2024年度二零二四年生态园区物业管理服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度二零二四年生态园区物业管理服务合同本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同订立日期1.3合同生效日期2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务内容2.3服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付方式3.3付款期限4.物业管理责任4.1物业管理方责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业管理合同履行5.1合同履行期限5.2履行方式5.3履行地点6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开6.2业主委员会设立6.3业主大会及业主委员会职责7.物业维修及养护7.1物业维修分类7.2维修养护责任7.3维修养护费用8.物业安全及消防8.1安全管理8.2消防管理8.3应急预案9.物业档案管理9.1档案收集9.2档案整理9.3档案保管10.物业使用及设施设备维护10.1物业使用规范10.2设施设备维护10.3费用承担11.物业管理合同变更及解除11.1合同变更11.2合同解除11.3变更及解除条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决期限14.其他约定事项14.1合同附件14.2通知方式14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：第一条合同订立1.1合同双方基本信息甲方（物业管理方）：名称、地址、法定代表人、联系方式乙方（业主方）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同订立日期：____年____月____日1.3合同生效日期：____年____月____日第二条物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域范围：具体列出物业管理区域内的建筑物、场地、设施设备等2.2物业管理服务内容：2.2.1日常物业管理服务2.2.2公共区域清洁卫生2.2.3保安服务2.2.4维修养护服务2.2.5消防安全服务2.2.6环境绿化服务2.3服务标准：按照国家标准、行业规范及物业管理合同约定执行第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费收费标准：根据物业管理服务内容和服务标准，制定详细收费标准3.2物业管理费支付方式：3.2.1按月支付3.2.2通过银行转账或现金支付3.2.3付款截止日期：每月____日前3.3付款期限：自合同生效之日起，每年支付一次第四条物业管理责任4.1物业管理方责任：4.1.1按照合同约定提供物业管理服务4.1.2保证物业管理区域内的安全、整洁、有序4.1.3及时处理业主投诉和问题4.2业主责任：4.2.1遵守物业管理规章制度4.2.2维护物业管理区域内的公共秩序4.2.3按时缴纳物业管理费用4.3第三方责任：涉及第三方责任的，由第三方承担相应责任第五条物业管理合同履行5.1合同履行期限：____年____月____日至____年____月____日5.2履行方式：物业管理方按照合同约定，全面履行物业管理职责5.3履行地点：物业管理区域内的相关建筑物、场地、设施设备等第六条业主大会及业主委员会6.1业主大会召开：按照《物业管理条例》及《业主大会和业主委员会指导规则》的规定，定期召开业主大会6.2业主委员会设立：在业主大会选举产生业主委员会，负责物业管理工作的监督和协调6.3业主大会及业主委员会职责：制定物业管理规章制度、监督物业管理服务、处理业主投诉等第七条物业维修及养护7.1物业维修分类：分为日常维修、定期维修和紧急维修7.2维修养护责任：7.2.1日常维修：物业管理方负责7.2.2定期维修：物业管理方负责，根据实际情况制定维修计划7.2.3紧急维修：物业管理方接到业主报告后，立即进行处理7.3维修养护费用：7.3.1日常维修费用：由物业管理费中支出7.3.2定期维修费用：根据实际情况，由物业管理方或业主共同承担7.3.3紧急维修费用：由物业管理方承担第八条物业安全及消防8.1安全管理：8.1.1物业管理方负责制定安全管理措施，包括门禁管理、巡逻监控等8.1.2定期进行安全检查，确保消防设施、器材完好有效8.2消防管理：8.2.1消防安全责任落实到人，明确消防设施设备的维护保养责任8.2.2定期组织消防演练，提高业主和员工的消防安全意识8.3应急预案：8.3.1制定火灾、自然灾害等突发事件应急预案8.3.2确保应急预案的培训和演练，提高应急处置能力第九条物业档案管理9.1档案收集：9.1.1收集物业管理过程中产生的各类文件、资料9.1.2对收集的档案进行分类、编号、登记9.2档案整理：9.2.1按照档案管理规范进行整理，确保档案的完整性和准确性9.2.2定期对档案进行清理、归档9.3档案保管：9.3.1建立档案保管制度，确保档案的安全、保密9.3.2定期对档案进行检查、维护，防止档案损坏第十条物业使用及设施设备维护10.1物业使用规范：10.1.1制定物业使用规则，明确业主使用物业的权利和义务10.1.2加强对违规行为的监管，维护物业管理区域内的秩序10.2设施设备维护：10.2.1定期对公共设施设备进行保养、维修10.2.2及时修复业主报修的设施设备故障10.3费用承担：10.3.1物业共用设施设备的日常维护保养费用，由物业管理费中支出10.3.2业主专有部分的维修费用，由业主自行承担第十一条物业管理合同变更及解除11.1合同变更：11.1.1双方协商一致，可以变更合同内容11.1.2变更内容应书面通知对方，并作为合同附件11.2合同解除：11.2.1发生合同约定的事由，任何一方均可解除合同11.2.2合同解除应当提前____日书面通知对方11.3变更及解除条件：11.3.1合同变