2024年度城市配送服务协议8篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市配送服务协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方信息1.2协议目的1.3协议期限1.4协议范围2.服务内容2.1配送服务标准2.2配送区域及路线2.3配送时间要求2.4配送工具及车辆2.5配送服务流程2.6配送货物类型及包装要求3.服务费用及结算3.1费用构成3.2结算方式3.3付款周期3.4逾期付款处理3.5退费及赔偿4.质量保证4.1服务质量标准4.2质量监控及反馈4.3质量改进措施4.4质量事故处理5.物流信息化5.1信息平台接入5.2信息共享与传输5.3信息安全与保密5.4系统维护与升级6.人员管理与培训6.1人员配置6.2培训计划6.3人员考核与奖惩6.4人员离职及交接7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务与责任7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用10.法律适用10.1适用法律10.2法律变更10.3法律解释11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除11.4合同解除条件12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：收费标准12.3附件三：人员配置表12.4附件四：保密协议13.其他约定13.1知识产权归属13.2知识产权保护13.3不可抗力13.4协议修订14.合同签署与备案14.1签署方式14.2签署日期14.3备案要求第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方信息甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]1.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度城市配送服务中的权利、义务和责任，确保城市配送服务的顺利进行，提高配送效率，降低配送成本。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，至2024年12月31日止。1.4协议范围本协议适用于甲方指定区域内的城市配送服务，包括但不限于货物配送、信息反馈、客户服务等。第二条服务内容2.1配送服务标准乙方应按照甲方要求的配送标准，确保货物安全、及时、准确送达指定地点。2.2配送区域及路线配送区域：[指定区域]配送路线：[指定路线]2.3配送时间要求正常工作时间内，货物送达时间为下单后[指定时间]内。2.4配送工具及车辆乙方使用的配送车辆应满足甲方要求，车辆数量、车型及性能应符合相关规定。2.5配送服务流程配送服务流程如下：（1）接收订单信息；（2）准备配送工具及货物；（3）按照指定路线进行配送；（4）送达货物并完成签收；（5）反馈配送信息。2.6配送货物类型及包装要求配送货物类型：[指定货物类型]包装要求：[指定包装要求]第三条服务费用及结算3.1费用构成配送费用由基本配送费、燃油费、路桥费等构成。3.2结算方式双方约定按月结算，乙方应在每月[指定日期]前向甲方提供结算清单，甲方在收到清单后[指定天数]内完成支付。3.3付款周期付款周期为[指定月数]个月。3.4逾期付款处理如乙方未按时付款，甲方有权暂停配送服务，并按每日[指定金额]收取滞纳金。3.5退费及赔偿因乙方原因导致货物损坏或丢失，乙方应按实际损失赔偿甲方。第四条质量保证4.1服务质量标准乙方应确保配送服务质量达到甲方要求，具体标准如下：（1）货物送达率不低于[指定百分比]；（2）货物破损率低于[指定百分比]；（3）客户满意度达到[指定百分比]。4.2质量监控及反馈甲方有权对乙方服务质量进行监控，并对存在的问题提出反馈。4.3质量改进措施乙方应根据甲方反馈，及时采取措施改进服务质量。4.4质量事故处理发生质量事故时，乙方应及时报告甲方，并采取有效措施进行处理。第五条物流信息化5.1信息平台接入乙方应接入甲方物流信息平台，实现信息共享与传输。5.2信息共享与传输双方应确保信息传输的及时、准确、安全。5.3信息安全与保密双方应对信息保密，未经对方同意不得向第三方泄露。5.4系统维护与升级乙方应负责信息平台的日常维护与升级。第六条人员管理与培训6.1人员配置乙方应按照甲方要求配置配送人员，确保人员数量及素质满足配送需求。6.2培训计划乙方应制定培训计划，对配送人员进行定期培训。6.3人员考核与奖惩乙方应对配送人员进行考核，并根据考核结果进行奖惩。6.4人员离职及交接配送人员离职时，乙方应进行交接，确保工作连续性。第八条保密条款7.1保密信息定义本协议中涉及到的保密信息包括但不限于：甲乙双方的商业机密、客户信息、配送路线、服务流程、技术数据、财务信息等。7.2保密义务与责任双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.3违约责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，金额为泄露信息价值的[指定百分比]。第九条违约责任8.1违约情形（1）一方未按照协议约定提供或接受服务；（2）一方未按时支付费用；（3）一方泄露或使用保密信息；（4）一方未履行其他协议约定的义务。8.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。8.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失和协议约定确定。第十条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交[指定仲裁机构]仲裁。9.2争议解决机构[指定仲裁机构名称]9.3争议解决程序争议解决程序按照[指定仲裁机构]的规定执行。9.4争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有裁决。第十一条法律适用10.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。10.2法律变更如适用法律发生变更，双方应协商一致，对本协议进行相应调整。10.3法律解释对本协议的任何条款，如存在争议，应按照中华人民共和国法律的解释原则进行解释。第十二条合同生效与终止11.1合同生效条件本协议自双方签署之日起生效。11.2合同终止条件（1）协议约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方解除合同；（4）不可抗力事件导致合同无法履行。11.3合同解除合同解除需书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。11.4合同解除条件合同解除的条件包括但不限于：一方违约、不可抗力、双方协商一致等。第十三条合同附件12.1附件一：服务清单详细列明甲方所需配送服务的具体内容。12.2附件二：收费标准详细列明各项配送服务的收费标准。12.3附件三：人员配置表详细列明乙方配送人员的配置情况。12.4附件四：保密协议详细约定双方的保密义务和责任。第十四条合同签署与备案14.1签署方式本协议以书面形式签署，一式两份，双方各执一份。14.2签署日期本协议签署日期为[指定日期]。14.3备案要求本协议签署后，双方应按照相关规定进行备案。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义本协议中提及的第三方包括但不限于中介方、评估机构、咨询公司、保险代理、物流平台等，其在合同中扮演的角色和承担的责任将根据具体情况而定。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中需要第三方提供专业服务或咨询；（2）涉及争议解决时需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中需要第三方进行资产评估或保险代理；（4）双方同意的其他需要第三方介入的情形。