2024年度体育俱乐部会员服务与管理合同2篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度体育俱乐部会员服务与管理合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3合同目的及适用范围2.会员资格及费用2.1会员资格类别2.2会员费用及支付方式2.3费用调整机制3.会员服务内容3.1健身房使用3.2课程及活动安排3.3会员专享服务4.服务时间及安排4.1服务时间表4.2节假日及特殊日期服务安排4.3服务调整通知5.会员权益5.1会员卡使用规定5.2会员隐私保护5.3会员投诉及处理6.会员责任6.1会员行为规范6.2会员设备使用责任6.3会员损害赔偿7.会员入会及退会7.1入会流程及手续7.2退会流程及手续7.3会员卡余额处理8.会员卡挂失与补办8.1挂失流程及手续8.2补办流程及费用8.3挂失期间权益9.营业时间及节假日安排9.1正常营业时间9.2节假日营业时间9.3特殊情况营业时间10.费用减免及优惠活动10.1费用减免条件10.2优惠活动规则10.3优惠活动时间11.违约责任11.1会员违约责任11.2俱乐部违约责任11.3违约处理方式12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除流程12.3合同解除后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他条款14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方(体育俱乐部):名称、地址、法定代表人乙方(会员):姓名、身份证号码、联系方式1.2合同签订日期及有效期本合同签订日期:____年__月__日合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止1.3合同目的及适用范围本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,规范体育俱乐部会员服务与管理,为会员提供优质的服务。2.会员资格及费用2.1会员资格类别1.普通会员2.贵宾会员3.家庭会员2.2会员费用及支付方式普通会员年费:____元贵宾会员年费:____元家庭会员年费:____元(含____位家庭成员)支付方式:现金、刷卡、、支付等,具体以俱乐部规定为准。2.3费用调整机制俱乐部可根据市场行情和运营成本,对会员费用进行调整,调整前将提前通知会员。3.会员服务内容3.1健身房使用会员可在规定的营业时间内使用健身房设施。健身房内禁止吸烟、饮食、大声喧哗等行为。3.2课程及活动安排俱乐部将提供各类健身课程,包括瑜伽、动感单车、搏击、普拉提等。每月活动安排将提前公布,会员可免费参加。3.3会员专享服务会员可享受免费体重监测、健康咨询等服务。4.服务时间及安排4.1服务时间表周一至周五:6:0022:00周六、周日及节假日:7:0022:004.2节假日及特殊日期服务安排节假日及特殊日期的服务时间将提前公布。4.3服务调整通知俱乐部将对服务时间进行调整时,将通过短信、公告等方式通知会员。5.会员权益5.1会员卡使用规定会员卡仅限本人使用,不得转借他人。会员卡遗失或损坏,需及时办理挂失或补办手续。5.2会员隐私保护俱乐部将对会员个人信息进行保密,未经会员同意,不得向第三方透露。5.3会员投诉及处理会员对服务有异议,可向俱乐部投诉。俱乐部将在接到投诉后及时调查处理,并给予回复。6.会员责任6.1会员行为规范会员需遵守国家法律法规、俱乐部规章制度及公共道德。会员在健身过程中,应听从教练指导,确保自身安全。6.2会员设备使用责任会员在使用健身房设备时,应爱护设备,不得随意损坏。6.3会员损害赔偿会员因自身原因造成他人或财产损失,应承担相应赔偿责任。8.会员入会及退会8.1入会流程及手续会员需携带身份证、近期一寸照片至俱乐部前台办理入会手续。前台工作人员将收取会员费用,并办理会员卡。8.2退会流程及手续会员提出退会申请,需提前____个工作日通知俱乐部。会员需持会员卡、身份证至前台办理退会手续。退会时,会员卡余额将按剩余有效期等比例退还。8.3会员卡余额处理会员卡余额在退会时,按剩余有效期等比例退还。退会后的会员卡不得再次使用。9.会员卡挂失与补办9.1挂失流程及手续会员发现会员卡丢失或被盗,需及时至前台办理挂失手续。挂失时,需提供会员身份证和联系方式。9.2补办流程及费用会员卡挂失后,需支付____元补办费用。会员可至前台办理补办手续,并提供身份证和近期一寸照片。9.3挂失期间权益会员卡挂失期间,会员权益不受影响。10.营业时间及节假日安排10.1正常营业时间周一至周五:6:0022:00周六、周日及节假日:7:0022:0010.2节假日及特殊日期服务安排节假日及特殊日期的服务时间将提前公布。10.3特殊情况营业时间如遇自然灾害、突发事件等特殊情况,俱乐部可临时调整营业时间,并及时通知会员。11.费用减免及优惠活动11.1费用减免条件1.学生证、老年证等证件持证人可享受优惠。2.俱乐部举办的大型活动期间,可提供临时优惠。11.2优惠活动规则优惠活动具体规则以俱乐部公告为准。优惠活动期间,会员不得享受其他优惠。