2024年度旅游服务合同：某旅行社与游客旅游服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同：某旅行社与游客旅游服务协议本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订日期1.2合同生效日期1.3合同签订主体2.旅游行程安排2.1出发日期与时间2.2行程路线与目的地2.3行程天数与住宿安排3.旅游服务内容3.1交通服务3.2住宿服务3.3餐饮服务3.4导游服务3.5门票与景点游览4.旅游费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3退款政策5.行李与安全5.1行李规定5.2安全注意事项5.3应急预案6.保险保障6.1保险种类6.2保险范围6.3保险金额7.合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3解除合同后的处理8.违约责任8.1旅行社违约责任8.2游客违约责任8.3违约责任的承担方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1行程安排表10.2费用明细表10.3保险单据11.合同解除11.1合同解除条件11.2解除合同的通知方式11.3解除合同后的处理12.合同生效条件12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.合同解除条件13.1合同解除条件13.2解除合同的通知方式14.合同解除后的处理14.1合同解除后的费用结算14.2合同解除后的退款处理第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同签订日期：本合同自双方代表签字之日起生效。1.2合同生效日期：2024年X月X日。1.3合同签订主体：甲方（旅行社名称），乙方（游客姓名）。2.旅游行程安排2.1出发日期与时间：2024年X月X日，X点整。2.2行程路线与目的地：从出发地至目的地，途经X地、Y地、Z地。2.3行程天数与住宿安排：共计X天，住宿安排为X星级酒店。3.旅游服务内容3.1交通服务：提供全程空调旅游大巴，确保游客安全、舒适。3.2住宿服务：提供X星级酒店住宿，含早餐。3.3餐饮服务：提供行程中包含的餐食，包括正餐、早餐、特色小吃等。3.4导游服务：配备专业导游，全程讲解，确保游客了解行程及当地文化。3.5门票与景点游览：提供行程中包含的景点门票，确保游客正常游览。4.旅游费用4.1费用构成：包括交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、景点门票费等。4.2费用支付方式：乙方应在签订合同之日起X日内支付全额费用。4.3退款政策：如因不可抗力导致行程取消，甲方将退还乙方已支付的全部费用。5.行李与安全5.1行李规定：每位游客可携带一件行李，重量不超过X公斤。5.2安全注意事项：导游将向游客讲解安全知识，提醒游客注意自身安全。5.3应急预案：如遇突发事件，导游将立即启动应急预案，确保游客安全。6.保险保障6.1保险种类：为每位游客购买旅行社责任险、意外伤害险。6.2保险范围：包括意外伤害、疾病治疗、行李丢失等。6.3保险金额：旅行社责任险每人X万元，意外伤害险每人X万元。7.合同变更与解除7.1合同变更条件：如行程、住宿、餐饮等方面需变更，双方应协商一致。7.2合同解除条件：因不可抗力、乙方原因、甲方违约等情况可解除合同。7.3解除合同后的处理：解除合同后，双方应按约定进行费用结算。.合同变更与解除7.1合同变更条件7.1.1甲方提出变更：如因旅行社原因导致行程变更，甲方应在提前X天通知乙方，并书面确认变更内容。7.1.2乙方提出变更：如乙方因个人原因提出变更行程、住宿等，甲方有权根据实际情况进行调整，并书面通知乙方。7.1.3变更后的费用调整：因合同变更导致费用增加的，由乙方承担；费用减少的，甲方退还差额。7.2合同解除条件7.2.1不可抗力：因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可解除合同。7.2.2甲方原因：如甲方无法提供合同约定的服务，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部费用。7.2.3乙方原因：如乙方单方面解除合同，应提前X天通知甲方，并支付甲方相应的违约金。7.3解除合同后的处理7.3.1费用结算：合同解除后，双方应按照实际履行情况，结算已支付和未支付的费用。7.3.2退款处理：如合同解除前乙方已支付部分费用，甲方应在解除合同后X日内退还乙方。7.3.3争议解决：如双方对费用结算有争议，应协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。652578.违约责任8.1旅行社违约责任8.1.1未能提供合同约定服务：甲方应承担相应的违约责任，包括退还已收费用、支付违约金等。8.1.2超过合同约定时间：甲方超过合同约定时间未提供服务的，应按每日向乙方支付违约金。8.2游客违约责任8.2.1未按时支付费用：乙方未按时支付费用的，应向甲方支付滞纳金。8.2.2未能按时参加行程：乙方未能按时参加行程的，应向甲方支付相应的违约金。652579.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决：双方应友好协商解决合同争议。9.1.2仲裁解决：协商不成的，可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.1.3司法解决：协商和仲裁不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1仲裁委员会：合同签订地的仲裁委员会。