二零二四年度软件许可使用合同标的及技术支持详细说明

二零二四年度软件许可使用合同标的及技术支持详细说明本合同目录一览1.软件许可使用1.1软件名称与版本1.2软件功能与性能1.3软件许可范围1.4软件许可期限1.5软件许可数量2.技术支持2.1技术支持范围2.2技术支持内容2.3技术支持方式2.4技术支持响应时间2.5技术支持有效期限3.软件交付与验收3.1软件交付方式3.2软件交付时间3.3软件验收标准3.4软件验收程序3.5软件验收结果处理4.合同价格与支付4.1合同总价4.2支付方式4.3支付进度4.4支付条件4.5发票开具5.知识产权保护5.1软件著作权5.2专利权5.3商标权5.4保密义务5.5侵权责任6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿金额6.4违约解除合同7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3诉讼管辖地8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同生效时间8.3合同变更程序8.4合同终止条件8.5合同终止后的事宜9.保密协议9.1保密信息范围9.2保密信息使用限制9.3保密期限9.4保密义务的例外9.5违反保密义务的责任10.法律适用与解释10.1合同适用法律10.2合同解释权归属11.其他条款11.1合同的完整性与互斥性11.2合同的修改与补充11.3合同的附件12.合同签署日期13.合同签署地点14.合同双方盖章及代表签名第一部分：合同如下：第一条软件许可使用1.1软件名称与版本甲方许可乙方使用的软件名称为“软件”，版本为V。1.2软件功能与性能（1）功能A；（2）功能B；（3）功能C。1.3软件许可范围（1）在甲方提供的服务器上安装、运行；（2）在乙方办公地点内部使用；（3）为实现甲方提供的技术支持服务而使用。1.4软件许可期限甲方许可乙方使用“软件”的期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.5软件许可数量甲方许可给乙方的“软件”许可数量为5套。第二条技术支持2.1技术支持范围（1）软件安装、配置与调试；（2）软件使用培训；（3）软件升级与维护；（4）技术咨询与问题解决。2.2技术支持内容技术支持内容包括但不限于：（1）提供软件操作手册；（2）定期进行软件版本更新；（3）对乙方使用过程中遇到的问题提供解决方案。2.3技术支持方式2.4技术支持响应时间甲方接到乙方技术支持请求后，应在4小时内响应，并根据问题紧急程度在24小时内提供解决方案。2.5技术支持有效期限甲方提供技术支持的有效期限为软件许可期限内以及软件许可期限结束后的一年内。第三条软件交付与验收3.1软件交付方式甲方通过网络将“软件”发送至乙方指定的服务器。3.2软件交付时间甲方应在合同签订后的10个工作日内完成软件交付。3.3软件验收标准软件验收标准为：（1）软件符合合同约定的功能与性能要求；（2）软件在甲方提供的服务器上正常运行；（3）甲方提供完整的技术支持与培训。3.4软件验收程序乙方应在软件交付后的10个工作日内对软件进行验收，并将验收结果通知甲方。3.5软件验收结果处理如乙方在验收期内发现软件不符合合同约定，甲方应在收到乙方通知后的10个工作日内提供解决方案并重新交付软件。如甲方未能在规定时间内提供解决方案或重新交付软件，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。第四条合同价格与支付4.1合同总价合同总价为人民币万元整。4.2支付方式乙方采用银行转账方式向甲方支付合同款项。4.3支付进度乙方应在合同签订后的30日内支付合同总价的一半，即人民币万元整。剩余款项在甲方完成软件交付及验收后的30日内支付。4.4支付条件支付条件为甲方按照合同约定完成软件交付及验收。4.5发票开具甲方应向乙方开具国家税务部门认可的正规发票。第五条知识产权保护5.1软件著作权“软件”的著作权归甲方所有。5.2专利权“软件”涉及的技术专利归甲方所有。5.3商标权“软件”的商标权归甲方所有。5.4保密义务双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。5.5侵权责任如甲方提供的“软件”侵犯第三方知识产权，甲方应承担侵权责任，并赔偿乙方因此造成的损失。第六条违约责任6.1违约行为（1）甲方未按照合同约定时间完成软件交付；（2）甲方提供的软件不符合合同约定的功能与性能要求；（3）甲方未按照合同约定提供技术支持；（4）乙方未按照合同约定时间支付合同款项。6.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价的一定比例，具体比例双方另行约定。6.3违约赔偿金额违约方应向守约方赔偿因违约造成的损失第八条争议解决8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方选择通过诉讼解决争议，合同签订地人民法院为争议解决机构。8.3诉讼管辖地诉讼管辖地为合同签订地。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效时间本合同自签字盖章之日起生效。9.3合同变更程序如合同执行过程中需要变更，双方应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。9.4合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.5合同终止后的事宜合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于软件的卸载、数据备份与归档等。第十条保密协议10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等双方在合同执行过程中获知的对方信息。