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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同标的为云计算平台搭建与维护本合同目录一览1.1.1合同双方基本信息1.1.2合同签订日期1.1.3合同有效期2.2.1云计算平台搭建需求2.2.2搭建平台的技术标准与规范2.2.3搭建平台的时间节点与进度安排3.3.1云计算平台维护服务内容3.3.2维护服务的技术标准与规范3.3.3维护服务的响应时间与处理流程4.4.1技术支持与咨询服务4.4.2技术培训与指导4.4.3技术更新与升级5.5.1服务费用及支付方式5.5.2费用结算与支付时间5.5.3违约责任与赔偿6.6.1保密条款6.6.2保密范围与期限6.6.3违反保密条款的责任与处理7.7.1合同变更与解除7.7.2变更与解除的条件7.7.3变更与解除的程序8.8.1合同争议解决方式8.8.2争议解决机构与程序8.8.3争议解决费用承担9.9.1合同生效与终止9.9.2合同生效条件9.9.3合同终止条件10.10.1合同附件10.10.2附件名称与内容10.10.3附件与合同具有同等法律效力11.11.1合同解除与终止后的处理11.11.2义务履行与责任承担11.11.3合同解除与终止后的资料返还12.12.1合同备案12.12.2备案机构与程序12.12.3未备案的法律后果13.13.1合同解除与终止后的争议处理13.13.2争议解决机构与程序13.13.3争议解决费用承担14.14.1合同签署14.14.2签署日期与地点14.14.3签署人员与单位第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1服务方名称:________________________1.1.2服务方地址:________________________1.1.3服务方联系人:_______________________1.1.4服务方联系电话:____________________1.1.5服务方电子邮件:____________________1.1.6客户方名称:________________________1.1.7客户方地址:________________________1.1.8客户方联系人:_______________________1.1.9客户方联系电话:____________________1.1.10客户方电子邮件:____________________1.2合同签订日期:____年__月__日1.3合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止2.1云计算平台搭建需求2.1.1搭建平台规模:_____________________2.1.2需求功能:_________________________2.1.3系统性能要求:_____________________2.1.4安全性能要求:_____________________2.2搭建平台的技术标准与规范2.2.1技术架构:_________________________2.2.2软硬件配置要求:____________________2.2.3网络架构要求:_____________________2.2.4安全标准与规范:____________________2.3搭建平台的时间节点与进度安排2.3.1项目启动会议:____年__月__日2.3.2平台搭建完成时间:____年__月__日2.3.3系统测试与验收:____年__月__日3.1云计算平台维护服务内容3.1.1定期系统检查:_____________________3.1.2系统故障修复:_____________________3.1.3系统性能优化:_____________________3.1.4安全漏洞修复:_____________________3.2维护服务的技术标准与规范3.2.1维护技术标准:_____________________3.2.2维护规范:_________________________3.2.3维护服务质量标准:__________________3.3维护服务的响应时间与处理流程3.3.1响应时间:_________________________3.3.2处理流程:_________________________4.1技术支持与咨询服务4.1.1技术支持方式:_____________________4.1.2咨询服务范围:_____________________4.1.3咨询服务响应时间:__________________4.2技术培训与指导4.2.1培训内容:_________________________4.2.2培训形式:_________________________4.2.3培训时间与地点:____________________4.3技术更新与升级4.3.1更新频率:_________________________4.3.2升级内容:_________________________4.3.3升级通知与实施:____________________5.1服务费用及支付方式5.1.1服务费用总额:_____________________5.1.2支付方式:_________________________5.1.3费用结算周期:_____________________5.2费用结算与支付时间5.2.1结算方式:_________________________5.2.2支付时间:_________________________5.3违约责任与赔偿5.3.1违约情形:_________________________5.3.2违约责任:_________________________5.3.3赔偿方式:_________________________6.1保密条款6.1.1保密内容:_________________________6.1.2保密期限:_________________________6.1.3违反保密义务的责任:__________________