东莞西中心站适应性练习测试题附答案

东莞西中心站适应性练习测试题附答案单选题（总共40题）1.一张报表更改超过（）处时应作废，作废的报表各联应当加盖“作废”戳记。车站重填写一份报表，重填时非本人的员工签章无需填写，但更改人在报表空白处需签章。(1分)A、3B、5C、8D、10答案：C解析：

暂无解析2.安全生产主要负责人应每（）不少于一次深入现场检查安全生产工作(1分)A、周B、半月C、月D、季答案：D解析：

暂无解析3.运营时间单一车站全部自动售票机中断售票120分钟以上或全线60分钟以上，构成（）(1分)A、一般事故B、险性事件C、一般事件D、事件苗头答案：C解析：

暂无解析4.旅客求助车站或列车（以下简称站车）工作人员办理失物招领时，（）负责全程跟进旅客需求，超出职责范围内的旅客需求，需根据流程及时逐级上报。(1分)A、首位接待旅客的员工B、车站值班员C、值班站长D、中心站管理人员答案：A解析：

暂无解析5.在公司范围内发生旅客伤亡时，书面的证据原则上不得涂改，如有涂改必须在涂改处盖章或签名证明。填写《事情经过记录表》时要在结尾处注明“（）”，并由书写人签名确认。(1分)A、以上情况正确B、以上情况属实C、以上情况无问题D、同意以上情况答案：B解析：

暂无解析6.根据《员工通用安全守则》，以下不属于三不动的是：(1分)A、未联系登记好不动B、对性能、状态不清楚的设备不动C、对正在使用中的未经授权的设备不动D、未移交设备不动答案：D解析：

暂无解析7.各类消防培训、训练、演练记录保存期限为（）年。(1分)A、1B、2C、3D、5答案：C解析：

暂无解析8.对于已过保质期食品和其他易变质腐烂物品，车站保存（）小时后如无人认领，需将该物品比照垃圾处理，及时丢弃。(1分)A、6B、12C、24D、48答案：C解析：

暂无解析9.不能积极响应旅客的合理需求或未采取力所能及的措施帮助有困难的旅客，属于（）。(1分)A、一类有责投诉B、二类有责投诉C、三类有责投诉D、无责投诉答案：A解析：

暂无解析10.公司安委办主任由（）担任。(1分)A、董事长（党委书记）B、总经理C、分管安全副总经理D、安全监察部负责人答案：D解析：

暂无解析11.哪项不属于行车值班员的职责(1分)A、协助值班站长进行人员工作安排及管理。B、对当班施工管理工作、运营前检查工作负责。C、信号设备停用时负责办理人工组织行车手续。D、负责向车站各岗位及旅客发布动车组列车到发等相关信息。答案：D解析：

暂无解析12.根据《广东城际铁路运营有限公司城际铁路防台风防洪工作实施细则》预警等级。台风分为（）个等级(1分)A、2B、3C、4D、5答案：D解析：

暂无解析13.本中心志愿消防队员、微型消防站消防员（）进行一次消防培训及演练，确保志愿消防队员、微型消防站消防员熟悉使用消防器材及装备。(1分)A、每天B、每月C、每季度D、每半年答案：C解析：

暂无解析14.化学危险品的计划应遵循（）的原则。(1分)A、适量、安全B、定量、安全C、完整、安全D、密封、安全答案：A解析：

暂无解析15.以下属于人员服务的一类有责投诉的是（）(1分)A、其他违反旅客服务标准的行为，尚未造成旅客损失的。B、列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作。C、对旅客违反规定的行为不给予制止。D、客运服务信息发布时机有误、内容错误或遗漏，引致旅客恐慌。答案：A解析：

暂无解析16.空气呼吸器需每月检查，确认是否在位、完整，气体压力是否大于（）MPa并做好记录，如气瓶压力小于（）MPa，需立即组织人员进行一次实操训练，再送外重新充装气(1分)A、22、22B、22、23C、23、24D、24、24答案：D解析：

暂无解析17.各部（室）、中心的（）对本部门（中心）的安全生产工作全面负责。(1分)A、安全管理人员B、分管安全领导C、工班长D、主要负责人答案：D解析：

暂无解析18.转办类旅客事务需收到投诉之日起（）内作出答复(1分)A、3个工作日B、3日C、7日D、7个工作日答案：C解析：

暂无解析19.在列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，由()处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。(1分)A、司机B、列车长C、乘警D、随车机械师答案：B解析：