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额为明确第三方责任，双方应在合同中约定第三方的责任限额。具体如下：（1）中介方：中介方因自身原因导致合同履行受阻，其责任限额为中介服务费用的[指定百分比]。（2）评估机构：评估机构提供的服务如存在重大失误，其责任限额为评估服务费用的[指定百分比]。（3）咨询公司：咨询公司提供的服务如存在重大失误，其责任限额为咨询服务费用的[指定百分比]。（4）保险代理：保险代理因自身原因导致保险理赔受阻，其责任限额为保险代理费用的[指定百分比]。（5）物流平台：物流平台因自身原因导致货物损坏或丢失，其责任限额为货物价值的[指定百分比]。第十七条第三方权利17.1第三方权利取得第三方在介入合同履行过程中，应取得甲乙双方的书面同意，并按照本合同的相关规定行使权利。17.2第三方权利行使第三方在行使权利时，应遵循诚实信用原则，不得损害甲乙双方的合法权益。第十八条第三方与其他各方的划分18.1职责划分第三方在合同履行过程中，应明确其职责范围，不得越权行事。具体职责划分如下：（1）中介方：负责协调甲乙双方关系，促成合同履行；（2）评估机构：负责对相关资产进行评估，提供评估报告；（3）咨询公司：负责提供专业咨询意见，协助解决合同履行过程中遇到的问题；（4）保险代理：负责办理保险事宜，协助甲乙双方进行保险理赔；（5）物流平台：负责货物配送，确保货物安全、及时送达。18.2责任划分第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻或损害甲乙双方合法权益，应承担相应责任。具体责任划分如下：（1）中介方：因中介方原因导致合同履行受阻，由中介方承担相应责任；（2）评估机构：评估机构提供的服务如存在重大失误，由评估机构承担相应责任；（3）咨询公司：咨询公司提供的服务如存在重大失误，由咨询公司承担相应责任；（4）保险代理：保险代理因自身原因导致保险理赔受阻，由保险代理承担相应责任；（5）物流平台：物流平台因自身原因导致货物损坏或丢失，由物流平台承担相应责任。第十九条第三方介入程序19.1第三方介入申请需第三方介入时，甲乙双方应向对方提出书面申请，并说明介入理由。19.2第三方介入审核甲乙双方对第三方介入申请进行审核，同意后书面通知第三方介入。19.3第三方介入实施第三方介入后，按照本合同规定和双方约定的程序，履行相应职责。第二十条第三方介入费用20.1费用承担第三方介入费用由合同约定或双方协商确定，具体如下：（1）中介方：中介费用由甲乙双方按比例分担；（2）评估机构：评估费用由甲方承担；（3）咨询公司：咨询费用由甲方承担；（4）保险代理：保险代理费用由甲方承担；（5）物流平台：物流费用由甲方承担。20.2费用结算第三方介入费用按照本合同约定的结算方式进行结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列明甲方所需配送服务的具体内容，包括但不限于配送范围、配送时间、货物类型、包装要求等。要求：服务清单应清晰、详细，便于双方核对和执行。2.附件二：收费标准详细列明各项配送服务的收费标准，包括但不限于基本配送费、燃油费、路桥费等。要求：收费标准应明确、合理，且在合同中予以公示。3.附件三：人员配置表详细列明乙方配送人员的配置情况，包括人员姓名、岗位、资质等。要求：人员配置表应准确、完整，确保配送人员符合要求。4.附件四：保密协议详细约定双方的保密义务和责任，包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等。要求：保密协议应合法、有效，保障双方的合法权益。5.附件五：第三方介入协议详细约定第三方介入的情形、程序、责任划分、费用承担等内容。要求：第三方介入协议应明确、具体，便于操作。6.附件六：争议解决协议详细约定争议解决的方式、机构、程序、费用等内容。要求：争议解决协议应合法、有效，保障双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付费用；未按照协议约定提供货物或信息；需要第三方介入时，未配合或拒绝提供必要信息。乙方违约行为：未按时提供配送服务；配送服务不符合协议约定；泄露保密信息；未按时提交结算清单。第三方违约行为：未按时履行职责；提供的服务存在重大失误；违反保密义务。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：逾期付款：按照每日[指定金额]收取滞纳金；未按时提供货物或信息：赔偿乙方实际损失；需要第三方介入时，未配合或拒绝提供信息：赔偿第三方合理费用。乙方违约责任认定：未按时提供配送服务：赔偿甲方实际损失；配送服务不符合协议约定：赔偿甲方实际损失；泄露保密信息：承担相应法律责任；未按时提交结算清单：赔偿甲方实际损失。第三方违约责任认定：未按时履行职责：赔偿甲乙双方实际损失；提供的服务存在重大失误：赔偿甲乙双方实际损失；违反保密义务：承担相应法律责任。示例说明：甲方未按时支付配送费用，乙方有权按照每日0.5%收取滞纳金。乙方配送过程中发生货物损坏，经核实，乙方应赔偿甲方实际损失500元。第三方评估机构提供的服务存在重大失误，导致评估结果与实际价值相差较大，第三方应赔偿甲乙双方实际损失1000元。全文完。2024年度城市配送服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围与内容2.1服务范围2.2服务内容3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务质量要求4.1质量标准4.2质量保证5.服务费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务交付与验收6.1服务交付6.2服务验收7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同附件13.1附件一13.2附件二14.其他约定事项14.1其他条款14.2其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义“甲方”指委托城市配送服务的主体；“乙方”指提供城市配送服务的主体；“服务”指乙方按照本合同约定向甲方提供的城市配送服务；“配送范围”指甲方指定需要乙方进行配送的区域；“配送时间”指乙方按照甲方要求完成配送的时间；“配送数量”指甲方指定需要乙方配送的货物数量；“配送质量”指乙方配送服务的质量标准。1.2解释对本合同中的定义和解释，如有歧义，应以合同条款的具体内容为准。2.服务范围与内容2.1服务范围乙方应按照甲方指定的配送范围，提供城市配送服务。2.2服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于：货物的装载、运输、卸载；货物在配送过程中的保管；根据甲方要求，进行货物的分拣、包装；按时送达货物至指定地点；提供相关配送信息反馈。3.服务期限3.1服务开始时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始时间为生效之日起。3.2服务结束时间本合同服务期限为一年，自服务开始之日起计算。4.服务质量要求4.1质量标准货物在运输过程中不得损坏、丢失；配送时间应不超过甲方要求的时间；配送车辆应符合国家相关安全标准；配送人员应具备相关职业资格。4.2质量保证乙方承诺对配送服务质量承担保证责任，如因乙方原因导致货物损坏、丢失或延误，乙方应承担相应责任。5.服务费用5.1费用计算方式服务费用按实际配送里程、货物重量和约定费率计算。5.2费用支付方式甲方应在每月结束后五个工作日内，向乙方支付上月的服务费用。5.3费用调整机制如国家相关政策调整，服务费用可相应调整，调整方式由双方协商确定。6.服务交付与验收6.1服务交付乙方应在约定的时间内完成货物配送，并将配送情况及时通知甲方。6.2服务验收甲方应在收到货物后五个工作日内对服务质量进行验收，并向乙方提供验收意见。8.违约责任8.1违约情形乙方未能按照约定时间完成配送；乙方配送过程中发生货物损坏、丢失；乙方未能按照约定提供配送信息；乙方未按合同规定支付费用；任何一方违反合同约定的保密义务。