小区物业承包合同

小区物业承包合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：乙方（以下简称“承包方”）：第一章总则1.1本合同旨在规范委托方与承包方之间的小区物业管理服务关系，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议。1.2本合同所称小区物业承包，是指委托方将小区物业管理服务整体委托给承包方，由承包方按照本合同约定提供物业管理服务。1.3本合同所指小区，位于（小区具体地址），占地面积（面积数值）平方米，共有（楼栋数量）栋住宅楼，共计（住户数量）户。第二章承包范围与内容2.1承包方负责小区物业管理服务的范围包括：（1）小区内的公共设施、设备的维护与管理；（2）小区内的环境卫生与绿化管理；（3）小区内的安全管理；（4）小区内的车辆停放管理；（5）其他与小区物业管理相关的事宜。2.2承包方应按照国家和地方相关法律法规、行业规范及本合同约定，提供优质的物业管理服务。第三章承包期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（年/月/日）年，自合同生效之日起计算。3.2在合同有效期内，如双方同意续约，应于合同到期前（提前通知时间）签订书面续约协议。第四章权利与义务4.1委托方的权利与义务：（1）委托方有权对承包方的物业管理服务进行监督、检查；（2）委托方有权要求承包方按照合同约定提供优质的物业管理服务；（3）委托方应按照合同约定支付物业管理服务费用；（4）委托方应协助承包方开展小区物业管理服务工作。4.2承包方的权利与义务：（1）承包方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用；（2）承包方应按照本合同约定提供优质的物业管理服务；（3）承包方应遵守国家和地方相关法律法规，维护小区业主的合法权益；（4）承包方应接受委托方的监督、检查，及时整改存在的问题。第五章物业管理服务费用5.1物业管理服务费用包括以下两部分：（1）物业管理服务费：按（收费方式）计算，每平方米（费用数值）元；（2）其他费用：包括（费用名称）等。5.2委托方应在每月（指定日期）前向承包方支付当月物业管理服务费用。5.3承包方应向委托方开具正规发票，作为支付物业管理服务费用的凭证。5.4如委托方逾期支付物业管理服务费用，应按（逾期付款违约金计算方式）支付违约金。第六章质量标准与服务水平6.1承包方提供的物业管理服务质量应达到以下标准：（1）小区内公共区域的环境卫生应保持整洁，每日清扫不少于（次数）次；（2）小区内公共设施、设备应保持良好状态，维修响应时间不超过（时间）小时；（3）小区内绿化覆盖率不低于（百分比）%，绿化带应保持美观、无杂草；（4）小区内安全管理制度完善，保安人员应经过专业培训，配备合理；（5）小区内车辆停放有序，保证消防通道畅通无阻。6.2承包方应定期对服务质量进行自我评估，并接受委托方的考核。6.3如委托方对承包方的服务质量不满意，有权要求承包方在（期限）内进行整改。第七章安全生产与应急预案7.1承包方应建立健全小区安全生产管理制度，包括但不限于消防安全、电梯安全、电气安全等。7.2承包方应制定小区应急预案，包括火灾、水灾、公共卫生事件等紧急情况的应对措施。7.3承包方应定期组织应急演练，保证在紧急情况下能迅速有效地处置。7.4承包方应负责小区内公共区域的安全监控，保障业主的人身和财产安全。第八章业主投诉与处理8.1承包方应设立业主投诉渠道，包括但不限于投诉电话、投诉箱等。8.2承包方应在接到业主投诉后（时间）小时内给予回应，并在（时间）天内解决问题。8.3承包方应建立投诉档案，记录投诉内容、处理结果及改进措施。8.4委托方有权对承包方的投诉处理情况进行监督。第九章合同变更、解除与终止9.1如双方同意变更本合同条款，应签订书面变更协议。9.2在合同有效期内，除非法律规定或双方协商一致，任何一方不得单方面解除合同。9.3如因不可抗力导致合同无法履行，受影响的一方应及时通知对方，并根据情况协商解除或变更合同。9.4合同终止后，承包方应将小区物业管理服务移交给委托方指定的接管方。第十章违约责任10.1如任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。10.2如果承包方未能按照约定提供合格的物业管理服务，委托方有权要求承包方支付违约金，违约金按未达标服务费用的一定比例计算。10.3如果因承包方的原因导致小区业主或第三方遭受损失，承包方应承担相应的赔偿责任。10.4如果委托方未按约定支付物业管理服务费用，应按逾期付款的金额及期限支付违约金。第十一章保密条款11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除后（年限）年。11.3如一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十二章争议解决12.1双方因履行本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章违约赔偿13.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务，如发生违约行为，应承担相应的违约赔偿责任。13.2违约赔偿的具体金额和方式，应根据违约行为的严重程度和造成的损失计算确定。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，双方各执一份