食品召回的企业合规指南

食品召回的企业合规指南合同编号：__________甲方（食品生产企业）：企业名称：____________________统一社会信用代码：________________地址：____________________联系电话：__________________乙方（召回管理服务提供商）：企业名称：____________________统一社会信用代码：________________地址：____________________联系电话：__________________鉴于甲方为一家食品生产企业，在生产、销售过程中可能出现不符合食品安全标准的情况，需要对存在问题的产品进行召回；乙方为一家专业的召回管理服务提供商，具备为甲方提供食品召回服务的资质和能力。双方为了共同维护消费者的合法权益，确保食品安全，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：一、甲方的权利和义务1.1甲方应向乙方提供其生产的所有食品的详细信息，包括产品名称、生产日期、保质期、批号、产量等。1.2甲方应在发现其生产的食品存在安全隐患时，立即通知乙方，并按照乙方的要求提供相关证明材料。1.3甲方应按照乙方的建议，制定和实施食品召回计划，配合乙方对召回的食品进行处理。1.4甲方应对因食品召回产生的直接经济损失承担赔偿责任。二、乙方的权利和义务2.1乙方应根据甲方的委托，对甲方生产的食品进行召回管理，包括但不限于制定召回计划、组织实施、跟踪监控、报告反馈等。2.2乙方应根据食品安全法律法规的要求，对召回的食品进行妥善处理，确保不再流入市场。2.3乙方应协助甲方处理与召回相关的消费者投诉、举报和政府部门的检查等工作。2.4乙方应对甲方的商业秘密保密，不得泄露给第三方。三、召回范围的确定3.1乙方应根据食品安全法律法规的要求，结合甲方的产品信息、市场销售情况等因素，确定召回范围。3.2乙方应将召回范围及时通知甲方，并经甲方确认后予以实施。四、召回期限4.1乙方应根据召回范围的实际情况，制定召回期限，并通知甲方。4.2甲方应按照乙方的要求，在召回期限内完成召回工作。五、费用承担5.1甲方应承担因食品召回产生的直接经济损失，包括但不限于召回费用、处理费用、赔偿费用等。5.2乙方应向甲方收取召回管理服务费用，具体金额双方另行协商确定。六、违约责任6.1甲方未按照约定提供产品信息、未按照乙方要求制定和实施召回计划的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定进行召回管理、未妥善处理召回食品的，应承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、附则8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（食品生产企业）：乙方（召回管理服务提供商）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方企业营业执照复印件2.乙方企业营业执照复印件3.甲方食品生产许可证复印件4.乙方召回管理服务资质证明复印件5.食品召回计划模板6.召回费用预算报表7.食品安全法律法规相关文件8.召回效果评估报告二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供产品信息，包括但不限于产品名称、生产日期、保质期、批号、产量等。2.甲方未按照乙方要求制定和实施召回计划。3.乙方未按照约定进行召回管理，包括但不限于制定召回计划、组织实施、跟踪监控、报告反馈等。4.乙方未妥善处理召回食品，导致食品再次流入市场或消费者权益受损。5.双方未按照约定履行其他义务。三、法律名词及解释：1.食品安全法律法规：指《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。2.食品召回：指食品生产企业在发现其生产的食品存在安全隐患时，依法采取措施，从市场上召回不合格食品的行为。3.召回管理服务提供商：指专业从事食品召回管理服务的企业，为食品生产企业提供召回计划制定、组织实施、跟踪监控、报告反馈等服务。4.违约行为：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供产品信息。解决办法：乙方应与甲方沟通，要求甲方及时提供相关信息，如甲方仍不提供，乙方有权终止合同。2.问题：乙方未按照约定进行召回管理。解决办法：甲方有权要求乙方立即改正，如乙方仍不改正，甲方有权终止合同。解决办法：双方应协商延长召回期限，并重新制定召回计划。4.问题：召回费用超过预算。解决办法：双方应重新评估费用预算，按实际发生费用进行调整。5.问题：发生争议无法协商解决。解决办法：向有管辖权的人民法院起诉，寻求法律