6.2保密范围与期限6.2.1保密范围:_________________________6.2.2保密期限:_________________________6.3违反保密条款的责任与处理6.3.1违反保密条款的情形:_________________6.3.2违反保密条款的责任:_________________6.3.3处理措施:_________________________7.1合同变更与解除7.1.1变更条件:_________________________7.1.2变更程序:_________________________7.1.3解除条件:_________________________7.2变更与解除的条件7.2.1变更原因:_________________________7.2.2解除原因:_________________________7.3变更与解除的程序7.3.1提出变更或解除通知:_________________7.3.2双方协商:_________________________7.3.3审批与生效:_________________________8.1合同争议解决方式8.1.1争议解决原则:_____________________8.1.2争议解决途径:_____________________8.1.3争议解决地点:_____________________8.2争议解决机构与程序8.2.1争议解决机构:_____________________8.2.2争议解决程序:_____________________8.3争议解决费用承担8.3.1费用承担方式:_____________________8.3.2费用承担比例:_____________________9.1合同生效与终止9.1.1合同生效条件:_____________________9.1.2合同生效日期:_____________________9.1.3合同终止条件:_____________________9.2合同终止条件9.2.1合同期满终止:_____________________9.2.2合同解除终止:_____________________9.2.3合同自动终止:_____________________10.1合同附件10.1.1附件名称:_____________________10.1.2附件内容:_____________________10.1.3附件与合同具有同等法律效力:______年__月__日11.1合同解除与终止后的处理11.1.1合同解除后的处理:_________________11.1.2合同终止后的处理:_________________11.1.3义务履行与责任承担:_________________11.2合同解除与终止后的资料返还11.2.1返还资料:_______________________11.2.2返还方式:_______________________11.2.3返还时间:_______________________12.1合同备案12.1.1备案机构:_______________________12.1.2备案程序:_______________________12.1.3未备案的法律后果:__________________12.2备案机构与程序12.2.1备案机构:_______________________12.2.2备案程序:_______________________12.3未备案的法律后果12.3.1违反备案规定的法律后果:____________12.3.2法律救济途径:_____________________13.1合同解除与终止后的争议处理13.1.1争议解决机构:_____________________13.1.2争议解决程序:_____________________13.1.3争议解决费用承担:_________________13.2争议解决机构与程序13.2.1争议解决机构:_____________________13.2.2争议解决程序:_____________________13.3争议解决费用承担13.3.1费用承担方式:_____________________13.3.2费用承担比例:_____________________14.1合同签署14.1.1签署日期:_______________________14.1.2签署地点:_______________________14.1.3签署人员:_______________________14.2签署日期与地点14.2.1签署日期:_______________________14.2.2签署地点:_______________________14.3签署人员与单位14.3.1签署人员姓名:_____________________14.3.2签署人员职务:_____________________14.3.3签署单位盖章:_____________________第二部分:第三方介入后的修正1.1第三方定义1.1.1本合同中“第三方”指非合同双方当事人,但因其专业知识、技术能力或其他原因被合同双方邀请或指定的参与合同履行过程中的个人或实体。1.1.2第三方不包括但不限于中介方、顾问、审计师、监理方、供应商等。2.1第三方介入目的2.1.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量、解决合同履行中的争议或协助合同双方完成合同目标。3.1第三方责任限额3.1.1第三方在合同履行过程中因过错导致的损失,其责任限额由合同双方在合同中约定。3.1.2责任限额应包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。3.1.3责任限额应在合同中明确,并在第三方介入协议中予以确认。4.1第三方介入程序4.1.1合同双方协商一致后,可以邀请第三方介入合同履行。4.1.2合同双方应与第三方签订介入协议,明确介入目的、责任、权利、义务及费用等事项。4.1.3第三方介入协议应作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。