8.2违约责任违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失；违约方应支付违约金，违约金按合同约定或实际损失的一定比例计算；违约方应采取补救措施，恢复或修复违约造成的损失；违约方应承担由此产生的其他法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构争议提交至市仲裁委员会，按其仲裁规则进行仲裁。10.合同生效与终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止合同约定的服务期限届满；双方协商一致解除合同；发生不可抗力事件，导致合同无法履行；一方违约，经对方催告后，在合理期限内仍未履行；法律、法规规定的其他合同终止情形。11.合同变更11.1变更条件双方协商一致；法律、法规或政策发生变化。11.2变更程序合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议，作为本合同的一部分。12.合同解除12.1解除条件双方协商一致解除；发生不可抗力事件；一方严重违约；法律、法规规定的其他解除情形。12.2解除程序合同解除需以书面形式通知对方，并按照合同约定或法律规定处理善后事宜。13.合同附件13.1附件一服务明细表13.2附件二配送区域图14.其他约定事项14.1其他条款本合同未尽事宜，按相关法律法规执行。14.2其他约定本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的，根据本合同约定参与合同执行或提供相关服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的情形配送过程中需要第三方进行货物处理或包装；需要第三方提供专业设备或服务以保障配送效率；需要第三方进行货物保险或其他相关服务；双方一致同意的其他第三方介入情形。15.3第三方介入的审批任何第三方介入，均需甲方和乙方事先书面同意，并签订相关合作协议。16.第三方责任16.1责任限额对于第三方介入过程中产生的任何责任，甲方和乙方应明确第三方的责任限额。责任限额应根据第三方的资质、服务性质和可能产生的风险进行评估，并在合作协议中明确。16.2责任划分第三方应承担其直接责任，包括但不限于因其自身原因导致的货物损坏、丢失或服务延误；甲方和乙方应承担因其自身原因导致的货物损坏、丢失或服务延误的责任；如第三方与甲方或乙方之间存在合同关系，则第三方应向甲方或乙方承担责任，之后可向甲方或乙方追偿。17.第三方权利17.1第三方权利概述获取其提供的服务的合理报酬；要求甲方和乙方按照合作协议提供必要的协助；在其职责范围内，对配送过程进行监督和管理。17.2第三方权利行使不得损害甲方和乙方的合法权益；不得违反本合同和相关法律法规；应在甲方和乙方的监督下进行。18.第三方合作18.1合作协议第三方介入时，甲方和乙方应与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。18.2合作协议内容第三方的名称、地址、法定代表人等信息；第三方提供的服务内容、质量标准、完成时间等；第三方的责任限额；第三方的报酬及支付方式；合作期限；合作终止条件；争议解决方式。19.第三方变更19.1变更程序如需变更第三方，应经甲方和乙方书面同意，并签订新的合作协议。19.2变更内容第三方的更换；第三方服务内容的调整；第三方责任限额的调整；其他合作条款的变更。20.第三方退出20.1退出条件合作协议约定的退出条件成就；双方协商一致；第三方因自身原因无法继续履行合作协议。20.2退出程序第三方退出时，应提前通知甲方和乙方，并按照合作协议处理善后事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出甲方委托乙方配送的货物名称、规格、数量、配送时间、配送地点等信息。2.配送区域图标明乙方配送服务的具体区域范围，包括地理边界和重要节点。3.合作协议记录甲方与第三方签订的任何合作协议，包括服务内容、费用、责任等。4.第三方资质证明第三方参与合作时应提供的资质证明文件，如营业执照、专业资格证书等。5.质量检验报告配送过程中产生的货物质量检验报告，由第三方提供。6.服务记录记录配送过程中的服务细节，包括货物状态、配送时间、异常情况等。7.费用结算单记录每月服务费用的结算情况，包括服务费用、支付时间、支付方式等。8.违约通知记录任何一方的违约行为，以及违约通知的发送和接收情况。9.争议解决文件记录争议解决过程中的所有文件，包括协商记录、仲裁裁决等。10.合同变更协议记录合同变更的详细内容，包括变更日期、变更内容、变更原因等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未能按照约定时间完成配送；乙方配送过程中发生货物损坏、丢失；乙方未提供准确的配送信息；甲方未按时支付费用；第三方未按合作协议履行职责。2.责任认定标准乙方未能按时完成配送，每延误一天，应支付甲方一定比例的违约金；乙方配送过程中货物损坏或丢失，应赔偿甲方实际损失；乙方未提供准确配送信息，每发生一次，应向甲方支付一定金额的赔偿金；甲方未按时支付费用，每逾期一天，应支付乙方一定比例的滞纳金；第三方未按合作协议履行职责，按合作协议约定承担相应责任。示例说明：乙方未能按时完成配送，延误了两天，应支付甲方相当于两天服务费用20%的违约金；乙方在配送过程中丢失了甲方一批货物，价值人民币10000元，乙方应赔偿甲方10000元；乙方未提供配送信息，导致甲方无法及时处理货物，乙方应向甲方支付1000元赔偿金；甲方未按时支付服务费用，逾期五天，应支付乙方相当于服务费用1%的滞纳金；第三方未能按照合作协议提供货物保险服务，应向甲方支付合同约定金额的赔偿金。全文完。2024年度城市配送服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务内容2.1城市配送范围2.2配送时间要求2.3配送方式2.4配送标准3.服务费用3.1费用构成3.2费用结算方式3.3费用调整机制4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务终止时间4.3服务续签5.服务质量标准5.1配送准时率5.2配送完好率5.3客户满意度6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.合同生效10.1生效条件10.2生效日期11.合同附件11.1附件一：配送区域图11.2附件二：配送费用明细表12.合同修订12.1修订程序12.2修订生效13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称：甲方（服务提供方）为[甲方全称]，乙方（服务接受方）为[乙方全称]。1.2双方地址：甲方地址：[甲方详细地址]，乙方地址：[乙方详细地址]。1.3双方联系方式：甲方联系电话：[甲方电话]，乙方联系电话：[乙方电话]；甲方电子邮箱：[甲方邮箱]，乙方电子邮箱：[乙方邮箱]。2.服务内容2.1城市配送范围：甲方指定范围内的城市配送服务，具体范围详见附件一。2.2配送时间要求：乙方须在甲方指定的时间内完成配送任务。2.3配送方式：包括但不限于公路、铁路、航空等多种方式，具体方式根据实际情况确定。2.4配送标准：遵循国家相关配送标准，确保货物安全、准时送达。3.服务费用3.1费用构成：包括配送费、燃油费、过路费、停车费等。3.2费用结算方式：双方约定每月结算一次，具体结算日期为[具体日期]。3.3费用调整机制：如遇政策性调价，双方协商一致后调整费用。4.服务期限4.1服务起始时间：自[起始日期]起。4.2服务终止时间：至[终止日期]止。4.3服务续签：如需续签，双方应提前[提前天数]协商并签订续签协议。5.服务质量标准5.1配送准时率：甲方要求乙方配送准时率达到[准时率百分比]%。5.2配送完好率：乙方保证货物配送过程中的完好率达到[完好率百分比]%。5.3客户满意度：乙方需定期收集客户反馈，确保客户满意度达到[满意度百分比]%。6.保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等信息。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后[保密期限年数]年。6.3违约责任：如一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失。