2024年城市社区智能生鲜配送服务合作协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市社区智能生鲜配送服务合作协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2专用名词解释1.3合同主体2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作内容与范围3.1服务内容3.2服务范围3.3服务期限4.配送体系与设施4.1配送网络4.2配送设施4.3配送车辆5.物资供应与采购5.1物资供应5.2物资采购5.3物资质量6.价格与收费标准6.1价格体系6.2收费标准6.3价格调整机制7.服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准规范7.3服务评价与监督8.运营管理与监督8.1运营管理8.2监督机制8.3违规处理9.保密与知识产权9.1保密条款9.2知识产权归属9.3知识产权保护10.违约责任与赔偿10.1违约责任10.2赔偿标准10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同终止与解除12.1合同终止条件12.2合同解除条件12.3合同终止后的处理13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案13.3合同变更与修订14.其他14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同解释权14.4合同签署与生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义（1）“智能生鲜配送”指通过现代信息技术手段，实现生鲜商品的实时监控、高效配送、精准投递的服务模式。（2）“社区”指本合同所指的城市社区居民区域。（3）“服务提供方”指承担本合同约定的智能生鲜配送服务的企业。（4）“服务接受方”指与本合同签订智能生鲜配送服务协议的城市社区居民。1.2专用名词解释（1）“配送网络”指服务提供方建立的覆盖社区范围的配送体系。（2）“配送设施”指为保障生鲜商品配送所需的仓储、冷库、配送中心等设施。（3）“配送车辆”指服务提供方用于生鲜商品配送的专用车辆。第二条合作目的与原则2.1合作目的（1）提升社区居民的生鲜购物体验。（2）优化社区生鲜商品配送效率。（3）推动城市社区智慧化建设。2.2合作原则（1）公平、公正、诚信。（2）互惠互利、合作共赢。（3）遵循国家法律法规和政策导向。第三条合作内容与范围3.1服务内容（1）生鲜商品配送。（2）商品溯源查询。（3）客户服务与售后支持。3.2服务范围（1）服务提供方配送网络覆盖的社区。（2）服务接受方所在社区居民。3.3服务期限（1）本合同服务期限为自签订之日起至2024年12月31日。（2）服务期限到期前，双方可根据实际情况协商续签。第四条配送体系与设施4.1配送网络（1）服务提供方应确保配送网络覆盖所有合作社区。（2）配送网络应具备实时监控、高效配送能力。4.2配送设施（1）服务提供方应建设符合国家标准的仓储、冷库、配送中心等设施。（2）配送设施应满足生鲜商品储存、配送需求。4.3配送车辆（1）服务提供方应配备符合国家规定的生鲜商品配送专用车辆。（2）配送车辆应保持良好车况，确保配送安全。第五条物资供应与采购5.1物资供应（1）服务提供方应确保生鲜商品质量，满足社区居民需求。（2）生鲜商品供应商应具备合法经营资格，提供优质商品。5.2物资采购（1）服务提供方应根据市场需求，合理制定采购计划。（2）采购过程中，服务提供方应遵循公开、公平、公正原则。5.3物资质量（1）生鲜商品质量应符合国家相关标准。（2）服务提供方应定期对生鲜商品进行质量检测。第六条价格与收费标准6.1价格体系（1）服务提供方应根据市场行情，制定合理的价格体系。（2）价格体系应包含配送费、包装费等费用。6.2收费标准（1）配送费用按实际配送里程、商品重量等因素计算。（2）包装费用按商品包装需求收取。6.3价格调整机制（1）价格调整应遵循市场行情，保持合理水平。（2）价格调整需提前通知服务接受方。第七条服务质量与标准7.1服务质量要求（1）配送服务应在规定时间内完成。（2）生鲜商品质量应符合国家标准，确保新鲜、安全。7.2服务标准规范（1）配送过程中，服务提供方应确保商品不受损坏。（2）服务提供方应建立健全客户服务体系，及时解决客户问题。7.3服务评价与监督（1）服务接受方有权对服务质量进行评价。（2）服务提供方应定期接受服务监督，确保服务质量。第一部分：合同如下：第八条运营管理与监督8.1运营管理（1）服务提供方应建立完善的运营管理体系，确保服务高效、有序进行。（2）运营管理包括订单管理、配送调度、客户服务等环节。8.2监督机制（1）服务提供方应设立专门的监督机构，对服务质量、配送效率等进行监督。（2）监督机构应定期向服务接受方汇报监督情况。8.3违规处理（1）服务提供方发现违规行为，应及时纠正并采取措施防止再次发生。（2）服务接受方有权对服务提供方的违规行为提出投诉，服务提供方应在接到投诉后3个工作日内予以答复。第九条保密与知识产权9.1保密条款（1）双方对本合同内容及相关商业秘密负有保密义务。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。9.2知识产权归属（1）本合同所涉及的技术、商业秘密等知识产权归服务提供方所有。（2）服务接受方在使用过程中，不得侵犯服务提供方的知识产权。9.3知识产权保护（1）服务提供方应采取必要措施保护其知识产权。