2024年度数据中心托管服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度数据中心托管服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1数据中心托管服务内容2.2服务范围界定2.3服务等级协议（SLA）3.服务交付与验收3.1服务交付时间3.2服务交付方式3.3服务验收标准3.4验收流程4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3支付时间及期限4.4付款条件4.5逾期付款处理5.保密条款5.1保密信息的界定5.2保密义务5.3保密期限5.4违反保密义务的责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约金的计算与支付7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除的程序10.合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件说明11.其他约定事项11.1法律适用11.2语言文本11.3合同份数11.4合同签署日期12.合同变更与补充12.1变更与补充的约定12.2变更与补充的程序13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除与终止后的服务处理13.2合同解除与终止后的费用结算13.3合同解除与终止后的保密义务14.合同附件清单14.1合同附件一：服务等级协议（SLA）14.2合同附件二：服务清单14.3合同附件三：保密协议14.4合同附件四：其他附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]2.服务内容与范围2.1数据中心托管服务内容乙方提供数据中心托管服务，包括但不限于服务器托管、网络接入、数据存储、安全防护等。2.2服务范围界定服务范围以本合同附件一《服务清单》为准，包括但不限于服务器、带宽、存储等资源的提供。2.3服务等级协议（SLA）双方应遵守本合同附件一《服务等级协议（SLA）》中规定的服务指标和响应时间。3.服务交付与验收3.1服务交付时间乙方应按照本合同附件一《服务清单》中规定的时间完成服务交付。3.2服务交付方式乙方应通过现场交付或远程交付的方式提供服务。3.3服务验收标准服务验收标准以本合同附件一《服务清单》和《服务等级协议（SLA）》中规定的标准为准。3.4验收流程验收流程如下：（1）甲方在收到服务后进行初步验收；（2）双方共同对服务进行最终验收；（3）验收合格后，双方签署《服务验收报告》。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成服务费用包括但不限于服务器托管费、带宽使用费、存储费用等。4.2费用支付方式甲方应按照本合同附件一《服务清单》中规定的方式支付费用。4.3支付时间及期限甲方应在乙方提供服务后[支付期限]内支付费用。4.4付款条件甲方应在支付时提供付款凭证。4.5逾期付款处理如甲方逾期付款，乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金。5.保密条款5.1保密信息的界定本合同中的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。5.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后的[保密期限]。5.4违反保密义务的责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约金的计算与支付违约金按本合同附件一《服务清单》中规定的标准计算，违约方应在违约事实发生后[支付期限]内支付违约金。8.争议解决8.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议，协商不成时，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]。8.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]，争议解决机构将按照其规定程序进行调解或仲裁。8.3争议解决程序争议解决程序如下：（1）争议发生后，任何一方应向对方发出书面通知，说明争议的具体内容和请求；（2）双方应在收到书面通知后的[协商期限]内进行协商；（3）协商不成，任何一方均可向争议解决机构提起申请。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后仍未纠正；（2）一方发生重大变化，导致合同目的无法实现；（3）双方协商一致决定解除合同。9.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方约定的终止条件成就；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同解除与终止的程序合同解除或终止的程序如下：（1）提出解除或终止的一方应向对方发出书面通知；（2）对方应在收到书面通知后的[回复期限]内回复；（3）如对方同意，双方签署《合同解除或终止协议》。10.合同生效与解除10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同解除条件合同解除条件见第九条。10.3合同解除的程序合同解除的程序见第九条。11.合同附件11.1合同附件清单本合同附件清单如下：附件一：服务等级协议（SLA）附件二：服务清单附件三：保密协议附件四：其他附件11.2合同附件说明各附件为本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。