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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海迪士尼乐园门票销售合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物2.1门票种类2.2门票数量2.3门票价格2.4门票有效期3.门票销售方式3.1线上销售3.2线下销售3.3其他销售方式4.门票配送及售后服务4.1配送方式4.2配送时间4.3售后服务5.门票销售限制5.1门票使用限制5.2门票退换货政策5.3门票禁止事项6.合同履行期限及付款方式6.1履行期限6.2付款方式6.3付款时间7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同的生效、变更及解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一:门票使用说明11.2附件二:售后服务流程11.3附件三:其他相关文件12.合同签订及生效日期12.1签订日期12.2生效日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:上海迪士尼乐园甲方地址:上海市浦东新区川沙新镇黄赵路310号甲方联系人:甲方联系电话:02156781.2乙方基本信息乙方名称:旅行社有限公司乙方地址:上海市徐汇区淮海中路123号乙方联系人:乙方联系电话:021876543212.合同标的物2.1门票种类本次合同涉及的门票种类包括:普通票、快速通行证、年卡等。2.2门票数量乙方需购买上海迪士尼乐园门票10000张,具体分配如下:普通票:8000张快速通行证:1500张年卡:500张2.3门票价格门票价格如下:普通票:人民币200元/张快速通行证:人民币400元/张年卡:人民币1600元/张2.4门票有效期本次购买的门票有效期为2024年全年,游客可在有效期内任意一天入园游玩。3.门票销售方式3.1线上销售乙方通过官方网站、手机APP等渠道进行线上销售,门票销售平台为上海迪士尼乐园官方指定平台。3.2线下销售乙方在旅行社门店、景区售票处等地方进行线下销售。3.3其他销售方式双方可根据实际情况协商确定其他销售方式。4.门票配送及售后服务4.1配送方式乙方通过快递、自提等方式将门票配送给游客。4.2配送时间自游客下单之日起,乙方确保在3个工作日内完成门票配送。4.3售后服务乙方提供724小时咨询服务,解答游客在购票、入园等方面的疑问。5.门票销售限制5.1门票使用限制门票仅限本人使用,不得转让、转借他人。5.2门票退换货政策1)退票:自购票之日起7天内,游客可申请全额退款;2)换票:自购票之日起7天内,游客可申请换购其他门票种类。5.3门票禁止事项1)门票不得用于非法用途;2)门票不得用于商业活动;3)门票不得用于门票倒卖。6.合同履行期限及付款方式6.1履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年全年。6.2付款方式乙方在合同签订之日起3个工作日内,将全部门票款项支付给甲方。7.违约责任7.1甲方违约责任1)如甲方未能按时提供门票,应向乙方支付相当于门票总价10%的违约金;2)如甲方提供的门票存在质量问题,应负责退换货或赔偿相应损失。7.2乙方违约责任1)如乙方未能按时完成门票配送,应向甲方支付相当于门票总价10%的违约金;3)如乙方存在倒卖门票等违法行为,应承担相应法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至上海市浦东新区人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方同意通过仲裁解决争议,应选择中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会作为仲裁机构,按照该会的仲裁规则进行仲裁。9.合同解除及终止9.1合同解除条件1)一方违约,另一方给予书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正违约行为;2)发生不可抗力事件,经双方协商一致认定合同无法继续履行;3)法律法规规定的其他解除合同的情形。9.2合同终止条件1)合同约定的期限届满;2)合同双方协商一致解除合同;3)合同因法定原因被解除或终止。10.合同的生效、变更及解除10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效,自生效之日起对双方具有法律约束力。10.2合同变更程序任何一方要求变更合同条款,应书面通知对方,经双方协商一致并签署书面协议后,变更条款自签署之日起生效。10.3合同解除程序合同解除应书面通知对方,并说明解除原因。合同解除自通知送达对方之日起生效。11.合同附件11.1附件一:门票使用说明详细说明门票的使用规则、入园须知、退换货流程等内容。11.2附件二:售后服务流程明确售后服务的内容、联系方式、处理时限等。11.3附件三:其他相关文件包括但不限于发票、付款凭证、合同签订证明等。12.合同签订及生效日期12.1签订日期本合同自双方签字盖章之日起签订。12.2生效日期本合同自签订之日起生效。13.合同份数及保管13.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2合同保管双方应妥善保管合同文本,合同文本具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同未尽事宜,适用《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。14.3本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力,任何一方不得擅自变更或解除。14.4本合同如有争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.5本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供相关服务或协助的其他自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、物流服务提供方等。