（2）服务接受方应配合服务提供方进行知识产权的保护工作。第十条违约责任与赔偿10.1违约责任（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。10.2赔偿标准（1）赔偿金额根据损失的具体情况确定。（2）赔偿金额包括直接经济损失和合理的间接经济损失。10.3违约处理（1）违约方应在违约发生后10个工作日内采取补救措施。（2）守约方有权要求违约方履行合同或支付赔偿。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决合同争议。（2）协商不成时，可提交仲裁机构仲裁。11.2争议解决程序（1）争议双方应提交争议事项的书面材料。（2）仲裁机构应在收到材料后30日内组织仲裁。11.3争议解决费用（1）仲裁费用由败诉方承担。（2）双方另有约定的，从其约定。第十二条合同终止与解除12.1合同终止条件（1）本合同服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。12.2合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同。（2）法律法规规定的其他合同解除情形。12.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应结清所有未了事项。（2）服务提供方应将相关设施、资料移交给服务接受方。第十三条合同生效与备案13.1合同生效条件（1）本合同经双方签字盖章后生效。（2）服务提供方完成备案手续。13.2合同备案（1）服务提供方应在合同生效后15个工作日内完成备案。（2）备案材料包括合同文本、营业执照等。13.3合同变更与修订（1）合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。（2）合同修订后的文本具有同等法律效力。第十四条其他14.1通知与送达（1）双方应确保通知的有效送达。（2）通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件等方式送达。14.2合同附件（1）本合同附件作为合同不可分割的组成部分。（2）附件内容与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权（1）本合同的解释权归服务提供方所有。（2）服务接受方对合同内容的理解与解释，以服务提供方的解释为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中的第三方是指除服务提供方和服务接受方以外的，为履行本合同内容而提供相关服务或协助的独立第三方实体，包括但不限于物流公司、技术支持服务提供商、咨询服务机构等。1.2第三方分类（1）物流服务方：负责生鲜商品的运输和配送。（2）技术支持方：提供系统维护、数据分析等技术支持服务。（3）咨询服务方：提供市场分析、风险评估等咨询服务。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成服务提供方或服务接受方损失时，应承担的最高赔偿金额。2.2责任限额确定（1）物流服务方：根据配送服务的性质和风险，责任限额为每次配送服务价值的10%。（2）技术支持方：根据技术服务的性质和风险，责任限额为每次技术服务费用的5%。（3）咨询服务方：根据咨询服务的性质和风险，责任限额为每次咨询服务费用的3%。第三条第三方责权利3.1第三方权利（1）物流服务方有权要求服务提供方支付配送费用。（2）技术支持方有权要求服务提供方支付技术服务费用。（3）咨询服务方有权要求服务提供方支付咨询服务费用。3.2第三方义务（1）物流服务方应保证生鲜商品的运输安全，按时完成配送任务。（2）技术支持方应保证技术服务的质量和及时性。（3）咨询服务方应提供专业、客观的咨询服务。3.3第三方责任（1）物流服务方对配送过程中的损失承担赔偿责任。（2）技术支持方对技术服务过程中的损失承担赔偿责任。（3）咨询服务方对咨询服务过程中的损失承担赔偿责任。第四条第三方与其他各方的划分4.1责任划分（1）服务提供方对生鲜商品的采购、存储、配送等环节承担主要责任。（2）服务接受方对生鲜商品的使用、验收、反馈等环节承担主要责任。（3）第三方对自身提供的服务承担相应责任。4.2权利划分（1）服务提供方有权对第三方提供的服务进行监督和评价。（2）服务接受方有权对第三方提供的服务提出意见和建议。（3）第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。第五条第三方介入时的额外条款5.1服务提供方在引入第三方时，应确保第三方具备履行合同所需的资质和能力。5.2服务提供方应将第三方引入合同，明确第三方的责任和义务。5.3服务提供方应与第三方签订保密协议，保护双方的商业秘密。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，合同内容如有变更，应经服务提供方、服务接受方和第三方协商一致，并以书面形式作出。6.2合同变更后，各方应按照变更后的合同履行各自的权利和义务。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，应由服务提供方、服务接受方和第三方协商解决。7.2协商不成的，可提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。第八条第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后，如发生合同终止情况，应按照合同约定处理。