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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年房地产项目销售代理与客户关系管理CRM系统合作合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方基本信息2.合作内容2.1销售代理服务范围2.2客户关系管理CRM系统服务范围2.3合作双方权利与义务3.销售代理服务3.1销售策略制定3.2市场推广活动3.3客户关系维护3.4销售业绩考核4.客户关系管理CRM系统4.1系统功能与性能4.2系统实施与培训4.3系统维护与升级5.合作双方的权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务6.合作费用6.1合作费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.合作期限与终止7.1合作期限7.2终止条件7.3终止程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件一:销售代理服务协议12.2附件二:客户关系管理CRM系统服务协议12.3附件三:其他相关协议13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止程序14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:《2024年房地产项目销售代理与客户关系管理CRM系统合作合同》1.2合同编号:202400011.3合同签订日期:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同双方基本信息1.5.1甲方(销售代理方):房地产开发有限公司联系人:联系电话:138xxxx56781.5.2乙方(CRM系统提供方):信息技术有限公司联系人:联系电话:139xxxx56782.合作内容2.1销售代理服务范围2.1.1制定销售策略,包括定价、促销、分销等2.1.2组织市场推广活动,包括线上线下广告、展会、媒体宣传等2.1.3维护客户关系,包括客户咨询解答、售后服务等2.1.4跟踪销售进度,定期向甲方汇报销售情况2.2客户关系管理CRM系统服务范围2.2.1提供CRM系统及其相关技术支持2.2.2系统实施与培训,确保甲方操作人员熟练使用2.2.3定期进行系统维护与升级,保障系统稳定运行2.3合作双方权利与义务2.3.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供CRM系统及相关服务2.3.2乙方有义务保证CRM系统的功能与性能符合合同要求2.3.3甲方有义务按照合同约定支付服务费用3.销售代理服务3.1销售策略制定3.1.1甲方提供项目资料,乙方根据资料制定销售策略3.1.2销售策略包括但不限于市场定位、价格策略、促销方案等3.2市场推广活动3.2.1乙方负责组织市场推广活动,包括线上线下广告、展会、媒体宣传等3.2.2甲方提供必要的宣传资料和支持3.3客户关系维护3.3.1乙方负责维护客户关系,包括客户咨询解答、售后服务等3.3.2甲方对客户反馈的问题进行处理3.4销售业绩考核3.4.1乙方根据合同约定,每月向甲方提交销售业绩报告3.4.2销售业绩考核标准根据合同约定执行4.客户关系管理CRM系统4.1系统功能与性能4.1.1系统具备客户信息管理、销售跟踪、数据分析等功能4.1.2系统性能稳定,满足甲方日常使用需求4.2系统实施与培训4.2.1乙方负责CRM系统的实施,包括系统安装、调试、配置等4.2.2乙方对甲方操作人员进行系统培训,确保熟练使用4.3系统维护与升级4.3.1乙方定期进行系统维护,确保系统稳定运行4.3.2乙方根据市场需求和技术发展,对系统进行升级5.合作双方的权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供销售代理和CRM系统服务5.1.2甲方有义务按照合同约定支付服务费用5.1.3甲方有义务配合乙方开展市场推广活动5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用5.2.2乙方有义务按照合同约定提供CRM系统及相关服务5.2.3乙方有义务对甲方提供的技术支持和服务保障6.合作费用6.1合作费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)6.2费用支付方式:分阶段支付,具体支付时间及金额详见附件6.3费用支付时间:合同签订之日起每月支付一次,每次支付金额为人民币壹万元整(¥10,000.00)7.