15.2第三方介入条件1)第三方介入应经甲乙双方书面同意;2)第三方介入的内容、服务范围和责任应在本合同中明确约定;3)第三方介入应遵循公平、自愿、诚实信用的原则。15.3第三方介入方式1)由甲乙双方共同委托第三方提供相关服务;2)甲乙双方各自委托第三方提供相关服务,并由第三方之间进行协作。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款1)甲方应确保第三方具备履行相关服务的资质和能力;2)甲方应与第三方签订书面合作协议,明确双方的权利和义务;3)甲方应监督第三方按照本合同约定提供服务,并对第三方服务质量承担连带责任。16.2乙方额外条款1)乙方应向甲方提供第三方的基本信息,包括但不限于第三方名称、地址、联系方式等;2)乙方应与第三方签订书面合作协议,明确双方的权利和义务;3)乙方应监督第三方按照本合同约定提供服务,并对第三方服务质量承担连带责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称责任限额,是指第三方在履行本合同过程中因自身原因造成损失时,甲乙双方同意第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额约定1)第三方责任限额由甲乙双方在签订本合同时协商确定,并在合同中明确;3)责任限额不得超过本合同标的金额的10%。17.3责任限额执行1)第三方在履行本合同过程中,如因自身原因造成损失,应向受损方承担赔偿责任;2)若第三方责任限额不足以赔偿全部损失,甲乙双方应根据各自责任承担相应的赔偿责任;3)甲乙双方应共同追究第三方超出责任限额部分的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分1)第三方应按照本合同约定,独立承担其提供服务的相关职责;2)甲乙双方应各自履行合同约定的职责,不得因第三方介入而免除或减轻其责任;3)第三方在履行服务过程中,应接受甲乙双方的监督和管理。18.2责任划分1)第三方在履行本合同过程中造成损失,应向受损方承担赔偿责任;2)若第三方责任限额不足以赔偿全部损失,甲乙双方应根据各自责任承担相应的赔偿责任;3)第三方与其他各方之间发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。18.3保密义务1)第三方应遵守本合同的保密条款,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露本合同内容;2)第三方在履行服务过程中获取的甲乙双方商业秘密,应予以保密。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:门票使用说明详细说明门票的使用规则、入园须知、退换货流程等内容。要求:附件一应包含门票的有效期、使用次数、入园时间限制、门票的退款政策等信息。2.附件二:售后服务流程明确售后服务的内容、联系方式、处理时限等。要求:附件二应包括售后服务电话、电子邮箱、服务时间、常见问题解答、投诉处理流程等。3.附件三:第三方合作协议约定第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用支付、责任划分等。要求:附件三应详细列明第三方的服务内容、服务期限、服务质量标准、违约责任等。4.附件四:付款凭证包括发票、银行转账记录、支付平台交易记录等。要求:附件四应确保付款凭证的真实性和完整性,并注明付款金额、付款时间、付款方信息等。5.附件五:合同签订证明包括合同签订的日期、地点、双方签字盖章等。要求:附件五应确保合同签订证明的真实性和有效性,作为合同生效的凭证。6.附件六:争议解决协议约定争议解决的方式、机构、程序等。要求:附件六应包括争议解决的具体步骤、时间限制、费用承担等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:未按时提供门票或提供不符合约定的门票;未按时完成门票配送;未按规定提供售后服务。乙方违约行为:未按时支付门票款项;未按规定完成门票销售;未按规定提供售后服务。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:甲方未按时提供门票或提供不符合约定的门票,应向乙方支付相当于门票总价10%的违约金;甲方未按时完成门票配送,应向乙方支付相当于门票总价10%的违约金;甲方未按规定提供售后服务,应根据乙方损失程度进行赔偿。乙方违约责任认定:乙方未按时支付门票款项,应向甲方支付相当于门票总价10%的违约金;乙方未按规定完成门票销售,应根据实际销售情况向甲方支付赔偿;乙方未按规定提供售后服务,应根据乙方损失程度进行赔偿。3.违约示例说明:示例一:甲方未按时提供门票,导致乙方损失了1000张门票的销售机会,甲方应向乙方支付相当于1000张门票总价10%的违约金,即20000元。示例二:乙方未按时支付门票款项,导致甲方未能及时收到款项,乙方应向甲方支付相当于门票总价10%的违约金,即20000元。全文完。2024年度上海迪士尼乐园门票销售合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物2.1门票种类2.2门票数量2.3门票价格3.销售期限3.1销售开始时间3.2销售结束时间4.销售方式4.1线上销售渠道4.2线下销售渠道5.付款方式5.1付款时间5.2付款方式5.3付款凭证6.退票政策6.1退票条件6.2退票流程6.3退票费用7.门票使用规则7.1门票有效期限7.2门票入园时间7.3门票入园次数8.售后服务8.1顾客咨询8.2投诉处理8.3退换票服务9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:门票明细表12.2附件二:销售渠道明细表13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:上海迪士尼乐园1.1.2甲方住所:上海市浦东新区川沙新镇黄赵路315号1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方联系电话:02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:旅行社有限公司1.2.2乙方住所:上海市静安区人民广场东路123号1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方联系电话:021876543212.