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文档简介
医疗信息化项目质量保证合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称)地址:联系人:联系电话:鉴于:甲方为医疗信息化项目的业主,拥有该项目的一切权利和利益;乙方为具有医疗信息化项目实施能力的供应商,愿意为甲方提供该项目质量保证服务;双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、质量保证服务内容1.1乙方应按照甲方的要求,为甲方提供的医疗信息化项目提供质量保证服务,确保项目质量满足甲方的要求。1.2乙方应对提供的软件、硬件产品及技术支持进行全面质量控制,包括但不限于:产品功能、性能、稳定性、安全性等方面的质量控制。1.3乙方应按照甲方的要求,对项目实施过程中的关键节点进行质量评估,包括但不限于:项目计划、需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线等环节。1.4乙方应建立完善的质量保证体系,对质量问题进行及时发现、报告、分析和处理,确保项目质量的持续提升。1.5乙方应按照甲方的要求,提供相应的质量保证文档,包括但不限于:质量计划、质量报告、测试报告等。二、质量保证服务期限2.1本合同的质量保证服务期限为项目开始至项目验收合格之日止。2.2乙方应在质量保证服务期限内,持续提供质量保证服务,确保项目质量满足甲方的要求。三、质量保证服务费用3.1乙方向甲方提供的质量保证服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整)。3.2乙方应在合同签订后【】个工作日内,向甲方开具等额的正规发票。四、质量保证服务方式4.1乙方应根据甲方的要求,制定详细的质量保证工作计划,并提交甲方审批。4.2乙方应按照审批通过的质量保证工作计划,开展质量保证工作。4.3乙方应定期向甲方汇报质量保证工作进展情况,及时解决甲方提出的问题。4.4乙方应在项目验收过程中,提供必要的协助和支持,确保项目顺利通过验收。五、违约责任5.1乙方未按照甲方的要求,提供质量保证服务的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。5.2乙方提供的质量保证服务未达到甲方要求的,甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改,并有权解除本合同。5.3甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至质量保证服务期限届满之日止。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方医疗信息化项目需求说明书2.乙方医疗信息化项目实施方案3.质量保证工作计划4.质量评估报告5.测试报告6.质量保证体系文档7.乙方开具的正规发票二、违约行为及认定:1.乙方未按照甲方的要求,提供质量保证服务,认定为违约行为。2.乙方提供的质量保证服务未达到甲方要求的,认定为违约行为。3.甲方未按照合同约定支付服务费用的,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.医疗信息化项目:指通过信息技术手段,对医疗机构的医疗、管理、服务等活动进行数字化、网络化和智能化的项目。2.质量保证服务:指乙方为甲方提供的,确保医疗信息化项目质量满足甲方要求的服务。3.质量控制:指乙方对提供的软件、硬件产品及技术支持进行全面质量控制的过程。4.质量评估:指乙方对项目实施过程中的关键节点进行质量评估的行为。5.质量保证体系:指乙方建立的,对质量问题进行及时发现、报告、分析和处理的体系。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照甲方的要求,提供质量保证服务。解决办法:甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。2.问题:乙方提供的质量保证服务未达到甲方要求的。解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改,并有权解除本合同。3.问题:甲方未按照合同约定支付服务费用。解决办法:乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。4.问题:项目验收过程中,乙方未提供必要的协助和支持。解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改,并有权解除本合同。五、所有应用场景:1.甲方为医疗机构,需要对医疗信息化项目进行质量保证。2
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