2024年度物业管理服务合同纠纷处理3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同纠纷处理本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称及资质1.2业主委员会或业主代表信息1.3合同签订日期2.合同标的及服务范围2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务内容2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式及时间3.3逾期付款的违约责任4.物业管理方责任4.1基础设施维护责任4.2公共区域管理责任4.3业主权益保护责任4.4应急事件处理责任5.业主权利及义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主委员会或业主代表职责6.纠纷处理机制6.1纠纷定义6.2纠纷解决途径6.3纠纷处理流程6.4纠纷解决期限7.违约责任7.1物业管理方违约责任7.2业主违约责任7.3违约金的计算及支付8.不可抗力条款8.1不可抗力的定义8.2不可抗力发生时的处理8.3不可抗力对合同的影响9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更或解除的程序10.合同终止及后续处理10.1合同终止条件10.2终止后的物业管理责任10.3物业资料的移交11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效及法律适用12.1合同生效条件12.2合同适用的法律13.合同附件13.1服务项目明细13.2物业收费标准13.3业主大会决议14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2合同份数及保管14.3合同的修订与补充第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.2物业管理方资质：具备国家一级物业管理资质1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会代表：，联系电话：138xxxx56781.5合同签订日期：2024年1月1日2.合同标的及服务范围2.1物业管理区域范围：小区，包括住宅、商业、公共设施等2.2物业管理服务内容：环境卫生、公共安全、设施设备维护、绿化养护、物业收费等2.3服务期限：自2024年1月1日至2027年12月31日3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准：按政府规定的收费标准执行3.2支付方式：每月1日至5日内缴纳当月物业管理费3.3逾期付款的违约责任：逾期付款超过3天，每日按欠款金额的千分之五收取滞纳金4.物业管理方责任4.1基础设施维护责任：确保小区内供水、供电、供气等基础设施的正常运行4.2公共区域管理责任：负责小区公共区域的清洁、绿化、秩序维护等工作4.3业主权益保护责任：保障业主合法权益，及时处理业主投诉4.4应急事件处理责任：及时响应突发事件，采取有效措施保障业主生命财产安全5.业主权利及义务5.1业主权利：享有小区公共设施的使用权、知情权、监督权等5.2业主义务：遵守小区规章制度，按时缴纳物业管理费，维护小区秩序5.3业主委员会或业主代表职责：代表业主参与小区管理，监督物业管理方履行职责6.纠纷处理机制6.1纠纷定义：指合同履行过程中，双方因履行合同而产生的争议6.2纠纷解决途径：协商、调解、仲裁或诉讼6.3纠纷处理流程：双方协商不成，可向物业管理方提出调解申请；调解不成，可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼6.4纠纷解决期限：自纠纷发生之日起60日内解决7.违约责任7.1物业管理方违约责任：未按合同约定履行物业管理职责，应承担违约责任，赔偿业主损失7.2业主违约责任：未按合同约定缴纳物业管理费，应承担违约责任，支付滞纳金7.3违约金的计算及支付：按实际损失计算，违约金最高不超过实际损失的30%，违约金应在本合同约定的支付期限内支付8.不可抗力条款8.1不可抗力的定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等8.2不可抗力发生时的处理：在不可抗力事件发生时，物业管理方应立即通知业主委员会或业主代表，并采取措施减轻损失8.3不可抗力对合同的影响：因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任，并协商解决合同履行问题9.合同变更与解除9.1合同变更条件：经双方协商一致，可以变更合同内容9.2合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：9.2.1物业管理方严重违约，业主委员会或业主代表书面通知解除9.2.2业主委员会或业主代表提出解除，物业管理方同意9.2.3出现不可抗力，经双方协商一致解除合同9.3合同变更或解除的程序：变更或解除合同应当书面通知对方，并经双方签字确认10.合同终止及后续处理10.1合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同10.2终止后的物业管理责任：合同终止后，物业管理方应将物业管理区域内的公共设施、设备、资料等移交业主委员会或业主代表10.3物业资料的移交：物业管理方应在合同终止后15日内，将所有物业资料完整无缺地移交给业主委员会或业主代表11.合同争议解决11.1争议解决方式：发生合同争议，双方应通过友好协商解决11.2争议解决机构：协商不成的，任何一方均可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁11.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外12.合同生效及法律适用12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.2合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律13.