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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度食堂信息管理系统合同本合同目录一览1.1合同基本信息1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期及地点2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.1系统功能需求3.2系统性能要求3.3系统安全性要求4.1项目实施计划4.2项目进度安排4.3项目阶段划分5.1系统开发与测试5.2系统部署与上线5.3系统运维与维护6.1系统培训6.2技术支持与服务6.3故障响应与处理7.1系统验收标准7.2验收流程7.3验收时间8.1项目费用构成8.2付款方式及时间8.3付款条件9.1保密条款9.2不可抗力9.3争议解决10.1合同生效与期限10.2合同解除条件10.3合同终止11.1合同附件11.2其他约定事项12.1合同修改与补充12.2合同附件的效力13.1合同的生效13.2合同的终止14.1合同的解除与终止条件14.2合同解除后的责任承担第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同名称:2024年度食堂信息管理系统合同1.2合同编号:1.3合同签订日期:2023年11月1日1.4合同签订地点:北京市朝阳区1.5合同当事人:(1)甲方:某餐饮管理有限公司(2)乙方:某信息技术有限公司第二条合同双方基本信息2.1甲方:(1)名称:某餐饮管理有限公司(2)法定代表人:(3)地址:北京市朝阳区某某路某某号2.2乙方:(1)名称:某信息技术有限公司(2)法定代表人:(3)地址:北京市海淀区某某路某某号第三条项目背景3.1甲方因食堂业务发展需要,决定建设一套信息管理系统,以提高食堂运营效率和服务质量。3.2乙方具备食堂信息管理系统开发及运维能力,愿意为甲方提供相关服务。第四条项目目标4.1实现食堂业务流程的数字化管理。4.2提高食堂运营效率,降低运营成本。4.3优化食堂服务质量,提升顾客满意度。第五条项目范围5.1甲方食堂业务流程梳理及需求分析。5.2食堂信息管理系统的设计与开发。5.3系统部署、上线及用户培训。5.4系统运维、维护及技术支持。第六条系统功能需求6.1用户管理:实现食堂员工、供应商、顾客等不同角色的用户管理。6.2食材管理:实现食材采购、库存管理、成本核算等功能。6.3食堂订单管理:实现食堂订单的接收、处理、配送等功能。6.4财务管理:实现食堂收入、支出、成本核算等功能。6.5报表统计:实现食堂业务数据统计、分析等功能。第七条系统性能要求7.1系统响应时间:系统响应时间不大于2秒。7.2系统稳定性:系统运行稳定,故障率低于0.1%。7.3数据安全性:系统采用加密技术,确保数据安全。7.4系统兼容性:系统兼容主流浏览器及操作系统。第一条合同基本信息1.1合同名称:2024年度食堂信息管理系统合同1.2合同编号:FSXM20240011.3合同签订日期:2023年11月1日1.4合同签订地点:北京市朝阳区某某大厦二楼会议室1.5合同当事人:(1)甲方:某餐饮管理有限公司(2)乙方:某信息技术有限公司第二条合同双方基本信息2.1甲方:(1)名称:某餐饮管理有限公司(2)法定代表人:(3)地址:北京市朝阳区某某路某某号2.2乙方:(1)名称:某信息技术有限公司(2)法定代表人:(3)地址:北京市海淀区某某路某某号第三条项目背景3.1甲方因食堂业务发展需要,决定建设一套信息管理系统,以提高食堂运营效率和服务质量。3.2甲方食堂现有业务流程复杂,信息传递不畅,存在管理漏洞,亟需通过信息化手段进行优化。3.3乙方具备丰富的食堂信息管理系统开发经验,同意为甲方提供系统的设计、开发、部署、运维等服务。第四条项目目标4.1实现食堂业务流程的自动化、信息化管理。4.2提高食堂运营效率,降低人力成本。4.3提升食堂服务质量,增强顾客满意度。第五条项目范围5.1系统需求分析:对甲方食堂现有业务流程进行梳理,分析需求,制定系统功能规格说明书。5.2系统设计:根据需求规格说明书进行系统设计,包括系统架构、数据库设计、界面设计等。5.3系统开发:按照设计文档进行系统编码,实现系统功能。5.4系统测试:对系统进行全面测试,确保系统稳定可靠。5.5系统部署:将系统部署到甲方食堂现场,进行上线运行。5.6系统培训:对甲方食堂管理人员进行系统操作培训。5.7系统运维:提供系统运维服务,包括故障排除、数据备份、系统升级等。第六条系统功能需求6.1用户管理:实现食堂员工、供应商、顾客等不同角色的用户管理,包括用户注册、登录、权限设置等。6.2食材管理:实现食材采购、库存管理、成本核算等功能,包括食材入库、出库、库存查询等。6.3食堂订单管理:实现食堂订单的接收、处理、配送等功能,包括订单查询、订单统计、订单打印等。6.4财务管理:实现食堂收入、支出、成本核算等功能,包括财务报表、费用报销、账目查询等。6.5报表统计:实现食堂业务数据统计、分析等功能,包括销售统计、库存统计、财务统计等。6.6系统设置:实现系统参数设置、系统日志查询、系统备份与恢复等功能。第七条系统性能要求7.1系统响应时间:系统操作响应时间不大于2秒。7.2系统稳定性:系统运行稳定,故障率低于0.1%。7.3数据安全性:采用加密技术,确保数据传输和存储的安全性。7.4系统兼容性:系统兼容主流浏览器及操作系统。第二部分:第三方介入后的修正第八条第三方介入的适用范围8.1在本合同履行过程中,如因甲方或乙方原因,需要引入第三方提供专业服务、技术支持或进行项目评估时,本条款适用。8.2第三方包括但不限于中介机构、技术服务商、专家评估机构等。第九条第三方介入的程序9.1任何第三方介入本合同,需经甲方和乙方协商一致,并以书面形式通知对方。9.2甲方或乙方拟引入第三方时,应向对方提供第三方的资质证明、服务内容、费用预算等信息。9.3双方应共同确定第三方介入的具体事宜,包括服务范围、期限、费用等。第十条第三方的责任和义务10.1第三方应按照合同约定,履行其专业服务或技术支持的职责。10.2第三方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规和行业标准,确保服务质量。10.3第三方对其提供的服务质量承担相应的法律责任。第十一条第三方的权利11.1第三方有权按照合同约定,获得相应的服务费用。11.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。第十二条第三方介入的费用承担12.1第三方介入所产生的费用,由引入方承担。