养殖场客户满意度调查

养殖场客户满意度调查合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________第一条调查内容1.1乙方根据甲方的要求，对甲方养殖场的客户进行满意度调查。1.2调查内容主要包括：服务质量、环境设施、产品品质、价格、员工态度等方面。1.3乙方应保证调查结果的真实性、客观性和有效性。第二条调查方式2.1乙方采用问卷调查、电话访谈、在线调查等方式进行。2.2乙方应在调查过程中，严格遵守相关法律法规，保护客户的隐私权益。2.3调查周期为：自合同签订之日起至__________日止。第三条调查结果交付3.1乙方应在调查结束后__________日内，向甲方提交调查报告。3.2调查报告应包括：总体满意度、各项目满意度、客户建议及改进措施等。3.3乙方应根据甲方要求，提供调查数据的原始资料。第四条保密条款4.1双方在合同执行过程中，应对调查过程中获取的客户信息予以保密。4.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露合同内容、调查结果等敏感信息。第五条费用及支付5.1甲方应支付乙方调查费用，总额为人民币__________元。5.2甲方支付乙方费用后，乙方开始进行调查工作。5.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间付款。第六条违约责任6.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方如未按约定时间提交调查报告，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约__________年。8.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.问卷调查表2.电话访谈记录表3.在线调查4.调查结果报告模板5.调查数据原始资料表格6.费用支付凭证7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提交调查报告：认定标准为迟延交付时间超过合同约定的期限。2.乙方未保证调查结果的真实性、客观性和有效性：认定标准为调查结果与实际情况相差较大，或存在明显误导。3.双方未履行保密义务：认定标准为泄露客户信息或合同敏感信息，导致第三方知晓。4.甲方未按约定时间支付调查费用：认定标准为迟延支付时间超过合同约定的期限。三、法律名词及解释：1.合同方：指合同中的甲方（委托方）和乙方（受托方）。2.满意度调查：指通过问卷、访谈等方式，了解客户对服务质量、环境设施、产品品质等方面的满意程度。3.问卷调查：一种常用的市场调查方法，通过制定问题表格，收集受访者的信息和意见。4.电话访谈：一种直接的调查方式，通过电话与受访者沟通，了解其对产品或服务的满意度。5.在线调查：通过互联网平台发布调查问卷，收集受访者的意见和建议。6.调查报告：对调查结果进行整理和分析，形成的书面报告。7.违约金：当一方违反合同时，根据合同约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在进行调查时，遇到客户不配合的情况。解决办法：乙方应增加沟通技巧，耐心解释调查目的和重要性，争取客户的合作。2.问题：调查结果与实际情况相差较大，导致甲方不满意。解决办法：乙方应加强调查过程中的质量控制，确保调查结果的真实性和有效性。3.问题：甲方迟延支付调查费用，影响乙方调查工作的进行。解决办法：甲方应按照合同约定时间支付费用，如有困难应及时与乙方沟通协商。4.问题：调查过程中泄露客户信息，导致第三方知晓。解决办法：乙方应加强信息安全管理，签订保密协议，对涉及客户信息的人员进行培训。五、所有应用场景：1.甲方为提高养殖场服务质量，了解客户需求及满意度。2.乙方为提供满意