合同附件13.1服务项目明细：详见附件一13.2物业收费标准：详见附件二13.3业主大会决议：详见附件三14.其他约定事项14.1通知送达方式：以书面形式送达，自送达之日起生效14.2合同份数及保管：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3合同的修订与补充：本合同的修订与补充必须经双方协商一致，并以书面形式进行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本条款所指的第三方，是指合同签订后，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中提供专业服务、监督、咨询或仲裁的独立第三方机构或个人。15.2.1物业管理服务质量监督15.2.2纠纷调解与仲裁15.2.3专业咨询与评估15.2.4法律事务代理16.第三方介入的程序16.1第三方的选择：甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订相应的合作协议。16.2第三方的资质要求：第三方应具备相应的专业资质和良好信誉。16.3第三方的介入通知：第三方介入前，甲乙双方应书面通知对方。17.第三方的责任与义务17.1第三方应根据甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行其职责。17.2第三方在介入过程中，应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。17.3第三方不得泄露甲乙双方之间的协商内容。18.第三方的权利18.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。18.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和评估。19.第三方的责任限额19.1第三方因其过错导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。19.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得低于法定责任限额。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分：20.1.1第三方对甲方提供的服务进行监督和评估，但不直接参与物业管理服务。20.1.2甲方应配合第三方的监督工作，提供必要的信息和资料。20.1.3第三方的监督结果不影响甲方与乙方之间的合同关系。20.2第三方与乙方的划分：20.2.1第三方对乙方提供的服务进行监督和评估，但不直接参与物业管理服务。20.2.2乙方应配合第三方的监督工作，提供必要的信息和资料。20.2.3第三方的监督结果不影响乙方与甲方之间的合同关系。20.3第三方与甲乙双方共同利益的保护：20.3.1第三方在介入过程中，应维护甲乙双方的共同利益。20.3.2第三方应避免因个人利益损害甲乙双方的合法权益。21.第三方介入的合同解除21.1若第三方违反合同约定，甲乙双方有权解除与第三方的合作协议。21.2解除合作协议后，第三方应立即停止介入，并承担相应的责任。22.第三方介入的后续处理22.1第三方介入结束后，甲乙双方应根据第三方的评估报告，采取措施改进物业管理服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细要求：详细列明物业管理服务的具体项目，包括但不限于环境卫生、公共安全、设施设备维护、绿化养护等。说明：该附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：物业收费标准要求：明确物业管理服务的收费标准，包括但不限于物业费、停车费、维修基金等。说明：该附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的费用标准和支付方式。3.附件三：业主大会决议要求：记录业主大会通过的决议内容，包括但不限于物业管理费的调整、维修基金的筹集等。说明：该附件作为合同附件，用于证明业主大会的决议合法有效。4.附件四：第三方合作协议要求：详细列明第三方介入的具体条款，包括但不限于第三方职责、权利、义务、责任限额等。说明：该附件作为合同附件，用于明确第三方介入的细节和双方的权利义务。5.附件五：物业管理服务合同纠纷处理规则要求：明确物业管理服务合同纠纷的处理程序、解决方式、责任认定等。说明：该附件作为合同附件，用于指导双方在合同履行过程中如何处理纠纷。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按时提供或提供不符合约定的物业管理服务。责任认定标准：物业管理方应根据合同约定提供符合标准的物业管理服务，若违反约定，应承担违约责任。示例：物业管理方未按时清理小区垃圾，导致小区环境恶化，业主委员会可要求物业管理方承担违约责任。2.违约行为：业主未按时缴纳物业管理费。责任认定标准：业主应根据合同约定按时缴纳物业管理费，若违反约定，应承担违约责任。示例：业主未按时缴纳物业管理费，物业管理方有权向业主收取滞纳金，并保留追究违约责任的权利。3.违约行为：第三方未按合作协议履行职责。责任认定标准：第三方应根据合作协议履行其职责，若违反约定，应承担违约责任。示例：第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密，甲乙双方有权解除合作协议，并要求第三方承担违约责任。4.违约行为：不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：在不可抗力事件发生时，双方应根据合同约定协商解决合同履行问题，若无法协商一致，可部分或全部免除责任。示例：自然灾害导致小区基础设施损坏，物业管理方无法正常提供物业管理服务，双方可协商调整合同履行期限或部分免除责任。全文完。2024年度物业管理服务合同纠纷处理1本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.合同期限及生效2.1合同期限2.2合同生效条件3.物业管理范围及内容3.1物业管理范围3.2物业管理服务内容4.物业管理费用4.1物业管理费用标准4.2物业管理费用支付方式5.