合作期限与终止7.1合作期限:自2024年1月1日至2024年12月31日7.2终止条件7.2.1合同到期自然终止7.2.2任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,合同自通知之日起终止7.3终止程序7.3.1合同终止前,双方应完成合同约定的各项义务8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供CRM系统及相关服务,导致甲方遭受损失的8.1.2甲方未按合同约定支付服务费用,逾期超过30日的8.1.3任何一方未履行合同约定的保密义务,泄露对方商业秘密的8.1.4任何一方违反合同约定,给对方造成其他损失的8.2违约责任8.2.1乙方因未履行合同义务造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任8.2.2甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算8.2.3违约方应承担因违约产生的全部法律后果,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合作过程中知悉的对方商业秘密9.1.2合同内容及相关文件9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年9.2.2双方对保密内容的保密义务不因合同终止而失效10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.1.1双方代表签字盖章11.1.2双方签署合同后7日内,甲方支付首期服务费用11.2合同修改程序11.2.1合同的任何修改或补充均应以书面形式进行11.2.2任何修改或补充均需双方代表签字盖章后生效12.合同附件12.1附件一:销售代理服务协议12.2附件二:客户关系管理CRM系统服务协议12.3附件三:其他相关协议13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1合同约定的解除条件成就13.1.2双方协商一致解除合同13.2终止程序13.2.1合同解除或终止前,双方应完成合同约定的各项义务14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力14.2其他约定事项二14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效14.3其他约定事项三14.3.1本合同未尽事宜,按照中华人民共和国相关法律法规执行第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或选择的,为合同履行提供协助、咨询、监督或其他服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。16.第三方介入目的16.1提高合同履行的效率和质量16.2增强合同履行的透明度和公正性16.3协助解决合同履行中的争议17.第三方介入程序17.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项和范围17.2双方共同邀请或选择第三方17.3第三方接受邀请或选择后,与甲乙双方签订合作协议18.第三方责任限额18.1第三方在其合作协议中应明确其责任限额,包括但不限于:18.1.1第三方因自身过错导致合同履行受阻或造成损失的,其责任限额不超过合同总金额的10%18.1.2第三方因故意或重大过失导致合同履行受阻或造成损失的,其责任限额不受上述限制18.2第三方责任限额的调整需经甲乙双方同意19.第三方责任划分19.1第三方在合同履行过程中的责任,由其合作协议约定19.2第三方对甲乙双方的责任,由其合作协议和本合同共同约定19.3第三方对合同履行过程中的第三方责任,由其合作协议和本合同共同约定20.第三方权利20.1第三方有权根据合作协议和本合同,要求甲乙双方提供必要的信息和协助20.2第三方有权根据合作协议和本合同,对合同履行情况进行监督和检查20.3第三方有权根据合作协议和本合同,对合同履行中的争议提出意见和建议21.第三方义务21.1第三方应按照合作协议和本合同,履行其职责,确保合同履行顺利进行21.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密21.3第三方应按照合作协议和本合同,承担相应的责任22.第三方介入合同变更22.1第三方介入后,如需变更合同内容,甲乙双方应与第三方协商一致22.2变更后的合同应经甲乙双方和第三方签字盖章后生效23.第三方介入合同解除23.1第三方介入后,如需解除合同,甲乙双方应与第三方协商一致24.第三方介入争议解决24.1第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应与第三方协商解决24.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼25.第三方介入费用25.1第三方介入费用由甲乙双方根据合作协议和本合同约定承担25.2第三方介入费用包括但不限于:咨询费、服务费、监督费等26.第三方介入合同终止26.2第三方介入合同终止后,甲乙双方和第三方应按照合同约定进行结算27.第三方介入合同补充27.1本合同未尽事宜,甲乙双方和第三方可根据实际情况签订补充协议27.2补充协议与本合同具有同等法律效力第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:销售代理服务协议详细要求:协议应详细列明销售代理的服务内容、权利义务、费用、期限等条款。说明:销售代理服务协议是本合同的重要组成部分,用于明确甲乙双方在销售代理服务方面的权利和义务。2.