12.2引入方应在合同中明确第三方的费用标准和支付方式。第十三条第三方责任限额13.1第三方因其过错导致甲方或乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。13.2第三方的责任限额应根据其服务内容、合同约定及市场行情确定。13.3第三方的责任限额应在合同中明确,并在第三方提供服务前由引入方与第三方协商一致。第十四条第三方与其他各方的划分说明14.1第三方介入后,其服务范围仅限于合同约定的内容,与甲方、乙方的其他业务无关。14.2第三方在履行职责过程中,不得干预甲方、乙方的正常业务运营。14.3第三方不得泄露甲方、乙方的商业秘密,否则应承担相应的法律责任。14.4第三方介入期间,如发生争议,由引入方负责协调解决。第十五条第三方介入的合同变更15.1第三方介入后,如需对合同内容进行变更,应由引入方与第三方协商一致,并书面通知甲方和乙方。15.2合同变更应遵循公平、公正、自愿的原则,不得损害甲方和乙方的合法权益。第十六条第三方介入的合同终止(1)合同履行完毕;(2)合同约定的服务期限届满;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)引入方或第三方单方面解除合同。第十七条第三方介入的合同争议解决17.1第三方介入期间发生的争议,应由引入方与第三方协商解决。17.2协商不成,可提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十八条第三方介入的合同备案18.1第三方介入的合同,引入方应将其报送相关管理部门备案。18.2第三方介入的合同备案手续应按照国家相关法律法规执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同签订确认书要求:双方签字盖章,确认合同内容无误。说明:作为合同签订的正式文件,用于证明合同成立和生效。2.附件二:系统功能规格说明书要求:详细描述系统功能、性能、接口等。说明:作为系统开发的依据,确保系统满足甲方需求。3.附件三:系统设计文档要求:包括系统架构、数据库设计、界面设计等。说明:作为系统开发的指导文件,确保开发过程规范。4.附件四:系统测试报告要求:详细记录系统测试过程、结果及问题。说明:作为系统质量的保证,确保系统稳定可靠。5.附件五:系统部署方案要求:包括系统部署步骤、配置参数等。说明:作为系统部署的依据,确保系统顺利上线。6.附件六:用户手册要求:详细说明系统操作方法和注意事项。说明:作为用户操作指南,方便用户快速上手。7.附件七:培训记录要求:记录系统培训的时间、地点、参与人员及培训内容。说明:作为培训效果的证明,确保用户掌握系统操作。8.附件八:系统运维记录要求:记录系统运维的时间、内容、问题及处理结果。说明:作为系统运维的依据,确保系统稳定运行。9.附件九:第三方服务协议要求:明确第三方服务内容、费用、责任等。说明:作为第三方介入的依据,确保第三方服务质量。10.附件十:合同变更协议要求:明确合同变更内容、生效日期等。说明:作为合同变更的正式文件,用于证明变更的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定支付款项责任认定标准:甲方逾期支付款项,每逾期一日,应向乙方支付合同金额千分之五的违约金。示例:若合同金额为100万元,甲方逾期支付1天,则需支付500元违约金。2.违约行为:乙方未按约定完成系统开发责任认定标准:乙方未按约定完成系统开发,每逾期一日,应向甲方支付合同金额千分之五的违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若合同金额为100万元,乙方逾期开发1天,则需支付500元违约金,并赔偿甲方损失。3.违约行为:第三方未按约定提供服务责任认定标准:第三方未按约定提供服务,每逾期一日,应向引入方支付合同金额千分之五的违约金,并赔偿引入方因此遭受的损失。示例:若合同金额为100万元,第三方逾期服务1天,则需支付500元违约金,并赔偿引入方损失。4.违约行为:甲方或乙方泄露商业秘密责任认定标准:甲方或乙方泄露商业秘密,应根据损失程度,承担相应的赔偿责任。示例:若泄露的商业秘密导致甲方损失10万元,则乙方需赔偿10万元。5.违约行为:不可抗力导致合同无法履行责任认定标准:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。示例:若发生地震等不可抗力事件,导致系统无法正常运行,双方互不承担违约责任。全文完。2024年度食堂信息管理系统合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.合同甲方信息1.2.合同乙方信息2.合同标的物及数量2.1.食堂信息管理系统软件2.2.硬件设备3.合同总价及支付方式3.1.合同总价3.2.分阶段支付3.3.付款时间及条件4.合同履行期限4.1.合同生效日期4.2.系统开发期限4.3.系统验收期限5.系统开发及验收标准5.1.系统功能要求5.2.系统性能要求5.3.系统验收标准6.系统交付及培训6.1.系统交付方式6.2.系统培训内容6.3.培训时间及地点7.系统维护及服务7.1.系统维护期限7.2.系统维护内容7.3.服务响应时间8.保密条款8.1.保密信息范围8.2.保密期限8.3.保密责任9.违约责任9.1.违约情形9.2.违约责任承担10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决机构10.3.争议解决程序11.合同解除11.1.合同解除条件11.2.合同解除程序11.3.解除合同后的处理12.合同变更12.1.合同变更程序12.2.合同变更内容13.合同生效及终止13.1.合同生效条件13.2.合同终止条件13.3.合同终止程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方联系人:__________________甲方联系电话:_________________1.2合同乙方信息乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方联系人:__________________乙方联系电话:_________________2.合同标的物及数量2.1食堂信息管理系统软件软件名称:____________________软件版本:____________________软件授权数量:__________________2.2硬件设备设备清单:1.