12.其他约定事项12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2语言文本12.3合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。12.4合同签署日期本合同于[签署日期]签署。13.合同变更与补充13.1变更与补充的约定任何对本合同的变更或补充，均应以书面形式作出，并经双方签署。13.2变更与补充的程序变更或补充的程序如下：（1）提出变更或补充的一方应向对方发出书面通知；（2）对方应在收到书面通知后的[回复期限]内回复；（3）双方协商一致后，签署《合同变更或补充协议》。14.合同附件清单14.1合同附件一：服务等级协议（SLA）14.2合同附件二：服务清单14.3合同附件三：保密协议14.4合同附件四：其他附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供相关服务或协助的其他自然人、法人或其他组织。15.2第三方的选择与授权15.2.1甲乙双方均有权选择第三方提供所需服务或协助。15.2.2甲方选择的第三方应具备相应的资质和条件，乙方选择的第三方应经甲方同意。15.2.3第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。15.3第三方的责权利15.3.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其合同约定的义务。15.3.2第三方有权根据其合同约定，收取相应的服务费用。15.3.3第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规和行业规范。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间的关系，由甲乙双方与第三方签订的协议约定。15.4.2第三方与甲乙双方之间产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可按照第三方的协议约定或相关法律法规进行处理。15.4.3第三方在履行合同过程中，对甲乙双方造成的损失，应承担相应的法律责任。16.第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方应确保第三方提供的服务或协助符合本合同的要求，并在第三方介入前对第三方进行必要的审查。16.2第三方介入后，甲乙双方应向对方提供第三方的相关信息，包括但不限于第三方名称、联系方式、资质证明等。16.3第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方的履约情况，确保第三方按照合同约定履行义务。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方与第三方在签订的协议中约定。17.2第三方的责任限额包括但不限于：17.1.1第三方因自身过错导致的损失；17.1.2第三方因违反合同约定导致的损失；17.1.3第三方因不可抗力导致的损失。17.2第三方的责任限额应合理确定，以保障甲乙双方的合法权益。18.第三方介入后的争议解决18.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。18.2协商不成的，争议解决方式可参照第8条“争议解决”的相关规定。19.本合同的修改与补充19.1如因第三方介入导致本合同内容需要修改或补充，甲乙双方应协商一致，并以书面形式修改或补充本合同。19.2修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。20.其他20.1本合同的修改与补充，应以书面形式进行，并由甲乙双方及第三方共同签署。20.2本合同及其他相关协议的附件均为本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务等级协议（SLA）详细要求：包括服务指标、响应时间、服务中断赔偿标准等。附件说明：本附件详细列出了乙方提供的数据中心托管服务的质量标准和服务承诺。2.服务清单详细要求：包括服务器配置、带宽、存储空间、网络接入方式等。附件说明：本附件详细列出了乙方应提供的服务内容和具体规格。3.保密协议详细要求：包括保密信息的范围、保密义务、保密期限等。附件说明：本附件规定了双方对合同中涉及到的保密信息的保护措施。4.合同变更或补充协议详细要求：包括变更或补充的内容、双方签字、日期等。附件说明：本附件用于记录双方对合同内容进行变更或补充的情况。5.第三方协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。附件说明：本附件用于记录甲乙双方与第三方签订的协议内容。6.服务验收报告详细要求：包括验收日期、验收结果、存在问题及解决方案等。附件说明：本附件用于记录双方对乙方提供的服务进行的验收结果。7.付款凭证详细要求：包括付款日期、金额、付款方式等。附件说明：本附件用于证明甲方已按照合同约定支付费用。8.违约金计算表详细要求：包括违约行为、违约金计算公式、金额等。附件说明：本附件用于计算和记录违约金的金额。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约方未按时提供服务或提供的服务不符合合同约定。违约方逾期付款或未按照合同约定的付款条件支付费用。违约方泄露或违反保密协议中的保密义务。违约方未按照合同约定的方式或标准进行验收。违约方未按照合同约定解除或终止合同。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的计算依据合同约定或相关法律法规。赔偿损失包括但不限于直接损失和间接损失。3.