暂无解析20.突发环境事件的污染源的泄漏或释放降至规定限值以内时，可（）(1分)A、停止后期处置B、停止医疗救护C、降低应急响应D、终止应急响应答案：D解析：

暂无解析21.运营时间单个车站照明全部熄灭60分钟以上，构成（）(1分)A、一般事故B、险性事件C、一般事件D、事件苗头答案：C解析：

暂无解析22.（）督促指导各部（室）、中心作好职业健康管理工作经费的管理，确保职业健康管理相关工作经费的及时到位。(1分)A、安全监察部B、财务部C、人力资源部D、党群工作部答案：B解析：

暂无解析23.第十五条当发生车站客运非正常情况III类事件未构成中心级II级响应条件时，车站服务中心内启动中心级（）级响应。(1分)A、IB、IIC、IIID、IV答案：C解析：

暂无解析24.各中心应建立建全（）例会工作制度，把劳动安全作为会议重要内容之一，按月进行总结分析和研究部署。(1分)A、人力资源B、劳动安全C、安全生产D、安全分析答案：C解析：

暂无解析25.特种作业人员离开特种作业岗位达（）个月以上的，应当重新进行实际操作考核，经确认合格后方可上岗作业。(1分)A、3B、6C、9D、12答案：B解析：

暂无解析26.（）依法组织员工参加安全生产工作的民主管理和民主监督(1分)A、工会B、纪委C、安全监察部D、工班答案：A解析：

暂无解析27.当发生车站客运非正常情况II类事件未构成中心级I级响应条件时，车站服务中心内启动中心级（）级响应。(1分)A、IB、IIC、IIID、IV答案：B解析：

暂无解析28.志愿消防队员编制：动车所（段）、停车场、车辆段、维修基地、车站、控制中心、仓库、主变电站按在岗人数的（）建队，其它区域按20%建队。(1分)A、50%B、80%C、90%D、100%答案：D解析：

暂无解析29.车站（）组织一次对票务钥匙、票务备品的全面盘点、清查及报警系统测试工作。(1分)A、每半月B、每月C、每季度D、每半年答案：B解析：

暂无解析30.分管安全生产工作负责人应每（）组织分析研究、部署解决安全生产具体问题(1分)A、周B、半月C、月D、季答案：A解析：

暂无解析31.违规使用人工通道，导致票务收益流失等涉及（）的，车站服务中心及时上报安全监察部并配合事件调查处理。(1分)A、一类票务事故B、二类票务事故C、三类票务事故D、四类票务事故答案：D解析：

暂无解析32.发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者（）报告。(1分)A、新闻媒体B、安全监察部C、公司领导D、本部门（中心）负责人答案：D解析：

暂无解析33.有关旅客人身伤害及携带品损失的证据（包话书证、视听资料及物证）均要求保存（）年及以上，起算日期为事故（事件）发生后当事人最后一次向我司提出投诉或索赔之日起算，最长保存时间不超过事发之日起20年。(1分)A、1B、2C、3D、5答案：C解析：

暂无解析34.错办或未及时办理信号致使列车停车，为一般（）类事故。(1分)A、AB、BC、CD、D答案：D解析：

暂无解析35.防洪涝重点指综合评估周边环境、历史水位、排水状态等因素，具有（）水浸风险的地点。(1分)A、重大B、一定C、一般D、较大答案：B解析：

暂无解析36.防洪应急响应分级，根据汛期洪水影响的严重程度，城际运营公司防洪应急响应分为（）级。(1分)A、2B、3C、4D、5答案：C解析：

暂无解析37.关站线设置标准，台阶总高度大于45cm时，关站线设在台阶平台（出入口平台）往上（）处。(1分)A、30cmB、50cmC、60cmD、75cm答案：D解析：

暂无解析38.城际铁路公司劳动安全的综合监督管理部门是（）(1分)A、生产调度中心B、责任中心C、安全监察部D、工会答案：C解析：

暂无解析39.根据《员工通用安全守则》，以下不属于三懂三会的是：(1分)A、懂操作、会使用B、懂设备结构、会使用C、懂设备性能、会维修D、懂设备原理、会排除故障答案：A解析：