服务器:____________________2.客户端电脑:_________________3.打印机:____________________4.网络设备:__________________3.合同总价及支付方式3.1合同总价人民币:____________________元3.2分阶段支付第一阶段:____________________第二阶段:____________________3.3付款时间及条件第一阶段付款:合同签订后5个工作日内支付第二阶段付款:系统验收合格后支付4.合同履行期限4.1合同生效日期自双方签字盖章之日起生效4.2系统开发期限自合同生效之日起,开发期限为3个月4.3系统验收期限自系统交付之日起,验收期限为1个月5.系统开发及验收标准5.1系统功能要求1.用户管理:包括用户注册、登录、权限管理等2.菜品管理:包括菜品信息录入、修改、删除等3.订单管理:包括订单创建、修改、取消等4.库存管理:包括库存查询、入库、出库等5.统计报表:包括销售额、库存量等报表5.2系统性能要求1.系统响应时间:不超过2秒2.数据存储容量:不少于100GB3.系统并发用户数:不少于100人5.3系统验收标准1.系统功能完整,符合双方约定2.系统性能稳定,满足实际使用需求3.系统操作简便,易于用户使用6.系统交付及培训6.1系统交付方式乙方将系统部署在甲方指定的服务器上,并提供相应的用户手册和操作视频6.2系统培训内容1.系统基本操作2.功能模块使用3.故障排除及维护6.3培训时间及地点培训时间:自系统交付之日起的3个工作日内培训地点:甲方指定地点8.保密条款8.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等均属于保密信息。8.2保密期限双方对本合同项下的保密信息承担保密义务,保密期限自本合同签订之日起至合同终止或双方约定的保密信息不再具有保密价值之日止。8.3保密责任1.双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。2.任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约情形1.乙方未按约定时间交付系统或交付的系统不符合合同约定的质量标准。2.甲方未按约定支付款项。3.双方违反保密条款,导致保密信息泄露。4.双方违反合同约定,造成对方损失的。9.2违约责任承担1.对于违约行为,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约金按合同总价的_____%计算,最高不超过______元。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构争议解决机构:____________________10.3争议解决程序1.双方应在争议发生后____个工作日内提出书面争议通知。2.争议解决机构应在收到争议通知后____个工作日内组织调解。3.若调解不成,争议双方应按照约定的争议解决方式继续处理争议。11.合同解除11.1合同解除条件1.双方协商一致,决定解除合同。2.一方严重违约,经另一方书面通知后____个工作日内未采取补救措施。3.发生不可抗力事件,致使合同无法履行。11.2合同解除程序1.解除合同,双方应书面通知对方。11.3解除合同后的处理1.双方应妥善处理合同解除后产生的债权债务关系。2.双方应相互退还因合同解除而产生的费用。12.合同变更12.1合同变更程序1.双方协商一致,对合同内容进行修改。2.变更后的合同条款应书面确认。12.2合同变更内容变更后的合同条款应明确约定变更后的权利义务。13.合同生效及终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件1.合同履行完毕。2.双方协商一致解除合同。3.合同约定的终止条件成就。13.3合同终止程序合同终止,双方应书面确认终止日期。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除合同双方(甲方和乙方)之外的,根据本合同约定提供专业服务、咨询、监督、评估或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于项目监理、技术评估、系统测试、法律咨询、财务审计等。16.第三方介入程序16.1第三方选择2.第三方选择后,双方应书面通知对方。16.2第三方资质要求第三方应具备相应的专业资质和良好信誉,并提供相应的资质证明文件。16.3第三方合同签订1.双方与第三方签订独立合同,明确第三方在项目中的职责和权利。2.独立合同应与本合同并行有效。17.第三方职责17.1第三方在项目中的职责包括但不限于:1.对项目的进度、质量、成本进行监督和评估。2.对乙方提供的系统和服务进行测试和验收。3.对项目中的风险进行识别和评估。4.提供专业意见和建议。17.2第三方权利1.第三方有权根据本合同和独立合同的规定,独立开展工作。2.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。18.第三方责任限额18.1第三方责任第三方在执行职责过程中,因自身原因导致的损失,由第三方承担相应的责任。18.2责任限额1.第三方的责任限额由独立合同约定,且不得高于独立合同总价的一定比例。2.如无独立合同约定,第三方的责任限额为本合同总价的_____%。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分1.甲方负责项目的整体规划、协调和管理。2.乙方负责系统的开发、实施和维护。3.第三方负责独立于甲方和乙方的工作,确保项目的顺利进行。19.2权利划分1.甲方有权要求第三方提供工作进展报告和评估结果。2.乙方有权要求第三方对系统进行测试和验收。3.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资源。19.3责任划分1.甲方和乙方对第三方的工作成果和质量负责。2.第三方对自身工作过程中的行为和结果负责。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更若第三方介入导致合同内容需要变更,双方应协商一致,并书面确认变更内容。20.2变更后的合同变更后的合同条款应纳入本合同,与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应由第三方与甲方或乙方协商解决。