第二讲-职业核心能力

1.2职业核心能力的培养一、素质培养的重要性二、素质培养的方法和技巧三、兼职12024/12/211、什么是知识

知识就是一切人类总结归纳并认为正确真实，可以指导解决实践问题的观点、经验、程序等信息。22024/12/212、什么是能力

凡是与活动有关的并在活动中表现出来的所有心理特征都是能力？只有那些完成活动所必需的直接影响活动效率的,并能使活动能顺利进行的心理特征,才是能力。32024/12/211、知识与能力的关系知识、技能能力知识和能力既有区别又有联系知识=能力42024/12/21能力是直接影响人的活动效率，使活动任务顺利完成的个性心理特征。是顺利完成某一活动所必需的主观条件。52024/12/211、知识与能力的关系知识运用它解决实际问题相应的能力中介62024/12/211、知识与能力的关系两者紧密联系能力及其发挥离不开知识，知识为能力的发挥提供基础和前提，无知必然无能。掌握知识是以一定的能力为前提的，能力是掌握知识的内在条件和可能性，制约着掌握知识的快慢、深浅、难易和巩固程度。72024/12/212、知识与素质的关系（1）联系良好生理遗传素质先进的知识文化才能学习和获得知识发展和丰富知识素质提高得更快互为条件、紧密相连82024/12/21相对稳定又发展变化2、知识与素质的关系（1）联系知识只有不断更新才能适应发展变化着的社会实践的需要。人的素质总是按照一定的规律经过若干层次逐渐发展形成的，由量变到质变，从不稳定到比较稳定。92024/12/212、知识与素质的关系（1）联系都具有累积性知识在继承、批判中不断得到积累和发展，知识越来越成为人们认识世界、改造世界的强大武器。素质的形成和发展是一个长期的积累过程，是一个日积月累、由量变到质变的过程。102024/12/212、知识与素质的关系（2）区别2、生成与发展机制知识可以学习、传授素质不能通过学习而直接获得的，也是不能传授的112024/12/212、知识与素质的关系（2）区别3、存在的方式及其表现形式知识可以脱离活的人体存在任何一种物化的形式，可交流和传递。素质是深层的、隐含的，不能脱离活的人体而独立存在，不能传递。122024/12/212、知识与素质的关系（2）区别4、测验与评价方式知识可以用考试的方式评价。素质只能通过观察人在实际活动的行为表现来评价。132024/12/212、知识与素质的关系（2）区别5、发挥作用的范围一定的知识只能在一定的活动领域起作用。素质会对人的全部活动或某一类活动起作用。142024/12/213、能力与素质的关系能力素质表象的潜在的152024/12/213、能力与素质的关系联系：能力与素质的形成和发展走着同一条道路，它们都是在人的认识和实践活动过程中形成与发展的。区别：能力必须以素质为基础，是人在其活动过程中非对象化的结晶，而是人在其活动过程中对象化的呈现。162024/12/213、能力与素质的关系素质向能力的转化具有一定的对应关系袁贵仁在《素质教育：21世纪教育教学改革的旗帜》一文中指出，能力和素质相比，素质更根本。素质-----能力的基础能力-----素质的表现素质的高低决定能力的大小172024/12/213、能力与素质的关系素质能力

主客观条件转化182024/12/214、三者之间的辩证关系三者互为条件、互相依存、辩证统一知识能力素质知识是能力、素质形成的基础能力和素质反过来为个体的学习知识提供条件192024/12/214、三者之间的辩证关系素质能力知识素质对获取知识、提高能力发挥着主导作用。知识、能力对增强素质发挥着促进作用。知识教育三者互为条件、互相依存、辩证统一能力教育素质教育202024/12/21能力五光十色，才干多种多样。而人生苦短，生命有限。在可利用的时间内，我们最需要获得什么能力？最需要增长什么才干？选准方向，事半功倍；找错道路，一无所得。过去很长一段时间，社会上先是学历文凭热；后是资格证书热。但现在人们发现，文凭和证书固然重要，在职场上获得最大成功的人，竟然不是那些文凭和证书最高最多的人。还有比它们更重要的东西，那就是人的核心能力。二、职业核心能力培养的重要性212024/12/21专业特定能力职业核心能力通用能力222024/12/211.职业核心能力的定义与类别