附件二:客户关系管理CRM系统服务协议详细要求:协议应详细列明CRM系统的功能、性能、服务范围、费用、期限等条款。说明:CRM系统服务协议是本合同的重要组成部分,用于明确甲乙双方在CRM系统服务方面的权利和义务。3.附件三:其他相关协议详细要求:包括但不限于保密协议、知识产权协议、数据安全协议等。说明:其他相关协议是根据本合同的具体情况,为保障合同履行而签订的附加协议。4.附件四:第三方合作协议详细要求:协议应详细列明第三方介入的事项、范围、费用、责任、权利和义务等条款。说明:第三方合作协议是本合同的重要组成部分,用于明确第三方介入合同履行的相关事宜。5.附件五:市场推广活动方案详细要求:方案应详细列明市场推广活动的目标、内容、时间、预算等。说明:市场推广活动方案是甲乙双方共同制定的市场推广计划,用于指导市场推广活动的开展。6.附件六:销售业绩报告详细要求:报告应详细列明销售业绩、销售情况分析、存在问题及改进措施等。7.附件七:客户关系维护记录详细要求:记录应详细列明客户咨询、售后服务、客户满意度等。说明:客户关系维护记录是乙方对客户关系维护工作的记录,用于跟踪和评估客户关系维护效果。8.附件八:系统维护与升级记录详细要求:记录应详细列明系统维护、升级的时间、内容、效果等。说明:系统维护与升级记录是乙方对CRM系统维护和升级工作的记录,用于跟踪和评估系统运行状态。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按合同约定支付服务费用责任认定标准:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。示例说明:若甲方应在2024年2月1日支付人民币壹万元整(¥10,000.00),但实际支付时间为2024年2月15日,则甲方应向乙方支付滞纳金人民币75元整(¥75.00)。2.违约行为:乙方未按合同约定提供CRM系统及相关服务责任认定标准:乙方因未履行合同义务造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例说明:若乙方未按合同约定提供CRM系统,导致甲方业务损失人民币伍万元整(¥50,000.00),则乙方应赔偿甲方人民币伍万元整(¥50,000.00)。3.违约行为:第三方未按合作协议履行职责责任认定标准:第三方在其合作协议中应明确其责任限额,包括但不限于:第三方因自身过错导致合同履行受阻或造成损失的,其责任限额不超过合同总金额的10%。示例说明:若第三方因自身过错导致合同履行受阻,造成甲方损失人民币叁万元整(¥30,000.00),且第三方责任限额为合同总金额的10%,则第三方应赔偿甲方人民币叁万元整(¥30,000.00)。4.违约行为:任何一方泄露对方商业秘密责任认定标准:任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任。示例说明:若甲方泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。全文完。2024年房地产项目销售代理与客户关系管理CRM系统合作合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2定义术语2.合作范围2.1销售代理服务2.2客户关系管理(CRM)系统2.3合作项目3.合作期限3.1合作开始日期3.2合作结束日期3.3期限续约4.销售代理职责4.1市场调研与分析4.2推广与宣传4.3销售渠道管理4.4客户服务与支持5.CRM系统服务5.1系统功能与权限5.2数据管理与分析5.3报告与统计5.4系统维护与升级6.合作费用6.1销售代理费用6.2CRM系统费用6.3其他费用7.收款与付款7.1付款方式7.2付款时间7.3逾期付款8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密条款9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与修改12.1合同生效12.2合同修改13.其他条款13.1适用法律13.2合同份数13.3合同附件14.合同签署与生效第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.2定义术语1.2.1“房地产项目”指甲方拥有的位于[具体地址]的房地产开发项目。1.2.2“销售代理服务”指乙方根据本合同约定,负责房地产项目的市场推广、销售渠道管理、客户服务与支持等业务。1.2.3“客户关系管理(CRM)系统”指乙方提供的用于管理客户信息、销售数据、市场活动等的软件系统。2.合作范围2.1销售代理服务2.1.1乙方负责对房地产项目进行市场调研,分析市场需求,制定销售策略。2.1.2乙方负责设计并实施销售推广活动,包括广告宣传、线上线下活动等。2.1.3乙方负责管理销售渠道,包括分销商、代理商等,确保销售渠道的畅通。2.1.4乙方负责为客户提供售前、售中、售后服务,包括咨询、答疑、投诉处理等。2.2客户关系管理(CRM)系统2.2.1乙方提供CRM系统,甲方使用该系统进行客户信息管理、销售数据分析等。2.2.2乙方负责CRM系统的维护和升级,确保系统稳定运行。2.2.3乙方需根据甲方需求,提供必要的技术支持和培训。3.