暂无解析40.员工、被派遣劳动者等从业人员依法获得安全生产保障的权利不包含（）(1分)A、拒绝违章指挥和强令冒险作业B、对存在的问题提出批评、检举和控告C、发现直接危及人身安全紧急情况时停止作业D、无需参加已了解的安全生产教育培训答案：D解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.防火巡查的内容有：(1分)A、防火卷帘下是否堆放物品B、消防设施、器材是否到位、完整有效，消防安全标志是否完好清晰C、属地消防车道是否畅通，净宽净高是否满足规范要求，户外消防栓、水泵接合器是否完好有效，未被圈占、阻挡，消防车是否可以靠近水泵接合器为室内管网供水D、车站风亭、出入口外是否有违规堆放物资、停放车辆等情况E、站外各类建筑物与辖区建筑结构边缘的防火间距是否足够，是否有违规临时搭建行为答案：ABCDE解析：

暂无解析2.媒体信息是指通过（）收集的信息(1分)A、纸质媒体B、电视媒体C、广播媒体D、网络媒体答案：ABCD解析：

暂无解析3.消防安全责任人的主要职责有（）。(1分)A、为消防安全提供必要的经费和组织保障B、确定逐级消防安全责任C、组织防火检查，督促落实火灾隐患整改D、建立健全各级消防安全档案答案：ABCD解析：

暂无解析4.吸烟管理原则：(1分)A、安全第一B、合理疏导C、严格管理D、严格控制答案：BC解析：

暂无解析5.消防三自主两公开一承诺：(1分)A、公开消防安全责任人、管理人B、公开消防安全负责人、管理人C、承诺本场所不存在突出风险或者已落实防范措施D、承诺本场地存在突出风险或者已落实防范措施E、自主评估风险、自主检查安全、自主整改隐患答案：ACE解析：

暂无解析6.有效身份证件包括（）。(1分)A、居民身份证B、军队文职干部证C、海员证D、居住证答案：ABC解析：

暂无解析7.立足多元化业务发展实际，统一管控原则与要求，加强授权管理，为各业务发展建立灵活的制度环境，（）、（）、（）、（）各单位结合自身生产经营管理实际，实现员工绩效管理的优化提升。(1分)A、鼓励B、指导C、协助D、促进答案：ABCD解析：

暂无解析8.各部门（中心）应定期进行风险源辨识和动态更新，并依据安全风险事件可能造成的危害程度、发展情况及紧迫性等因素，进行（）。(1分)A、分类分级管控B、逐级上报管控C、分类防范D、分级预警管理答案：AD解析：

暂无解析9.微型消防站每班由（）组成，并配置相应的消防器材或装备。(1分)A、一名消防值班长B、一名消防巡查人员C、两名控制室值班人员D、一名消防记录人员答案：BC解析：

暂无解析10.汇报原则：一般信息逐级上报，紧急、特殊信息可越级汇报；汇报信息须准确、真实、及时；（）渠道同步报告。(1分)A、安全B、生产C、行政D、业务答案：CD解析：

暂无解析11.员工绩效管理组织机构由（）员工绩效管理领导小组、（）员工绩效管理领导小组组成(1分)A、公司B、各二级单位C、上级单位D、中心答案：AB解析：

暂无解析12.按照有关法律、法规，建立安全培训工作制度。全员应当接受安全培训，具备掌握（）。(1分)A、必要的安全生产知识B、本岗位的安全操作技能C、预防事故、控制职业危害和应急处理的能力D、自身在安全生产方面的权利和义务答案：ABCD解析：

暂无解析13.现金可用（）、（）、（）加封，加封效果必须保证一经破封无法复原。(1分)A、塑料袋B、信封C、钱袋D、布袋E、砂纸答案：BCE解析：

暂无解析14.指导各单位按照国家法规、技术规程、工艺要求做好消防设施、器材的、保养、（）、（）等工作，确保消防设施、器材完好有效。(1分)A、检查B、销毁C、检测D、更换答案：CD解析：

暂无解析15.员工、被派遣劳动者等从业人员有依法获得安全生产保障的权利，相关安全生产权利有（）。(1分)A、依法享受工伤保险待遇B、参加安全生产教育和培训C、拒绝违章指挥和强令冒险作业D、自行决定是否穿戴劳动防护用品答案：ABC解析：

暂无解析16.安全生产事故隐患排查治理工作坚持（）的工作原则。(1分)A、广泛参与B、及时准确C、职责清晰D、统筹协调答案：ABCD解析：

暂无解析17.“四不放过”的原则，即（）(1分)A、投诉原因分析不清不放过B、责任人和其他员工没有受到教育不放过C、没有制订防范整改措施不放过D、责任者没有受到严肃处理不放过答案：ABCD解析：

