2024年度出租车行业网络安全及数据保护协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度出租车行业网络安全及数据保护协议本合同目录一览1.协议的适用范围1.1协议的适用对象1.2协议的适用地域1.3协议的适用时间2.网络安全责任2.1出租车公司网络安全责任2.2第三方网络安全责任2.3网络安全事件的应急处理3.数据保护责任3.1出租车公司数据保护责任3.2第三方数据保护责任3.3数据安全事件的应急处理4.技术支持与保障4.1技术支持范围4.2技术支持方式4.3技术支持响应时间5.数据共享与交换5.1数据共享原则5.2数据交换方式5.3数据交换频率6.数据存储与备份6.1数据存储方式6.2数据备份频率6.3数据备份存储位置7.数据安全与加密7.1数据安全等级7.2数据加密方式7.3数据加密密钥管理8.监管与审计8.1监管机构8.2审计方式8.3审计周期9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约纠纷解决方式10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密信息的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的责任13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定14.1不可抗力14.2合同修改14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条协议的适用范围1.1协议的适用对象本协议适用于所有在2024年度内从事出租车业务的运营公司、平台服务商及其关联企业。1.2协议的适用地域本协议适用于中华人民共和国境内所有城市。1.3协议的适用时间本协议自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二条网络安全责任2.1出租车公司网络安全责任出租车公司应确保其运营系统、服务器、终端设备等网络设施安全可靠，防止未经授权的访问、篡改、泄露等网络安全事件的发生。2.2第三方网络安全责任与出租车公司合作的第三方服务提供商应承担其服务范围内的网络安全责任，确保其提供的软件、硬件等安全可靠。2.3网络安全事件的应急处理一旦发生网络安全事件，出租车公司应立即启动应急响应机制，采取必要措施控制事态，并及时通知第三方服务提供商及相关部门。第三条数据保护责任3.1出租车公司数据保护责任出租车公司应建立健全数据保护制度，确保乘客个人信息、车辆运行数据等敏感数据的安全。3.2第三方数据保护责任第三方服务提供商应遵守数据保护相关法律法规，对其收集、存储、处理和使用的数据承担相应的保护责任。3.3数据安全事件的应急处理一旦发生数据安全事件，出租车公司应立即启动应急响应机制，采取必要措施保护数据安全，并及时通知相关当事人及相关部门。第四条技术支持与保障4.1技术支持范围本协议涵盖出租车公司运营系统、服务器、终端设备等网络设施的技术支持。4.2技术支持方式技术支持以远程协助、现场服务、在线咨询等方式进行。4.3技术支持响应时间技术支持团队应在收到服务请求后的4小时内响应，并尽快解决问题。第五条数据共享与交换5.1数据共享原则数据共享应遵循合法、安全、高效、互惠互利的原则。5.2数据交换方式数据交换通过加密通道进行，确保数据传输过程中的安全性。5.3数据交换频率数据交换频率根据实际业务需求确定，原则上每月至少进行一次。第六条数据存储与备份6.1数据存储方式数据存储采用分布式存储方式，确保数据安全可靠。6.2数据备份频率数据备份频率为每日一次，备份存储于不同物理位置。6.3数据备份存储位置数据备份存储于第三方专业数据中心的物理安全环境。第七条数据安全与加密7.1数据安全等级根据数据敏感性，数据安全等级分为高、中、低三个等级。7.2数据加密方式数据传输过程中采用AES256位加密算法进行加密。7.3数据加密密钥管理加密密钥由出租车公司和第三方服务提供商共同管理，定期更换，确保密钥安全。第八条监管与审计8.1监管机构本协议涉及的网络安全及数据保护事项，出租车公司应遵守国家相关法律法规，接受国家网络安全和信息化管理部门的监管。8.2审计方式本协议的执行情况将定期接受第三方专业机构的审计，审计报告将作为双方履约的依据。8.3审计周期审计周期为每年一次，具体时间由双方协商确定。第九条违约责任9.1违约行为任何一方违反本协议的约定，均构成违约行为。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等。9.3违约纠纷解决方式违约纠纷应通过友好协商解决，协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条保密条款10.1保密信息范围本协议中的所有技术信息、商业信息、客户信息等均属于保密信息。10.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密信息的处理双方应采取必要措施，确保保密信息的保密性，包括但不限于限制访问、物理和电子安全措施等。第十一条争议解决11.1争议解决方式本协议产生的争议，双方应通过友好协商解决。11.2争议解决机构协商不成的，可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.3争议解决程序诉讼程序应遵循相关法律法规，双方应积极配合法院的审理工作。