更及解除条件按照合同约定执行，若无约定，按照法律法规执行第十二条违约责任12.1违约情形：12.1.1任何一方未履行合同约定的义务12.1.2任何一方违反合同约定的条款12.2违约责任：12.2.1承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金12.2.2严重违约的，对方有权解除合同12.3违约赔偿：12.3.1赔偿金额根据实际情况和双方协商确定第十三条争议解决13.1争议解决方式：13.1.1通过协商解决13.1.2协商不成的，可以向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼13.2争议解决机构：13.2.1争议解决机构为物业管理区域所在地人民法院13.3争议解决期限：13.3.1争议解决期限自一方提出争议之日起____日内第十四条其他约定事项14.1合同附件：14.1.1合同附件包括但不限于物业管理规章制度、服务规范、费用明细等14.2通知方式：14.2.1通知应以书面形式发送至对方指定的地址或联系方式14.3合同份数及效力：14.3.1本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份14.3.2合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物业管理过程中，除甲乙双方外的任何独立第三方机构、个人或企业，包括但不限于中介方、顾问公司、监理单位、检测机构等。2.第三方介入情形2.1.1物业管理服务存在重大争议，无法达成一致意见；2.1.2物业管理区域发生突发事件，需要专业机构协助处理；2.1.3物业管理服务存在质量问题，需要专业机构进行检测、鉴定；2.1.4双方协商一致，认为有必要邀请第三方介入的情况。3.第三方责权利3.1第三方在物业管理过程中的责任、权利和义务如下：3.1.1责任：第三方应按照合同约定或法律法规要求，独立、客观、公正地履行职责，对提供的服务负责。3.1.2权利：第三方有权获得合同约定的报酬，并有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。3.1.3义务：第三方应保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的相关信息。4.第三方介入程序4.1甲乙双方协商一致后，确定第三方介入的具体事宜，包括：4.1.1第三方机构或个人选择；4.1.2第三方介入的具体内容和范围；4.1.3第三方介入的期限和费用；4.1.4第三方介入的成果提交方式。5.第三方责任限额5.1第三方在物业管理过程中的责任限额如下：5.1.1第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；5.1.2第三方因一般过失导致甲乙双方损失的，应根据实际情况承担相应的赔偿责任；5.1.3第三方在履行职责过程中，因不可抗力等原因导致损失的，免除其赔偿责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在物业管理过程中的职责范围，与甲乙双方的权利、义务划分如下：6.1.1第三方负责提供专业服务，甲乙双方负责提供必要的信息和协助；6.1.2第三方提供的服务成果，甲乙双方有义务接受并配合使用；6.1.3第三方在履行职责过程中，不得干预甲乙双方的权利和义务。7.第三方介入后的合同调整7.1.1明确第三方介入的具体内容和范围；7.1.2调整合同费用，包括第三方介入费用；7.1.3约定第三方介入的期限和成果提交方式。8.第三方介入的终止8.1.1第三方提交服务成果；8.1.2甲乙双方对服务成果进行审核；8.1.3双方协商一致后，终止第三方介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理规章制度详细要求：包括物业管理区域内各项规章制度，如门禁制度、卫生清洁制度、消防管理制度等。说明：该附件为物业管理服务的依据，应包含具体操作流程和处罚措施。2.附件二：服务规范详细要求：列出物业管理服务的具体规范，如保安巡逻规范、清洁卫生规范、设施设备维护规范等。说明：该附件为服务质量标准，应明确服务内容和要求。3.附件三：费用明细详细要求：详细列出物业管理费用构成，包括物业费、维修基金、公共收益等。说明：该附件为费用核算依据，应包含费用收取标准和计算方式。4.附件四：物业管理合同详细要求：合同正本，包括甲乙双方基本信息、物业管理范围、服务内容、费用及支付方式等。说明：该附件为合同主体文件，应确保合同条款的完整性和准确性。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事宜，包括第三方机构或个人选择、介入内容、期限和费用等。说明：该附件为第三方介入的依据，应包含双方协商一致的内容。6.附件六：维修养护记录详细要求：记录物业管理区域内设施设备的维修养护情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。说明：该附件为维修养护工作的记录，应确保维修工作的及时性和有效性。7.附件七：安全检查报告详细要求：记录物业管理区域内的安全检查情况，包括检查时间、检查内容、检查结果等。说明：该附件为安全管理工作的记录，应确保安全管理工作的到位。8.附件八：消防检查报告详细要求：记录物业管理区域内的消防检查情况，包括检查时间、检查内容、检查结果等。说明：该附件为消防管理工作的记录，应确保消防工作的安全。9.附件九：业主大会及业主委员会相关文件详细要求：记录业主大会及业主委员会的召开时间、议题、表决结果等。说明：该附件为业主大会及业主委员会工作的记录，应确保业主大会及业主委员会的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业管理方违约行为：未按合同约定提供物业管理服务；维修养护不及时，影响业主正常使用；未按时缴纳物业管理费用；违反安全管理规定，导致安全事故；违反消防管理规定，导致火灾等事故；1.2业主方违约行为：违反物业管理规章制度；未按时缴纳物业管