物业管理服务标准及质量要求5.1物业管理服务标准5.2物业管理服务质量要求6.物业维修及养护6.1物业维修责任6.2物业养护责任7.物业安全管理7.1物业安全管理措施7.2物业安全责任8.物业投诉处理8.1物业投诉渠道8.2物业投诉处理流程9.物业纠纷处理9.1物业纠纷处理原则9.2物业纠纷处理方式10.违约责任10.1物业管理方违约责任10.2业主方违约责任11.合同解除条件及程序11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同争议解决方式12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同的变更及补充13.1合同变更程序13.2合同补充协议14.合同的其他约定事项14.1合同生效日期14.2合同附件第一部分：合同如下：1.合同签订双方的基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：____________________1.1.2物业管理方住所：____________________1.1.3联系人：____________________1.1.4联系电话：____________________1.1.5法定代表人：____________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：____________________1.2.2业主方住所：____________________1.2.3联系人：____________________1.2.4联系电话：____________________1.2.5法定代表人：____________________2.合同期限及生效2.1合同期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.物业管理范围及内容3.1物业管理范围：包括但不限于小区内的公共区域、建筑物本体及配套设施的物业管理。3.2物业管理服务内容：3.2.1保洁服务：负责小区内公共区域的清洁工作。3.2.2绿化养护：负责小区内绿化的养护工作。3.2.3维修服务：负责小区内公共设施的日常维修工作。3.2.4安全管理：负责小区内的安全防范工作。3.2.5客户服务：负责业主的咨询、投诉处理等客户服务工作。4.物业管理费用4.1物业管理费用标准：根据《物业管理费收费标准》执行，具体费用标准详见附件。4.2物业管理费用支付方式：业主应按月缴纳物业管理费用，于每月____日前支付至物业管理方指定账户。5.物业管理服务标准及质量要求5.1物业管理服务标准：参照《物业管理服务质量标准》执行。5.2物业管理服务质量要求：确保小区内公共区域清洁、绿化美观、设施设备正常运行。6.物业维修及养护6.1物业维修责任：物业管理方负责小区内公共设施的日常维修工作，业主负责自用设施的维修。6.2物业养护责任：物业管理方负责小区内绿化的养护工作，业主负责自用绿化的养护工作。7.物业安全管理7.1物业安全管理措施：建立健全安全管理制度，加强巡逻，确保小区内安全。7.2物业安全责任：物业管理方负责小区内安全防范，业主负责自身及家庭成员的安全。8.物业投诉处理8.1.1电话投诉：拨打物业管理方提供的客服电话。8.1.2邮件投诉：将投诉信件寄至物业管理方指定地址。8.1.3当面投诉：到物业管理方办公室进行投诉。8.2物业投诉处理流程：8.2.1接到投诉后，物业管理方应在24小时内进行调查核实。8.2.2对投诉事项进行评估，确定处理方案。8.2.3将处理结果告知业主，并对投诉进行记录存档。9.物业纠纷处理9.1物业纠纷处理原则：公平、公正、公开、及时。9.2物业纠纷处理方式：9.2.1内部调解：由物业管理方组织调解，双方协商解决。9.2.2仲裁：双方同意通过仲裁解决争议，可选择有管辖权的仲裁机构。9.2.3诉讼：协商和仲裁均无法解决时，可依法向人民法院提起诉讼。10.违约责任10.1物业管理方违约责任：10.1.1未按合同约定提供物业管理服务的，业主有权要求物业管理方承担违约责任。10.1.2物业管理费用收取不合理或未按约定支付给业主的，业主有权要求退还或赔偿。10.2业主方违约责任：10.2.1未按合同约定缴纳物业管理费用的，物业管理方有权采取法律措施追缴。10.2.2故意损坏公共设施或影响他人正常生活的，业主应承担相应的赔偿责任。11.合同解除条件及程序11.1合同解除条件：11.1.1合同期满；11.1.2双方协商一致解除合同；11.1.3出现合同约定的解除情形。11.2合同解除程序：11.2.1双方书面通知对方解除合同；11.2.2清理并返还已交付的物业管理费用；11.2.3解决合同解除产生的争议。12.合同争议解决方式12.1争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决。12.2争议解决机构：协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.合同的变更及补充13.1合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。13.2合同补充协议：补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同的其他约定事项14.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于物业管理费收费标准、物业管理服务质量标准等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及范围1.1第三方是指在物业管理服务合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或授权介入合同履行事务的独立第三方，包括但不限于评估机构、审计机构、调解机构、仲裁机构、法律服务机构等。1.2第三方介入的目的是为了保障合同的公平、公正履行，提高物业管理服务的质量和效率。2.第三方的选择与授权2.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应选择具备相应资质、专业能力和良好信誉的第三方。2.2甲方或乙方应在书面通知对方后，与第三方签订书面委托协议，明确第三方介入的具体事项、权限和责任。