7.违约责任7.1违约情形：包括但不限于未按时完成配送任务、服务质量不达标、泄露保密信息等。7.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿：违约金及赔偿金额根据实际情况由双方协商确定。8.争议解决8.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。8.2争议解决机构：[仲裁机构名称]，仲裁地点为[仲裁地点]。8.3争议解决期限：争议提交仲裁后，双方应自收到仲裁通知之日起[具体天数]内提交仲裁答辩。9.合同解除9.1解除条件：包括但不限于一方严重违约、不可抗力事件、合同目的不能实现等情况。9.2解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前[提前通知天数]书面通知对方，并说明解除原因。9.3解除后果：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理未履行完毕的义务。10.合同生效10.1生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2生效日期：[具体生效日期]。11.合同附件11.1附件一：配送区域图11.2附件二：配送费用明细表12.合同修订12.1修订程序：任何一方要求修订合同时，应书面通知对方，双方协商一致后签订修订协议。12.2修订生效：修订协议自双方签字（或盖章）之日起生效，并取代原合同中相应条款。13.合同终止13.1终止条件：包括合同到期、双方协商一致解除、法定解除等情况。13.3终止后果：合同终止后，双方应互相退还已支付的预付款或保证金，并解除合同约定的其他权利义务。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，任何一方不得擅自变更或解除。14.4本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为合同的履行提供中介、咨询、评估、监理、保险或其他服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入方式：第三方介入合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方介入程序：甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括介入方式、服务内容、费用等，并签订合作协议。16.甲乙双方责任16.1甲方的责任：甲方应确保第三方介入的合法性、合规性，并对第三方提供的服务的质量负责。16.2乙方的责任：乙方应配合第三方的工作，并确保第三方提供的服务不影响其正常履行合同义务。16.3第三方的责任：第三方应遵守甲乙双方签订的合作协议，严格按照合同约定提供专业、高效的服务。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方按照合作协议支付服务费用。17.2第三方有权根据合作协议的规定，对甲乙双方的服务进行监督和评估。17.3第三方有权在合作协议约定的范围内，对甲乙双方的行为提出建议或意见。18.第三方义务18.1第三方应按照合作协议的规定，提供专业、高效的服务。18.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。18.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额：第三方因提供的服务导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其收取的服务费用总额。19.2甲方和乙方的责任：甲方和乙方在第三方介入的情况下，仍应承担各自在合同中的责任，第三方责任限额不影响甲乙双方的责任。20.第三方变更20.1第三方变更程序：如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的合作协议。20.2第三方变更后果：第三方变更后，原合作协议自动失效，新的合作协议生效。21.第三方介入的终止21.1终止条件：第三方介入服务完成后，或甲乙双方协商一致解除合作协议时，第三方介入终止。21.2终止程序：第三方介入终止时，甲乙双方应按照合作协议的规定，处理相关事宜。21.3终止后果：第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行各自的权利和义务。22.第三方介入与其他条款的关系22.1第三方介入不影响本合同的效力。22.2第三方介入不改变甲乙双方的权利和义务。22.3第三方介入的协议与本合同具有同等法律效力。23.第三方介入的争议解决23.1争议解决方式：第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。23.2争议解决机构：[仲裁机构名称]，仲裁地点为[仲裁地点]。23.3争议解决期限：争议提交仲裁后，双方应自收到仲裁通知之日起[具体天数]内提交仲裁答辩。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送区域图要求：清晰标注配送范围，包括城市区域、配送线路、服务时间等关键信息。说明：配送区域图是合同履行的重要依据，应确保其准确性和可操作性。2.附件二：配送费用明细表要求：详细列出各种费用项目，包括配送费、燃油费、过路费、停车费等，并注明收费标准。说明：配送费用明细表是计算服务费用的基础，应确保其清晰、完整。3.附件三：服务质量标准要求：明确配送准时率、配送完好率、客户满意度等质量标准的具体数值。说明：服务质量标准是衡量服务提供方服务质量的重要指标，应确保其合理性和可衡量性。4.附件四：保密协议要求：详细列出双方需保密的信息内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。说明：保密协议是保障双方商业秘密的重要文件，应确保其严格性和保密性。5.附件五：第三方合作协议要求：明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等条款。说明：第三方合作协议是第三方介入合同履行的重要文件，应确保其合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约情形一：未按时完成配送任务责任认定：乙方未能在约定时间内完成配送任务，应向甲方支付违约金，具体金额根据合同约定。示例：乙方未在约定时间内送达货物，导致甲方损失，乙方应支付违约金[金额]。违约情形二：服务质量不达标责任认定：乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准，应向甲方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。示例：乙方配送的货物损坏严重，未达到完好率要求，乙方应支付违约金[金额]并赔偿甲方损失。违约情形三：泄露保密信息责任认定：任何一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失。示例：甲方泄露乙方商业秘密，乙方应要求甲方承担违约责任，并赔偿损失。违约情形四：违反保密条款责任认定：任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失。示例：乙方违反保密协议，泄露甲方商业秘密，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方损失。全文完。2024年度城市配送服务协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2术语解释2.服务内容与范围2.1服务具体内容2.2服务范围界定3.服务提供方责任与义务3.1质量保证3.2安全保障3.3服务期限4.服务接收方责任与义务4.1接收服务流程4.2服务验收标准4.3付款方式5.服务费用及支付5.1费用构成5.2付款时间及方式5.3违约责任6.服务期限与续约6.1服务期限约定6.2续约条件及流程7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任9.