机动车停放服务收费管理规定（2篇）

机动车停放服务收费管理规定依据相关法律法规与管理规定，制定机动车停放服务收费管理准则如下：1.收费标准确立：综合考量停车场设施、地理位置及停车时长等因素，公平合理地设定收费标准，以确保收费的公正性与合理性。2.收费操作方式：可采用人工或自动化方式执行收费，以保证收费流程的规范化与高效性。3.明确收费时段：收费时间需清晰明确，确保在规定时间范围内进行收费操作，不得随意调整收费时间。4.提供收费凭证：向停车者提供合法的收费证明，如停车券、电子收费记录等，以保障用户的权益。5.收费人员管理：停车场需配置合格的专职收费人员，对收费员进行必要的资格审核及培训监管，确保收费作业的规范运行。6.收费设施配备：需配置适当的收费设施，如收费亭、自动收费设备及计时装置等，以确保设施的正常运行及有效使用。7.停车押金制度：对于特定场所或特定车辆，可酌情要求支付停车押金，以确保车辆停放期间的安全，并在车辆离场时退还押金。8.公示收费标准：在停车场的显眼位置设置收费公示牌，清楚列出收费标准、收费时间等信息，以便用户充分了解收费详情。9.建立收费咨询机制：设立收费咨询热线或服务窗口，及时解答用户的疑问，处理相关投诉，并提供必要的协助及解决方案。10.监管机制：相关管理部门应强化对停车场收费的监管，定期进行检查评估，对违规行为进行严肃处理，以维护机动车停放服务的质量与秩序。机动车停放服务收费管理规定（二）机动车停放服务收费管理规定一、目的与适用范围本规定旨在规范机动车停放服务的收费管理，确保停车服务的公平性和便利性，维护广大车主的合法权益。本规定适用于全国范围内所有机动车停放服务场所，包括但不限于公共停车场、专用停车场及临时停车区域。二、收费标准1.机动车停放服务的收费标准由各地交通管理部门依据当地经济发展水平、交通状况及停车场运营成本等因素合理制定，并适时进行调整，以适应市场变化。2.收费标准应体现公平、合理原则，禁止任何形式的价格歧视行为。收费标准需明确公示于停车场入口、缴费处或其他显著位置，便于车主清晰了解并核对。3.收费标准的确定应综合考虑停车场的地理位置、车位周转率、服务设施完善程度等因素，确保收费水平既不过高增加车主负担，也不过低影响停车场正常运营。三、收费方式1.机动车停放服务可采用计时收费、包时段收费等多种合理收费方式，以满足不同车主的停车需求。2.计时收费应严格按照规定的时间段和单价进行计算，超出规定时间段的按超时费率加收费用。3.包时段收费应提供多种选择方案，明确不同时段内的收费标准，方便车主根据自身需求进行选择。四、收费管理1.停车场应建立完善的收费管理系统，确保收费过程的准确无误和便捷高效。2.停车场应配备专业的收费人员或自助收费设备，收费人员需经过专业培训，掌握收费标准和操作流程；自助收费设备应具备稳定可靠的性能，确保收费数据的准确无误。3.收费人员在收费过程中应严格按照收费标准进行计算，并向车主提供清晰的收费凭证。4.停车场应安装监控摄像设备，对停车场内的停车情况进行实时监控和记录，确保收费数据的真实性和可追溯性。五、收费异议处理1.车主如对停车费用产生异议，应在离开停车场前及时向停车场管理人员提出。2.停车场管理人员应认真核实车主的异议，并根据实际情况进行合理解释和处理。3.如车主对停车场管理人员的处理结果仍不满意，可向当地交通管理部门投诉举报。六、法律责任1.对于违反本规定擅自提高收费标准、不按规定公示收费标准或存在其他价格违法行为的停车场经营者，交通管理部门将依法责令其改正并予以行政处罚；情节严重的，将依法追究其法律责任。2.收费人员如存在收费不准确、弄虚作假等行为的，将受到相应的行政处罚；构成犯罪的，将依法追究刑事责任。3.对于故意占用停车位、非法收取停车费用等违规行为的车主，交通管理部门将依法采取相应的处罚措施；情节严重构成犯罪的，将依法追究刑事责任。七、附则1.本规定自发布之日起施行。各地可根据实际情况制定具体的实施细则。2.已建成的停车场应在规定时间内按照本规定的要求进行