2024年度五保老人生活照料服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度五保老人生活照料服务协议1本合同目录一览1.1服务提供方1.2服务接受方1.3服务对象1.4服务内容概述2.1服务期限2.2服务时间2.3服务地点2.4服务范围3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4退费及退款条款4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务监督及评价4.4争议解决机制5.1保密条款5.2知识产权归属5.3未经授权的使用6.1违约责任6.2违约赔偿6.3违约通知及处理7.1不可抗力7.2不可抗力事件的处理8.1合同生效条件8.2合同生效时间8.3合同解除条件8.4合同解除程序9.1合同变更9.2合同修订9.3合同补充10.1合同解除10.2合同终止10.3合同终止后的处理11.1合同附件11.2合同附件的效力11.3合同附件的签署12.1通知送达12.2通知方式12.3通知变更13.1合同争议解决13.2争议解决方式13.3争议解决地点14.1合同签订14.2合同签署14.3合同生效第一部分：合同如下：1.1服务提供方1.2服务接受方：[服务接受方全称]1.3服务对象：[服务对象姓名及身份证明]1.4服务内容概述：1.4.1生活照料服务，包括但不限于饮食、起居、清洁、医疗陪同等日常照料。1.4.2心理关怀，提供精神慰藉，帮助缓解孤独感。1.4.3社会交往支持，协助参与社区活动，增进与社会的联系。2.1服务期限：自[起始日期]起至[终止日期]止。2.2服务时间：每日[具体时间]，每周[具体天数]。2.3服务地点：[服务接受方住址]。2.4服务范围：包括但不限于[服务范围详细内容]。3.1服务费用：每月[具体金额]元，按月结算。3.2费用支付方式：通过银行转账或现金支付，支付至[服务提供方指定账户]。3.3费用调整机制：如市场价格变动或服务内容变更，经双方协商一致后可调整费用。3.4退费及退款条款：因服务提供方原因导致服务中断，应退还相应未服务期间的费用。4.1服务质量要求：服务提供方应确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。4.2服务标准：[具体服务标准内容]，如饮食营养搭配、居住环境清洁等。4.3服务监督及评价：服务接受方有权对服务质量进行监督和评价，服务提供方应接受并改进。4.4争议解决机制：如服务质量存在争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向相关机构申请调解或仲裁。5.1保密条款：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知识产权归属：本合同中涉及的技术、方法、资料等知识产权归服务提供方所有。5.3未经授权的使用：未经授权，任何一方不得使用对方的商业秘密或知识产权。6.1违约责任：任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。6.2违约赔偿：因违约造成的损失，违约方应按实际损失赔偿对方。6.3违约通知及处理：违约方应在违约行为发生后[具体时间]内通知对方，并采取补救措施。7.1不可抗力：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。7.2不可抗力事件的处理：发生不可抗力事件后，双方应及时协商，采取合理措施减少损失。8.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同生效时间：[具体生效日期]。8.3.1服务接受方死亡或丧失生活自理能力。8.3.3双方协商一致解除合同。8.3.4出现法律、法规规定的其他合同解除情形。8.4合同解除程序：任何一方提出解除合同，应提前[具体时间]书面通知对方，并按照本合同约定办理相关手续。9.1合同变更：本合同在履行过程中，如需变更，双方应签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同修订：如国家法律法规或政策发生重大变化，影响合同履行，双方可协商修订合同内容。9.3合同补充：合同履行过程中如需补充条款，双方应签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.1服务提供方应立即停止提供服务。10.1.2服务接受方应按照合同约定支付已提供服务的费用。10.1.3双方应妥善处理合同解除后产生的其他事宜。11.1合同附件：本合同附件包括但不限于服务提供方的资质证明、服务接受方的身份证明等。11.2合同附件的效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。11.3合同附件的签署：合同附件应由双方签字（或盖章）确认。12.1通知送达：本合同通知应以书面形式送达，送达地址为双方在合同中约定的地址。12.2通知方式：通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。12.3通知变更：任何一方地址或联系方式变更，应在变更后[具体时间]内书面通知对方。13.1合同争议解决：双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可依法向[具体仲裁机构]申请仲裁。13.2争议解决方式：争议解决方式为仲裁，仲裁裁决为终局裁决。13.3争议解决地点：仲裁地点为[具体地点]。14.1合同签订：本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份。