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的专业服务内容、服务费用和潜在风险等因素确定。3.2第三方责任限额应在本合同中明确约定，并在委托协议中予以确认。3.3第三方责任限额的确定应遵循公平、合理原则，保障各方权益。4.第三方介入的程序4.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前通知对方，并提供第三方的基本信息和委托协议。4.2第三方介入后，应按照委托协议约定的事项、权限和责任履行职责。4.3第三方在履行职责过程中，应保持独立性，不得受到任何一方的不当影响。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后，其职责范围应明确界定，不得超越委托协议约定的权限。5.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲方、乙方及其他相关方的合法权益，不得损害他人利益。5.3第三方与其他各方在合同履行过程中的关系如下：5.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系：委托与被委托关系。5.3.2第三方与业主之间的关系：第三方在履行职责过程中，应尊重业主的合法权益，维护业主利益。5.3.3第三方与物业管理方之间的关系：第三方在履行职责过程中，应与物业管理方保持良好沟通，共同维护物业管理服务的质量和效率。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由委托方承担，具体费用标准应在委托协议中明确约定。6.2甲方或乙方在委托第三方介入前，应与第三方协商确定费用，并在委托协议中予以明确。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：委托协议约定的终止条件、合同约定的解除条件、第三方履行完毕职责等。7.2第三方介入终止后，各方应按照委托协议和本合同约定，处理相关事宜。8.第三方介入的争议解决8.1第三方在履行职责过程中，如与其他方发生争议，应通过协商解决。8.2协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.第三方的保密义务9.1第三方在履行职责过程中，应严格遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方或其他相关方的商业秘密和个人隐私。10.第三方的责任承担10.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失给甲方、乙方或其他相关方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。10.2第三方的赔偿责任应按照委托协议和本合同约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理费收费标准详细要求：列明物业管理费的计算方法、收费标准、计费周期、缴纳方式和逾期缴纳的违约金比例。说明：物业管理费收费标准应按照国家和地方相关政策规定，并结合小区实际情况制定。2.物业管理服务质量标准详细要求：规定物业管理服务的质量标准，包括但不限于保洁、绿化、维修、安全等方面的具体指标。3.物业维修及养护规范详细要求：明确物业维修及养护的具体流程、时限、责任划分及费用承担。说明：规范应包括物业维修及养护的各类情况，如紧急维修、日常维修、绿化养护等。4.物业安全管理规定详细要求：规定物业安全管理的基本原则、安全防范措施、安全责任划分等。说明：规定应包括门禁管理、消防管理、安全管理巡查等方面的内容。5.物业投诉处理流程详细要求：明确物业投诉的处理流程、投诉方式、处理时限及回复方式。说明：流程应包括投诉登记、调查核实、处理决定、回复业主等环节。6.物业纠纷处理规则详细要求：规定物业纠纷的处理原则、处理方式、争议解决机构等。说明：规则应包括协商、调解、仲裁、诉讼等争议解决方式。7.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的委托事项、权限、责任及费用承担。说明：协议应包括第三方的基本信息、委托内容、介入程序、终止条件等。8.合同补充协议详细要求：明确合同变更、补充的流程、内容、生效时间等。说明：补充协议是合同的重要组成部分，应在合同履行过程中根据实际情况进行签订。9.合同解除协议详细要求：明确合同解除的条件、程序、责任划分等。说明：解除协议应包括合同解除的原因、解除程序、双方责任等。10.物业管理方资质证书复印件详细要求：提供物业管理方的资质证书复印件，以证明其具备物业管理能力。说明：资质证书复印件应清晰、完整，并加盖物业管理方公章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时缴纳物业管理费用的；1.2乙方未按合同约定提供物业管理服务的；1.3第三方未按委托协议履行职责的；1.4任何一方违反合同约定，造成他人损失的。2.责任认定标准：2.1甲方违约：按照物业管理费收费标准，按日计算违约金，每日违约金不得超过物业管理费的_____%。2.2乙方违约：乙方应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担维修费用等。2.3第三方违约：第三方应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担维修费用等。示例说明：1.若甲方未按时缴纳物业管理费用，每日违约金为物业管理费的0.5%。2.若乙方未按合同约定提供保洁服务，业主有权要求乙方进行整改，并赔偿因此造成的损失。3.若第三方在履行职责过程中泄露业主隐私，第三方应承担相应法律责任，并赔偿业主损失。全文完。2024年度物业管理服务合同纠纷处理2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2专用术语2.合同双方2.1物业管理方2.2业主方3.服务内容3.1物业管理范围3.2具体服务项目4.服务期限4.1合同生效时间4.2合同终止条件5.服务费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式6.