违约示例说明示例一：乙方未能在合同约定的服务交付时间内完成服务交付，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按照合同约定的标准计算。示例二：甲方未能在合同约定的付款时间内支付费用，乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金。示例三：第三方泄露了甲乙双方的保密信息，第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度数据中心托管服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.托管方基本信息1.2.被托管方基本信息2.服务内容及范围2.1.服务概述2.2.服务内容2.3.服务范围2.4.服务期限3.服务费用及支付方式3.1.费用结构3.2.费用标准3.3.支付方式3.4.付款期限4.技术支持与维护4.1.技术支持范围4.2.维护内容4.3.技术支持响应时间4.4.维护周期5.数据安全与隐私保护5.1.数据安全策略5.2.隐私保护措施5.3.法律责任6.网络连接与服务质量6.1.网络连接要求6.2.服务质量标准6.3.网络故障处理7.硬件设备与配套设施7.1.设备规格7.2.设备数量7.3.配套设施要求8.合同变更与终止8.1.合同变更8.2.合同终止8.3.合同解除9.违约责任9.1.托管方违约责任9.2.被托管方违约责任10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决程序11.法律适用与管辖11.1.法律适用11.2.管辖法院12.合同生效与终止12.1.合同生效条件12.2.合同终止条件13.合同附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.托管方基本信息1.1.1.公司名称：X数据中心1.1.2.法定代表人：1.1.3.注册地址：北京市朝阳区路号1.1.4.联系人：1.1.5.联系电话：01056781.2.被托管方基本信息1.2.1.公司名称：X科技有限公司1.2.2.法定代表人：1.2.3.注册地址：上海市浦东新区路号1.2.4.联系人：赵六1.2.5.联系电话：021876543212.服务内容及范围2.1.服务概述本服务合同约定，托管方为被托管方提供数据中心托管服务，包括机柜租赁、网络接入、数据存储、系统监控等。2.2.服务内容2.2.1.机柜租赁：提供个标准机柜，每月租金为人民币元。2.2.2.网络接入：提供Mbps的专线接入，每月费用为人民币元。2.2.3.数据存储：提供TB的数据存储空间，每月费用为人民币元。2.2.4.系统监控：724小时监控服务，确保系统稳定运行。2.3.服务范围本服务合同约定的服务范围包括但不限于上述服务内容。2.4.服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1.费用结构3.1.1.机柜租赁费用3.1.2.网络接入费用3.1.3.数据存储费用3.1.4.系统监控费用3.2.费用标准3.2.1.机柜租赁：人民币元/月/个。3.2.2.网络接入：人民币元/月/Mbps。3.2.3.数据存储：人民币元/月/TB。3.2.4.系统监控：人民币元/月。3.3.支付方式3.3.1.被托管方应于每月5日前支付当月费用。3.3.2.支付方式为银行转账，账户信息如下：账户名称：X数据中心账号：056开户行：银行分行3.4.付款期限3.4.1.被托管方应按约定的支付方式进行付款。3.4.2.若被托管方逾期付款，托管方有权收取滞纳金，滞纳金为每日千分之五。4.技术支持与维护4.1.技术支持范围4.1.1.提供设备故障排除、系统故障修复等技术支持。4.1.2.提供网络故障排查、数据恢复等技术支持。4.2.维护内容4.2.1.定期检查设备运行状态，确保设备正常运行。4.2.2.定期备份客户数据，确保数据安全。4.2.3.定期更新系统软件，确保系统安全稳定。4.3.技术支持响应时间4.3.1.工作时间：724小时。4.3.2.非工作时间：2小时内响应，12小时内解决。4.4.维护周期4.4.1.每月进行一次全面维护。4.4.2.遇到重大故障时，及时进行维护。5.数据安全与隐私保护5.1.数据安全策略5.1.1.建立完善的数据安全管理制度。5.1.2.定期对数据中心进行安全检查，确保安全设施正常运行。5.1.3.对客户数据进行加密存储，防止数据泄露。5.2.隐私保护措施5.2.1.严格遵守相关法律法规，保护客户隐私。5.2.2.对客户数据进行分类管理，确保数据安全。5.2.3.对客户数据进行备份，防止数据丢失。5.3.法律责任若因托管方原因导致客户数据泄露或丢失，托管方应承担相应的法律责任。6.网络连接与服务质量6.1.网络连接要求6.1.1.提供Mbps的专线接入。6.1.2.网络连接稳定性达到99.99%。6.2.服务质量标准6.2.1.网络连接速率达到Mbps。6.2.2.网络延迟不超过毫秒。6.3.网络故障处理6.3.1.工作时间：724小时。6.3.2.非工作时间：2小时内响应，12小时内解决。7.硬件设备与配套设施7.1.设备规格7.1.1.机柜：标准机柜，尺寸为cmcmcm。7.1.2.服务器：品牌为，配置为。7.2.设备数量7.2.1.机柜：个。7.2.2.服务器：台。7.3.配套设施要求7.3.1.电力供应：双路供电，保证不间断供电。7.3.2.温湿度控制：空调系统保证温度在℃℃之间，湿度在%之间。8.合同变更与终止8.1.合同变更8.1.1.合同任何一方需对合同内容进行变更，应提前30日书面通知对方。8.1.2.合同变更需经双方签字盖章后生效。8.1.3.合同变更不得违反国家法律法规和双方原合同约定。8.2.合同终止8.2.1.合同期满自动终止。8.2.2.双方协商一致，可提前终止合同。8.2.3.因不可抗力导致合同无法继续履行时，合同终止。8.3.