2024年度新型二手车置换及售后服务保障协议书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型二手车置换及售后服务保障协议书1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.置换条件2.1置换车型及年限2.2置换价格2.3置换流程3.售后服务3.1售后服务范围3.2售后服务期限3.3售后服务内容4.置换车辆质量保证4.1质量保证期限4.2质量保证内容4.3质量保证责任5.付款方式5.1付款时间5.2付款方式5.3付款凭证6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同生效8.1生效条件8.2生效时间8.3生效文本9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除责任10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更效力11.合同附件11.1附件一：车辆置换清单11.2附件二：售后服务协议11.3附件三：付款凭证12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人员13.合同备案13.1备案机关13.2备案时间13.3备案手续14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份数14.4合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：________乙方：________1.2双方地址甲方地址：________乙方地址：________1.3双方联系方式甲方联系方式：________乙方联系方式：________2.置换条件2.1置换车型及年限甲方同意将注册登记日期为____年____月____日的____型号车辆（车牌号：____）进行置换。2.2置换价格甲方车辆经评估后，双方同意以____万元人民币的价格进行置换。2.3置换流程置换流程如下：（1）甲方将车辆交至乙方指定的置换地点；（2）乙方对车辆进行验收，确认车辆符合置换条件；（3）双方签订本协议，甲方支付置换款项；（4）乙方将新车交付甲方，甲方办理车辆过户手续。3.售后服务3.1售后服务范围（1）按照国家相关法律法规及新车购买合同的规定，提供质保服务；（2）提供免费的常规保养服务，包括但不限于更换机油、机滤、空滤等；（3）提供故障诊断与维修服务；（4）提供车辆救援服务。3.2售后服务期限售后服务期限自新车交付之日起计算，有效期为____年____个月。3.3售后服务内容售后服务内容包括但不限于：（1）新车交付时进行全面的检查；（2）定期进行车辆保养；（3）车辆出现故障时，提供及时的维修服务；（4）车辆救援服务。4.置换车辆质量保证4.1质量保证期限新车质量保证期限为____年____个月。4.2质量保证内容在质量保证期限内，若因乙方原因导致的新车质量问题，乙方应负责免费维修或更换零部件。4.3质量保证责任（1）保证车辆符合国家相关法律法规及新车购买合同的规定；（2）确保车辆零部件的质量；（3）对因质量问题导致的维修或更换零部件的费用负责。5.付款方式5.1付款时间甲方应于____年____月____日前将置换款项支付至乙方指定的账户。5.2付款方式甲方应通过银行转账方式支付置换款项。5.3付款凭证甲方应在支付款项后，向乙方提供银行转账凭证作为付款证明。6.违约责任6.1违约情形（1）甲方未按约定时间支付置换款项；（2）乙方未按约定提供售后服务；（3）一方违反本合同的其他约定。6.2违约责任（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为置换款项的____%；（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失；（3）违约方应承担因违约而产生的其他责任。8.合同生效8.1生效条件本合同经双方签字盖章后，自____年____月____日起生效。8.2生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。8.3生效文本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。9.合同解除9.1解除条件（1）一方违反合同约定，经催告后仍未履行；（2）一方因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致决定解除合同。9.2解除程序解除合同，应书面通知对方，并自通知到达对方之日起解除。9.3解除责任合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利义务，并按照约定处理未履行完毕的事项。10.合同变更10.1变更条件任何一方提出合同变更请求，经双方协商一致，可对本合同进行变更。10.2变更程序合同变更需以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。10.3变更效力经双方签字盖章确认的合同变更，自变更之日起生效，原合同相应内容失效。11.合同附件11.1附件一：车辆置换清单附件一详细列明了甲方置换车辆的型号、年限、车牌号等信息。11.2附件二：售后服务协议附件二详细规定了乙方提供的售后服务内容、期限和责任。