违约责任及争议解决9.1违约情形9.2违约责任9.3争议解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止后的处理11.不可抗力11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件处理12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更流程13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务标准13.3附件三：保密协议14.其他约定14.1合同份数14.2法律适用14.3合同签署与生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义本合同所指“服务”是指服务提供方根据本合同约定，向服务接收方提供的城市配送服务，包括但不限于货物的装卸、运输、配送等。1.2术语解释（1）“服务提供方”指提供城市配送服务的乙方；（2）“服务接收方”指接受城市配送服务的甲方；（3）“货物”指甲方委托乙方配送的商品；（4）“配送区域”指乙方根据甲方需求指定的配送范围；（5）“配送时间”指乙方根据甲方要求安排的配送时间；（6）“配送费用”指乙方为甲方提供配送服务所收取的费用。2.服务内容与范围2.1服务具体内容（1）根据甲方提供的配送清单，对货物进行装卸；（2）在配送区域内，将货物安全、及时地送达指定地点；（3）提供必要的配送信息查询服务。2.2服务范围界定（1）配送区域内所有甲方指定地点的货物配送；（2）配送过程中产生的相关费用，包括但不限于过路费、停车费等；（3）配送过程中可能发生的货物损坏、丢失等意外情况的赔偿。3.服务提供方责任与义务3.1质量保证乙方应确保所提供服务的质量，按照国家标准、行业规范和甲方要求，保证配送服务的安全、及时、准确。3.2安全保障乙方应采取必要的安全措施，确保配送过程中的货物安全，防止货物在运输、装卸、配送过程中发生损坏、丢失等情况。3.3服务期限本合同服务期限自双方签字盖章之日起至2024年12月31日止。4.服务接收方责任与义务4.1接收服务流程（1）提前向乙方提供配送清单，包括货物名称、数量、配送地点等信息；（2）配合乙方进行货物的装卸；（3）在货物送达指定地点后进行验收。4.2服务验收标准（1）货物数量与配送清单相符；（2）货物完好无损；（3）配送时间符合约定。4.3付款方式甲方应在服务完成后，按照本合同约定的付款方式进行付款。5.服务费用及支付5.1费用构成（1）配送费用；（2）附加服务费用；（3）其他可能产生的费用。5.2付款时间及方式（1）在货物送达指定地点后五个工作日内，支付配送费用；（2）根据实际情况，支付其他可能产生的费用。5.3违约责任如甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金按应付费用总额的千分之五计算。6.保密条款6.1保密信息定义在本合同中，“保密信息”指涉及双方商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息。6.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如一方违反保密义务，向任何第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金。8.知识产权8.1知识产权归属本合同项下的所有知识产权，包括但不限于服务提供方提供的配送方案、技术资料等，均归服务提供方所有。服务接收方在使用过程中，不得侵犯服务提供方的知识产权。8.2侵权责任如服务接收方在使用过程中侵犯服务提供方的知识产权，应立即停止侵权行为，并赔偿服务提供方因此遭受的损失。9.违约责任及争议解决9.1违约情形本合同双方任何一方违反合同约定，均构成违约。具体违约情形包括但不限于：（1）服务提供方未按约定提供服务；（2）服务接收方未按约定支付费用；（3）任何一方泄露对方保密信息；（4）任何一方违反知识产权相关规定。9.2违约责任（1）向守约方支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的直接损失；（3）承担由此引起的其他法律责任。9.3争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在通知后30日内未采取补救措施；（2）发生不可抗力事件，影响合同履行；（3）合同约定的解除条件成就。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因法定原因被撤销。10.3合同解除与终止后的处理（1）结算未了事项；（2）退还预付款；（3）赔偿对方因此遭受的损失。11.不可抗力11.1不可抗力事件定义本合同所指“不可抗力”是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。11.2不可抗力事件处理发生不可抗力事件，影响合同履行时，双方应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更流程任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务标准13.3附件三：保密协议14.其他约定14.1合同份数本合同一式两份，双方各执一份。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同签署与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监管方等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是协助甲方或乙方履行合同义务，提供专业服务，或对合同履行进行监督。15.3第三方介入方式（1）作为中介方，协助甲方和乙方进行合同谈判、签订及履行；（2）作为咨询方，为甲方或乙方提供专业意见或服务；（3）作为监管方，对合同履行进行监督，确保双方履行合同义务。16.第三方责任16.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任范围限于其介入目的和方式，具体包括但不限于：（1）提供中介服务的，确保甲方和乙方按照合同约定进行谈判、签订及履行；（2）提供咨询服务，为甲方或乙方提供专业意见或服务；（3）提供监管服务，对合同履行进行监督，确保双方履行合同义务。16.2第三方责任限额第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体如下：（1）中介方的责任限额为中介服务费用的百分比，如不超过5%；（2）咨询方的责任限额为咨询服务费用的百分比，如不超过10%；（3）监管方的责任限额为监管服务费用的百分比，如不超过8%。16.3第三方责任免除（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）因甲方或乙方自身原因导致合同无法履行；（3）因第三方自身原因导致合同无法履行，且该原因非甲方或乙方可控。17.第三方权利17.1第三方权利范围第三方在本合同中的权利范围限于其介入目的和方式，具体包括但不限于：（1）中介方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料；（2）咨询方有权要求甲方和乙方支付咨询费用；（3）监管方有权要求甲方和乙方提供合同履行情况的报告。17.2第三方权利行使第三方权利的行使应遵循公平、公正、诚实信用的原则，不得损害甲方和乙方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务关系，甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务关系，乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。18.3第三方与合同其他各方的关系第三方与其他各方的关系为协助关系，第三方应协助甲方和乙方履行合同义务。