合作期限3.1合作开始日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,合作开始日期为[具体日期]。3.2合作结束日期3.2.1本合同有效期为[具体时间],合作结束日期为[具体日期]。3.3期限续约3.3.1本合同到期前,如双方均无异议,可协商续约。4.销售代理职责4.1市场调研与分析4.1.1乙方需定期对房地产项目所在市场进行调研,分析市场趋势、竞争情况等。4.1.2乙方需向甲方提供市场调研报告,并提出相应的销售策略建议。4.2推广与宣传4.2.1乙方负责制定并实施房地产项目的推广计划,包括广告投放、媒体宣传等。4.2.2乙方需确保推广活动的效果,提高项目知名度和市场占有率。4.3销售渠道管理4.3.1乙方负责建立和维护销售渠道,包括分销商、代理商等。4.3.2乙方需对销售渠道进行监督和管理,确保销售渠道的畅通和高效。4.4客户服务与支持4.4.1乙方负责为客户提供售前、售中、售后服务,确保客户满意度。4.4.2乙方需建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和建议。5.CRM系统服务5.1系统功能与权限5.1.1乙方提供的CRM系统应具备客户信息管理、销售数据分析、市场活动管理等基本功能。5.1.2甲方用户享有系统内的查看、编辑、删除等权限。5.2数据管理与分析5.2.1乙方负责确保CRM系统内数据的准确性和完整性。5.2.2乙方需定期向甲方提供销售数据报告,分析销售趋势和客户需求。5.3报告与统计5.3.1乙方需根据甲方需求,定期提供销售报告、市场分析报告等。5.3.2乙方需确保报告内容的真实性和准确性。5.4系统维护与升级5.4.1乙方负责CRM系统的日常维护,确保系统稳定运行。5.4.2乙方需根据市场变化和客户需求,定期对系统进行升级。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容负有保密义务。8.1.2保密内容不包括公开信息或通过正当途径已为公众所知的信息。8.2保密期限8.2.1本合同终止后,双方仍需对保密内容承担保密义务,保密期限为自本合同生效之日起至[具体年数]年。8.3违反保密条款8.3.1如一方违反保密义务,导致保密内容泄露,应立即采取措施制止泄露,并承担相应的法律责任。8.3.2违反保密义务的一方应赔偿因泄露造成的损失。9.违约责任9.1违约行为9.1.1如一方未履行本合同约定的义务,或违反本合同的任何规定,构成违约行为。9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿9.3.1违约金的具体数额由双方协商确定,最高不超过本合同总金额的[具体百分比]%。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1如一方严重违约,另一方有权解除本合同。10.1.2如发生不可抗力事件,导致本合同无法履行,双方可协商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方解除合同,应提前[具体天数]天书面通知对方。10.2.2双方应在本合同解除后[具体天数]天内完成合同终止后的善后事宜。10.3解除后的处理10.3.1合同解除后,双方应按照本合同约定结算各自的权利和义务。10.3.2解除合同后,任何一方不得要求对方承担合同解除前的责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中产生的争议。11.2争议解决机构11.2.1如协商不成,任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非双方另有约定。12.合同生效与修改12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改12.2.1本合同的任何修改需经双方书面同意,并签署补充协议。13.其他条款13.1适用法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数13.2.1本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力,包括但不限于[具体附件名称]。14.合同签署与生效14.1签署14.1.1本合同经双方授权代表签字盖章后生效。14.2生效日期14.2.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同认可并邀请参与合同履行的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订三方协议。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方共同确定第三方介入的具体事宜,包括介入方式、介入内容、介入期限等。15.3.2甲乙双方与第三方签订三方协议,明确各方的权利义务。16.第三方责任16.1责任范围16.1.1第三方在本合同约定的范围内承担相应的责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订三方协议时约定,最高不超过[具体金额]。16.3责任免除16.3.1如第三方因不可抗力等原因导致合同无法履行,不负有责任。