全天候维修服务条款

全天候维修服务条款合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供设备及设施的维修服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方同意将其所有设备及设施的维修业务委托给甲方。1.2甲方负责对乙方设备及设施进行定期检查、维修、保养，确保其正常运行。1.3甲方应在接到乙方报修通知后，及时派员进行维修，确保设备及设施的故障得到及时解决。第二条服务时间2.1甲方提供给乙方的维修服务为全天候服务，即每周七天，每天24小时。2.2甲方应在接到乙方报修通知后，于__小时内到达现场进行维修。第三条服务质量3.1甲方应按照乙方设备及设施的技术要求和维修标准进行维修，确保维修质量。3.2甲方应对维修过程中出现的质量问题负责，必要时应免费返修。3.3甲方应定期对乙方设备及设施进行保养，提高设备的使用寿命。第四条费用结算4.1乙方向甲方支付维修服务费，具体金额根据双方协商确定。4.2甲方提供维修服务后，乙方应按照约定的时间及时支付维修服务费。4.3甲方应提供正规发票，乙方应按照国家相关规定进行报销。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按照约定时间到达现场进行维修的，乙方有权要求甲方支付违约金。6.3乙方未按照约定时间支付维修服务费的，甲方有权拒绝提供维修服务。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年，期满后双方可续签。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备及设施清单2.维修服务记录表3.维修项目及费用明细表4.报修单5.维修进度报告6.付款凭证7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间到达现场进行维修的，认定为违约行为。2.甲方未按照约定质量完成维修的，认定为违约行为。3.乙方未按照约定时间支付维修服务费的，认定为违约行为。4.乙方未按照约定提供维修所需资料的，认定为违约行为。5.任何一方泄露对方商业秘密和机密信息的，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供维修服务的单位或个人。2.乙方：指接受维修服务的单位或个人。3.维修服务费：指甲方为乙方提供维修服务所需的费用。4.违约金：指一方违约行为给对方造成损失时，应支付给对方的一种经济补偿。5.商业秘密和机密信息：指在合同履行过程中，双方未公开且对双方有重要意义的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按照约定时间到达现场进行维修。解决办法：乙方应及时通知甲方，甲方应尽快安排人员到达现场进行维修。2.问题：甲方维修质量不符合约定。解决办法：乙方应立即向甲方提出，甲方应免费返修至符合约定。3.问题：乙方未能按照约定时间支付维修服务费。解决办法：甲方有权拒绝提供维修服务，直至乙方支付维修服务费。4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起