暂无解析18.合建口所属站点应建立合建口管理档案，相关设备管理部门必须掌握接口部位建筑、消防设施图纸信息，与合建方建立联络机制，按照合建口消防设施维护责任划分，按照（）的周期要求定期开展合建口设备设施检查、维护、演练等工作，建立联动机制，并按照“一口一档案”要求规范合建口安全管理。(1分)A、每月一测试B、每季一联合C、半年一演练D、一年一维护答案：ABC解析：

暂无解析19.志愿消防队员的职责有：(1分)A、熟悉所在单位的道路、水源、建筑基本结构等情况及火灾应急处置程序中自己的应急处置职责B、协助消防安全事故事件调查C、认真学习和贯彻执行国家和本单位的消防法规和规章制度，积极参与消防宣传教育D、根据岗位职责分工及本单位火灾应急处置程序的人员岗位要求落实初起火灾扑救和应急救援任务E、落实防火巡查、检查，制止和劝阻违反消防安全法规、标准及制度的行为，积极上报、跟进火灾隐患答案：ABCDE解析：

暂无解析20.落实防火、灭火措施，作业区_____范围内要设置至少_____具适用的灭火器。(1分)A、5米B、10米C、1具D、2具答案：AD解析：

暂无解析21.告示是在车站范围内通过规范的版式、相对固定的内容向旅客提供运营客运服务信息，主要包括（）等告示。(1分)A、延长服务类与出入口封闭类B、设备故障指引类与客流控制宣传类C、安全警示类D、服务提示类及特殊阶段答案：ABCD解析：

暂无解析22.安全隐患排查治理工作实行隐患（）、销号的闭环管理。(1分)A、汇总B、分级C、登记D、督办答案：BCD解析：

暂无解析23.各（）根据需要制订本中心相应的灭火疏散预案,至少每（）组织进行一次中心级演练，并做好记录。(1分)A、中心站B、中心C、半年D、年答案：BC解析：

暂无解析24.车站广播主要包括（）等。(1分)A、列车到站开关门广播B、文明候车广播C、关站广播等服务指引类广播D、安全提示类广播及特殊阶段性广播答案：ABCD解析：

暂无解析25.消防安全基本情况应当包括以下内容：(1分)A、基本概况和消防安全重点部位情况B、消防安全制度C、灭火和应急疏散预案D、消防管理组织机构和各级消防安全责任人E、志愿消防队人员及其消防装备配备情况答案：ABCDE解析：

暂无解析26.车站内的消防安全重点部位有（）(1分)A、车站控制室B、警务室C、环控电控室D、通信设备房答案：ACD解析：

暂无解析27.在与乘客交流时，应使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。对乘客称呼恰当，统称为“各位乘客”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。(1分)A、请B、您好C、谢谢D、对不起E、再见答案：ABCDE解析：

暂无解析28.服务信息发布指旅客搭乘过程中（）或（）的通过各种媒介发布的信息(1分)A、接触B、使用到C、见到D、想到答案：AB解析：

暂无解析29.生产安全事故（事件）的管理贯彻（）的管理理念和（）、（）的管理思想。(1分)A、大安全B、铁腕管理C、科技兴安D、铁腕治理答案：ACD解析：

暂无解析30.立足多元化业务发展实际，统一管控（）与（），加强授权管理，为各业务发展建立灵活的制度环境，鼓励、指导、协助、促进各单位结合自身生产经营管理实际，实现员工绩效管理的优化提升。(1分)A、原则B、要求C、流程D、方法答案：AB解析：

暂无解析31.客运值班员的票务职责：（）(1分)A、安排并监督客运员（站务员）的票务工作，完成票务报表、台账的填报及存档B、保管点钞室的现金、车票、票务备品、票务钥匙、报表、票据等票务物资C、负责票务设备补币、补票、换钱箱、票箱等工作，负责为售票/补票员配票、结帐D、负责车站票款或备用金的解行、与银行的打包返纳工作E、负责给售票/补票员配票、配备用金及结账答案：ABCDE解析：

暂无解析32.运营场所内发生设施设备被盗；旅客闹事；旅客财务被劫；员工（含外单位人员）和旅客的人身和财务受到侵害以及8小时以外公司员工发生治安等综治事件时，员工所属部门（中心）应立即向（）报告及报案。(1分)A、人力资源部B、辖区派出所C、安全监察部D、当地政府答案：BC解析：