8.2第三方介入终止后，服务提供方、服务接受方和第三方应结清所有未了事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送服务协议详细要求：明确配送服务内容、范围、费用、时间安排等。说明：配送服务协议是第三方物流服务方与服务提供方签订的，确保生鲜商品配送的顺利进行。2.技术服务协议详细要求：明确技术支持方提供的服务内容、技术标准、响应时间、费用等。说明：技术服务协议是第三方技术支持方与服务提供方签订的，保障系统稳定运行和数据处理安全。3.咨询服务协议详细要求：明确咨询服务方提供的服务内容、咨询范围、报告格式、费用等。说明：咨询服务协议是第三方咨询服务方与服务提供方签订的，为服务提供方提供市场分析和风险评估。4.保密协议详细要求：明确各方对商业秘密的保护范围、保密期限、违约责任等。说明：保密协议是服务提供方与第三方签订的，确保商业秘密不被泄露。5.第三方责任限额协议详细要求：明确第三方在履行合同过程中承担的最高赔偿责任。说明：第三方责任限额协议是服务提供方与第三方签订的，界定第三方责任范围。6.合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、生效时间等。说明：合同变更协议是各方在合同执行过程中，对合同内容进行修改的书面文件。7.争议解决协议详细要求：明确争议解决的途径、程序、时效等。说明：争议解决协议是各方在合同执行过程中，解决争议的书面文件。8.第三方介入后的合同终止协议详细要求：明确合同终止的条件、程序、后续处理等。说明：第三方介入后的合同终止协议是各方在合同终止时签订的，明确各方责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按约定提供生鲜商品或服务质量不达标。服务接受方未按时支付费用。第三方未按约定提供服务质量或违反保密协议。任何一方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。赔偿金额根据损失的具体情况确定，包括直接经济损失和合理的间接经济损失。3.违约示例说明示例1：服务提供方未按约定提供生鲜商品，导致服务接受方无法正常使用，服务提供方应赔偿服务接受方因此遭受的直接经济损失和合理的间接经济损失。示例2：第三方在提供技术服务过程中，因操作失误导致系统故障，服务提供方应要求第三方赔偿因系统故障造成的损失。示例3：服务接受方未按时支付费用，服务提供方有权要求服务接受方支付滞纳金，并承担违约责任。全文完。2024年城市社区智能生鲜配送服务合作协议书1本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的1.3合同适用范围2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服务内容3.1生鲜配送服务项目3.2配送方式及标准3.3生鲜商品种类及要求4.服务期限及费用4.1服务期限4.2费用构成4.3费用支付方式及时间5.生鲜商品质量保证5.1商品质量标准5.2质量检查及处理5.3商品退换货规定6.配送时效与服务质量6.1配送时效要求6.2服务质量标准6.3客户投诉处理流程7.物流配送设施及设备7.1设施及设备要求7.2维护与管理7.3技术更新与升级8.信息保密与数据安全8.1信息保密要求8.2数据安全措施8.3违反保密义务的责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算方法10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件12.3合同解释12.4合同变更12.5合同解除12.6合同终止12.7合同解除或终止后的处理12.8其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规及政策规定，以及双方当事人的共同意愿订立。1.2合同目的1.3合同适用范围本合同适用于甲方所在城市社区范围内，乙方提供的智能生鲜配送服务。2.双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方法定代表人：____________________甲方联系电话：____________________2.2乙方基本信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方法定代表人：____________________乙方联系电话：____________________3.服务内容3.1生鲜配送服务项目乙方负责为甲方提供城市社区智能生鲜配送服务，包括蔬菜、水果、肉类、水产、熟食、乳制品等各类生鲜商品的配送。3.2配送方式及标准乙方采用互联网+物流的模式，通过线上下单、线下配送的方式为甲方提供生鲜商品配送服务。配送标准为：订单下单后，确保在规定时间内将商品送达甲方指定地点。3.3生鲜商品种类及要求生鲜商品种类应包括蔬菜、水果、肉类、水产、熟食、乳制品等，品质符合国家相关标准，确保新鲜、安全、卫生。4.服务期限及费用4.1服务期限本合同服务期限自签订之日起至______年______月______日止。4.2费用构成服务费用包括配送费、商品差价、平台服务费等。具体费用标准详见附件一。4.3费用支付方式及时间甲方应按约定时间支付乙方服务费用。支付方式为：______（如银行转账、支票等）。5.生鲜商品质量保证5.1商品质量标准生鲜商品应符合国家相关质量标准，确保新鲜、安全、卫生。5.2质量检查及处理乙方应对所配送的生鲜商品进行质量检查，如发现质量问题，应及时与甲方联系并采取相应措施。