9.2.2人民法院：合同签订地的人民法院。652580.合同附件10.1行程安排表10.1.1行程日期10.1.2行程路线10.1.3住宿安排10.1.4景点门票10.2费用明细表10.2.1交通费用10.2.2住宿费用10.2.3餐饮费用10.2.4导游服务费用10.2.5门票费用10.3保险单据10.3.1旅行社责任险10.3.2意外伤害险第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与介入方式1.1第三方的定义：在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的，提供中介服务、技术服务、安全保障服务或其他与本合同履行相关的服务或产品的实体或个人。1.2.1中介方：为甲乙双方提供信息匹配、合同签订协助等服务的第三方；1.2.2技术服务方：提供行程安排、交通调度、餐饮预订等技术与支持服务的第三方；1.2.3安全保障方：负责游客安全保障、紧急救援等服务的第三方；1.2.4产品供应商：提供旅游产品、服务或设备的第三方。2.第三方的责权利2.1责任：2.1.1第三方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务或产品；2.1.2第三方应对其提供的服务或产品承担相应的责任，包括但不限于赔偿因自身原因造成的损失。2.2权利：2.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用；2.2.2第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和数据，以履行其合同义务。2.3利益：2.3.1第三方有权获得其提供服务或产品的合理报酬；2.3.2第三方有权要求甲乙双方对其提供的服务或产品进行评价。3.第三方与其他各方的划分说明3.1责任划分：3.1.1第三方对自身提供的服务或产品负责，甲乙双方对第三方的服务或产品承担连带责任；3.1.2如第三方提供服务或产品存在缺陷，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。3.2权利划分：3.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付费用，甲乙双方无权干涉第三方的正常运营；3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，以保障其服务的质量。3.3利益划分：3.3.1第三方的报酬由甲乙双方按照合同约定支付，利益归第三方所有；3.3.2第三方提供的服务或产品所产生的利益，甲乙双方按合同约定分享。4.第三方的责任限额4.1责任限额的确定：4.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、风险程度及合同约定确定；4.1.2责任限额应在合同中明确约定。4.2责任限额的执行：4.2.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成损失，应在责任限额内承担；4.2.2超出责任限额的部分，由甲乙双方根据合同约定承担。5.第三方介入时的额外条款5.1甲方责任：5.1.1甲方应确保第三方的介入不会影响游客的合法权益；5.1.2甲方应监督第三方履行合同义务，确保服务或产品质量。5.2乙方责任：5.2.1乙方应配合第三方提供服务或产品，并承担相应的费用；5.2.2乙方应向第三方提供必要的信息和数据，以便第三方履行合同义务。5.3第三方责任：5.3.1第三方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务或产品；5.3.2第三方应承担因其原因造成的损失，在责任限额内予以赔偿。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排表详细要求：包含行程日期、目的地、景点、住宿安排、餐饮安排等详细信息。说明：行程安排表是合同的重要组成部分，用于明确行程安排，确保双方对行程有清晰的认识。2.费用明细表详细要求：列出旅游费用的构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、门票费等。说明：费用明细表用于明确费用的构成，便于双方核对费用，防止纠纷。3.保险单据详细要求：提供旅行社责任险和意外伤害险的保险单据，明确保险范围和金额。说明：保险单据是保障游客权益的重要文件，确保游客在旅行过程中得到保险保障。4.合同签订确认书详细要求：双方签字确认的合同文本，作为合同生效的证明。说明：合同签订确认书是合同生效的标志，确保双方对合同内容有共同的认识。5.付款凭证详细要求：乙方支付费用的凭证，证明乙方已支付合同约定的费用。说明：付款凭证是合同履行的证据，证明乙方已履行付款义务。6.服务质量评价表详细要求：游客对旅游服务质量的评价，包括导游服务、住宿、餐饮等方面。说明：服务质量评价表用于收集游客对服务的反馈，帮助旅行社改进服务质量。7.紧急联系表详细要求：包含游客和导游的紧急联系方式，以便在紧急情况下及时联系。说明：紧急联系表是保障游客安全的重要文件，确保在紧急情况下能够及时取得联系。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未能按照合同约定提供旅游服务。责任认定：甲方应退还乙方已支付的全部费用，并支付违约金。示例：若甲方未能按照约定提供住宿，应退还住宿费用，并支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付费用或未能按时参加行程。责任认定：乙方应向甲方支付滞纳金或违约金。示例：若乙方未按时支付费用，应支付滞纳