10.2保密信息使用限制双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。10.3保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。10.4保密义务的例外法律要求披露的保密信息除外。10.5违反保密义务的责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第十一条其他条款11.1合同的完整性与互斥性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代之前所有的谈判、讨论和通信。11.2合同的修改与补充如合同执行过程中需要修改或补充，双方应签订书面修改协议或补充协议，并经双方盖章确认。11.3合同的附件本合同附件包括软件许可证书、技术支持服务协议等。第十二条合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。第十三条合同签署地点本合同于中国市签署。第十四条合同双方盖章及代表签名本合同一式两份，甲乙双方各执一份，盖章后具有同等法律效力。合同双方代表签名如下：甲方代表：（签名）乙方代表：（签名）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同所述第三方指除甲乙双方以外的其他个人或实体。1.2第三方介入情形第三方可能介入的情形包括但不限于：（1）甲乙方根据合同约定需提供或接受技术支持、服务时，涉及第三方服务或产品；（2）甲乙方在履行合同时，涉及第三方的知识产权、技术秘密或商业秘密；（3）甲乙方在合同执行过程中，需与第三方进行必要的沟通、协调或合作。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对于甲乙方之间的合同履行不负任何责任。甲乙方在合同执行过程中与第三方产生的纠纷，由甲乙方自行解决。2.2第三方义务（1）按照甲乙方的要求提供必要的服务、产品或信息；（2）对甲乙方提供的技术秘密、商业秘密等保密信息予以保密；（3）不得干涉甲乙双方正常的合同履行。第三条第三方权益3.1第三方权益保障甲乙方在合同执行过程中，应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、技术秘密或商业秘密。3.2第三方权益限制第三方不得利用本合同执行过程中的任何机会，侵犯甲乙方的知识产权、技术秘密或商业秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方对甲乙方承担的最大责任限制。4.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方的性质、介入程度、合同约定等因素确定。具体限额由甲乙方在合同中约定。4.3第三方责任限额适用如第三方因违反本合同或法律法规导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿。第三方在责任限额内的赔偿责任得以免除。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方如违反本合同约定，包括但不限于未按时提供服务、产品或信息，未履行保密义务等。5.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。5.3第三方违约解除合同如第三方严重违约，甲乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。第六条第三方与甲乙方关系6.1第三方与甲乙方关系界定第三方与甲乙方之间的合同履行，不代表第三方与另一方建立任何合作关系或隶属关系。6.2第三方与甲乙方纠纷解决第三方与甲乙方之间的纠纷，由双方协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条附加条款7.1甲乙方应确保与第三方签订的合同中包含本合同所述第三方介入后的修正条款。7.2甲乙方在合同执行过程中，应将第三方介入的情况及时通知对方，并保持沟通。7.3本合同所述第三方介入后的修正条款，构成本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件许可证书详细要求和说明：软件许可证书是证明甲方许可乙方使用软件的合法性的重要文件。证书应包含软件名称、版本号、许可数量、许可期限等信息。附件2：技术支持服务协议详细要求和说明：技术支持服务协议详细规定了甲方提供给乙方的技术支持服务的范围、内容、方式、响应时间等。附件3：保密协议详细要求和说明：保密协议规定了甲乙双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务及保密期限。附件4：第三方服务或产品提供协议详细要求和说明：如合同执行过程中涉及第三方服务或产品，甲乙双方应与第三方签订此类协议，明确第三方的服务或产品提供范围、质量标准、保密义务等。附件5：知识产权授权书详细要求和说明：如第三方提供的服务或产品涉及知识产权，第三方应提供知识产权授权书，证明其对提供的服务或产品享有合法的知识产权。附件6：损失赔偿计算方法详细要求和说明：本附件详细列出了在违约情况下，甲乙双方计算损失赔偿的具体方法和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定时间完成软件交付。2.甲方提供的软件不符合合同约定的功能与性能要求。3.甲方未按照合同约定提供技术支持。4.乙方未按照合同约定时间支付合同款项。5.乙方未按照合同约定使用软件，导致软件损坏或丢失。6.第三方未按照合同约定提供服务、产品或信息。7.第三方侵犯甲乙方的知识产权、技术秘密或商业秘