5.3商品退换货规定如甲方收到的生鲜商品存在质量问题，甲方应在收货后______小时内向乙方提出退换货申请，乙方应在接到申请后______小时内处理完毕。6.配送时效与服务质量6.1配送时效要求乙方确保在订单下单后______小时内将生鲜商品送达甲方指定地点。6.2服务质量标准乙方应确保生鲜商品在配送过程中保持新鲜、完好，无损坏、污染等现象。6.3客户投诉处理流程甲方对配送服务有投诉意见，应向乙方提出，乙方应在接到投诉后______小时内处理完毕，并向甲方反馈处理结果。8.信息保密与数据安全8.1信息保密要求双方对本合同内容以及合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于与合同无关的目的。8.2数据安全措施乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、损毁或丢失。8.3违反保密义务的责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。9.违约责任9.1违约情形a.一方未按约定履行合同义务；b.一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；c.一方未按约定支付费用；d.一方违反保密义务；e.一方因自身原因导致合同无法履行。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。9.3违约赔偿计算方法违约赔偿金额根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。10.合同解除与终止10.1合同解除条件a.合同约定的解除条件成就；b.一方严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；c.因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件合同期满或双方协商一致终止，合同终止。10.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用结算、保密义务等问题。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如双方同意，可约定仲裁机构解决争议。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或双方协商分担。12.合同生效及其他12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于附件一：费用明细表；附件二：服务标准及流程。12.3合同解释本合同的解释以中文为准。12.4合同变更本合同任何条款的变更，必须经双方书面同意，并签订补充协议。12.5合同解除合同解除必须以书面形式进行，并注明解除原因。12.6合同终止合同终止后，双方应立即终止所有合同权利和义务。12.7合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用结算、保密义务等问题。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2甲方代表签字（或盖章）：____________________14.3乙方代表签字（或盖章）：____________________14.4签署日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意介入合同关系，提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人，包括但不限于物流公司、技术支持服务提供商、数据安全服务提供商等。15.2第三方责权利a.责任：第三方应按照合同约定，履行其服务职责，确保服务质量，并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。b.权利：第三方有权按照合同约定收取服务费用，并享有合同约定的其他权利。c.利益：第三方有权从合同中获得合理的经济利益。15.3第三方与其他各方的划分说明a.第三方与甲方：第三方应向甲方提供合同约定的服务，甲方有权要求第三方按照合同约定履行服务职责，并对第三方服务的质量进行监督。b.第三方与乙方：第三方应向乙方提供合同约定的服务，乙方有权要求第三方按照合同约定履行服务职责，并对第三方服务的质量进行监督。c.第三方与双方：第三方应同时接受甲乙双方的监督，并按合同约定向双方提供服务。16.第三方介入的具体条款16.1第三方选择a.第三方由甲乙双方共同选定，选定过程应公平、公正、公开。b.第三方选定后，甲乙双方应书面通知对方，并签订第三方服务协议。16.2第三方服务协议a.第三方服务协议应包括服务内容、服务标准、费用、保密条款、违约责任等内容。b.第三方服务协议的签订，不得违反本合同的相关约定。16.3第三方责任限额a.第三方责任限额应根据第三方服务协议的约定，以及第三方服务的内容和风险程度确定。b.第三方责任限额不得超过本合同约定的甲方或乙方的责任限额。17.第三方介入的流程17.1第三方介入申请a.甲乙双方均可向对方提出第三方介入申请。b.申请应包括第三方的基本信息、服务内容、服务标准、费用等。17.2第三方介入审批a.对方收到第三方介入申请后，应在______个工作日内予以审批。b.如同意第三方介入，甲乙双方应签订第三方服务协议。17.3第三方介入实施a.第三方服务协议签订后，第三方应按照协议约定开始提供服务。b.甲乙双方应对第三方的服务质量进行监督，并提出改进意见。18.