21.2争议解决机构协商不成的,争议双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.3争议解决程序争议解决程序参照本合同第10.3条的规定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件1:合同双方基本信息表要求:包含双方的基本信息,如公司名称、地址、联系人、联系方式等。说明:用于确认合同双方的身份和联系方式。2.附件2:食堂信息管理系统软件详细需求说明书要求:详细描述软件的功能、性能、界面设计等需求。说明:作为软件开发的依据和验收标准。3.附件3:硬件设备清单及配置要求要求:列出所需硬件设备的名称、型号、数量、配置等。说明:作为硬件采购和安装的依据。4.附件4:系统开发进度计划要求:详细列出系统开发的各个阶段、时间节点和里程碑。说明:用于监控项目进度和确保按时交付。5.附件5:系统验收标准及验收报告要求:明确系统验收的标准和流程,并提供验收报告。说明:作为系统验收的依据和结果记录。6.附件6:系统培训资料要求:提供系统操作手册、培训视频等培训资料。说明:用于帮助用户掌握系统使用方法。7.附件7:保密协议要求:明确双方在保密方面的权利和义务。说明:用于保护双方的商业秘密和技术秘密。8.附件8:第三方介入合同要求:详细约定第三方的职责、权利、责任和报酬等。说明:作为第三方介入项目的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按约定时间交付系统或交付的系统不符合合同约定的质量标准。1.2甲方未按约定支付款项。1.3双方违反保密条款,导致保密信息泄露。1.4双方违反合同约定,造成对方损失。2.责任认定标准:2.1乙方未按约定时间交付系统或交付的系统不符合合同约定的质量标准:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金。违约金按合同总价的_____%计算,最高不超过______元。2.2甲方未按约定支付款项:甲方应承担违约责任,向乙方支付滞纳金。滞纳金按逾期付款金额的_____%计算,直至实际付款日。2.3双方违反保密条款,导致保密信息泄露:违约方应承担相应的法律责任,赔偿对方因保密信息泄露造成的损失。2.4双方违反合同约定,造成对方损失:违约方应承担相应的赔偿责任,赔偿对方因违约行为造成的实际损失。3.示例说明:3.1乙方未在合同约定的3个月内交付系统,甲方要求乙方支付违约金。乙方应向甲方支付合同总价的_____%作为违约金。3.2甲方逾期付款5天,乙方要求甲方支付滞纳金。甲方应向乙方支付逾期付款金额的_____%作为滞纳金。全文完。2024年度食堂信息管理系统合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1食堂信息管理系统软件名称2.2系统功能及性能指标2.3系统硬件配置要求3.合同价款及支付方式3.1合同总价3.2付款方式3.3付款时间节点4.交付与验收4.1交付时间4.2验收标准4.3验收流程5.系统实施与培训5.1系统实施时间5.2培训内容5.3培训方式6.系统维护与支持6.1维护服务内容6.2技术支持方式6.3响应时间7.系统升级与更新7.1升级政策7.2更新频率7.3更新内容8.知识产权与保密8.1知识产权归属8.2保密条款8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决费用11.合同生效与期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.合同附件13.1附件一:系统功能清单13.2附件二:硬件配置清单13.3附件三:培训计划13.4附件四:保密协议14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方:餐饮管理有限公司1.1.2乙方:信息技术有限公司1.2合同双方地址1.2.1甲方地址:市区路号1.2.2乙方地址:市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人:1.3.2甲方联系电话:138000000001.3.3乙方联系人:1.3.4乙方联系电话:139000000002.合同标的物2.1食堂信息管理系统软件名称2.1.1软件名称:食堂信息管理系统2.2系统功能及性能指标2.2.1功能描述:2.2.1.1菜品管理2.2.1.2财务管理2.2.1.3营销活动管理2.2.1.4用户管理2.2.1.5报表统计2.2.2性能指标:2.2.2.1系统响应时间:≤3秒2.2.2.2并发用户数:≥1000人2.2.2.3数据存储容量:≥100GB2.3系统硬件配置要求2.3.1服务器:2.3.1.1CPU:IntelXeonE52620v42.3.1.2内存:32GBDDR42.3.1.3存储:2TBSAS2.3.2客户端:2.3.2.1操作系统:Windows102.3.2.2处理器:IntelCorei52.3.2.3内存:8GBDDR43.合同价款及支付方式3.1合同总价3.1.1合同总价:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)3.2付款方式3.2.1首付款:合同签订后5个工作日内支付合同总价30%3.2.2中期付款:系统交付并验收合格后支付合同总价40%3.2.3尾款:系统正式投入使用后支付合同总价30%3.3付款时间节点3.3.1首付款:合同签订后5个工作日内3.3.2中期付款:系统交付并验收合格后3.3.3尾款:系统正式投入使用后4.交付与验收4.1交付时间4.1.1系统交付时间:合同签订后60个工作日内4.2验收标准4.2.1系统功能符合合同约定4.2.2系统性能达到合同约定指标4.2.3系统文档齐全、规范4.3验收流程4.3.1甲方组织验收小组4.3.2乙方提供验收资料4.3.3双方进行现场验收4.3.4验收合格后签署验收报告5.系统实施与培训5.1系统实施时间5.1.1系统实施时间:合同签订后30个工作日内5.2培训内容5.2.1系统操作培训5.2.2系统维护培训5.2.3数据备份与恢复培训5.3培训方式5.3.1线上培训5.3.2线下培训6.系统维护与支持6.1维护服务内容6.1.1系统故障排除6.1.2系统升级与更新6.1.3系统数据备份与恢复6.2技术支持方式6.2.1电话支持6.2.2邮件支持6.2.3现场支持6.3响应时间6.3.1工作日8小时内响应6.3.2非工作日12小时内响应7.系统升级与更新7.1升级政策7.1.1乙方每年提供一次免费系统升级服务7.1.2如有重大功能需求,甲方可提出升级需求,乙方应在一个月内提供升级方案7.2更新频率7.2.1每季度进行一次系统更新7.3更新内容7.3.1修复已知bug7.3.2优化系统性能7.3.3增加新功能8.