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入后的合同变更在第三方介入后，如需变更合同内容，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订补充协议。19.2第三方介入后的合同解除在第三方介入后，如需解除合同，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并按照合同约定的解除程序进行。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入后的争议解决在第三方介入后，如发生争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。20.2第三方介入后的争议解决方式如协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：（1）列明甲方委托乙方配送的货物名称、规格、数量、配送地点等信息；（2）注明货物配送的优先级和紧急程度；（3）明确货物的特殊要求，如冷藏、易碎等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确双方配送服务的具体内容和要求。2.附件二：服务标准详细要求：（1）明确配送服务的质量标准，如货物完好率、配送时效等；（2）规定乙方在配送过程中应遵守的操作规程；（3）设定服务不合格时的处理流程。附件说明：本附件作为合同附件，用于规范双方配送服务的质量标准，确保服务质量。3.附件三：保密协议详细要求：（1）明确双方对本合同内容以及相关信息的保密义务；（2）设定保密信息的范围，如技术数据、客户信息等；（3）规定违反保密义务的责任和赔偿标准。附件说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密，防止信息泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）服务提供方未按约定提供服务；（2）服务接收方未按约定支付费用；（3）任何一方泄露对方保密信息；（4）任何一方违反知识产权相关规定；（5）发生不可抗力事件，影响合同履行；（6）合同约定的其他违约情形。2.责任认定标准（1）违约行为发生时，违约方应立即采取补救措施；（2）违约行为导致对方损失的，违约方应赔偿损失；（3）违约行为给对方造成名誉损害的，违约方应承担相应责任；（4）违约方在违约行为发生后，故意扩大损失，应承担扩大部分的损失；（5）违约行为构成犯罪的，依法追究刑事责任。3.违约责任示例说明（1）服务提供方未按约定时间配送货物，导致服务接收方遭受损失，服务提供方应赔偿服务接收方因此遭受的直接损失；（2）服务接收方未按时支付费用，服务提供方有权要求支付违约金，违约金按应付费用总额的千分之五计算；（3）任何一方泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金；（4）发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方协商解除合同，违约责任免除。全文完。2024年度城市配送服务协议4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同双方名称1.2.合同双方法定代表人1.3.合同双方联系方式2.合同目的和依据2.1.合同目的2.2.合同依据3.服务内容3.1.服务范围3.2.服务方式3.3.服务质量要求4.服务期限4.1.服务开始日期4.2.服务结束日期4.3.服务期限变更5.服务费用5.1.费用标准5.2.费用支付方式5.3.费用支付期限6.服务标准6.1.服务时间要求6.2.服务路线规划6.3.服务安全要求7.保密条款7.1.保密信息定义7.2.保密义务7.3.保密信息使用8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任承担8.3.违约赔偿9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决程序9.3.争议解决机构10.合同生效及终止10.1.合同生效条件10.2.合同终止条件10.3.合同解除11.合同附件11.1.附件一：服务清单11.2.附件二：服务费用明细11.3.附件三：其他约定事项12.合同变更12.1.变更条件12.2.变更程序12.3.变更内容13.合同解除13.1.解除条件13.2.解除程序13.3.解除后果14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：城市配送有限公司乙方：商贸有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式第二条合同目的和依据2.1合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供2024年度城市配送服务的权利和义务，确保双方在服务过程中的合法权益。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规制定。第三条服务内容3.1服务范围甲方为乙方提供2024年度城市配送服务，服务范围包括但不限于：市区范围内的货物配送、冷链配送、定时配送等。3.2服务方式甲方采用自有车辆和第三方物流资源，通过线上调度系统为乙方提供配送服务。3.3服务质量要求甲方保证配送服务及时、准确、安全，货物在配送过程中不得发生损坏、丢失等情况。第四条服务期限4.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服务结束日期本合同服务期限到期后，如双方无异议，可续签本合同。4.3服务期限变更如遇不可抗力或特殊原因，双方可协商变更服务期限，并签订补充协议。第五条服务费用5.1费用标准本合同服务费用按照甲方提供的收费标准执行，具体费用明细见附件二。5.2费用支付方式乙方应按月支付服务费用，甲方开具正规发票。5.3费用支付期限乙方应在每月服务费用发生后的10个工作日内支付。第六条服务标准6.1服务时间要求甲方应在接到配送需求后，尽快安排车辆进行配送，确保货物按时送达。6.2服务路线规划甲方根据乙方提供的配送需求，合理规划配送路线，提高配送效率。6.3服务安全要求甲方在配送过程中，确保车辆和货物的安全，遵守交通法规，防止发生交通事故。第七条保密条款7.1保密信息定义本合同中的保密信息包括但不限于：甲乙双方的商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等。7.2保密义务双方应对保密信息严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息使用双方仅限于本合同约定的目的使用保密信息，不得用于其他目的。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按约定时间完成配送任务，导致乙方遭受损失。8.1.2甲方未按约定标准提供服务，导致货物损坏或丢失。8.1.3甲方泄露乙方保密信息，造成乙方损失。8.1.4乙方未按约定支付服务费用。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金金额为实际损失的一倍。8.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金金额为未支付服务费用的一倍。8.3违约赔偿8.3.1甲方违约导致乙方遭受损失，乙方有权要求甲方进行赔偿。8.3.2乙方违约导致甲方遭受损失，甲方有权要求乙方进行赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。9.2.2协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满，合同自动终止。10.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。10.2.3发生不可抗力，导致合同无法履行，合同终止。10.3合同解除10.3.1双方协商一致，可以解除合同。10.3.2发生不可抗力，导致合同无法履行，任何一方可以解除合同。第十一条合同附件11.1附件一：服务清单包括但不限于配送服务种类、配送范围、收费标准等。