已支付的全部费用7.改期政策7.1.2出发前1530天改期，收取已支付费用20%的改期费7.1.3出发前15天以内改期，收取已支付费用50%的改期费7.2改期仅限于同类旅游产品，且改期次数不超过两次。8.行李规定8.1客户应按照旅行社的要求携带行李，并遵守相关航空公司的行李规定8.2旅行社仅负责代为保管客户行李，但不承担任何形式的行李丢失、损坏等责任8.3客户应对自己的行李安全负责，行李丢失或损坏的，自行承担责任9.责任免除9.1旅行社不承担因不可抗力因素导致的行程取消、变更、延误等责任9.2旅行社不承担客户在旅游过程中因个人原因造成的人身伤亡、财产损失等责任9.3旅行社不承担客户在旅游过程中因个人行为引发的纠纷和责任10.争议解决方式10.1双方在签订合同时，应认真阅读合同内容，了解合同条款10.2双方应遵守合同约定，如发生争议，应通过友好协商解决10.3如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼11.法律适用11.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律12.其他条款12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力13.附件13.1旅游行程安排详细表13.2旅游费用明细表14.签字页14.1旅行社法人代表（或授权代表）：____________签字：____________14.2客户代表：____________签字：____________日期：2024年××月××日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任划分15.1第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、地接社、景点运营商等。15.2第三方介入是指在旅游服务过程中，第三方提供部分或全部服务内容。15.3甲乙双方应明确第三方服务的范围和内容，并在合同中予以注明。15.4第三方责任限于其服务范围内，对于非其服务范围内的事项，第三方不承担责任。16.第三方责任限额16.1第三方应对其提供服务范围内的事项承担责任，对于超出其服务范围的事项，不承担责任。16.2第三方责任限额应根据其服务范围、性质及行业标准予以确定。16.3甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，以确保双方的权益。17.第三方服务瑕疵处理17.1如第三方提供的服务存在瑕疵，甲乙双方应与第三方协商解决。17.2如协商无果，甲乙双方可向旅行社提出书面投诉，旅行社应在收到投诉后七个工作日内予以答复。17.3旅行社应在收到投诉后三十个工作日内，根据相关法律法规和合同约定，协助甲乙双方解决纠纷。18.第三方介入的额外条款及说明18.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的具体条款，包括但不限于第三方服务内容、责任限额、瑕疵处理等。18.2甲乙双方应确保与第三方签订的服务协议符合本合同的约定，并不得违反相关法律法规。18.3甲乙双方在选择第三方时，应充分了解其信誉、资质和服务能力，以确保旅游服务的质量和安全。19.第三方介入的变更和解除19.1如甲乙双方同意变更或解除第三方服务，应书面通知对方，并经双方协商一致。19.2变更或解除第三方服务应遵循法律法规和本合同的约定，确保甲乙双方的权益不受损害。19.3如因变更或解除第三方服务导致旅游服务内容发生变化的，甲乙双方应重新协商旅游费用等相关事项。20.第三方介入的违约责任20.1第三方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失。20.2旅行社未按照合同约定协助甲乙双方解决第三方服务瑕疵的，应承担相应的违约责任。20.3甲乙双方未按照合同约定履行各自义务的，应承担相应的违约责任。21.第三方介入的争议解决21.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。21.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入的法律适用22.1本合同及其补充协议中关于第三方介入的规定，适用中华人民共和国法律。23.其他条款23.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。23.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。24.签字页24.1甲方（客户）代表：____________签字：____________日期：2024年××月××日24.2乙方（旅行社）代表：____________签字：____________日期：2024年××月××日24.3第三方代表：____________签字：____________日期：2024年××月××日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表说明：本附件详细列出了旅游行程的日期、时间、地点、活动内容等信息，包括交通工具、住宿、餐饮等安排。附件二：旅游费用明细表说明：本附件详细列出了旅游费用的各项明细，包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费等。附件三：第三方服务内容协议说明：本附件详细列出了第三方提供的服务内容、责任限额、瑕疵处理等条款，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务划分。附件四：旅游保险协议说明：本附件详细列出了旅游保险的保险范围、保险金额、保险公司等信息，以及甲乙双方的权利义务。附件五：旅客健康状况声明说明：本附件要求旅客声明自己的健康状况，以便旅行社合理安排旅游行程，确保旅客的健康安全。附件六：旅游服务协议说明：本附件是甲乙双方签订的旅游服务协议，详细列出了双方的权利义务、违约责任、争议解决方式等条款。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方（客户）违约行为及责任认定：示例：甲方未按约定时间支付旅游费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的5%。2.乙方（旅行社）违约行为及责任认定：示例：乙方未按约定提供旅游服务的，应退还已支付的旅游费用，并支付违约金，违约金计算方式为退还费用的20%。3.第三方违约行为及责任认定：示例：第三方未按约定提供服务的，应退还已支付的服务费用，并支付违约金，违约金计算方式为退还费用的20%。4.甲方（客户）未按约定参加旅游活动的，视为甲方违约，甲方应支付旅游费用20%的违约金。5.乙方（旅行社）未按约定提供旅游服务的，乙方应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的旅游费用、支付违约金、承担赔偿责任等。6.第三方未按约定提供服务的，第三方应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的服务费用、支付违约金、承担赔偿责任等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等