知识产权与保密8.1知识产权归属8.1.1本合同项下开发的食堂信息管理系统软件的著作权、专利权、商标权等知识产权归乙方所有。8.1.2甲方在使用过程中,不得侵犯乙方的知识产权。8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。8.2.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露。8.2.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定时间交付系统;9.1.2乙方交付的系统不符合合同约定的功能或性能;9.1.3甲方未按约定支付款项;9.1.4双方违反保密条款。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;9.2.2因违约造成的损失超过违约金的,违约方还应赔偿守约方的损失。9.3违约赔偿标准9.3.1乙方未按时交付系统的,每延迟一天,应支付合同总价1%的违约金;9.3.2系统不符合约定的,乙方应无条件返工或更换,并支付由此产生的合理费用;9.3.3甲方未按时付款的,每延迟一天,应支付应付未付款的0.5%的滞纳金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议;10.1.2协商不成的,提交市区人民法院诉讼解决。10.2争议解决地点10.2.1争议解决地点:市区。10.3争议解决费用10.3.1诉讼费用由败诉方承担。11.合同生效与期限11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章;11.1.2合同签订后5个工作日内,甲方支付首付款。11.2合同期限11.2.1本合同期限自合同生效之日起至系统正式投入使用后一年。11.3合同续签11.3.1本合同期满后,双方可协商续签。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1一方违约,经另一方通知后未在合理期限内纠正;12.1.2因不可抗力导致合同无法履行;12.1.3双方协商一致。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满;12.2.2合同解除;12.2.3双方协商一致。12.3合同解除与终止程序12.3.1一方提出解除或终止合同,应书面通知另一方;12.3.2双方协商确定合同解除或终止的具体事宜。13.合同附件13.1附件一:系统功能清单13.2附件二:硬件配置清单13.3附件三:培训计划13.4附件四:保密协议14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决;14.2其他约定事项二14.2.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;14.3其他约定事项三14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、技术支持提供商、法律顾问等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是为了保证合同的履行,提高合同的效率,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的提出16.1.1任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入的原因和预期效果。16.2第三方介入的审批16.2.1双方应在本合同约定的期限内对第三方介入的申请进行审批,并书面通知对方审批结果。17.第三方介入的责任17.1第三方的责任17.1.1第三方应根据合同约定和双方的要求,履行其职责,并对其提供的服务质量承担相应的责任。17.1.2第三方的责任不替代或免除甲乙双方根据本合同应承担的责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,并在第三方介入时予以明确。17.2.2责任限额应包括但不限于第三方因其疏忽、过失或违反合同约定而导致的损失。18.第三方介入的费用18.1第三方费用的承担18.1.1第三方介入产生的费用,包括但不限于中介费、顾问费、审计费等,应由提出介入的一方承担,除非双方另有约定。18.2费用结算18.2.1第三方费用应在服务完成后,由甲乙双方根据合同约定进行结算。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1第三方完成其职责或任务;19.1.2双方协商一致终止第三方介入;19.1.3因不可抗力导致第三方介入无法继续。19.2终止程序19.2.1一方提出终止第三方介入,应书面通知另一方和第三方;19.2.2双方和第三方应共同确认终止事宜,并签署终止协议。20.第三方与其他各方的划分20.1第三方与甲方的划分20.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行协议约定;20.1.2第三方对甲方承担的责任不涉及本合同的履行。20.2第三方与乙方的划分20.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行协议约定;20.2.2第三方对乙方承担的责任不涉及本合同的履行。20.3第三方与双方的划分20.3.1第三方对甲乙双方均不承担超出本合同约定范围的责任;20.3.2第三方的责任与甲乙双方根据本合同应承担的责任相互独立。21.第三方介入的记录与档案21.1第三方介入的记录21.1.1双方应保留第三方介入的相关记录,包括但不限于会议纪要、服务报告等。21.2档案管理21.2.1双方应共同管理第三方介入的档案,确保档案的完整性和保密性。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:系统功能清单详细要求:列出系统所有的功能模块,包括每个模块的具体功能和操作流程。附件说明:此清单作为系统验收和功能对比的依据。2.附件二:硬件配置清单详细要求:详细列出系统所需的硬件设备清单,包括服务器、客户端等。附件说明:此清单作为系统硬件采购和验收的依据。3.附件三:培训计划详细要求:包括培训时间、培训内容、培训对象、培训方式等。附件说明:此计划作为系统培训的实施指南。4.附件四:保密协议详细要求:明确双方在合同履行过程中的保密义务和违约责任。附件说明:此协议作为双方保密合作的约束性文件。5.