零售业电商合作框架协议书

零售业电商合作框架协议书合同编号：__________甲方（以下简称“供应商”）：乙方（以下简称“电商平台”）：第一章定义与术语1.1本协议中，除非上下文另有要求，以下术语具有以下含义：（1）“商品”是指由供应商提供给电商平台的，通过电商平台进行销售的货物。（2）“服务”是指供应商为电商平台提供的相关商品售后服务。（3）“销售价格”是指商品在电商平台上的销售价格。（4）“合作期限”是指本协议的有效期限。第二章合作内容2.1供应商同意将其商品在合作期限内独家供应给电商平台进行销售。2.2电商平台同意按照本协议约定的条款和条件，在合作期限内销售供应商提供的商品。2.3供应商应保证其提供的商品符合国家质量标准及相关法律法规的要求。2.4电商平台应保证在合作期限内，为供应商提供的商品提供良好的销售环境和服务。第三章价格与支付3.1供应商提供的商品销售价格由双方协商确定，并在本协议附件中列明。3.2电商平台应在每月底前向供应商支付当月销售商品的货款。3.3付款方式为电汇，付款账户为供应商指定的银行账户。第四章权利与义务4.1供应商应保证其提供的商品质量，如发生质量问题，应及时提供售后服务。4.2供应商应按照电商平台的要求，提供商品的相关资料，包括但不限于商品图片、描述、规格等。4.3电商平台应积极推广供应商的商品，提高商品的曝光度和销售量。4.4电商平台应保证在合作期限内，不得销售与供应商相同或类似的商品。第五章违约责任5.1若供应商违反本协议的约定，电商平台有权要求供应商承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2若电商平台违反本协议的约定，供应商有权要求电商平台承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.3双方应严格遵守本协议的约定，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章交付与物流6.1供应商负责将商品交付给电商平台指定的物流公司，并保证商品在运输过程中的安全和完好。6.2供应商应在商品发出后24小时内向电商平台提供物流单号，以便电商平台跟踪商品的运输状态。6.3电商平台应保证商品在到达目的地后及时进行验收，并将验收结果通知供应商。6.4若商品在运输过程中发生损坏或丢失，供应商应与电商平台协商解决，并承担相应的责任。6.5供应商应保证商品的配送时间符合电商平台的承诺，不得无故延迟。第七章售后服务7.1供应商应对销售的商品提供不少于一年的售后服务，包括但不限于商品维修、更换、退换货等。7.2供应商应在接到电商平台转达的客户售后需求后，24小时内响应，并提供解决方案。7.3电商平台应在接到客户售后需求后，及时与供应商沟通，协助供应商完成售后服务。7.4供应商应定期对售后服务质量进行评估，并根据评估结果改进服务质量。第八章促销与市场推广8.1双方应共同制定促销计划和营销策略，以提高商品的销售量和市场占有率。8.2供应商应提供促销所需的商品图片、描述等相关资料，并保证资料的真实性和合法性。8.3电商平台应在平台上为供应商的商品设置专门的促销区域，并进行重点推广。8.4供应商应按照电商平台的促销要求，提供相应的促销商品和价格支持。第九章信息共享与保密9.1双方在合作过程中所交换的任何商业信息、客户资料、技术数据等均属于保密信息。9.2双方应对保密信息予以妥善保管，未经对方书面同意，不得向第三方披露或使用。9.3双方应在合同终止后继续承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。9.4双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露、损失或未经授权的访问。第十章合同的终止与解除10.1本协议在以下情况下终止：（1）合作期限届满。（2）双方协商一致解除本协议。（3）一方发生重大违约行为，经另一方给予合理期限仍未改正。10.2任何一方在终止本协议前，应提前30日书面通知对方。10.3在本协议终止后，双方应按照约定处理未完成的订单和售后服务事宜。10.4本协议终止后，除本协议明文规定的条款外，其他条款对双方仍具有约束力。第十一章争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3双方同意，诉讼期间，除争议事项外，本协议的其他部分仍应继续履行。第十二章一般条款12.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署。12.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。12.3双方应遵守国家有关电商合作的法律法规，不得从事任何违法经营活动。12.4本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。第十三章通知13.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。13.2通知在发送后视为已送达，除非发送方收到对方的书面确认。13.3任何一方变更其联系地址或联系方式，应立即通知对方。第十四章违约金与赔偿14.1若供应商违反本协议的独家供应义务，应向电商平台支付合同总金额____%的违约金。14.2若电商平台违反本协议的独家销售义务，应向供应商支付合同总金额____%的违约金。14.3除违约金外，违约方还应赔偿对方因违约而产生的直接经济损失。第十五章其他15.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同