第三方介入的终止18.1第三方介入终止的条件a.第三方服务协议约定的服务期限届满；b.双方协商一致解除第三方服务协议；c.因不可抗力导致第三方服务协议无法履行。18.2第三方介入终止后的处理a.第三方介入终止后，甲乙双方应按照协议约定处理剩余服务、费用结算、保密义务等问题。b.第三方应向甲乙双方提供终止服务后的报告，包括服务内容、服务质量、费用等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：费用明细表要求：详细列出服务费用构成，包括配送费、商品差价、平台服务费等，并明确各费用的计算方法和标准。说明：费用明细表作为合同附件，是双方结算费用的依据。2.附件二：服务标准及流程要求：详细描述生鲜商品配送的服务标准，包括配送时效、服务质量、商品质量要求等，以及服务流程。3.附件三：第三方服务协议要求：详细规定第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用、保密条款、违约责任等。说明：第三方服务协议作为合同附件，是明确第三方责任和权利的重要文件。4.附件四：保密协议要求：明确双方对本合同内容以及合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务。说明：保密协议作为合同附件，是保护双方商业秘密的重要文件。5.附件五：争议解决协议要求：约定争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明：争议解决协议作为合同附件，是解决合同履行过程中争议的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.一方未按约定履行合同义务；b.一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；c.一方未按约定支付费用；d.一方违反保密义务；e.一方因自身原因导致合同无法履行。2.责任认定标准：a.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。b.违约赔偿金额根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。3.违约行为示例及责任认定：a.示例：乙方未按约定时间完成生鲜商品的配送。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因延误造成的损失。b.示例：甲方提供虚假订单信息，导致乙方配送错误。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因错误配送造成的损失。c.示例：乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因商业秘密泄露造成的损失。全文完。2024年城市社区智能生鲜配送服务合作协议书2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同条款解释2.合作双方信息2.1合作方基本信息2.2乙方基本信息3.合作目的与原则3.1合作目的3.2合作原则4.合作内容与范围4.1合作内容4.2服务范围5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.服务流程与操作规范6.1服务流程6.2操作规范7.配送方式与时间7.1配送方式7.2配送时间8.物流与仓储管理8.1物流管理8.2仓储管理9.收费标准与支付方式9.1收费标准9.2支付方式10.违约责任与处理10.1违约责任10.2违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同期限与终止12.1合同期限12.2合同终止13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务质量标准14.其他约定14.1法律适用14.2合同生效与变更第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指《2024年城市社区智能生鲜配送服务合作协议书》。1.1.2“甲方”指提供智能生鲜配送服务的公司或机构。1.1.3“乙方”指与甲方签订本合同的社区或个人消费者。1.1.4“智能生鲜配送”指利用现代信息技术和物流手段，为乙方提供生鲜商品配送服务。1.1.5“配送区域”指甲方根据乙方需求确定的配送范围。1.2合同条款解释1.2.1本合同中的术语和定义应按照本条解释执行。1.2.2若合同条款内容存在歧义，双方应友好协商解决。2.合作双方信息2.1合作方基本信息2.1.1甲方名称：____________________2.1.2甲方地址：____________________2.1.3甲方联系人：____________________2.1.4甲方联系电话：____________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名称：____________________2.2.2乙方地址：____________________2.2.3乙方联系人：____________________2.2.4乙方联系电话：____________________3.合作目的与原则3.1合作目的3.1.1提升社区生鲜配送效率，满足消费者需求。3.1.2降低生鲜商品损耗，保障商品品质。3.2合作原则3.2.1双方本着平等、互利、诚信的原则开展合作。3.2.2遵守国家法律法规，维护市场秩序。4.