附件五:验收报告详细要求:详细记录系统验收的过程、结果和存在问题。附件说明:此报告作为系统交付和验收的正式文件。6.附件六:系统维护记录详细要求:记录系统维护的时间、内容、责任人等。附件说明:此记录作为系统维护工作的记录和追溯依据。7.附件七:系统升级记录详细要求:记录系统升级的时间、内容、影响等。附件说明:此记录作为系统升级的记录和评估依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为一:乙方未按约定时间交付系统责任认定:乙方应支付合同总价1%的违约金,并承担因此造成的损失。示例:如乙方未在合同约定的60个工作日内交付系统,则应支付违约金¥1,000.00。违约行为二:乙方交付的系统不符合合同约定的功能或性能责任认定:乙方应无条件返工或更换,并承担由此产生的合理费用。示例:如乙方交付的系统性能低于合同约定,则乙方应负责修复或更换,并承担相关费用。违约行为三:甲方未按约定支付款项责任认定:甲方应支付应付未付款的0.5%的滞纳金。示例:如甲方未在约定的时间内支付中期付款,则应支付滞纳金¥500.00。违约行为四:双方违反保密条款责任认定:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。示例:如一方泄露商业秘密,则应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方损失。全文完。2024年度食堂信息管理系统合同4本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方2.项目内容2.1系统功能需求2.2系统性能要求2.3系统安全要求3.项目实施3.1项目实施进度安排3.2项目实施团队组成3.3项目实施方法与步骤4.项目验收4.1验收标准4.2验收流程4.3验收报告5.系统维护5.1维护范围5.2维护期限5.3维护费用6.技术支持6.1技术支持方式6.2技术支持期限6.3技术支持费用7.费用及支付方式7.1项目费用7.2支付方式7.3支付时间8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同附件12.1系统需求规格说明书12.2系统验收标准12.3其他相关文件13.合同签署13.1签署主体13.2签署日期13.3签署地点14.其他约定事项14.1通知与送达14.2合同变更与补充14.3合同解除后的处理第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同背景本合同由甲方(食堂)与乙方(信息管理系统供应商)签订,鉴于甲方食堂需要提高食堂管理效率,实现信息化管理,乙方具备相应的技术实力和经验,双方经友好协商,达成一致,特订立本合同。1.2合同目的本合同旨在明确双方在食堂信息管理系统项目中的权利、义务和责任,确保项目顺利实施,实现甲方食堂信息化管理的目标。1.3合同双方甲方:[食堂名称]乙方:[信息管理系统供应商名称]第二条项目内容2.1系统功能需求2.1.1食堂菜品管理2.1.2营销活动管理2.1.3食品库存管理2.1.4用户就餐管理2.1.5数据统计分析2.2系统性能要求2.2.1系统稳定性:系统运行稳定,故障率低于1%。2.2.2响应速度:系统响应时间不超过2秒。2.3系统安全要求2.3.1用户权限管理:系统具备严格的用户权限管理功能,确保数据安全。2.3.2数据加密:系统对敏感数据进行加密处理,防止数据泄露。2.3.3系统备份:系统具备定期备份功能,确保数据不丢失。第三条项目实施3.1项目实施进度安排项目实施进度如下:3.1.1项目启动:[日期]3.1.2系统设计:[日期]3.1.3系统开发:[日期]3.1.4系统测试:[日期]3.1.5系统上线:[日期]3.2项目实施团队组成3.2.1项目经理:[姓名]3.2.2软件工程师:[姓名]3.2.3测试工程师:[姓名]3.2.4技术支持工程师:[姓名]3.3项目实施方法与步骤项目实施方法如下:3.3.1需求分析:与甲方沟通,明确项目需求。3.3.2系统设计:根据需求进行系统设计。3.3.3系统开发:按照设计进行系统开发。3.3.4系统测试:对系统进行全面测试。3.3.5系统上线:完成系统部署,确保系统正常运行。第四条项目验收4.1验收标准系统验收标准如下:4.1.1系统功能满足需求。4.1.2系统性能满足要求。4.1.3系统安全达到标准。4.2验收流程验收流程如下:4.2.1甲方组织验收小组。4.2.2验收小组对系统进行验收。4.2.3乙方配合验收。4.2.4验收合格,签署验收报告。4.3验收报告4.3.1验收日期4.3.2验收人员4.3.3验收结果4.3.4验收意见第五条系统维护5.1维护范围系统维护范围如下:5.1.1系统日常维护5.1.2系统故障排除5.1.3系统升级5.2维护期限系统维护期限为自系统上线之日起一年。5.3维护费用系统维护费用为人民币[金额]元。第六条技术支持6.1技术支持方式6.1.1电话支持6.1.2邮件支持6.1.3现场支持6.2技术支持期限技术支持期限为自系统上线之日起一年。6.3技术支持费用技术支持费用为人民币[金额]元。第八条保密条款8.1保密内容双方对本合同内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露保密信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定时间完成系统开发或维护工作。9.1.2甲方未按合同约定支付费用。9.1.3任何一方违反保密条款。9.1.4任何一方未履行合同约定的其他义务。9.2违约责任9.2.1按合同约定赔偿守约方因此遭受的损失。9.2.2承担违约责任,包括但不限于支付违约金。9.2.3如违约行为导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决。协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁。10.2争议解决程序仲裁程序按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁机构另有裁决。第十一条合同生效与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件11.2.1双方协商一致。11.2.2一方违约,经协商无法达成解决方案。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同解除程序合同解除需书面通知对方,并按照合同约定履行相关手续。