合同解除8.3.1.一方违约，另一方有权解除合同。8.3.2.合同解除需书面通知对方，并经双方确认。9.违约责任9.1.托管方违约责任9.1.1.未按时提供服务的，应按未提供服务天数向被托管方支付违约金。9.1.2.未按约定保障数据安全的，应承担相应的法律责任。9.2.被托管方违约责任9.2.1.未按时支付费用的，应向托管方支付滞纳金。9.2.2.违反数据安全规定，导致数据泄露或丢失的，应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1.争议解决方式10.1.1.双方应友好协商解决争议。10.1.2.协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2.争议解决程序10.2.1.双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。10.2.2.协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.法律适用与管辖11.1.法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。11.2.管辖法院本合同争议管辖法院为合同签订地人民法院。12.合同生效与终止12.1.合同生效条件12.1.1.双方签字盖章。12.1.2.合同内容符合法律法规。12.2.合同终止条件12.2.1.合同期满或双方协商一致解除。12.2.2.因不可抗力导致合同无法继续履行。13.合同附件13.1.附件一：服务明细表13.2.附件二：设备清单13.3.附件三：费用明细表14.其他约定事项14.1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。14.3.本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.定义15.1.1.本合同中的“第三方”是指除合同双方（托管方和被托管方）以外的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2.第三方可能包括但不限于中介方、技术服务提供商、设备供应商、保险机构等。15.2.第三方介入的范围15.2.1.第三方介入的范围应限于合同中约定的具体事项，如技术服务、设备采购、保险等。15.2.2.第三方的介入应经合同双方书面同意。15.3.第三方的责任15.3.1.第三方应按照合同约定或法律法规的要求，对其提供的服务或产品承担相应的责任。15.3.2.第三方的责任应限于其提供的服务或产品本身，不包括因托管方或被托管方原因导致的损失。15.4.第三方的权利15.4.1.第三方有权按照合同约定或法律法规的要求收取服务费用。15.4.2.第三方有权要求合同双方提供必要的配合和支持。16.甲乙双方与第三方的权利义务划分16.1.甲乙双方的权利16.1.1.甲乙双方有权要求第三方按照合同约定或法律法规的要求履行其义务。16.1.2.甲乙双方有权对第三方的服务或产品提出改进建议。16.2.甲乙双方的义务16.2.1.甲乙双方应按照合同约定向第三方支付相关费用。16.2.2.甲乙双方应配合第三方完成其工作。16.3.第三方的权利16.3.1.第三方有权要求甲乙双方履行其合同义务。16.3.2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。16.4.第三方的义务16.4.1.第三方应按照合同约定或法律法规的要求提供合格的服务或产品。16.4.2.第三方应保证其服务或产品的质量和安全性。17.第三方责任限额17.1.责任限额的定义17.1.1.本合同中的“责任限额”是指第三方因其提供的服务或产品导致的损失，在法律允许的范围内所承担的最高赔偿金额。17.2.责任限额的确定17.2.1.第三方的责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、风险程度和市场价格等因素确定。17.2.2.责任限额应在合同中明确约定，并经合同双方同意。17.3.责任限额的适用17.3.1.第三方的责任限额仅适用于因其提供的服务或产品导致的损失。17.3.2.责任限额不适用于因托管方或被托管方自身原因导致的损失。18.第三方介入的合同变更18.1.合同变更18.1.1.如需引入新的第三方，甲乙双方应协商一致，并在合同中进行相应的变更。18.1.2.合同变更需经合同双方和第三方签字盖章后生效。18.2.合同终止18.2.1.如第三方因故退出，甲乙双方应协商解决由此产生的相关问题。18.2.2.合同终止需书面通知合同双方和第三方。19.第三方介入的争议解决19.1.争议解决方式19.1.1.双方应友好协商解决争议。19.1.2.协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2.争议解决程序19.2.1.双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决。19.2.2.协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列明托管服务的具体内容和参数，包括但不限于机柜租赁、网络接入、数据存储、系统监控等服务的规格、数量和费用。2.设备清单列明数据中心提供的所有硬件设备，包括机柜、服务器、网络设备等，以及每台设备的型号、规格和数量。3.费用明细表列明各项服务的费用，包括但不限于租金、网络费用、存储费用、监控费用等，以及支付方式和期限。4.服务级别协议（SLA）明确服务提供方对服务质量的要求和承诺，包括可用性、响应时间、故障处理时间等。5.数据安全协议详细规定数据安全和隐私保护措施，包括数据加密、访问控制、备份恢复等。6.第三方服务协议如有第三方介入，需提供第三方服务协议，明确第三方服务内容、费用、责任等。