11.3优惠活动时间优惠活动时间以俱乐部公告为准。12.违约责任12.1会员违约责任会员违反本合同约定,造成他人或财产损失,应承担相应赔偿责任。会员未按时缴纳费用,视为违约,俱乐部有权暂停或终止其会员资格。12.2俱乐部违约责任俱乐部未按时提供服务,应向会员支付违约金。俱乐部因自身原因导致会员权益受损,应承担赔偿责任。12.3违约处理方式违约双方协商解决;协商不成的,可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决争议;协商不成的,可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会。13.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或按双方协商结果承担。14.其他条款14.1合同生效条件本合同经甲乙双方签字(或盖章)后生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于会员卡、入会协议、退会协议等。14.3合同解释权本合同解释权归俱乐部所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念第三方是指在本合同履行过程中,除甲乙双方之外的,为合同履行提供协助、咨询、监督或仲裁服务的个人、组织或机构。15.2第三方的责权利第三方在本合同中的责任、权利和义务如下:1.责任:第三方应按照合同约定或法律法规的规定,履行其职责,确保合同履行过程公正、合法。2.权利:第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行各自义务,并有权获取合同履行相关的信息。3.权利:第三方有权就合同履行中的争议提出意见和建议,但无权改变合同内容。15.3第三方与其他各方的划分说明第三方与甲乙双方的关系为辅助性、服务性关系,不改变甲乙双方的权利义务关系。第三方不得干预甲乙双方内部事务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。16.第三方介入的具体情形16.1中介方中介方是指在合同签订、履行过程中提供中介服务的第三方。中介方的责任:协助甲乙双方签订合同,提供合同履行相关的信息,确保合同履行过程顺利进行。中介方的权利:获取合理的中介服务费用。16.2咨询方咨询方是指在合同履行过程中,为甲乙双方提供专业咨询意见的第三方。咨询方的责任:根据甲乙双方需求,提供专业、独立的咨询意见。咨询方的权利:获取合理的咨询服务费用。16.3监督方监督方是指在合同履行过程中,对甲乙双方履行情况进行监督的第三方。监督方的责任:确保甲乙双方按照合同约定履行各自义务,发现违约行为及时报告。监督方的权利:获取合理的监督服务费用。16.4仲裁方仲裁方是指在合同履行过程中,处理甲乙双方争议的第三方。仲裁方的责任:按照仲裁规则,公正、公平地处理甲乙双方争议。仲裁方的权利:获取合理的仲裁服务费用。17.第三方责任限额17.1责任限额的确定第三方责任限额应根据其提供的服务的性质、复杂程度、风险程度等因素确定。第三方责任限额应由甲乙双方在合同中约定。17.2责任限额的适用第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但不超过约定的责任限额。17.3责任限额的调整如遇特殊情况,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。18.第三方介入的程序18.1第三方介入申请甲乙双方均可向第三方提出介入申请,并提供相关证据。18.2第三方介入审核第三方在收到介入申请后,应进行审核,确认是否具备介入条件。18.3第三方介入决定第三方在审核通过后,应决定是否介入,并通知甲乙双方。18.4第三方介入执行第三方介入后,应按照合同约定或法律法规的规定,履行其职责。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.会员入会协议要求:详细记录会员入会信息,包括会员姓名、身份证号码、联系方式、会员类别、入会日期、会员费用等。说明:本附件为会员入会时签订的协议,作为合同附件之一,具有同等法律效力。2.退会协议要求:详细记录会员退会信息,包括会员姓名、身份证号码、联系方式、退会原因、退会日期、会员卡余额处理等。说明:本附件为会员退会时签订的协议,作为合同附件之一,具有同等法律效力。3.会员卡要求:印有会员姓名、会员类别、有效期、使用规则等信息。说明:会员卡作为会员身份的证明,是会员享受俱乐部服务的凭证。4.服务时间表要求:详细列出俱乐部每天的营业时间、课程安排、节假日及特殊日期的服务安排等。说明:本附件为会员了解俱乐部服务时间及安排的依据。5.优惠活动细则要求:详细列出优惠活动的具体内容、参与条件、优惠幅度、活动时间等。说明:本附件为会员了解优惠活动详情的依据。6.会员行为规范要求:明确会员在俱乐部内应遵守的行为规范,包括使用设备、言行举止等。说明:本附件为会员了解俱乐部行为规范的依据。7.争议解决规则要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:本附件为会员了解争议解决程序的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.