DB37T 4687-2023 社会心理服务中心(站、室)建设运行规范

37SpecificationsfortheconstructionandoperationofpublicpsychologicalserviceI 2 2 2 3 4 4 5 8 8 8 9A.1功能分类 9A.2功能配置 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。1社会心理服务中心(站、室)建设运行规范本文件适用于市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级社会心理服务中心（站、室)的GB/T10001.1公共信息图形GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分：无障碍设施GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1社会心理服务publicpsychologicalse社会心理服务体系publicpsychologicalservice治理框架内，通过各领域的服务与实践，形成全方位、全周期、多元化的社社会心理服务中心publicpsychologicalservice评估、心理咨询、危机干预、专业督导为一体的市级、县（市、区）级综合性社会心理服务场所。2社会心理服务工作站publicpsychologicalserviceworks社会心理服务工作室publicpsychologicalservice社会心理服务智慧云平台publicpsychologicalservicesmartplatf务平台，是社会心理服务体系建设的智能化、规范化、常态化工社会心理服务工作者publicpsychologicalservicewo施暴者及受害人，离异群体，流动、留守和困境儿童、孤儿，残疾人及其家属，信访人员，矛盾纠纷当事人，特殊人群specialpopul注：如流浪乞讨人员、有“民转刑”倾向的矛盾纠纷当事人、公安监所被监4服务对象5建设要求5.1场所要求5.1.1面积要求积应符合附录A的规定。每类标准建筑面积数值，向上不做限制，向下浮动比例为10%（含）以内，建35.1.2.1社会心理服务中心应设置在市、县（市、区）市民服务中心，市民活动中心，综治中心，新时代文明实践中心等人流量大的地方或建立独立的空间，达5.1.2.2社会心理服务工作站应设置在乡镇（街道）党群服务中心、社会工作服务站、新时代文明实践所、便民服务中心等人流量大的地方，达到普及5.1.2.3社会心理服务工作室应设置在村（社区）党群服务中心、新时代文明实践站等人流量大的地5.1.3.1社会心理服务中心（站、室）应干净、整洁、卫生，在光线、噪音控制等方面符合心理学的5.1.4.1社会心理服务中心（站、室）标志应规范、系统、清晰和醒目。5.1.6.2设备需由专人定期进行维护，并及时更新，满足服务需求。5.2人员要求5.2.1.1专（兼）职人员5.2.1.1.1市级社会心理服务中心根据实际需5.2.1.1.3社会心理服务工作站根据实际需要至少配备1～2名专职工作人员和若干名兼职心理工作45.2.1.2社会力量5.2.2人员资质5.2.2.1学历要求5.2.2.2证书要求5.2.2.3技术要求5a)传播心理健康知识、社会心理服务知识、中华优秀传统文化思想等；a)心理服务需求调研与分析；b)心理健康素养调研与分析；6采取面谈法、问卷调研、观察法、文献调研等a)村（社区）居民心理测评；d)机关、企（事）业单位职工心理测评；根据测评对象特点及测评实际需要可采取线上测评、线下测评或两者相结合的方式。a)发展心理咨询：包括自我发展、认知调整、情绪管理、人际关系、家庭关系、亲子关系、婚a)线下咨询：现场咨询；b)线上咨询：电话咨询、网络咨询及其他咨询等。7a)基础知识：包括心理学、社会心理学、社依托精神卫生医疗机构或具备条件的社会服务机构、12320公共卫生公益热线或其他途径，通过热6.2.8.1.1将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术6.2.8.1.2在事件善后和恢复重建过程中，对高危人群持续开展心理援助服务，及时处理急性应激反依托心理援助专业机构、社会工作服务机构8相关行业主管部门制定具体评价细则并，组织开展评价工作并保留从人员管理、物资管理、制度管理等方面综合评价并专业服务从服务内容、服务效果、服务资料等方面综合评价并保9A.1功能分类A.1.1基本功能A.1.1.1办公接待功能A.1.1.2科普宣教功能统文化知识讲解，使抽象的心理学原理具象化，提高参与者对心理学知识的A.1.1.3体验指导功能A.1.1.4智慧平台功能A.1.1.5环境文化功能A.1.1.6档案管理功能A.1.2专业功能A.1.2.1减压放松功能A.1.2.2宣泄疏导功能A.1.2.3行为训练功能A.1.2.4调研评估功能A.1.2.5心理咨询功能合作，达到了解自己、了解他人，改善人际关系，培养团队合作精神A.1.2.7心理测评功能A.1.2.8心理素质拓展功能A.1.2.9培训提升功能A.1.2.10心理服务智慧助理功能A.1.2.11心理危机干预功能立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的模式A.1.2.12心理督导功能A.2功能配置理服务市级）1200m21.每类空间面积数值，向上不做限制，向下浮动2.每类功能配置要求一致，设施设备可根据面积1000m2