第十二条合同附件12.1系统需求规格说明书12.2系统验收标准12.3其他相关文件第十三条合同签署13.1签署主体本合同由甲方法定代表人[姓名]和乙方法定代表人[姓名]签署。13.2签署日期本合同签署日期为[日期]。13.3签署地点本合同签署地点为[地点]。第十四条其他约定事项14.1通知与送达双方之间的通知、文件等应以书面形式进行,并按照合同约定的地址送达。14.2合同变更与补充对本合同的任何变更或补充,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。14.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余事项,包括但不限于费用结算、数据交接等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行、提供咨询、评估、担保、仲裁或其他服务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的范围与目的2.1第三方介入的范围包括但不限于:2.1.1提供项目咨询与服务。2.1.2进行项目评估与审计。2.1.3提供技术支持与保障。2.1.4协助解决合同争议。2.1.5其他经甲乙双方同意的服务。2.2第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行,提高合同履行的效率和质量。第三条第三方责任与义务3.1.1严格遵守国家法律法规和行业规范。3.1.2独立、客观、公正地履行职责。3.1.3对其提供的服务承担相应的法律责任。3.1.4保守合同双方的商业秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务类型和预期风险协商确定。4.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。第五条第三方介入协议5.1.1第三方的职责范围。5.1.2第三方的责任限额。5.1.3第三方的服务费用及支付方式。5.1.4第三方的保密义务。5.1.5第三方的违约责任。5.2第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方介入后,其职责范围与甲乙双方的权利义务划分如下:6.1.1第三方对甲乙双方负责,对提供的服务质量承担连带责任。6.1.2甲乙双方对第三方的服务内容进行监督,并对第三方的工作成果进行验收。6.1.3第三方不得直接与甲乙任何一方进行交易,所有交易均应通过甲乙双方进行。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入协议的变更与解除,应经甲乙双方与第三方协商一致。7.2第三方介入协议的变更或解除,不影响本合同其他条款的效力。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成的,可提交[仲裁机构名称]仲裁或向人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密9.1第三方在介入本合同过程中,应遵守保密条款,对甲乙双方的商业秘密和合同内容予以保密。9.2第三方违反保密义务,造成甲乙双方损失的,应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的终止10.1第三方介入协议终止后,第三方应立即停止介入本合同。10.2第三方介入协议终止后,甲乙双方应按照协议约定处理剩余事项。第十一条第三方介入的后续责任11.1第三方介入协议终止后,第三方对其在介入期间的行为仍需承担相应的法律责任。11.2第三方介入协议终止后,甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.系统需求规格说明书详细要求和说明:包括系统功能需求、性能需求、安全需求、用户界面设计等,作为系统开发的基础文档。2.系统验收标准详细要求和说明:列出系统验收的具体指标和测试方法,确保系统满足合同约定的要求。3.第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的具体职责、服务内容、费用、保密条款、违约责任等。4.保密协议详细要求和说明:约定双方在合同履行过程中的保密义务,包括保密信息的范围、保密期限和违约责任。5.项目进度表详细要求和说明:列出项目实施的各个阶段、时间节点和里程碑,作为项目管理的依据。6.项目变更申请表详细要求和说明:记录项目实施过程中发生的变更,包括变更原因、内容、影响和批准情况。7.项目验收报告8.项目费用结算清单详细要求和说明:记录项目实施过程中的各项费用支出,包括费用类型、金额和支付时间。9.系统维护记录详细要求和说明:记录系统运行过程中的维护情况,包括维护时间、内容、结果和责任人。10.系统故障记录详细要求和说明:记录系统运行过程中发生的故障,包括故障时间、原因、处理措施和结果。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定时间完成系统开发或维护工作。甲方未按合同约定支付费用。第三方泄露保密信息。任何一方违反保密条款。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准:乙方未按时完成工作,应支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按时支付费用,应支付滞纳金,并承担乙方因此遭受的损失。第三方泄露保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。违反保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。未履行合同约定的其他义务,应根据具体情况承担相应的法律责任。3.示例说明:乙方未在合同约定的时间内完成系统开发,导致甲方食堂无法按计划使用系统,乙方应支付合同金额5%的违约金,并赔偿甲方因此造成的经济损失。第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度食堂信息管理系统合同6本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1食堂信息管理系统概述2.2系统功能需求2.3系统技术参数2.4系统实施范围3.合同价款及支付方式3.1合同价款总额3.2分期付款方式3.3付款时间及条件3.4逾期付款责任4.合同履行期限及地点4.1合同履行期限4.2系统交付时间4.3系统验收时间4.4合同履行地点5.