第十二条合同解除12.1合同解除条件在下列情况下，任何一方有权解除本协议：（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或未履行合同义务；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序合同解除应书面通知对方，并明确解除日期。12.3合同解除后的责任合同解除后，双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务，并就解除合同后的相关事宜进行协商处理。第十三条合同生效与终止13.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件（1）协议约定的终止日期届满；（2）双方协商一致终止；（3）根据法律、法规规定或双方协议，合同终止。13.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照本协议约定处理相关事宜，包括但不限于数据返还、费用结算等。第十四条其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。14.2合同修改本协议的修改需经双方书面同意，并自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方的定义本协议中所述第三方是指除甲、乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术支持服务提供商、数据安全审计机构、法律顾问、保险机构等。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于提供技术支持、数据安全审计、法律咨询、保险保障等服务。第二条甲乙双方的责任和权利2.1甲方的责任和权利甲方应确保第三方提供的服务的质量和安全性符合本协议的要求，并对第三方服务的使用结果承担责任。甲方有权要求第三方提供必要的证明文件，以证明其具备提供相关服务的能力和资质。2.2乙方的责任和权利乙方应确保其提供给第三方的数据安全，并对第三方处理数据的行为进行监督，确保其符合数据保护的要求。乙方有权要求第三方遵守本协议的条款，并对第三方的违约行为提出异议。第三条第三方的责任限额3.1责任限额的设定第三方的责任限额应根据其提供服务的重要性、可能造成的损失以及市场惯例等因素综合确定。3.2具体责任限额（1）技术支持服务提供商的责任限额为每次事故不超过人民币50万元。（2）数据安全审计机构的责任限额为每次事故不超过人民币30万元。（3）法律顾问的责任限额为每次事故不超过人民币20万元。（4）保险机构的责任限额应根据具体保险条款确定。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系基于甲乙双方之间的合同约定，第三方应直接向甲方提供服务，并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系基于乙方对第三方服务的采购和使用，乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务，并对第三方服务的质量负责。第五条第三方介入的具体条款5.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并签订相应的服务合同。5.2第三方服务合同的签订（1）服务内容、服务标准、服务期限；（2）费用及支付方式；（3）保密条款；（4）违约责任；（5）争议解决方式。5.3第三方服务合同的变更和终止第三方服务合同的变更和终止应经甲乙双方同意，并按照合同约定执行。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约的定义第三方违约是指第三方未按照合同约定提供服务，或者提供的服务不符合合同约定的质量要求。6.2第三方违约的处理（1）甲乙双方应通过协商解决第三方违约问题；（2）如协商不成，甲乙双方可向第三方提出索赔，第三方应根据合同约定承担相应的责任；（3）若第三方拒绝承担责任，甲乙双方可依据合同约定或法律途径追究第三方的责任。第七条第三方的责任保险7.1第三方责任保险的购买第三方应购买相应的责任保险，以保障其因服务问题导致甲乙双方遭受损失时，能够得到及时赔偿。7.2第三方责任保险的条款（1）保险金额；（2）保险期间；（3）保险责任范围；（4）赔偿限额；（5）保险费支付方式。第八条第三方的资质要求8.1第三方的资质第三方应具备从事相关业务的资质，包括但不限于营业执照、专业许可证等。8.2第三方的资质审查甲乙双方应共同审查第三方的资质，确保其符合要求。第九条第三方的保密义务9.1第三方的保密第三方应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。9.2保密期限第三方的保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。第十条第三方的责任限制10.1第三方的责任限制第三方的责任限于其直接责任范围内，不包括因其自身原因导致的间接损失。10.2第三方的免责条件（1）不可抗力；（2）甲乙双方的故意或重大过失；（3）因甲乙双方提供的数据、信息等原因导致的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本协议2.附件二：网络安全事件应急响应预案3.附件三：数据安全事件应急响应预案4.附件四：数据共享与交换协议5.附件五：数据存储与备份方案6.附件六：数据安全与加密方案7.附件七：第三方服务合同8.附件八：第三方责任保险合同9.附件九：数据保护审计报告10.附件十：违约责任认定及处理细则详细要求和说明：1.