11个职能部门经理绩效考核

职能部门经理

绩效考核表汇总

目录

运营部经理考核评分表............................................2

行政部经理考核评分表............................................4

采购部经理考核评分表............................................6

财务部经理考核评分表............................................8

生产部经理考核评分表...........................................10

人力资源部经理考核评分表.......................................12

客服部经理考核评分表...........................................14

技术部经理考核评分表...........................................16

市场部经理考核评分表...........................................18

研发部经理考核评分表...........................................20

销售部经理考核评分表...........................................22

运营部经理考核评分表

考核期间；年月

姓名岗位

权得分

序

考核项目指标要求重评分等级自

号结果

评

行犯构、总指挥10分

1大课指挥建立架构，会务有总指挥10%具其中一项5分

两项均不具备0分

1）课训练3小时以上

2）主持人有二次以上大课经所有七项按要求达成20

验分

3）DJ专业化达成六项15分

2会务进行20%

4）迎宾礼仪化达成五项10分

5）站住规范化达成四项5分

6）后期保障尢失误达成三项以卜分

工作0

7）会场安排布置按标准

业绩

较上期降低15分

60%

在预克内，但未降低

会务成本预算内，较上期降低10

31%15%分

超出预算。分

客户满意度85分以上15

分

客户满意度80-85分10

客户涧意度在85分以上，无

4会务管理15%分

绩

业差错、无投诉

客户满遗度＜80分0分

核

考出现差错、投诉每次扣1

分

形成7s管理文件，完成

建章建制，对员工实现培训，

建立行政人员培训,每周检查分数

7s整理整顿达到标准，有序，无

5管理体系15%不低于分得分：

安全事故8015

满足其中任一项得5分

管

理物资发放出现延时一次

耍

项

6物资发放准时、保量保质5%或质量数量不符一次扣1

300%分

进出建帐，摆放有序，管理顺货帐相符，出入库准确率

7仓库管理5%

畅在95%以上5分

办公用品管办公用品使用力达到通

8保证使用力5%

理用标准5分

会务行政管

有清晰的会务管理制度、

9理体系的专流程清晰，有专业化操作制度4%

流程、专业人才制度分

业化4

10队伍2名主持人，缺少1名主持人或DJ减1

建档跟进考察3%

11建设2名DJ分

10%

建立舞蹈

队、仪仗队、缺少此四队中任一队减

有组织领导、有实际操作1

12迎宾队、助分

教服务队

加权合计

自上

序号考核指标权重指标说明考核评分结果

评级

级

157分

1级：等候指示

级

210分

2级：询问有何工作可给分配

级

1分

45

级

1主动性25%3级：提出建议，然后再作有关行动20分

级

4级：行动，但例外情况下征求意见S25分

5级：单独行动，定时汇报结果

级

15z个

1级：承认结果，而不是强调愿望/

级

£1O分

2级：承担责任，不推卸，不指责

级

行为

215分

考核承担责任25%级：着手解决问题，减少业务流程

级

2342O分

级

4级：举一反三，改进业务流程£25分

5级：做事有预见，有防误设计

1级：任命员［合理

级：能正确评价员工付出与回报协调性

2级分

级：对员工业绩与态度进行客观评价15

3级分

级：掌握岗位精确工作技术及全面专家210

领导力4级分

325%技术并组织实施产生良好效果，培训员工315

4级20分

为胜任力者

5级25分

5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡

献

1级：工作时不做工作无关事宜，迫不得

己时才突破标准

1级5分

2级：按制度与工作标准达成结果

2级10分

R级，没有伏1为「作质显与业绩扣罚经历级分

4慎独25%级：以工作质量为守则，上级是否在场315

4级分

并不重要420

5级25分

5级：认知工作，甘心情愿工作，超出上

级期望

加权合计

总分总分=业绩考核得分X80%+行为考核得分X20$=

签字：

考核人

年月日

行政部经理考核评分表

考核期间：年月

姓名岗位

序得分

号考核项目权重指标要求评分等级自上

结果

评级

按所有要求执行10分

事先有方案，按计无方案、计划，整体活动进行顺利者5

公司重要活

划执行，全程顺利，分

1动会议筹备10%

参会者满意度高出现重大事故或与会者评价低于70分

者0分

按所有要求执行10分

有标准接待流程，

外部人员接无标准流程，接待按要求完成5分

全程无差错、无投

2待10%未按标准完成接待或出现客户投诉

诉0

业绩分

指标

在规定时间内完成,上级修改次数少J''