14.2合同签署：本合同经双方代表签字（或盖章）后生效。14.3合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方的定义1.1.1第三方是指在合同履行过程中，为提供特定服务或协助，经甲乙双方同意介入合同关系的独立主体。1.1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、设施设备供应商等。2.1第三方的责任2.1.1第三方应按照合同约定提供相应的服务或协助，并对服务质量承担相应的责任。2.1.2第三方在提供服务或协助过程中，如因自身原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。3.1第三方的权利3.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付相关费用。3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，以确保合同顺利履行。4.1第三方介入的程序4.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。4.1.2补充协议应明确第三方的角色、责任、权利及费用等内容。5.1甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款5.1.1甲乙双方应确保第三方介入不违反本合同的其他条款。5.1.2甲乙双方应将第三方介入的情况通知对方，并提供第三方的相关信息。5.1.3甲乙双方应与第三方协商确定合同履行过程中的配合事宜。6.1第三方的责任限额6.1.1第三方的责任限额应根据合同约定及第三方提供的保险额度确定。6.1.2第三方的责任限额应在补充协议中明确，并作为合同的一部分。6.1.3若第三方责任超出限额，甲乙双方应按照本合同约定承担相应的责任。7.1第三方与其他各方的划分说明7.1.1第三方与甲乙双方之间为独立合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。7.1.2第三方与甲乙双方之间的争议，应由第三方与甲乙双方协商解决；协商不成的，可依法向法院提起诉讼。7.1.3第三方与甲乙双方之间的争议，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。8.1第三方介入后的合同履行8.1.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。8.1.2第三方的介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。8.1.3第三方介入后的合同履行，应遵循本合同的原则和精神。9.1第三方介入后的合同变更9.1.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经甲乙双方同意，并签订书面变更协议。9.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。10.1第三方介入后的合同解除10.1.1第三方介入后，如出现本合同约定的解除情形，甲乙双方可按照本合同约定解除合同。10.1.2第三方介入后的合同解除，应遵循本合同约定的程序和责任承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务提供方资质证明详细要求：提供营业执照、相关服务资质证书、从业人员资格证书等。说明：用于证明服务提供方具备提供服务的资格和能力。2.服务接受方身份证明详细要求：提供身份证、户口本等有效身份证明文件。说明：用于核实服务接受方的身份信息。3.服务协议详细要求：协议内容应包括服务内容、服务期限、费用标准、双方权利义务等。说明：作为服务提供与服务接受方之间的正式服务协议。4.服务监督记录详细要求：记录服务过程中的各项监督活动，包括服务提供方的工作记录、服务接受方的反馈等。说明：用于监督服务质量，确保服务满足合同要求。5.费用支付凭证详细要求：提供银行转账记录、现金支付收据等费用支付凭证。说明：用于证明费用已按照合同约定支付。6.服务变更协议详细要求：记录合同履行过程中发生的任何服务变更。说明：用于明确变更后的服务内容和费用。7.争议解决协议详细要求：记录双方就争议问题达成的解决方案。说明：用于解决合同履行过程中可能出现的争议。8.第三方服务协议详细要求：记录第三方介入合同关系时的服务协议。说明：用于明确第三方在合同中的角色和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务，或服务质量不符合标准。责任认定：服务提供方应承担违约责任，赔偿服务接受方因此遭受的损失。示例：服务提供方未能按照约定提供餐饮服务，导致服务接受方生活不便，服务提供方应赔偿相应的损失。2.服务接受方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用，或擅自变更服务内容。责任认定：服务接受方应承担违约责任，支付相应的违约金。示例：服务接受方未按时支付服务费用，服务提供方有权要求支付逾期费用及违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未能按照约定提供服务或协助。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此给甲乙双方造成的损失。示例：第三方未按约定提供设备维护服务，导致设备故障，第三方应赔偿维修费用。4.