11.3附件三：付款凭证附件三为甲方支付置换款项的银行转账凭证。12.合同签署12.1签署时间本合同签署时间为____年____月____日。12.2签署地点本合同签署地点为________。12.3签署人员甲方代表：________乙方代表：________13.合同备案13.1备案机关本合同需向________备案。13.2备案时间本合同备案时间为自合同生效之日起____个工作日内。13.3备案手续双方应按照备案机关的要求，提交相关备案手续。14.其他约定14.1通知方式双方之间的通知，应以书面形式发送，送达对方地址或电子邮箱。14.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方均不承担违约责任。14.3合同份数本合同一式____份，具有同等法律效力。14.4合同解释权本合同的解释权归签订合同的双方共同享有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在甲方和乙方签订的《2024年度新型二手车置换及售后服务保障协议书》中，因特定服务或交易环节需要，由甲乙双方共同认可的，提供相关服务或协助的独立第三方。1.2第三方的类型包括但不限于中介方、评估机构、金融服务提供商、技术服务商等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入必须符合法律法规及相关政策规定。2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意。2.3第三方介入的服务内容、费用及责任需在合同中明确约定。3.第三方介入的流程3.1甲乙双方在需要第三方介入时，应提前通知对方，并共同确定第三方。3.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议。3.3第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定各自履行相应的义务。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额根据其提供的服务类型、服务内容以及合同约定确定。4.2第三方责任限额不得超过其与甲乙双方签订的合作协议中约定的金额。4.3如第三方在提供服务过程中造成甲乙双方损失，其赔偿金额不得超过责任限额。5.第三方责任划分5.1第三方在提供中介服务时，其责任限于中介服务本身，不包括车辆交易、售后服务等方面的责任。5.2第三方在提供评估服务时，其责任限于评估结果的准确性，不包括车辆实际状况与评估结果不符时的赔偿责任。5.3第三方在提供金融服务时，其责任限于金融服务的提供，不包括车辆交易、售后服务等方面的责任。5.4第三方在提供技术服务时，其责任限于技术服务本身，不包括车辆交易、售后服务等方面的责任。6.第三方权利6.1第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。6.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行各自的义务。6.3第三方有权在提供服务的范围内，独立作出决策。7.第三方义务7.1第三方应按照合作协议约定，提供高质量、高效率的服务。7.2第三方应确保其提供的服务不侵犯甲乙双方的合法权益。7.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法行为。8.第三方变更及解除8.1第三方变更需经甲乙双方书面同意，并重新签订合作协议。8.2第三方解除需提前通知甲乙双方，并按照合作协议约定进行清算。9.第三方介入的合同变更9.1第三方介入后，甲乙双方可对原合同进行相应的变更，但需征得第三方的同意。9.2合同变更后，甲乙双方及第三方应按照变更后的合同履行各自的义务。10.第三方介入的法律适用及争议解决10.1第三方介入产生的争议，适用中华人民共和国法律。10.2第三方介入产生的争议，甲乙双方及第三方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：车辆置换清单详细要求：a.列明甲方车辆的型号、注册日期、车牌号、里程数、车辆状况等基本信息。b.列明乙方提供的置换车辆型号、配置、价格等详细信息。c.明确双方确认的置换车辆数量及总价。附件说明：附件一为双方确认车辆置换的基础文件，是合同履行的重要依据。2.附件二：售后服务协议详细要求：a.明确售后服务范围，包括但不限于维修、保养、救援等。b.规定售后服务的期限和责任。c.列明售后服务联系方式和服务流程。附件说明：附件二为双方约定售后服务内容的协议，保障甲方在使用过程中的权益。3.附件三：付款凭证详细要求：a.包括银行转账凭证、现金支付凭证等。b.明确付款金额、付款日期和收款人信息。附件说明：附件三为甲方支付置换款项的凭证，是合同履行的重要证据。4.附件四：第三方合作协议详细要求：a.明确第三方介入的服务内容、费用及责任。b.规定第三方与甲乙双方的权利义务。附件说明：附件四为第三方介入时，甲乙双方与第三方签订的协议，保障各方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.甲方未按约定时间支付置换款项。b.乙方未按约定提供售后服务。c.第三方未按合作协议提供相关服务。d.一方违反本合同的其他约定。2.责任认定标准：a.违约方应承担违约金，违约金为置换款项的____%。