11.2附件二：服务费用明细详细列出各项服务的收费标准，包括但不限于基本费用、附加费用等。11.3附件三：其他约定事项包括但不限于双方约定的特殊条款、变更程序等。第十二条合同变更12.1变更条件任何一方提出变更合同内容的，应提前30日书面通知对方。12.2变更程序12.2.1双方协商一致，签订书面变更协议。12.2.2变更协议经双方签字盖章后生效。12.3变更内容变更内容应明确、具体，包括但不限于服务内容、费用、期限等。第十三条合同解除13.1解除条件13.1.1双方协商一致解除合同。13.1.2发生不可抗力，导致合同无法履行。13.1.3一方违约，经对方催告后仍未履行。13.2解除程序13.2.1提出解除的一方应书面通知对方。13.2.2双方协商解除合同，并签订书面解除协议。13.3解除后果13.3.1合同解除后，双方应按照协议约定处理未履行完毕的义务。13.3.2解除合同后，双方不再承担合同约定的责任。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为提供中介服务、技术服务、咨询服务等，经甲乙双方同意参与合同履行的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的类型1.2.1中介方：负责协调甲乙双方关系，提供信息沟通、合同谈判、纠纷调解等服务。1.2.2技术服务方：提供专业技术服务，如车辆维修、设备维护等。1.2.3咨询服务方：提供专业咨询服务，如市场分析、风险评估等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的同意2.2第三方介入的邀请甲乙双方共同决定引入第三方介入后，由一方或双方共同向第三方发出邀请，邀请内容包括但不限于介入类型、介入期限、服务内容等。2.3第三方介入的确认第三方在收到邀请后，应在7个工作日内回复甲乙双方，确认是否接受邀请。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方因介入本合同履行过程中产生的责任，其赔偿责任的上限。3.2第三方责任限额的确定3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在引入第三方介入时协商确定，并在合同中明确。3.2.2第三方责任限额应在合同附件中详细列明。3.3第三方责任限额的适用3.3.1第三方责任限额仅适用于第三方因介入本合同履行过程中产生的直接责任。3.3.2第三方责任限额不适用于因第三方故意或重大过失导致甲乙双方遭受的损失。4.第三方责权利4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据甲乙双方的要求，提供中介服务、技术服务、咨询服务等。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供信息、资料等。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定，履行中介服务、技术服务、咨询服务等。4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。4.3第三方责任4.3.1第三方因介入本合同履行过程中产生的责任，应按照合同约定承担。4.3.2第三方责任包括但不限于违约责任、侵权责任等。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为委托合同关系，第三方应按照甲方的要求履行合同义务。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为委托合同关系，第三方应按照乙方的要求履行合同义务。5.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方之间无直接合同关系，但应遵守本合同的相关规定。6.第三方介入的合同变更6.1第三方介入的变更如需变更第三方介入的内容或期限，甲乙双方应书面通知第三方，并签订书面变更协议。6.2第三方介入的终止如第三方介入的原因消失或双方协商一致，可以终止第三方介入。终止第三方介入的，甲乙双方应签订书面终止协议。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议如第三方介入过程中产生争议，甲乙双方应友好协商解决。7.2第三方介入的争议解决方式协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列明服务种类、配送范围、收费标准、服务时间等。说明：服务清单为本合同的重要组成部分，用于明确双方提供和接受的服务内容。2.附件二：服务费用明细详细要求：详细列出各项服务的收费标准，包括基本费用、附加费用、计费方式等。说明：费用明细为双方结算服务费用的依据，需清晰明确。3.附件三：保密协议详细要求：明确双方保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：保密协议用于保护双方的商业秘密，确保信息不外泄。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的类型、介入期限、服务内容、责任限额等。说明：第三方介入协议用于规范第三方在合同履行过程中的角色和责任。5.附件五：争议解决规则详细要求：明确争议解决的方式、程序、机构等。说明：争议解决规则用于指导双方在发生争议时如何处理。6.附件六：合同变更记录详细要求：记录合同签订后，双方协商一致变更合同内容的书面文件。说明：合同变更记录用于确保合同变更的合法性和有效性。7.附件七：合同解除协议详细要求：明确合同解除的条件、程序、后果等。说明：合同解除协议用于规范合同解除过程中的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按约定时间完成配送任务；未按约定标准提供服务，导致货物损坏或丢失；泄露乙方保密信息，造成乙方损失；未按约定支付服务费用。1.2乙方违约行为未按约定支付服务费用；提供的货物不符合约定要求；未按约定提供配送信息。2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定甲方未按约定时间完成配送任务，每延误一天，应向乙方支付违约金；甲方未按约定标准提供服务，导致货物损坏或丢失，甲方应赔偿乙方实际损失；甲方泄露乙方保密信息，甲方应赔偿乙方因信息泄露造成的损失；甲方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付违约金。2.2乙方违约责任认定乙方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应向甲方支付违约金；乙方提供的货物不符合约定要求，乙方应重新提供或赔偿甲方损失；乙方未按约定提供配送信息，乙方应赔偿甲方因此造成的损失。简要示例说明：甲方未按约定时间完成配送任务，导致货物延误，乙方遭受客户投诉。甲方应支付乙方违约金，金额为货物延误期间每日配送服务费用的一倍。全文完。2024年度城市配送服务协议5本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议期限1.4双方权利与义务2.服务内容2.1城市配送服务范围2.2服务标准与规范2.3服务时间与班次安排2.4服务质量要求2.5服务费用及支付方式3.服务流程与操作规范3.1服务订单接收与处理3.2配送人员管理3.3配送车辆管理3.4配送安全与保险3.5服务纠纷处理4.货物交接与验收4.1货物交接手续4.2货物验收标准4.3货物损坏与短缺处理4.4货物保险责任划分5.信息与技术支持5.1信息共享与沟通5.2系统接口与数据传输5.3技术支持与培训5.4保密条款6.保密与知识产权6.1保密信息范围6.2保密义务与责任6.3知识产权归属6.4侵权责任7.违约责任与赔偿7.1违约情形及处理7.2赔偿范围与标准7.3违约金的计算与支付8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止后的处理9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.