系统开发及实施5.1系统开发计划5.2系统实施进度5.3系统验收标准5.4系统维护及升级6.系统质量保证6.1系统质量标准6.2质量保证期限6.3质量保证措施6.4质量问题处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.3争议解决期限10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效时间11.3合同终止条件11.4合同终止时间12.合同附件12.1系统需求规格说明书12.2系统开发进度计划12.3系统验收报告12.4其他附件13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:___________乙方:___________1.2合同双方地址甲方地址:___________乙方地址:___________1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人:___________乙方法定代表人:___________1.4合同双方联系方式甲方联系方式:___________乙方联系方式:___________第二条合同标的2.1食堂信息管理系统概述本合同标的为食堂信息管理系统,旨在提高食堂管理效率,实现食堂信息的自动化管理。2.2系统功能需求包括食堂菜品管理、库存管理、采购管理、财务管理、员工管理、用户管理等功能模块。2.3系统技术参数系统采用B/S架构,支持多种操作系统,数据库采用MySQL,编程语言为Java或PHP。2.4系统实施范围包括系统需求分析、设计、开发、测试、部署、培训及后期维护等。第三条合同价款及支付方式3.1合同价款总额人民币___________元整。3.2分期付款方式合同签订后___________日内支付合同总价款的30%作为预付款;系统开发完成并经甲方验收合格后支付合同总价款的40%;系统上线运行满___________个月,且无重大问题后支付合同总价款的20%;剩余10%作为质保金,在质保期满后无质量问题退还。3.3付款时间及条件甲方应在约定的时间内按照上述分期付款方式支付款项。3.4逾期付款责任如甲方逾期付款,应按照中国人民银行同期贷款利率支付逾期利息,并承担相应的违约责任。第四条合同履行期限及地点4.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为___________个月。4.2系统交付时间乙方应在合同签订后___________个月内完成系统开发并交付甲方。4.3系统验收时间甲方应在系统交付后___________日内完成验收。4.4合同履行地点合同履行地点为:___________。第五条系统开发及实施5.1系统开发计划乙方应按照合同约定的开发计划,分阶段完成系统开发工作。5.2系统实施进度乙方应定期向甲方报告系统实施进度,确保按时完成系统开发及交付。5.3系统验收标准系统应符合合同约定的功能需求、技术参数和质量标准。5.4系统维护及升级乙方应在系统交付后提供___________个月的免费维护服务,并保证系统正常运行。第六条系统质量保证6.1系统质量标准系统应满足国家相关标准及行业规范,确保稳定、可靠、安全、易用。6.2质量保证期限本合同项下的系统质量保证期限为___________个月。6.3质量保证措施乙方应采取必要的措施确保系统质量,包括但不限于:(1)对系统进行严格的测试;(2)对系统进行定期维护和升级;(3)对甲方进行必要的培训。6.4质量问题处理如甲方在使用过程中发现系统质量问题,乙方应在接到通知后___________日内予以修复。第七条保密条款7.1保密信息范围本合同涉及的保密信息包括但不限于:(1)合同内容;(2)系统设计、开发、实施过程中的技术信息;(3)双方在合同履行过程中获得的商业秘密。7.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或使用。7.3违约责任如任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露或被第三方获得,应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定的时间、质量完成系统开发及交付;(2)甲方未按合同约定的时间、方式支付款项;(3)任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露;(4)任何一方违反合同约定的其他义务。8.2违约责任承担(1)如乙方未按合同约定的时间、质量完成系统开发及交付,应向甲方支付合同总价款的___________%作为违约金;(2)如甲方未按合同约定的时间、方式支付款项,应向乙方支付合同总价款的___________%作为违约金;(3)如任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应赔偿对方因泄露造成的直接经济损失;(4)如任何一方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3违约赔偿计算违约赔偿的计算以实际损失为基础,如双方协商一致,也可按照约定的违约金计算。第九条争议解决方式9.1争议解决原则本合同项下的争议解决应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。9.2争议解决途径(1)双方应友好协商解决争议;(2)如协商不成,可向合同履行地人民法院提起诉讼。9.3争议解决期限双方应在争议发生后___________日内协商解决;如协商不成,应在___________日内向人民法院提起诉讼。第十条合同解除10.1合同解除条件(1)一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未履行;(2)一方因不可抗力无法履行合同;(3)双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应提前___________日书面通知对方;(2)对方应在接到通知后___________日内给予书面答复;(3)如双方未能在规定期限内达成一致,任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.3合同解除后处理(1)解除合同后,双方应按照合同约定履行剩余义务;(2)解除合同后,乙方应退还甲方已支付的款项;(3)解除合同后,双方应按照约定处理保密信息
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