不可抗力违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方互不承担责任，可根据实际情况协商解决。示例：因自然灾害导致服务无法正常提供，双方可协商调整服务时间或解除合同。全文完。2024年度五保老人生活照料服务协议2本合同目录一览1.合同订立依据1.1法律法规1.2政策文件1.3双方约定2.服务对象及范围2.1服务对象2.2服务内容2.3服务区域3.服务提供方3.1服务提供方资质3.2服务提供方责任3.3服务提供方义务4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款期限5.服务时间及安排5.1服务时间5.2服务安排5.3服务调整6.服务质量及监督6.1服务质量标准6.2质量监督机制6.3质量投诉处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.解除合同9.1合同解除条件9.2解除合同程序9.3解除合同后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.其他约定事项12.1双方约定事项12.2其他补充条款13.合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：其他相关文件14.合同签署及生效14.1签署方式14.2生效日期14.3生效后的法律效力第一部分：合同如下：第一条合同订立依据1.1法律法规1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国老年人权益保障法》1.1.3《中华人民共和国社会保险法》1.2政策文件1.2.1国家关于五保老人的相关政策规定1.2.2地方政府关于五保老人的具体实施办法1.3双方约定1.3.1服务提供方承诺按照合同约定提供五保老人生活照料服务1.3.2服务对象同意接受服务提供方提供的五保老人生活照料服务第二条服务对象及范围2.1服务对象2.1.2符合当地政府规定的五保对象2.2服务内容2.2.1生活照料：包括饮食、起居、洗浴、穿衣、排泄等日常生活照料2.2.2医疗保健：包括定期体检、疾病治疗、康复护理等2.2.3心理关怀：包括心理辅导、情感交流等2.3服务区域2.3.1服务对象所在地的城乡社区2.3.2服务提供方指定的服务范围第三条服务提供方3.1服务提供方资质3.1.1拥有合法注册的养老服务企业或社会组织3.1.2具备相应的服务人员资质3.1.3拥有完善的服务管理制度3.2服务提供方责任3.2.1确保服务质量，满足服务对象需求3.2.2按时提供约定的服务内容3.2.3配合政府部门和社会监督3.3服务提供方义务3.3.1提供符合国家标准的五保老人生活照料服务3.3.2对服务人员进行定期培训和考核3.3.3建立健全服务质量监控体系第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1按照国家及地方政府的收费标准执行4.1.2服务费用包括但不限于基本照料费用、医疗保健费用等4.2费用支付方式4.2.1采用银行转账、现金支付等方式4.2.2服务对象或其代理人按照约定支付服务费用4.2.3付款期限为每月一结，具体日期由双方协商确定4.3付款期限4.3.1每月第一个工作日支付上一个月的服务费用4.3.2逾期支付服务费用的，按照合同约定支付滞纳金第五条服务时间及安排5.1服务时间5.1.1每天至少提供8小时的服务时间5.1.2根据服务对象需求，可适当调整服务时间5.2服务安排5.2.1每月制定详细的服务计划，包括服务内容、时间、人员安排等5.2.2服务提供方根据服务计划执行服务5.2.3服务对象有权对服务计划提出建议或修改意见5.3服务调整5.3.1如遇特殊情况，服务提供方需提前通知服务对象，并协商调整服务时间或内容第六条服务质量及监督6.1服务质量标准6.1.1服务提供方应按照国家及行业标准提供五保老人生活照料服务6.1.2服务质量应符合服务对象的需求和期望6.2质量监督机制6.2.1服务提供方应建立服务质量监控体系，对服务质量进行日常监督6.2.2服务对象有权对服务质量进行监督和评价6.3质量投诉处理6.3.1服务对象对服务质量有异议时，可向服务提供方提出投诉6.3.2服务提供方应在接到投诉后3个工作日内进行调查处理，并向服务对象反馈处理结果第七条保密条款7.1保密内容7.1.1服务对象个人信息、健康状况等敏感信息7.1.2服务提供方内部管理、运营等商业秘密7.2保密义务7.2.1双方均有义务对保密内容进行保密，不得向任何第三方泄露7.2.2服务提供方对服务对象个人信息负有特别保密义务7.3违约责任7.3.1如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失的，应承担相应的法律责任第八条违约责任8.1违约情形8.1.1服务提供方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准8.1.2服务提供方未按时收取服务费用8.1.3服务对象未按合同约定支付服务费用8.1.4因服务提供方原因导致服务对象人身或财产损害8.2违约责任承担8.2.1服务提供方未按约定提供服务或质量不达标，应承担违约责任，赔偿服务对象因此遭受的损失8.2.2服务提供方未按时收取服务费用，应支付滞纳金，并承担相应的违约责任8.2.3服务对象未按约定支付服务费用，应向服务提供方支付滞纳金，并承担相应的违约责任8.2.4因服务提供方原因导致服务对象人身或财产损害，服务提供方应承担赔偿责任8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额根据损失程度和合同约定确定8