17.第三方权利17.1权利行使17.1.1第三方有权根据三方协议约定,行使合同项下的权利。17.2权利限制17.2.1第三方的权利行使不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分18.1责任划分18.1.1第三方责任由其自行承担,与甲乙双方无关。18.2权利划分18.2.1第三方权利由其自行享有,与甲乙双方无关。19.第三方介入后的额外条款19.1通知义务19.1.1第三方介入后,甲乙双方应将第三方介入事宜及时通知对方。19.2责任转移19.2.1如第三方介入导致合同责任转移,甲乙双方应在三方协议中明确约定。19.3争议解决19.3.1第三方介入后产生的争议,仍按照本合同约定的争议解决方式处理。20.第三方变更20.1变更条件20.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意,并签订三方协议。20.2变更程序20.2.1甲乙双方共同确定第三方变更的具体事宜,包括变更内容、变更期限等。20.2.2甲乙双方与第三方签订三方协议,明确各方的权利义务。20.3变更后的处理20.3.1第三方变更后,甲乙双方应按照三方协议约定,调整合同履行方式。21.第三方退出21.1退出条件21.1.1第三方退出需经甲乙双方书面同意。21.2退出程序21.2.1第三方退出,甲乙双方应按照三方协议约定,处理相关事宜。21.3退出后的处理21.3.1第三方退出后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.第三方协议详细要求:明确第三方介入的具体事宜,包括介入方式、介入内容、介入期限、责任范围、权利义务等。说明:第三方协议是本合同的重要组成部分,需详细规定第三方的角色和责任。2.市场调研报告详细要求:包括市场分析、竞争情况、销售策略建议等,需定期提交给甲方。说明:市场调研报告是乙方市场调研与分析工作的成果,对销售策略的制定至关重要。3.销售推广方案详细要求:包括推广活动的时间、地点、内容、预算等,需经甲方批准后执行。说明:销售推广方案是乙方推广与宣传工作的具体实施计划,需确保推广效果。4.销售数据报告详细要求:包括销售数据、市场分析、客户反馈等,需定期提交给甲方。说明:销售数据报告是乙方销售代理服务的重要成果,有助于甲方了解市场状况。5.客户服务记录详细要求:包括客户咨询、答疑、投诉处理等记录,需定期整理并存档。说明:客户服务记录是乙方客户服务与支持工作的体现,有助于提升客户满意度。6.CRM系统使用手册详细要求:包括系统功能、操作步骤、注意事项等,需提供给甲方使用。说明:CRM系统使用手册是甲方使用CRM系统的指导文件,有助于提高系统使用效率。7.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、机构、费用等,需在争议发生时适用。说明:争议解决协议是本合同争议解决部分的补充,有助于快速解决争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按时完成市场调研报告,导致甲方无法及时制定销售策略。违约责任认定:乙方需向甲方支付[具体金额]的违约金。2.违约行为乙方未按约定执行销售推广方案,导致推广效果不理想。违约责任认定:乙方需向甲方支付[具体金额]的违约金,并承担推广费用。3.违约行为乙方未按时提供销售数据报告,导致甲方无法及时了解市场状况。违约责任认定:乙方需向甲方支付[具体金额]的违约金。4.违约行为乙方未按约定提供客户服务,导致客户满意度下降。违约责任认定:乙方需向甲方支付[具体金额]的违约金,并承担客户赔偿费用。5.违约行为甲方未按时支付销售代理费用,导致乙方无法正常开展业务。违约责任认定:甲方需向乙方支付[具体金额]的违约金,并承担乙方因此产生的损失。6.违约行为乙方未按约定提供CRM系统服务,导致甲方无法正常使用系统。违约责任认定:乙方需向甲方支付[具体金额]的违约金,并承担系统维护费用。全文完。2024年房地产项目销售代理与客户关系管理CRM系统合作合同2本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人或负责人1.3注册地址及联系方式2.合作内容概述2.1项目名称2.2项目概况2.3合作期限3.销售代理职责3.1销售目标及任务3.2销售策略及方法3.3客户关系管理4.客户关系管理CRM系统职责4.1系统功能概述4.2系统维护与升级4.3数据安全与保密5.合作费用及支付方式5.1代理费用5.2系统使用费用5.3支付时间及方式6.合作期限及终止条件6.1合作期限6.2终止条件6.3终止后的费用结算7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.法律适用11.1合同适用法律11.2争议解决法律适用12.其他约定事项12.1合作双方权利义务12.2合作双方合作方式13.合同附件13.1合作协议书13.2相关资质证明文件14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.1.1房地产开发有限公司1.1.2客户关系管理软件科技有限公司1.2法定代表人或负责人1.2.11.2.21.3注册地址及联系方式1.3.1房地产开发有限公司1.3.1.1地址:省市区路号1.3.2客户关系管理软件科技有限公司1.3.2.1地址:省市区路号2.