质量要求6.1服务标准6.2质量保证措施7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.纠纷处理8.1纠纷解决方式8.2争议解决机构9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务10.合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.合同生效及终止11.1合同生效11.2合同终止12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他13.1附则13.2附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.1.1本合同所指的物业管理服务，是指物业管理方根据合同约定，对特定物业管理区域内的建筑物及配套设施进行管理，为业主提供居住、办公等生活便利服务的行为。1.1.2本合同所指的业主方，是指拥有物业管理区域内房屋所有权的自然人、法人或其他组织。1.1.3本合同所指的物业管理区域，是指合同双方约定的、由物业管理方负责管理的建筑物及配套设施的总体区域。1.2专用术语1.2.1“物业管理方”指具有合法资质的物业管理企业，负责物业管理服务的提供。1.2.2“业主方”指物业管理区域内的房屋所有权人。1.2.3“物业管理服务费”指业主方根据本合同约定，支付给物业管理方的服务费用。2.合同双方2.1物业管理方2.1.1名称：________2.1.2法定代表人：________2.1.3注册地址：________2.1.4联系方式：________2.2业主方2.2.1名称：________2.2.2法定代表人：________2.2.3注册地址：________2.2.4联系方式：________3.服务内容3.1物业管理范围3.1.1物业管理方负责对物业管理区域内的公共区域进行管理，包括但不限于：环境卫生、绿化、安全保卫、设施设备维护等。3.1.2物业管理方负责对物业管理区域内的业主房屋及配套设施进行管理，包括但不限于：房屋维修、设施设备维护、公共秩序维护等。3.2具体服务项目3.2.1环境卫生服务：包括公共区域的清洁、绿化养护等。3.2.2安全保卫服务：包括门禁管理、巡逻守卫、消防安全等。3.2.3设施设备维护：包括电梯、水泵、照明等设施设备的定期检查、维修和保养。3.2.4公共秩序维护：包括车辆停放管理、公共秩序巡查等。4.服务期限4.1合同生效时间：自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同。5.服务费用5.1费用计算方式：物业管理服务费按月计算，按实收建筑面积计费。5.2费用支付方式：业主方应于每月的____日前将物业管理服务费支付至物业管理方指定的账户。6.质量要求6.1服务标准：物业管理方应按照国家标准、行业规范和合同约定，提供符合质量要求的服务。6.2质量保证措施：物业管理方应建立健全服务质量保证体系，确保服务质量达到合同约定标准。8.纠纷处理8.1纠纷解决方式8.1.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1如双方同意，可约定仲裁机构解决争议，仲裁地点为________。9.保密条款9.1保密信息9.1.1双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。9.1.2保密信息包括但不限于：合同文本、财务数据、客户信息、业务计划等。9.2保密义务9.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效，除非法律另有规定。10.合同变更与解除10.1变更条件10.1.1双方可经协商一致，对本合同内容进行变更。10.1.2变更内容应以书面形式约定，并由双方签字盖章。10.2解除条件10.2.1合同期限届满，合同自动解除。10.2.2发生下列情况之一，任何一方均有权解除合同：10.2.2.1一方违反合同约定，经催告后仍未履行；10.2.2.2一方被依法宣告破产；10.2.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.合同生效及终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止11.2.1合同期限届满或解除条件成就时，合同终止。12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决12.2.1双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。13.其他13.1附则13.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。13.2附件13.2.1本合同附件包括但不限于：物业管理服务内容明细表、费用明细表、保密协议等。附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同双方以外的，根据本合同约定或法律法规要求，介入本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：评估机构、审计机构、仲裁机构、法院、监理单位、保险理赔机构等。15.3第三方责权利15.3.1第三方应依法行使职责，维护合同双方的合法权益。15.3.2.1获取合同双方提供的必要信息；15.3.2.2依法进行调查、评估、审计等；15.3.2.3向合同双方提出建议或意见。15.3.3.1严格按照法律法规和本合同约定履行职责；15.3.3.2对获取的保密信息负有保密义务；15.3.3.3对因自身原因造成的损失，承担相应的法律责任。16.甲乙双方第三方介入时的额外条款16.1通知义务16.1.1当甲乙双方需要第三方介入时，应提前____日书面通知对方，并说明介入的原因、预期效果及可能的影响。16.2合作义务16.2.1甲乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的信息和便利条件，确保第三方能够顺利履行职责。16.3费用承担16.3.1第三方介入所产生的费用，按照法律法规和本合同约定由相关方承担。17.第三方责任限额17.1