.3.2双方协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼第九条解除合同9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.1.3一方严重违约，另一方在合理期限内未采取补救措施9.2解除合同程序9.2.1双方应书面通知对方解除合同9.2.2解除合同后，双方应妥善处理未履行完毕的义务9.2.3解除合同后，服务提供方应退还服务对象已支付的服务费用9.3解除合同后的处理9.3.1解除合同后，双方应就尚未履行完毕的义务进行结算9.3.2解除合同后，服务提供方应将服务对象的相关信息及服务记录妥善保管第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决10.1.2争议调解10.1.3依法向人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1双方协商解决的，由双方自行协商10.2.2争议调解的，可向当地消费者协会或相关调解机构申请10.3争议解决费用10.3.1双方协商或调解的，争议解决费用由双方协商承担10.3.2依法向人民法院提起诉讼的，诉讼费用按照法律规定承担第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签订合同并加盖公章11.1.2合同经服务对象或其代理人签字确认11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3因不可抗力导致合同无法履行11.3生效后的法律效力11.3.1合同自签订之日起生效11.3.2合同对双方具有法律约束力第十二条其他约定事项12.1双方约定事项12.1.1双方可就合同内容进行补充约定，但不得违反法律法规和政策规定12.2其他补充条款12.2.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议第十三条合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：其他相关文件第十四条合同签署及生效14.1签署方式14.1.1双方签署合同前应仔细阅读合同内容14.1.2双方签署合同应使用正式文件，并由法定代表人或授权代表签字14.2生效日期14.2.1合同自双方签署之日起生效14.3生效后的法律效力14.3.1合同对双方具有法律约束力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可，介入合同关系中的独立第三方。15.1.2第三方可以是中介机构、评估机构、监督机构或其他任何形式的独立第三方。15.2第三方介入目的15.2.1促进合同履行15.2.2提高服务质量15.2.3增强合同执行的透明度和公正性16.第三方介入类型16.1中介方16.1.1中介方是促成甲乙双方达成合同关系的中间人，其主要职责是协助双方沟通、协调。16.2评估机构16.2.1评估机构负责对服务质量进行评估，确保服务达到合同约定的标准。16.3监督机构16.3.1监督机构负责监督合同的履行情况，确保合同条款得到执行。17.第三方介入程序17.1第三方介入的提出17.1.1甲乙双方可共同提出引入第三方的建议。17.1.2第三方介入的建议应在合同签订前或合同履行过程中提出。17.2第三方介入的确认17.2.1甲乙双方应共同确认第三方的资质和能力。17.2.2第三方介入的确认需书面通知对方并达成一致。18.第三方责任限额18.1责任限额定义18.1.1责任限额是指第三方因违反合同约定或疏忽造成损失时，需承担的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定18.2.1责任限额应在合同中明确约定，可根据第三方提供的服务类型和风险程度确定。18.2.2责任限额应合理，能够覆盖第三方可能造成的损失。19.第三方责任划分19.1责任界定19.1.1第三方在合同履行过程中的责任应明确界定，包括但不限于服务质量、服务时间、服务费用等。19.1.2第三方责任界定应在合同中详细列明，避免责任模糊不清。19.2责任承担19.2.1第三方在履行合同过程中造成损失的，应按照合同约定承担相应的责任。19.2.2第三方责任承担应与甲乙双方的责任承担相区分，避免责任混淆。20.第三方权利义务20.1第三方权利20.1.1第三方有权要求甲乙双方履行合同约定的义务。20.1.2第三方有权对甲乙双方的服务质量进行监督和评估。20.2第三方义务20.2.1第三方应按照合同约定提供专业、公正的服务。20.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。21.第三方变更及退出21.1第三方变更21.1.1如第三方需要变更，甲乙双方应共同协商，并书面通知对方。21.2第三方退出21.2.1如第三方因故退出，甲乙双方应协商确定替代方案或终止合同。22.第三方介入费用22.1费用承担22.1.1第三方介入费用应由甲乙双方根据合同约定承担。22.1.2费用承担方式应在合同中明确约定。23.第三方介入的合同条款23.1第三方介入的合同条款应在合同中单独列明，包括第三方的名称、职责、权利义务、责任限额等内容。23.2第三方介入的合同条款应与主合同的其他条款相协调，确保合同整体的一致性和完整性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细列明服务提供方应提供的各项服务内容，包括但不限于生活照料、医疗保健、心理关怀等。每项服务的内容描述应具体、明确，便于双方对照执行。2.附件二：服务费用明细列明各项服