职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，能适应岗位不断变换，是伴随人终身的可持续发展能力。培养就业者具有“与人合作”、“与人交流”、“信息处理”、“数字应用”、“解决问题”、“自我提高”、“创新”和“外语应用”等职业的核心能力，已成为德、英、美、澳、新、港等世界发达国家和地区职业教育、就业培训的热点，成为世界职业教育、人力资源开发的发展趋势。232024/12/21职业核心能力可分为方法能力和社会能力两大类我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把职业核心能力分为8项，称为“8项核心能力”，包括：与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新、外语应用等。242024/12/21除了专业能力培养外，强调方法能力和社会能力两项“关键能力”的培养，并通过行为导向教学法落实培养目标。----德国

6项核心能力：与人交流、信息处理、数字应用、与人合作、解决问题、自我提高

英国8项“软技能”测评，即①沟通；②解决问题及思辨能力；③信息技术应用；④系统；⑤安全、健康和环境；⑥领导力、管理和团队工作；⑦道德或法律责任；⑧就业能力和职业生涯发展----美国8项关键能力分别为：①收集、分析与组织信息的能力;②沟通观念与信息的能力;③计划与组织活动的能力;④与他人合作——在团体中工作的能力;⑤运用数学概念与技巧能力;⑥解决问题的能力;⑦运用科技的能力;⑧理解不同文化的能力

澳大利亚就业技能体系10项基本技能：“工作读写和计算能力、信息交流技术、解决问题与决策、积极进取与创业、与人沟通与人际关系管理、终身学习、全球化意识、自我管理、心理平衡技能、健康与安全工作能力------新加坡培养学生的9种“共同技能”：协作技能，沟通技能，创造技能，批判思考技能，运用科技、科讯技能，运算技能，解决问题技能，自我管理技能，研习技能；培养学生的价值观和态度

香港252024/12/212.职业能力体系的结构和特征

我国劳动和社会保障部《国家技能振兴战略》把人的能力分成三个层次，即：职业特定能力、行业通用能力和核心能力职业特定能力是每一种职业自身特有的能力，它只适用于这个职业的工作岗位，适应面很窄；特定职业能力的总量是很大的行业通用能力是以社会各大类行业为基础，从一般职业活动中抽象出来可通用的基本能力，它的适应面比较宽，总量比特定能力小。职业核心能力是从所有职业活动中抽象出来的一种最基本的能力，普适性是它最主要的特点，可适用于所有行业的所有职业，虽然世界各国对核心能力有不同的表述，相比而言它的种类还是最少的。262024/12/21

上海第二工大高职研究所王益宇调查上海的企业171家，分析显示：

高职院校高技能人才的培养不能满足企业的需求。首先，高技能人才的培养不能适应新技术的发展。……其次，高职院校毕业生的素质不能满足企业要求。企业反映高职院校毕业生普遍存在的问题有专业基础不扎实，在与人交流、合作、解决问题、创新、责任感、自我学习等综合素质方面也较为欠缺。在技术更新迅速的当代社会，这种能力和素质无论对企业还是对个人都是极其重要的。企业还反映高职院校的人才培养与企业需求脱节，……例如，一家著名的汽车生产企业人事经理反映：现在高职院校毕业生存在的最严重的问题不是技能问题，而是一个综合素质问题。许多毕业生缺乏起码的与人沟通合作的能力，缺乏在工作中计划、统筹安排的能力，缺乏基本的责任感，也缺乏对自己职业生涯的规划和再学习的能力，这是学校教育应该反思的主要问题。1.当今社会的现实要求272024/12/211.当今社会的现实要求282024/12/211.当今社会的现实要求292024/12/21302024/12/211.当今社会的现实要求

2008届大学毕业生五大类基本工作能力满足工作要求较好的依次为科学思维能力、动手能力、理解与交流能力，较低的为应用分析能力、管理能力。而本科毕业生亟需改进的基本工作能力是有效的口头沟通、谈判技能和说服他人等；高职毕业生则是有效的口头沟通、积极学习和说服他人。这些亟需改进的能力归属于沟通和创新能力。大学毕业生亟需改进沟通和创新能力312024/12/212.以职业核心能力为主体、职业价值观为内核的综合素质是求职竞争的重要条件在“职业核心能力”大类中，依照用人单位提出要求次数多少，其顺序分别为：（1）沟通表达；(2)外语；(3)信息处理（计算机应用）；(4)分析和解决问题；(5)组织协调；(6)创新；(7)学习领悟能力等等。在“职业道德与态度”类别中，其顺序依次为：(1)团队合作精神、亲和力、性格随和、开朗，谦和、乐意与人交往；(2)责任心、事业心、敬业负责、积极主动、细心肯干、认真细致；(3)适应能力强、承受一定工作压力、吃苦耐劳；(4)正直、诚信、为人踏实、忠诚；(5)不断超越、勇于挑战、追求卓越、进取心、自信心、乐观向上；(6)工作谨慎、自律、组织纪律等。