7.争议解决流程列明争议解决的方式和程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按时提供服务的，包括但不限于网络中断、设备故障等。未按时收取或支付费用的，包括但不限于滞纳金。未按约定保障数据安全的，包括但不限于数据泄露、丢失等。违反合同约定，导致合同无法继续履行的。2.责任认定标准违约行为发生时，由违约方承担违约责任。违约责任认定依据合同约定、法律法规和行业标准。责任认定标准包括但不限于：违约行为的性质和严重程度违约行为对合同另一方造成的损失违约方的过错程度3.违约责任示例违约方未按时提供网络接入服务，导致被托管方业务中断，造成经济损失。违约方应赔偿被托管方因业务中断所遭受的直接经济损失。违约方未按时收取租金，被托管方按照合同约定支付滞纳金。违约方应支付滞纳金。违约方泄露被托管方数据，导致数据丢失。违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿被托管方因数据丢失所遭受的损失。全文完。2024年度数据中心托管服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1托管服务提供方信息1.2托管服务需求方信息2.服务内容概述2.1数据中心地理位置及环境2.2托管设备规格及数量2.3网络连接及带宽2.4安全防护措施3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止条件3.3合同续签条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2付款方式4.3付款时间及周期5.服务质量及标准5.1硬件设施标准5.2网络性能标准5.3安全防护标准5.4服务响应时间标准6.运维及维护6.1运维团队配置及职责6.2设备维护周期及标准6.3故障处理流程7.数据安全与隐私保护7.1数据安全责任7.2隐私保护措施7.3数据备份及恢复8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.违约责任10.1违约责任承担方式10.2违约金计算方式10.3其他违约责任11.合同附件11.1附件一：数据中心硬件设施清单11.2附件二：网络连接及带宽配置表11.3附件三：安全防护措施清单12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同签署日期12.3其他约定事项13.合同附件签署及生效日期13.1附件一签署及生效日期13.2附件二签署及生效日期13.3附件三签署及生效日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1托管服务提供方信息1.1.1服务提供方名称：数据中心管理有限公司1.1.2服务提供方地址：省市区街道号1.1.3服务提供方联系人：1.1.4联系电话：1381.2托管服务需求方信息1.2.1需求方名称：科技有限公司1.2.2需求方地址：省市区街道号1.2.3需求方联系人：1.2.4联系电话：1395678第二条服务内容概述2.1数据中心地理位置及环境2.1.1数据中心名称：数据中心2.1.2数据中心地理位置：省市区街道号2.1.3数据中心环境：恒温、恒湿、防火、防雷、防尘、防磁、防静电2.2托管设备规格及数量2.2.1服务器数量：10台2.2.2服务器配置：IntelXeonE52680v4，16核，2.3GHz，128GBDDR4，1TBSSD2.2.3网络设备数量：2台交换机，4台路由器2.3网络连接及带宽2.3.1公网出口带宽：100Mbps2.3.2内部网络带宽：1Gbps2.3.3网络连接方式：光纤接入2.4安全防护措施2.4.1安全防护等级：三级等保2.4.2入侵检测与防御系统：部署防火墙、入侵检测系统、入侵防御系统2.4.3访问控制：用户认证、权限管理、日志审计第三条服务期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同终止条件：合同到期或双方协商一致解除合同3.3合同续签条件：双方在合同到期前30日书面通知对方，协商一致后可续签合同第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成：4.1.1硬件设备费用4.1.2网络带宽费用4.1.3安全防护费用4.1.4运维维护费用4.1.5其他相关费用4.2付款方式：银行转账4.3付款时间及周期：每月1日支付上一个月的费用第五条服务质量及标准5.1硬件设施标准：5.1.1服务器硬件故障率低于0.5%5.1.2网络设备故障率低于0.5%5.1.3数据中心环境温度控制在1826℃5.2网络性能标准：5.2.1公网出口带宽利用率不低于95%5.2.2内部网络带宽利用率不低于98%5.3安全防护标准：5.3.1入侵检测与防御系统实时响应时间不超过5分钟5.3.2数据中心安全事件响应时间不超过30分钟5.4服务响应时间标准：5.4.1故障处理响应时间不超过1小时5.4.2故障修复时间不超过4小时第六条运维及维护6.1运维团队配置及职责：6.1.1运维团队人员数量：5人6.1.2运维团队职责：设备监控、故障处理、数据备份、系统升级等6.2设备维护周期及标准：6.2.1服务器维护周期：每月一次6.2.2网络设备维护周期：每季度一次6.2.3数据中心环境维护周期：每日一次6.3故障处理流程：6.3.1故障报告：用户通过电话、邮件等方式报告故障6.3.2故障确认：运维团队进行现场确认6.3.3故障处理：运维团队进行故障处理6.3.4故障修复：故障修复后进行测试，确认恢复正常使用第七条数据安全与隐私保护7.1数据安全责任：7.1.1服务提供方负责数据中心的安全防护，确保数据安全7.1.2需求方负责数据的安全性，不得非法使用他人数据7.2隐私保护措施：7.2.1采取加密技术对数据进行加密存储和传输7.2.2限制对数据的访问权限，仅授权人员可访问7.2.3定期进行安全审计，确保数据安全7.3数据备份及恢复：7.3.1定期对数据进行备份，确保数据不丢失7.3.2备份数据存储在安全可靠的位置7.3.3在数据丢失的情况下，提供数据恢复服务第八条法律适用与争议解决8.