附件一：本协议要求：协议、双方签字盖章页、协议生效日期说明：本协议是双方签订的正式合同，需包含所有条款和附件。2.附件二：网络安全事件应急响应预案要求：事件分类、响应流程、责任分工、联系方式说明：预案用于指导网络安全事件的应急处理，确保快速响应。3.附件三：数据安全事件应急响应预案要求：事件分类、响应流程、责任分工、联系方式说明：预案用于指导数据安全事件的应急处理，确保数据安全。4.附件四：数据共享与交换协议要求：数据类型、交换频率、数据格式、保密要求说明：协议明确数据共享与交换的规则，确保数据安全。5.附件五：数据存储与备份方案要求：存储方式、备份频率、备份位置、恢复措施说明：方案确保数据存储与备份的安全性和可靠性。6.附件六：数据安全与加密方案要求：加密算法、密钥管理、安全审计说明：方案确保数据在传输和存储过程中的安全性。7.附件七：第三方服务合同要求：服务内容、服务标准、服务期限、费用、保密条款说明：合同明确第三方服务的具体要求和双方的权利义务。8.附件八：第三方责任保险合同要求：保险金额、保险期间、保险责任范围、赔偿限额、保险费支付方式说明：合同明确第三方责任保险的具体条款，保障双方权益。9.附件九：数据保护审计报告要求：审计范围、审计方法、审计结果、改进建议说明：报告用于评估数据保护措施的有效性，并提出改进建议。10.附件十：违约责任认定及处理细则要求：违约行为分类、责任认定标准、处理程序、赔偿标准说明：细则明确违约行为的认定和处理方式，保障合同执行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按照协议约定提供网络安全服务；（2）未按照协议约定提供数据安全服务；（3）未按照协议约定共享或交换数据；（4）未按照协议约定进行数据存储和备份；（5）未按照协议约定进行数据加密；（6）未按照协议约定进行网络安全和数据安全事件应急处理；（7）泄露或未妥善保护敏感信息；（8）违反保密条款；（9）未按照协议约定支付费用。2.责任认定标准：（1）违约行为的严重程度；（2）违约行为对双方造成的损失；（3）违约方的主观故意或重大过失；（4）双方在协议中的约定。3.违约责任示例：（1）若乙方未按照协议约定提供数据安全服务，导致甲方数据泄露，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于数据恢复费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。（2）若第三方服务提供商未按照合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，第三方服务提供商应承担相应的赔偿责任。（3）若甲方未按照协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。全文完。2024年度出租车行业网络安全及数据保护协议2本合同目录一览1.合同背景与目的1.1出租车行业网络安全现状1.2数据保护重要性1.3双方合作意愿2.定义与解释2.1网络安全术语定义2.2数据保护相关术语定义2.3本合同专用术语解释3.合作双方信息3.1出租车公司基本信息3.2技术服务提供商基本信息3.3双方联系方式4.网络安全责任与义务4.1出租车公司网络安全责任4.2技术服务提供商网络安全责任4.3双方网络安全合作机制5.数据保护责任与义务5.1出租车公司数据保护责任5.2技术服务提供商数据保护责任5.3双方数据保护合作机制6.技术服务内容与要求6.1网络安全技术支持6.2数据安全防护措施6.3技术更新与维护7.服务期限与费用7.1服务期限7.2服务费用7.3费用支付方式8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密信息的处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约争议解决10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除程序12.其他约定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同签署13.1签署方式13.2签署日期13.3签署地点14.合同附件14.1网络安全评估报告14.2数据保护方案14.3技术服务详细说明第一部分：合同如下：第一条合同背景与目的1.1出租车行业网络安全现状本合同双方认识到，随着互联网技术的快速发展，出租车行业在享受信息化带来的便利的同时，也面临着网络安全威胁和数据泄露的风险。近年来，出租车行业网络安全事件频发，对企业和乘客的合法权益造成了严重损害。1.2数据保护重要性鉴于出租车行业涉及大量乘客个人信息和运营数据，数据保护成为保障乘客隐私和企业利益的关键。本合同旨在通过双方合作，加强出租车行业网络安全和数据保护，共同维护行业健康发展。1.3双方合作意愿第二条定义与解释2.1网络安全术语定义在本合同中，“网络安全”是指保护计算机信息系统、网络系统不受非法侵入、攻击、破坏、篡改和泄露，确保信息系统正常运行和数据安全。2.2数据保护相关术语解释在本合同中，“数据保护”是指对个人信息和运营数据进行收集、存储、使用、传输、处理和销毁等活动，确保数据安全、合法、合规。2.3本合同专用术语解释在本合同中，如无特殊说明，专用术语按照相关法律法规和行业标准进行解释。第三条合作双方信息3.1出租车公司基本信息（此处填写甲方公司名称、法定代表人、注册地址、联系方式等）3.2技术服务提供商基本信息（此处填写乙方公司名称、法定代表人、注册地址、联系方式等）3.3双方联系方式（此处填写双方在合同有效期内使用的联系人和联系方式）第四条网络安全责任与义务4.1出租车公司网络安全责任甲方应采取必要措施，确保公司内部网络、信息系统和设备安全，防止网络安全事件的发生。