暂无解析33.安全生产主要负责人职责有（）。(1分)A、建立、健全安全生产责任制B、每季召开不少于一次安全生产例会C、每季度不少于一次深入现场检查安全生产工作D、保证安全生产投入的有效实施答案：ACD解析：

暂无解析34.志愿消防队员由以下哪些人员组成：(1分)A、各生产及办公场所常驻人员B、保安人员C、相关委外人员D、安检人员E、护卫人员答案：ABCDE解析：

暂无解析35.志愿消防队人员应急能力训练按照基本技能、岗位技能两个方面开展，基本技能包括（）。(1分)A、灭火器材B、消火栓灭火C、防烟面具使用D、逃生疏散组织答案：ABCD解析：

暂无解析36.为了落实《中华人民共和国安全生产法》，贯彻（）的安全工作方针，落实生产安全事故责任追究制度，及时正确处理生产安全事故，维护生产秩序，全面提高安全管理水平。(1分)A、安全第一B、预防为主C、防治结合D、综合治理答案：ABD解析：

暂无解析37.发生生产安全事故（事件）时，信息报告应当做到（），对迟报、谎报、瞒报、漏报者应予以严肃批评教育或纪律处分。(1分)A、迅速B、及时C、客观D、真实E、准确答案：BCD解析：

暂无解析38.二类动火区：(1分)A、检修库、存车线B、车站、变（配）电所C、办公楼、维修基地D、工程车非动力车厢等答案：ABCD解析：

暂无解析39.服务信息发布包括（）、（）、（）、（）(1分)A、车站导向系统B、车站及列车服务宣传品C、商业广告D、广播答案：ABCD解析：

暂无解析40.对在（）等方面取得显著成绩的单位和个人给予表彰和奖励。(1分)A、改善安全生产条件B、防止安全事故C、参加抢险救护D、报告重大安全隐患答案：ABCD解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.当发生一般C类及以上铁路交通事故，负全部或主要责任的中心，运营安全天数重新计算(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.城际铁路公司管辖范围内各类生产场所，由安全监察部落实反恐安全主体责任，配置相关的防恐防暴和安全检查设备，开展日常安全检查工作。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.各中心站、车间员工必须完成中心客运安全教育，每半年需组织两次客运安全考试，考试成绩及试卷由中心站统一归档存放。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析4.扛抬笨重物品时，每人负重一般不应超过50公斤，两人扛抬物品时，应同肩同步，同起同落，相互配合，呼唤应答。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.新员工（含调入人员），在上岗前须进行三级安全教育，掌握基本的消防安全知识。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.市域快轨列车晚点10分钟或城际线路列车晚点15分钟以下应急事件（开展人员服务、客运组织调查），由各中心站组织调查。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.团体票业务办理由客运值班员与值班站长双人办理，收据的“记账”与“经手人”签章确认（可同一人办理），办理后不予退票。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.工伤事件发生后，必须送工伤定点医院治疗。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析9.各部（室）、中心指定人员担任本部门（中心）的安全生产风险管理员，履行风险管理职责，负责审核本部门（中心）的安全风险评价结果及控制措施，并对本部门（中心）的安全生产风险管理员做出任免、调整岗位等决定后,应报安全监察部备案。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.对于消防平斧、腰斧、消防扳手类可能危害公共安全的物品，统一存放于车控室或非公共区域。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析11.公司或中心级安全教育时间不得少于8学时，车间（中心站）级安全教育时间不得少于14学时，工班（车站）级安全教育时间不得少于16学时。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析12.对有职业禁忌的员工，调离或者暂时脱离原工作岗位。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析13.工作日提前三天，通过官方APP、微信公众号、PIDS等乘客信息显示终端等途径预告相关信息。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析14.作业高度（以距坠落高度基准面为基准）在2米以上5米以下时，称为一级高处作业。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析15.在隐患没有消除前，必须采取可靠的防护措施，做到资金、物资、人员、措施和工具的“五到位”，防止安全事故发生。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析16.根据票务事故所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度或当事人的行为动机，由高至低划分为一类至四类票务事故。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析17.各中心站应以服务乘（旅）客安全出行为导向，建立客运工作协调机制，根据客流变化优化客流组织方案，不断满足乘（旅）客