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及终止，适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：双方因履行本合同所发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九条合同变更与解除9.1合同变更程序：任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。9.2.1合同约定的解除条件成就；9.2.2一方严重违约，经对方书面通知后，在合理期限内仍未采取补救措施；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行；9.3合同解除程序：一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定办理相关事宜。第十条违约责任10.1违约责任承担方式：任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违约金计算方式：违约金按下列方式计算：10.2.1因延迟履行或未履行合同义务，违约金为延迟履行或未履行部分合同价款的一定比例；10.2.2因一方违约导致合同无法履行，违约金为合同总价款的相应比例；10.3其他违约责任：因一方违约导致另一方遭受损失的，违约方应赔偿损失，包括直接损失和可得利益损失。第十一条合同附件11.1附件一：数据中心硬件设施清单11.1.1服务器清单：包括服务器型号、配置、数量等详细信息；11.1.2网络设备清单：包括交换机、路由器等网络设备的型号、配置、数量等详细信息；11.1.3安全设备清单：包括防火墙、入侵检测系统等安全设备的型号、配置、数量等详细信息。11.2附件二：网络连接及带宽配置表11.2.1公网出口带宽配置：包括带宽大小、服务商、接入方式等；11.2.2内部网络带宽配置：包括带宽大小、接入方式等。11.3附件三：安全防护措施清单11.3.1防火墙配置：包括IP地址、端口、访问控制策略等；11.3.2入侵检测系统配置：包括检测规则、报警方式等；11.3.3防病毒系统配置：包括病毒库更新、扫描策略等。第十二条合同生效及其他12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同签署日期：____年____月____日。12.3其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同附件签署及生效日期13.1附件一签署及生效日期：____年____月____日。13.2附件二签署及生效日期：____年____月____日。13.3附件三签署及生效日期：____年____月____日。第十四条合同份数及保管14.1合同份数：本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.2合同保管责任：双方应妥善保管本合同及其附件，如有遗失或损坏，应及时通知对方，并补办相应手续。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或邀请参与合同相关活动或提供特定服务的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方的范围包括但不限于中介方、咨询顾问、监理机构、技术支持服务提供商等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式明确第三方介入的条款和范围。2.2第三方介入应有利于合同目的的实现，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方的责权利3.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，提供相关服务或参与合同活动。3.2第三方有权获得合同约定的报酬和服务费用。3.3第三方应遵守合同约定，履行合同义务，并对因自身原因造成的损失承担相应的责任。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方在合同中的地位是独立的，第三方不替代甲乙任何一方的合同主体地位。4.2第三方对甲乙双方的权利义务仅限于合同约定的范围内，超出范围的责任由第三方自行承担。4.3第三方与甲乙双方之间的争议，由双方自行协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体包括：5.1.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失，责任限额为____元；5.1.2第三方违反合同约定给甲乙双方造成的损失，责任限额为____元；5.1.3第三方因不可抗力原因造成的损失，责任限额为____元。第六条第三方的变更与退出6.1第三方变更：若需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并以书面形式通知对方，同时签订书面变更协议。6.2第三方退出：第三方因故退出合同，应提前____日通知甲乙双方，并说明退出原因。退出后，甲乙双方应按照约定办理相关事宜。第七条第三方的保密义务7.1第三方在履行合同过程中，对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。7.2第三方不得泄露、使用或允许他人使用上