4.2技术服务提供商网络安全责任乙方应提供专业的网络安全技术支持，协助甲方提高网络安全防护能力。4.3双方网络安全合作机制双方应建立网络安全沟通机制，定期召开会议，交流网络安全情况，共同应对网络安全威胁。第五条数据保护责任与义务5.1出租车公司数据保护责任甲方应遵守国家法律法规，采取有效措施，保护乘客个人信息和运营数据安全。5.2技术服务提供商数据保护责任乙方应协助甲方制定数据保护方案，并提供数据安全防护措施。5.3双方数据保护合作机制双方应共同制定数据保护计划，明确数据保护责任分工，确保数据安全。第六条技术服务内容与要求6.1网络安全技术支持乙方应提供网络安全风险评估、安全加固、漏洞修复等服务。6.2数据安全防护措施乙方应协助甲方制定数据保护方案，包括数据加密、访问控制、数据备份等措施。6.3技术更新与维护乙方应定期更新网络安全技术和数据保护措施，确保服务效果。第七条服务期限与费用7.1服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。7.2服务费用乙方在合同期间提供的技术服务，费用总额为人民币（大写）____元整。7.3费用支付方式甲方应按照合同约定，在服务期限内分期支付乙方服务费用。具体支付时间及金额由双方另行协商确定。第八条保密条款8.1保密信息范围本合同涉及的所有技术信息、商业秘密、业务数据、客户信息等，均属于保密信息。8.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的处理双方应采取适当措施，确保保密信息的安全，包括但不限于限制访问权限、使用加密技术等。第九条违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按照合同约定履行其责任和义务；（2）任何一方泄露保密信息；（3）任何一方违反合同约定的其他条款。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接损失。9.3违约争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在本合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同解除程序任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。第十二条其他约定12.1通知方式（1）送达至对方指定的地址；（2）通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。12.2不可抗力如因不可抗力导致本合同无法履行，双方应及时协商解决。如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方均不承担违约责任。12.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条合同签署13.1签署方式本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2签署日期（此处填写双方签署合同的具体日期）13.3签署地点（此处填写双方签署合同的具体地点）第十四条合同附件14.1网络安全评估报告（此处填写网络安全评估报告的名称和内容摘要）14.2数据保护方案（此处填写数据保护方案的名称和内容摘要）14.3技术服务详细说明（此处填写技术服务详细说明的名称和内容摘要）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、网络安全评估机构、数据保护咨询公司等。15.2第三方介入情形（1）双方在合同履行过程中，需要第三方提供专业意见或服务；（2）合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，因不可抗力或特殊情况，需要第三方协助解决。16.第三方责任与权利16.1第三方责任第三方应按照本合同约定，承担相应的责任，包括但不限于：（1）提供专业意见或服务的真实性、准确性；（2）遵守国家法律法规和行业标准；（3）保守商业秘密和保密信息；（4）在合同约定的范围内履行职责。16.2第三方权利（1）根据合同约定，收取相应费用；（2）在履行职责过程中，获得必要的工作条件和支持；（3）在合同履行过程中，享有知情权和参与权。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托与被委托，甲方应向第三方支付相应费用，并保证第三方履行职责的独立性。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作与协助，乙方应向第三方提供必要的信息和条件，协助第三方履行职责。17.3第三方与合同履行第三方介入本合同后，应遵循本合同的约定，与其他各方共同保证合同履行。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额设定本合同中，第三方责任限额为人民币（大写）____元整。18.2第三方责任限额适用范围第三方责任限额适用于第三方因违反本合同约定，导致甲方或乙方遭受的直接经济损失。18.3第三方责任限额履行若第三方违反本合同约定，导致甲方或乙方遭受经济损失，第三方应按照本合同约定承担相应的赔偿责任，但不超过约定的责任限额。19.第三方变更与替换19.1第三方变更如需变更第三方，双方应协商一致，并书面通