合同标的物2.1门票种类2.1.1单日门票2.1.2多日门票2.1.3家庭套餐门票2.2门票数量2.2.1甲方应向乙方提供不少于10000张门票2.3门票价格2.3.1单日门票价格为人民币200元/张2.3.2多日门票价格为人民币400元/张(包含2天游玩)2.3.3家庭套餐门票价格为人民币800元/套(包含2大2小)3.销售期限3.1销售开始时间:2024年1月1日3.2销售结束时间:2024年12月31日4.销售方式4.1线上销售渠道4.1.1乙方将通过官方网站和手机应用程序进行线上销售4.1.2甲方需提供线上销售所需的接口和技术支持4.2线下销售渠道4.2.1乙方将在全国范围内设立销售点4.2.2甲方负责向乙方提供线下销售点的门票库存5.付款方式5.1付款时间5.1.1乙方应在收到甲方提供的发票后5个工作日内支付门票款项5.2付款方式5.2.1乙方应通过银行转账方式支付门票款项5.3付款凭证5.3.1乙方应在付款后向甲方提供银行转账凭证6.退票政策6.1退票条件6.1.1顾客因特殊原因无法使用门票6.1.2顾客在购票之日起30日内提出退票申请6.2退票流程6.2.1顾客通过线上或线下渠道提交退票申请6.2.2甲方审核退票申请并确认退票条件6.2.3甲方退还顾客门票款项6.3退票费用6.3.1退票手续费为门票价格的10%7.门票使用规则7.1门票有效期限7.1.1单日门票有效期为购买之日起一年内有效7.1.2多日门票有效期为购买之日起一年内有效,可连续使用指定天数7.2门票入园时间7.2.1顾客可于每日上午9:00至晚上22:00入园游玩7.3门票入园次数7.3.1单日门票限当日一次性使用7.3.2多日门票限在有效期内多次使用8.售后服务8.1顾客咨询8.1.1乙方设立客服,提供全天候咨询服务8.1.2顾客可通过电话、邮件或在线客服系统进行咨询8.2投诉处理8.2.1顾客对门票购买或使用过程中出现的问题可向乙方投诉8.2.2乙方应在接到投诉后24小时内进行初步回应8.2.3乙方应在5个工作日内给出处理结果8.3退换票服务8.3.1顾客在符合退票政策的情况下,可申请退换票8.3.2退票款项将原路返回至顾客支付账户8.3.3换票服务需顾客提供有效的退票凭证和新门票需求9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未能按照合同约定提供门票,应向乙方支付合同总价款10%的违约金9.1.2甲方未能按时提供发票,应向乙方支付合同总价款1%的违约金9.2乙方违约责任9.2.1乙方未能按照合同约定进行销售,应向甲方支付合同总价款5%的违约金9.2.2乙方未能按时支付门票款项,应向甲方支付合同总价款1%的违约金10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1合同签订地为上海市浦东新区11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同并盖章11.1.2甲方收到乙方支付的门票款项11.2合同终止条件11.2.1合同期满11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3因不可抗力导致合同无法履行12.合同附件12.1附件一:门票明细表12.1.1门票种类、数量、价格等信息12.2附件二:销售渠道明细表12.2.1线上和线下销售渠道的详细信息13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致13.1.2变更内容不违反法律法规13.2合同解除条件13.2.1合同期满13.2.2因不可抗力导致合同无法履行13.2.3双方协商一致解除合同14.其他约定事项14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.3本合同如有未尽事宜,以补充协议为准第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供相关服务或协助的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额,是指第三方因其提供的服务或协助导致合同履行受阻或损失时,甲乙双方同意第三方应承担的最高赔偿责任。4.第三方责任限额的具体规定4.1第三方责任限额为合同总价款的5%。4.2第三方责任限额不包括因第三方故意或重大过失造成的损失。5.第三方责权利5.1第三方权利5.1.1第三方有权根据合作协议,获得相应的报酬。5.1.2第三方有权要求甲方和乙方按照本合同约定履行其义务。5.2第三方义务5.2.1第三方应按照合作协议,提供专业、高效的服务或协助。5.2.2第三方应确保其提供的服务或协助不违反法律法规,不侵犯他人合法权益。5.2.3第三方应承担因自身原因导致的合同履行受阻或损失的责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方的权利义务关系,以合作协议为准。6.2第三方在提供服务或协助过程中,若造成甲方或乙方的损失,应向甲方或乙方承担赔偿责任,超过其责任限额的部分,由甲方和乙方共同承担。7.第三方介入的具体条款7.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。7.2合作协议应明确第三方的服务内容、服务期限、服务费用、责任限额等事项。7.3第三方介入后,甲方和乙方应按照合作协议,继续履行本合同约定的义务。8.第三方介入的终止8.1第三方介入如因故终止,甲乙双方应书面通知第三方,并按照合作协议约定处理相关事宜。8.2第三方介入终止后,甲方和乙方应继续履行本合同约定的义务。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中产生的争议,甲乙双方应通过协商解决。9.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.第三方介入的保密条款10.1第三方在介入过程中,应对甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息负有保密义务。10.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:门票明细表详细要求和说明:1.1包
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