合作内容概述2.1项目名称2.1.1国际社区2.2项目概况2.2.1项目位于省市,占地面积亩,总建筑面积万平方米。2.3合作期限2.3.1合作期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.销售代理职责3.1销售目标及任务3.1.1在合作期限内,实现销售额亿元。3.2销售策略及方法3.2.1根据项目特点,制定针对性的销售策略。3.2.2通过线上线下多种渠道进行推广。3.3客户关系管理3.3.1建立完善的客户信息数据库。3.3.2定期对客户进行回访和关怀。4.客户关系管理CRM系统职责4.1系统功能概述4.1.1客户信息管理:包括客户资料、购房记录等。4.1.2营销活动管理:包括活动策划、执行、跟踪等。4.2系统维护与升级4.2.1定期对系统进行维护,确保系统稳定运行。4.2.2根据实际需求,对系统进行升级。4.3数据安全与保密4.3.1严格保护客户信息,防止泄露。4.3.2对系统进行安全防护,防止黑客攻击。5.合作费用及支付方式5.1代理费用5.1.1代理费用按销售额的3%计算。5.2系统使用费用5.2.1系统使用费用为每月元。5.3支付时间及方式5.3.1代理费用每月支付一次。5.3.2系统使用费用每月支付一次。6.合作期限及终止条件6.1合作期限6.1.1合作期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。6.2终止条件6.2.1双方协商一致。6.2.2任何一方违约。6.2.3项目开发完成。6.3终止后的费用结算6.3.1双方在终止合同后,应结清所有费用。6.3.2合同终止后,双方不再承担任何责任。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。8.1.2合作项目的商业计划、市场分析、销售策略等。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任。8.3.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形9.1.1未按时支付费用。9.1.2未履行销售目标。9.1.3未按照约定提供或使用CRM系统。9.2违约责任承担9.2.1违约方应立即采取补救措施,纠正违约行为。9.2.2违约方应支付违约金,违约金金额为违约行为所涉及费用的%。9.2.3如违约行为导致合同无法履行,守约方有权解除合同,并要求违约方承担全部损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为省市仲裁委员会。11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2双方完成合同约定的各项准备工作。11.2合同变更程序11.2.1双方协商一致,签订书面变更协议。11.2.2变更协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。12.法律适用12.1合同适用法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决法律适用12.2.1争议解决适用中华人民共和国法律。13.其他约定事项13.1合作双方权利义务13.1.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。13.1.2双方应相互配合,共同完成合作项目。13.2合作双方合作方式13.2.1双方应通过定期会议、报告等方式保持沟通。13.2.2双方应共同制定并执行合作项目的管理计划。14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方一致同意,参与本合同相关业务活动的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于:提供咨询服务、技术支持、市场推广、广告宣传、物业管理等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致后,签署第三方介入协议。15.3.2第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在本合同履行过程中,应遵守法律法规和合同约定,承担相应的法律责任。16.2责任限额16.2.1第三方对本合同项下产生的任何损失,其责任限额为本合同总金额的%。16.3责任承担16.3.1第三方在责任限额内承担赔偿责任。16.3.2超出责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况另行协商解决。17.第三方与甲乙双方的关系17.1第三方与甲乙双方的权利义务17.1.1第三方与甲乙双方的权利义务由第三方介入协议约定。17.2第三方与其他各方的划分说明17.2.1第三方与甲乙双方之间,以及其他相关方之间的关系,由各自签订的协议或合同约定。18.第三方介入时的额外条款及说明18.1第三方介入时的费用承担18.1.1第三方介入产生的费用,由甲乙

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