50%公司重要公在规定时间内完

3次者5分

3文起草5%成，上级通过

延时完成。分

费用较同期节约居者15分

办公费用控费用控制在预算

责用控制在预算内，与同期持平10分

制15%内，较同期节约

费用超预算。分

对于交办事项跟踪完成率80%以上10分

交办事项执

绩

业510%执行，完成率80%完成率75%以上5分

行

核

考以上完成率低于75%者0分

员T.资质证件齐

员工资质职按要求完成分

全，在规定时间内5

€称管理5%出现证件丢失或未按期限申报分

完成申报0

按要求完成分

架障使用,安全,5

车柄管理费用超预算。分

75%费用在预算范围内

出现车辆使用投诉每次扣分

管1

理

按要求完成分

项

目10

有公文管理办法，对外公文无差错，内部存档齐全，无公

行政公文管

400%10%对外公文格式规文管理办法流程5分

8理

范，存档齐全对外公文出错或出现重要公文丢失0

分

行政管理制度完善及执行率达90%以

行政管理体有各项行政管理制上20分

920%

系建设度，执行度高80%以上10分

80与以下0分

队伍培养部门主管2

10人才培养10%缺一名人员扣3分

建没名,专员2名

加权合计

序自上

考核指标权重指标说明考核评分结果

号评级

1级：不违反财务制度

1级5分

2级：没有任何财务问题，并主动接受监督

2级10分

3级：不因自身利益而破坏游戏规则

1清财25%3级15分

4级：主动节省线用，并不影响工作质量

4级20分

5级：因为财务明高，对其它成员产生影响力与威

级分

慑力525

1级：二作中阴阳怪气，对人冷漠，经常迟到、早

退，无故缺勤，不按规定和缺席办事。1级5分

行为2级：工作中偶尔出现迟到、早退等现象。2级10分

核

考2纪律作风25%3级：不用反纪律，对向事、上级的态度不坏。3级15分

4被：不违反纪律，对同事、上级有礼貌。4级20分

5级：对工作满腔热情,遵守纪律：对同事、对上5级25分

级热情有礼.

1级：明知商业技术及信息的范用及要点

2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正

1级5分

面信息

2级10分

3级：不进行商业性信息交易，不透露单位发展的

商业保宓级分

325%技术及战略315

4级20分

4级：维护公司商业机密并有实际案例

5级25分

5级：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密

的职业操守

1级：承认结果，而不是强调愿望1级5分

2级：承担责任，不推卸，不指责2级10分

4承担责任25%3级：着于解决问题，减少业务流程3级15分

4细，举一反二.改进业务流程4极20分

5级：做事有预见，有防误设计5级25分

加权合计

总分总分=业绩考核得分X80%+行为考核得分X20%=

考核签字：

人年月日

采购部经理考核评分表

考核期间：年月

姓名岗位

得分

序

考核项目权垂指标要求评分等级自上

号结果

评级

7小时内完成20分

1采购及时性20%自提出需求7小时

每超出1小时扣3分,最低。分

比上一周期延迟1D分

资金支付后匕上一个周期延迟

210%与上一周期持平5分

采购滞期1天以上

短于卜一周期0分

业绩

比上期降低遥以上20分

(70%)

3费用节省率20%匕上期降低与上期持平10分

高于.上期0分

1%以内20分

4次品率20%在战以内

任务高于现为0分

绩效每月5号前上交资准时上交，数量超过3家为10分

供应商资料

5供应10%料，不少于3家新延时上交或数珏不足单项为5分

库建设

商管供应商两项均未满足为。分

理行业供应商＞70$为10分

供应商意向行业供应商不低于

6(20%)10%行业供应商60%-7此为5分

合作协议书70%

行业供应商＜60%为0分

按标准及时间要求提交5分

采购分析调

75%技标准5号前上交满足时间或标准任一项3分

采购查报告

两项均不满足0分

管理

市场分析5号前上按标准及时间要求提交5分

(10%)

8行情分析5%交,并提供规定数满足时间或标准任一项3分

据两项均不满足0分

加权合计

序自上

行为指标权由指标说明考核评分结果

号评级

1级：不违反财务制度1级5分

2级：没售任何财务问题，并主动接受监督2级10分

1清财25%3级：不因自身利益而破坏游戏规则3级15分

4级：主动节省费用，并不影响工作质量4级20分

5级：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与戚傲力5级25分

1级：工作时不做工作无关事宜，迫不得己时才突破标

1级5分

准

行为2级10分

2级：按制度与工作标准达成结果

考核2慎独25%3级15分

3级：没有因为工作质能与业绩扣罚经历

4级20分

4级：以工作质成为守则，上级是否在场并不重要

5级25分

5级：认知工作，甘心情愿工作，超出上级期望

1级：接受遨请，维持正常工作关系

1级5分

2级：建立融洽关系讨论非工作事例

2级10分

3级：社会交往普遍发生

3人际关系25%3级15分

4级：成为密友并能正当拓展业务

4级20分

5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作

5级25分

方

1级：承认结果，而不是强调愿望1级5分

2级：承担责任，不推卸，不指责2级】0分

4承担责任25%3级，着手解决问题.滤少业务流程3级15分

4级：举一反三，改进业务流程4级20分

5级：做事有预见，有防误设计5级25分

加权合计

总分总分=业绩考核得分X80%+行为考核得分X20%=

考核签字：

人年月日

财务部经理考核评分表

考核期间：年月

姓名i<jf'

得分

序

考核项目权重目标值要求评分等级自上

号结果

评级

财务报表审财务报表在规定期按要求完成10分

110%

核报送限内报送，无差错报表延时或错报0分

按要求完成10分

每月7日前按标准

按时提交报告，但报告质量采信度

2财务分析10%出上月财务分析报

告股5分

延时提交或报告不予采信0分

每月1日出本月预

按要求完成10分

财务预算管算，预算费用与实

310%制定预算，误差率在5卜10$为5分

理际费用误差率在

误差率胡10%或无预算。分

业绩5$以内

指标按要求完成10分

在法律范围内不高

460%合理避税额10%纳税额高于同等规模、行业企业水平，

于同等规模水平