会员违约行为会员未按时缴纳费用的,视为违约。责任认定标准:会员应按合同约定缴纳费用,逾期未缴纳的,应支付违约金。示例说明:会员未在规定时间内缴纳年费,俱乐部可要求其支付违约金____元。2.俱乐部违约行为俱乐部未按约定提供服务或服务的质量不符合要求的,视为违约。责任认定标准:俱乐部应按合同约定提供优质服务,若服务质量不符合要求,应承担相应的赔偿责任。示例说明:俱乐部未按约定提供某项服务,会员可要求俱乐部赔偿损失____元。3.第三方违约行为第三方未按约定履行职责或造成甲乙双方损失的,视为违约。责任认定标准:第三方应按照合同约定或法律法规的规定履行其职责,若违约造成损失,应承担相应赔偿责任。示例说明:中介方未协助甲乙双方签订合同,造成损失____元,中介方应承担赔偿责任。4.争议解决违约行为争议解决机构未按约定或法律法规的规定处理争议的,视为违约。责任认定标准:争议解决机构应公正、公平地处理争议,若未按约定或法律法规的规定处理,应承担相应责任。示例说明:仲裁方未在规定时间内作出仲裁裁决,会员可要求仲裁方承担相应责任。全文完。2024年度体育俱乐部会员服务与管理合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.会员资格与条件3.1会员资格3.2会员条件4.会费与费用4.1会费标准4.2费用支付5.会员服务内容5.1体能训练5.2课程安排5.3健身设施使用6.会员权益6.1会员待遇6.2会员活动参与7.会员管理7.1会员资料管理7.2会员考勤管理8.会员责任与义务8.1会员责任8.2会员义务9.合同期限与续约9.1合同期限9.2续约条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他条款14.1通知与送达14.2合同生效14.3不可抗力14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.1“体育俱乐部”指本合同所述提供体育服务的场所。1.1.2“会员”指按照本合同约定支付会费,并享受体育俱乐部提供的各项服务的个人。1.1.3“会费”指会员为享受体育俱乐部提供的各项服务所支付的费用。1.1.4“服务内容”指体育俱乐部为会员提供的健身指导、课程安排、设施使用等。1.2解释1.2.1本合同中对相关术语的解释如有不一致之处,以最新解释为准。1.2.2如无特殊说明,本合同中所述时间均为工作日。第二条合同双方2.1甲方2.1.1甲方名称:[体育俱乐部名称]2.1.2甲方地址:[体育俱乐部地址]2.1.3甲方联系人:[联系人姓名]2.1.4甲方联系电话:[联系电话]2.2乙方2.2.1乙方名称:[会员姓名]2.2.2乙方地址:[会员地址]2.2.3乙方联系电话:[联系电话]第三条会员资格与条件3.1会员资格(1)年满18周岁;(2)身体健康,无影响参加体育活动的疾病;(3)认同体育俱乐部章程,遵守体育俱乐部规定。3.2会员条件3.2.1乙方需按照体育俱乐部规定办理入会手续,并缴纳会费。3.2.2乙方需提供真实有效的身份证明和个人信息。第四条会费与费用4.1会费标准4.1.1会员会费标准按照体育俱乐部公布的收费标准执行。4.1.2会费标准如有调整,体育俱乐部将在调整前通知会员。4.2费用支付4.2.1会员应按照约定的方式在规定的时间内缴纳会费。4.2.2会员逾期未缴纳会费的,体育俱乐部有权暂停或终止其会员资格。第五条会员服务内容5.1体能训练5.1.1会员可在约定时间内参加体育俱乐部提供的各类体能训练课程。5.1.2体育俱乐部将根据会员需求,定期更新训练课程。5.2课程安排5.2.1体育俱乐部将提前公布课程安排,会员可根据个人需求选择参加。5.2.2课程如有变动,体育俱乐部将及时通知会员。5.3健身设施使用5.3.1会员可在约定时间内使用体育俱乐部提供的健身设施。5.3.2使用健身设施时,会员应遵守相关规定,确保自身安全。第六条会员权益6.1会员待遇6.1.1会员享有参加体育俱乐部组织的各类活动的权利。6.1.2会员享有体育俱乐部提供的个性化健身指导服务。6.2会员活动参与6.2.1会员可参加体育俱乐部组织的各类活动,并享有活动参与资格。6.2.2体育俱乐部将优先考虑会员的参与需求。第七条会员管理7.1会员资料管理7.1.1体育俱乐部将对会员资料进行保密,未经会员同意不得向第三方泄露。7.1.2会员资料如有变更,应及时通知体育俱乐部。7.2会员考勤管理7.2.1会员应按照约定时间参加体育俱乐部组织的活动,并按时签到。7.2.2会员如有迟到、早退等情况,应向体育俱乐部说明原因。第一部分:合同如下:第八条会员责任与义务8.1会员责任8.1.1会员应遵守体育俱乐部的规章制度,维护俱乐部正常秩序。8.1.2会员在使用健身设施时,应按照使用说明操作,确保自身安全。8.1.3会员应爱护俱乐部设施,如有损坏,应按价赔偿。8.2会员义务8.2.1会员应按时缴纳会费,不得拖欠。8.2.2会员应积极参与体育俱乐部组织的活动,提升自身身体素质。第九条合同期限与续约9.1合同期限9.1.1本合同有效期为一年,自会员缴纳会费之日起计算。9.1.2会员可在合同到期前一个月内申请续约。