合作内容与范围4.1合作内容4.1.1甲方负责为乙方提供智能生鲜配送服务。4.1.2乙方负责向甲方提供生鲜商品订单。4.2服务范围4.2.1甲方负责配送的生鲜商品包括蔬菜、水果、肉类、海鲜等。4.2.2服务范围覆盖甲方确定的配送区域。5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.1.1甲方应保证生鲜商品的品质，确保商品新鲜、无变质。5.1.2甲方应确保配送服务的及时性，按时送达商品。5.2服务标准5.2.1配送时间：甲方应在乙方下单后24小时内完成配送。5.2.2配送方式：甲方提供上门配送服务，支持自提。6.服务流程与操作规范6.1服务流程6.1.1乙方通过甲方提供的平台下单。6.1.2甲方在收到订单后进行商品备货。6.1.3甲方安排配送人员按约定时间送达商品。6.1.4乙方验收商品后确认收货。6.2操作规范6.2.1乙方下单时，应确保提供准确的收货信息。6.2.2甲方在配送过程中，应确保商品安全，避免损坏。7.配送方式与时间7.1配送方式7.1.1甲方提供上门配送服务。7.1.2甲方支持自提服务，具体自提地点由双方协商确定。7.2配送时间7.2.1甲方应在乙方下单后24小时内完成配送。7.2.2配送时间根据实际情况可能有所调整，甲方将提前通知乙方。8.物流与仓储管理8.1物流管理8.1.1甲方负责生鲜商品的采购、存储和配送。8.1.2甲方应确保生鲜商品的存储环境符合食品安全标准。8.1.3甲方应对生鲜商品进行分类管理，确保商品新鲜度。8.2仓储管理8.2.1甲方应设立专门的生鲜商品仓储区域。8.2.2仓储区域应保持通风、干燥，防止霉变。8.2.3仓储区域应有完善的温湿度控制设施。9.收费标准与支付方式9.1收费标准9.1.1甲方根据生鲜商品的种类、重量、配送距离等因素确定收费标准。9.1.2甲方应向乙方提供详细的收费清单。9.2支付方式9.2.1乙方可通过在线支付、银行转账等方式向甲方支付费用。9.2.2甲方应在收到乙方支付后及时提供服务。10.违约责任与处理10.1违约责任10.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。10.1.2甲方未按约定时间配送生鲜商品，应向乙方支付违约金。10.2违约处理10.2.1双方应友好协商解决违约事宜。10.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议，应通过协商解决。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应在30日内进行协商。11.2.2若协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同期限与终止12.1合同期限12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。12.2合同终止12.2.1合同期满自动终止。12.2.2双方可提前30日书面通知对方终止合同。13.合同附件13.1附件一：服务清单13.1.1列明甲方提供的生鲜商品种类及配送服务内容。13.2附件二：服务质量标准13.2.1规定生鲜商品的品质、配送时间等质量标准。14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同生效与变更14.2.1本合同经双方签字盖章后生效。14.2.2合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入1.1.1第三方介入指在本合同履行过程中，由甲方、乙方或其他相关方邀请的第三方参与合同相关事务的处理。1.1.2第三方介入的范围包括但不限于技术服务、物流协调、资金结算、法律咨询等。1.2第三方类型1.2.1技术服务方：提供智能生鲜配送系统开发、维护或升级等技术服务。1.2.2物流协调方：协助甲方进行物流资源的整合与调度。1.2.3资金结算方：负责甲乙双方资金结算的第三方支付平台或银行。1.2.4法律咨询方：提供法律咨询、争议解决等法律服务的专业机构。2.第三方责任界定2.1第三方责任2.1.1第三方在介入合同事务时，应遵守本合同的约定和相关法律法规。2.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同无法履行的，应承担相应的责任。2.2第三方责任限额2.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额应根据第三方的服务性质、风险程度等因素确定。2.2.2第三方责任限额不得低于因第三方原因导致合同无法履行所造成的直接经济损失。3.第三方权利3.1第三方权利3.1.1第三方在履行职责过程中，有权要求甲方、乙方提供必要的信息和协助。3.1.2第三方有权根据合同约定，对甲方、乙方的行为进行监督和评价。4.第三方与其他各方的划分说明4.1甲方与第三方4.1.1甲方有权选择第三方介入合同事务，并对第三方的行为承担责任。4.1.2甲方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利义务。4.2乙方与第三方4.2.1乙方有权接受第三方提供的服务，并对第三方的行为提出意见和建议。4.2.2乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利义务。4.3第三方与甲方、乙方之间的关系4.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系受本合同和第三方合作协议的约束。4.3.2第三方应确保其行为符合合同约定，