其他约定10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同附件11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同附件的效力12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除或终止后的处理13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式13.3争议解决机构14.合同签署与生效日期14.1签署方式14.2生效日期14.3合同份数与保管第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年度城市配送服务协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在2024年度内的城市配送服务合作，确保货物配送的及时、安全、高效，提升服务质量。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。1.4双方权利与义务1.4.1服务方权利与义务（1）服务方负责按照协议约定，提供城市配送服务。（2）服务方应确保配送人员的资质，遵守国家相关法律法规。（3）服务方应按照合同约定，提供符合质量标准的配送服务。1.4.2需方权利与义务（1）需方有权要求服务方按照协议约定，提供城市配送服务。（2）需方应按照合同约定，支付服务费用。（3）需方应提供准确、完整的配送信息。2.服务内容2.1城市配送服务范围本协议约定的城市配送服务范围为：市内配送、区域配送、省内配送。2.2服务标准与规范服务方应遵守国家相关法律法规，执行行业服务标准与规范。2.3服务时间与班次安排服务方应根据需方需求，合理安排配送时间与班次。2.4服务质量要求服务方应确保配送货物的完好无损，按时送达目的地。2.5服务费用及支付方式服务费用按实际配送里程、货物重量等因素计算，具体收费标准详见附件一。3.服务流程与操作规范3.1服务订单接收与处理服务方应在接到需方订单后，及时进行处理。3.2配送人员管理服务方应对配送人员进行培训，确保其具备相应的业务知识和技能。3.3配送车辆管理服务方应对配送车辆进行定期检查、维护，确保车辆安全运行。3.4配送安全与保险服务方应确保配送过程中的安全，并为货物购买相关保险。3.5服务纠纷处理服务纠纷处理按照国家相关法律法规和本协议约定执行。4.货物交接与验收4.1货物交接手续货物交接时应由双方人员共同签字确认。4.2货物验收标准货物验收标准按照国家相关法律法规和行业规范执行。4.3货物损坏与短缺处理货物损坏或短缺，应按照国家相关法律法规和本协议约定进行处理。4.4货物保险责任划分货物保险责任按照国家相关法律法规和保险合同约定执行。5.信息与技术支持5.1信息共享与沟通双方应建立信息共享机制，确保信息及时、准确传递。5.2系统接口与数据传输服务方应提供必要的系统接口，确保数据传输畅通。5.3技术支持与培训服务方应提供必要的技术支持，对需方人员进行培训。5.4保密条款双方应对在合作过程中获得的信息保密，不得泄露给第三方。6.保密与知识产权6.1保密信息范围保密信息包括但不限于：商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密义务与责任双方应履行保密义务，对保密信息采取必要的安全措施。6.3知识产权归属协议期间产生的知识产权归双方共有，具体归属另行约定。6.4侵权责任如一方侵犯另一方知识产权，应承担相应的侵权责任。8.违约责任与赔偿8.1违约情形及处理（1）服务方未按时完成配送任务，需方有权要求服务方承担违约责任。（2）服务方违反保密条款，泄露需方信息，需方有权要求服务方承担违约责任。（3）需方未按时支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务。8.2赔偿范围与标准（1）因服务方违约导致需方损失的，服务方应承担相应的赔偿责任。（2）赔偿金额根据实际损失计算，包括但不限于货物损失、经济损失等。8.3违约金的计算与支付（1）服务方未按时完成配送任务的，应向需方支付每日违约金。（2）违约金的具体计算方法详见附件二。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）协议到期前，双方协商一致可解除合同。（2）一方违约，另一方有权解除合同。9.2合同终止条件（1）协议到期后，合同自然终止。（2）合同解除后，合同终止。9.3合同解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应结清各自的权利义务。（2）合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余货物。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他约定11.1通知方式（1）双方应按照合同约定，以书面形式进行通知。（2）通知自送达对方之日起生效。11.2不可抗力（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。（2）不可抗力事件发生后，应及时通知对方，并提供相关证明。11.3合同附件合同附件与本合同具有同等法律效力。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同变更程序（1）合同变更需经双方协商一致。（2）合同变更应以书面形式进行。12.3合同附件的效力合同附件与本合同具有同等法律效力。13.合同解除与终止13.1合同解除条件（1）协议到期前，双方协商一致可解除合同。（2）一方违约，另一方有权解除合同。13.2合同终止条件（1）协议到期后，合同自然终止。（2）合同解除后，合同终止。13.3合同解除或终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应结清各自的权利义务。（2）合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余货物。14.合同签署与生效日期14.1签署方式本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。14.3合同份数与保管本合同一式两份，双方各执一份，双方应妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、解决合同履行过程中的特定问题或提供专业服务。16.第三方介入条款16.1第三方选择与授权（1）甲乙双方有权根据本合同约定，选择合适的第三方介入。（2）第三方介入前，需经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。16.2第三方合作协议（1）甲乙双方与第三方签订的合作协议应与本合同内容相一致。（2）合作协议中应明确第三方的权利、义务、责任及费用等。17.第三方责任限额17.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任限于其合作协议约定的范围内。17.2第三方责任限额（1）第三方因自身原因导致违约，其赔偿金额不超过合作协议约定的责任限额。（2）第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合作协议中约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）第三方应遵守本合同约定，履行其在合作协议中约定的义务。（2）甲方有权要求第三方按照本合同约定提供的服务。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方应遵守本合同约定，履行其在合作协议中约定的义务。（2）乙方有权要求第三方按照本合同约定提供的服务。18.3第三方与其他各方的划分（1）第三方应遵守国家相关法律法规和行业规范。（2）第三方与其他各方之间的关系由合作协议约定。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更程序（1）第三方介入导致合同内容变更的，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。