9.2续约条件9.2.1会员在合同期内无严重违约行为。9.2.2体育俱乐部在收到会员续约申请及相应费用后,将予以办理续约手续。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1会员未按约定时间缴纳会费。10.1.2会员违反体育俱乐部规章制度,造成不良影响。10.1.3会员损坏俱乐部设施,未按价赔偿。10.2违约责任10.2.1会员违约,体育俱乐部有权暂停或终止其会员资格。10.2.2会员违约造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.1.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应自争议发生之日起三十日内提出书面协商请求。11.2.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同变更与解除12.1合同变更12.1.1合同内容如有变更,双方应书面确认。12.1.2合同变更不得损害会员合法权益。12.2合同解除12.2.1合同在有效期内,任何一方不得单方面解除。(1)一方违约,经协商无法达成赔偿协议;(2)不可抗力导致合同无法履行。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1本合同争议的解决,由合同签订地人民法院管辖。第十四条其他条款14.1通知与送达14.1.1通知应以书面形式进行,并自送达之日起生效。14.1.2送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、短信等。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3不可抗力14.3.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。14.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1“第三方”指本合同之外的任何个人、组织或机构,包括但不限于中介方、顾问、服务提供方等。15.1.2第三方介入指在合同履行过程中,由第三方提供的服务、咨询或其他协助。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于:市场推广、场地租赁、设备采购、技术支持、法律咨询等。15.2.2任何第三方介入均需经甲乙双方书面同意。第十六条第三方责任与权利16.1责任16.1.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求,履行其职责。16.1.2第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的,应承担相应责任。16.2权利16.2.1第三方有权根据合同约定或甲乙双方的要求,获取相应的报酬。16.2.2第三方有权在合同履行过程中,向甲乙双方提出合理建议。第十七条第三方介入的程序17.1第三方介入的申请17.1.1第三方介入需向甲乙双方提出书面申请,并附具相关资质证明。17.1.2甲乙双方应在收到申请之日起十五日内回复是否同意第三方介入。17.2第三方介入的协议17.2.1第三方介入需与甲乙双方签订单独的协议,明确双方的权利义务。17.2.2第三方介入协议作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。第十八条甲乙方在第三方介入时的额外条款18.1甲方责任18.1.1甲方应确保第三方介入的合法性、合规性。18.1.2甲方应监督第三方履行合同义务,确保服务质量。18.2乙方责任18.2.1乙方应配合第三方介入,提供必要的协助和支持。18.2.2乙方应监督第三方履行合同义务,确保服务质量。第十九条第三方责任限额19.1责任限额的定义19.1.1“责任限额”指第三方因履行合同义务导致甲乙双方遭受损失的,第三方应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的设定19.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。19.2.2责任限额应根据第三方的资质、服务性质和潜在风险等因素确定。19.3责任限额的调整19.3.1如有特殊情况,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。19.3.2调整后的责任限额应以书面形式通知第三方。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1职责划分20.1.1第三方应明确其在合同中的职责,并与甲乙双方进行沟通确认。20.1.2第三方职责的划分应确保合同目标的实现。20.2责任划分20.2.1第三方责任应限于其合同约定的范围,超出范围的责任由第三方自行承担。20.2.2甲乙双方应各自承担其在本合同项下的责任。20.3争议解决20.3.

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