b.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。c.违约方应承担因违约而产生的其他责任。3.违约责任示例：a.甲方未按约定时间支付置换款项，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为置换款项的____%。b.乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方赔偿因此遭受的损失。c.第三方未按合作协议提供相关服务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。全文完。2024年度新型二手车置换及售后服务保障协议书2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3法定代表人或授权代表2.新型二手车置换政策及标准2.1置换条件2.2置换流程2.3置换车型及价格3.售后服务保障3.1售后服务范围3.2售后服务期限3.3售后服务内容3.4售后服务费用4.交付与验收4.1车辆交付时间4.2车辆验收标准4.3车辆验收流程5.质量保证5.1质量保证期限5.2质量保证责任5.3质量保证范围6.保险与理赔6.1保险责任6.2理赔流程6.3理赔期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约金计算8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.法律适用9.1适用法律9.2法院管辖10.合同生效10.1生效条件10.2生效日期11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更内容12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除责任13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止责任14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数及保管14.4合同生效前签署文件的处理第一部分：合同如下：1.1双方名称及地址甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]1.2联系人及联系方式[甲方联系人姓名]为甲方在本合同项下的授权代表，[乙方联系人姓名]为乙方在本合同项下的授权代表。双方联系方式如有变更，应及时通知对方。1.3法定代表人或授权代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]2.1置换条件甲方拥有符合乙方规定的车型，且车辆状况、里程、购置时间等符合置换要求。2.2置换流程2.2.1甲方提交车辆信息及相关证明材料。2.2.2乙方对甲方提交的车辆信息进行审核。2.2.3乙方根据审核结果，向甲方提出置换方案。2.2.4甲方确认置换方案，双方签订本合同。2.3置换车型及价格2.3.1甲方置换车型应符合乙方规定的车型范围。2.3.2置换价格由双方根据车辆状况、里程、购置时间等因素协商确定。3.1售后服务范围3.1.1车辆维修保养服务。3.1.2车辆零部件更换服务。3.1.3车辆故障排查服务。3.1.4车辆保养知识培训服务。3.2售后服务期限3.2.1售后服务期限自车辆交付之日起计算。3.2.2售后服务期限为[具体期限]，如无特殊约定，超过期限的售后服务需另行协商。3.3售后服务内容3.3.1乙方应按照国家标准和行业标准，为甲方提供优质的售后服务。3.3.2乙方应确保维修保养服务及时、高效、准确。3.3.3乙方应保证零部件更换的质量和原厂品质。3.4售后服务费用3.4.1售后服务费用按照乙方提供的收费标准执行。3.4.2售后服务费用由甲方在服务完成后支付。4.1车辆交付时间4.1.1乙方应在双方签订本合同后的[具体日期]内，将车辆交付给甲方。4.2车辆验收标准4.2.1车辆应外观整洁，无明显损伤。4.2.2车辆应性能良好，符合国家标准。4.2.3车辆应随车附带相关证件和资料。4.3车辆验收流程4.3.1甲方在收到车辆后，应在[具体时间]内进行验收。4.3.2甲方在验收过程中发现车辆存在问题的，应及时通知乙方。4.3.3乙方应在收到通知后[具体时间]内，对车辆问题进行修复。5.1质量保证期限5.1.1质量保证期限自车辆交付之日起计算。5.1.2质量保证期限为[具体期限]。5.2质量保证责任5.2.1乙方应对车辆的质量承担保证责任。5.2.2乙方在质量保证期限内，对车辆出现的质量问题，应免费维修或更换。5.3质量保证范围5.3.1质量保证范围包括车辆本身及其零部件。5.3.2质量保证范围不包括因甲方使用不当、自然损耗、意外事故等原因造成的损坏。6.1保险责任6.1.1乙方应为本合同项下的车辆购买全车盗抢险、第三者责任险等必要保险。6.2理赔流程6.2.1发生保险事故后，甲方应及时通知乙方。6.2.2乙方应在接到通知后[具体时间]内，协助甲方进行保险理赔。6.3理赔期限6.3.1保险理赔期限自保险事故发生之日起[具体期限]内。6.3.2逾期未理赔的，乙方应承担相应的责任。8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.2.2除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后，双方应尽力通过协商解决争议。