322024/12/21招人三关：第一关，人力资源部长，主要看学历与专业；第二关，部门经理，不看学历，只考察应聘者的能力，不问学过什么，只看应聘者适应岗位的能力条件；第三关，总裁，不看学历，也不看能力，他要考察的是应聘者的道德水平、价值观。332024/12/213.职业核心能力和价值观是入职发展的基本动因和依托

大学生，没有一个专业能力不达标，恰恰是“怀揣高贵文凭”，“技术层面上固然是一流”，而其根本原因却是：“根本不了解工作的意义，更别提对工作、对他人、对社会所应该具备的责任感”；“常常心浮气躁，把‘踏实、努力、谦虚、耐心’这些最基本的素质忘诸脑后”的工作态度；“没有创新精神和主动性，缺乏独立思考能力”；“协调性弱，不善于与他人交流合作。有时不单单是人际关系极差，在工作中也必将缺乏必要的世俗热情，不能融于社会”；“对单位的选择、职业的适应性以及求职于该单位的目的、动机等问题茫然不晓”等等。不少毕业生核心能力弱，价值观错位，职业起步就遭受失败。342024/12/214.职业核心能力和正确的价值观是晋职成功的内核所在每个人都渴望成功，但依靠什么才能取得职业生涯的成功？曾任微软公司全球副总裁的李开复提供了自己很好的答案：追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通；这六种行为方式来源于六种最重要的人生态度：勇气、自信、自省、积极、同理心和胸怀；而正确的人生态度和行为方式又来源于正确价值观的指引。他认为，行为、态度和价值观，环环相连，构成了一个以诚信价值观为核心的“成功同心圆”。“小成靠才，大成靠德”，这是所有成大事者的基本经验。352024/12/21活动（一）谈一谈，说一说核心能力的现实意义

对劳动者来说，掌握好核心能力，可帮助劳动者适应就业需要，在变化了的环境中重新获得新的职业技能和知识；可帮助劳动者在工作条件下调整自我、处理难题，并很好地与他人相处；同时，它是一个可持续发展的能力，有较好的职业核心能力，能适应更高层次职业和岗位的要求。职业核心能力是我们每个人成功的有效能力，基础能力，在现代社会，其重要性日益显现。

362024/12/21对企业来说，人力资源是第一资源，提升员工的核心能力是增强企业核心竞争力的基础，在激烈的市场竞争条件下，无论在传统行业、服务行业，还是在高科技行业，核心能力与其他知识和技能一样，都是企业赖以取得成功的基本要素。在经济竞争中，开发员工的“智能”，能提高工作绩效，提高企业效益、增加利润的基础，将是当今经济社会“第四利润”的源泉。对高等院校和中等学校来说，培养毕业生的职业技能和职业素质是增强就业竞争力的根本。职业道德、职业态度和职业核心能力等构成职业的基本素质，劳动社会保障部组织开发“职业核心能力培训认证体系”就是为了更好地、有针对性地培养培训毕业生的职业基本素质，为就业服务。372024/12/21三、素质培养的方法和技巧1.发挥高等职业教学平台的主渠道作用，树立“以人为本”的创新实践理念，以日常养成为目的，科学构建“第二课堂”素质日常养成的教育体系。382024/12/21(1)开展隐性课程和第二课堂活动，以校园实践及校周边社会实践活动和职业核心能力培养等教育教学活动(2)根据问卷调查划分学生兴趣群，按群分类组织学生参与校内社团活动及学校周边的兼职活动(3)创新大学生社会实践及社团活动管理制度(4)修订职业核心能力培训教学计划，增设开放式实践环节392024/12/21(5)参加科技创新活动(6)制定激励政策，吸引大批学生参加职场竞赛、创新大赛(7)完善考评体系402024/12/212.以社会实践为目的，以校企合作为契机，组织推行从事一线生产、建设、服务管理的工学结合实习并形成相关校外实习的管理体系。412024/12/213.以专业群所依托行业为依据，开展以提高就业率和就业质量为目的顶岗实习，形成完善、科学的顶岗