8.3.2如果协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3.3诉讼程序应遵循相关法律和司法解释的规定。9.1适用法律9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2除非合同另有约定，本合同条款的适用法律为中华人民共和国法律。9.2法院管辖9.2.1双方约定，本合同争议的管辖法院为合同签订地的人民法院。9.2.2除非合同另有约定，任何一方提起的诉讼应由合同签订地的人民法院管辖。10.1生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2生效日期10.2.1本合同自[具体日期]起生效。11.1变更条件11.1.1本合同的变更需经双方协商一致。11.2变更程序11.2.1双方应签署书面变更协议。11.2.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。11.3变更内容11.3.1变更内容应包括但不限于合同条款、履行期限、权利义务等。12.1解除条件一方严重违约；因不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致。12.2解除程序12.2.1解除合同需书面通知对方。12.2.2解除合同后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。12.3解除责任12.3.1因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。13.1终止条件合同期限届满；双方协商一致；合同目的实现。13.2终止程序13.2.1合同终止需书面通知对方。13.2.2合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项。13.3终止责任13.3.1合同终止后，双方不再承担合同约定的权利义务。14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式发送。14.2合同附件14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数及保管14.3.1本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份。14.3.2本合同及其附件应由双方妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中所述“第三方”是指除甲方、乙方之外的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、保险公司、维修保养服务提供商等。15.2范围提供车辆评估服务；提供维修保养服务；提供保险服务；协助处理纠纷；其他与本合同履行相关的服务。16.第三方介入的条件与程序16.1条件第三方具备相应的资质和能力；第三方介入的目的是为了保障本合同的履行；第三方介入的方案经甲方和乙方协商一致。16.2程序16.2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并向对方提供第三方的相关信息。16.2.2双方协商确定第三方介入的具体方案和费用。16.2.3双方签署书面协议，明确第三方介入的权限、义务和责任。17.第三方介入的责权利17.1责任按照合同约定提供专业、高效的服务；保证服务的质量和安全性；对因其服务导致甲方或乙方损失承担相应的赔偿责任。17.2权利收取合同约定的服务费用；要求甲方或乙方提供必要的信息和协助；在履行职责过程中，有权对甲方或乙方的行为提出意见和建议。17.3利益第三方在介入本合同时，应确保其利益不受损害，包括但不限于：第三方的知识产权和商业秘密得到保护；第三方的合法权益得到尊重和维护。18.第三方责任限额18.1明确限额第三方责任限额应与第三方提供服务的性质、范围和风险相匹配；第三方责任限额应在合同中明确约定，并经甲方和乙方协商一致。18.2限额计算第三方责任限额的计算方法如下：根据第三方提供服务的内容和风险，确定一个合理的责任限额基准；结合第三方服务的市场价格，对基准限额进行调整；最终确定的第三方责任限额应书面载入本合同。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分在本合同履行过程中，第三方与其他各方之间的责任划分如下：甲方与乙方之间的责任划分按照本合同的约定执行；乙方与第三方之间的责任划分按照双方签署的书面协议执行；甲方与第三方之间的责任划分按照甲方与乙方之间的约定以及第三方提供的书面服务协议执行。19.2义务履行第三方在介入本合同时，应按照本合同和双方签署的书面协议履行义务，甲方和乙方应按照本合同和各自与第三方签署的协议履行相应的配合义务。19.3争议解决第三方与其他各方之间发生的争议，应按照本合同和各自签署的协议约定的争议解决方式进行处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方车辆信息表要求：详细记录甲方车辆的型号、颜色、车牌号、行驶证信息、购置时间、行驶里程等。说明：此表格用于乙方评估车辆置换价值及制定置换方案。2.乙方车辆置换方案要求：包括乙方提供的置换车型、价格、付款方式、交车