5.1第三方权利5.1.1第三方有权根据合同要求合同双方提供必要的信息、资料和协助。5.1.2第三方有权对合同履行情况进行监督和检查,并提出改进建议。5.1.3第三方有权在合同履行过程中提出终止介入或解除协议的通知。6.1第三方义务6.1.1第三方应按照合同约定和介入协议的约定,履行相关职责。6.1.2第三方应保证其提供的服务或协助符合合同要求和国家相关法律法规。6.1.3第三方应保守合同双方的商业秘密和技术秘密。7.1第三方与其他各方的划分说明7.1.1第三方与合同双方的关系是独立的,第三方不应影响合同双方的合同权利和义务。7.1.2第三方在合同履行过程中,其行为仅代表自身,不代表合同双方。7.1.3第三方在合同履行过程中产生的法律责任,由第三方自行承担。8.1第三方介入后的额外条款第三方介入的具体事项、时间节点和预期目标;第三方介入的费用及支付方式;第三方介入期间合同双方的沟通机制;第三方介入期间合同双方的保密义务。9.1第三方介入协议的签订第三方介入的目的和职责;第三方的权利和义务;第三方的责任限额;第三方介入的期限;第三方介入的费用及支付方式;争议解决方式;保密条款。10.1第三方介入协议的生效10.1.1第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效。10.1.2第三方介入协议的生效不影响本合同的效力。11.1第三方介入协议的解除11.1.1合同双方或第三方有权在合同履行期间解除介入协议。11.1.2解除介入协议应提前通知对方,并按照协议约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:云计算平台搭建需求说明书详细描述云计算平台搭建的具体需求和功能要求。包括硬件配置、软件环境、网络架构等详细信息。2.附件二:云计算平台搭建技术规范规定云计算平台搭建的技术标准和规范,包括硬件选型、软件版本、安全要求等。3.附件三:云计算平台维护服务手册提供云计算平台维护服务的详细操作指南和常见问题解答。4.附件四:技术支持与咨询服务记录记录技术支持与咨询服务的具体内容、时间、处理结果等。5.附件五:技术培训与指导记录记录技术培训与指导的时间、地点、参与人员、培训内容等。6.附件六:合同变更协议记录合同变更的内容、双方协商结果、变更生效日期等。7.附件七:合同解除协议记录合同解除的原因、双方协商结果、解除生效日期等。8.附件八:第三方介入协议明确第三方介入的目的、职责、权利、义务及费用等事项。9.附件九:合同备案证明证明合同已经按照规定进行备案的相关文件。10.附件十:保密协议明确合同双方的保密义务、保密内容、保密期限等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按合同约定时间完成云计算平台搭建。责任认定:服务方应按照合同约定支付违约金,并承担由此给客户方造成的损失。2.违约行为:服务方未按合同约定提供合格的云计算平台维护服务。责任认定:服务方应无偿修复或更换不符合要求的维护服务,并承担由此给客户方造成的损失。3.违约行为:客户方未按合同约定支付服务费用。责任认定:客户方应按照合同约定支付逾期付款的违约金,并承担由此给服务方造成的损失。4.违约行为:第三方违反保密协议,泄露合同双方的商业秘密。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给合同双方造成的损失。5.违约行为:合同一方未按照合同约定履行保密义务。责任认定:违约方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给合同另一方造成的损失。示例说明:若服务方未能在合同约定的时间内完成云计算平台搭建,服务方应向客户方支付相当于合同金额10%的违约金,并赔偿客户方因此遭受的损失。全文完。2024年度技术服务合同标的为云计算平台搭建与维护1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方联系人及联系方式1.3合同双方代表签字及盖章2.合同标的及范围2.1云计算平台搭建内容2.2云计算平台维护内容2.3云计算平台搭建与维护的技术规范2.4云计算平台搭建与维护的质量标准3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签及终止条件4.技术服务费用4.1搭建费用4.2维护费用4.3费用支付方式及时间4.4费用变更及调整5.技术服务交付5.1搭建阶段交付内容5.2维护阶段交付内容5.3交付时间及验收标准5.4验收程序及争议解决6.技术支持与服务6.1技术支持范围及方式6.2服务响应时间及处理流程6.3技术更新及升级6.4技术支持费用及支付方式7.信息保密7.1保密信息范围7.2保密义务及责任7.3保密信息的披露及使用8.违约责任8.1违约行为及认定8.2违约责任承担方式8.3违约金及赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点及法律适用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一:技术规格书12.2附件二:服务内容明细12.3附件三:保密协议13.合同其他约定13.1合同解释及适用13.2合同修改及补充13.3合同份数及效力14.合同签署日期及地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方:[甲方全称]地址:[甲方详细地址]乙方:[乙方全称]地址:[乙方详细地址]1.2合同双方联系人及联系方式甲方联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系人电话及邮箱]乙方联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系人电话及邮箱]1.3合同双方代表签字及盖章甲方代表签字:____________________甲方盖章:____________________乙方代表签字:____________________乙方盖章:____________________2.合同标的及范围2.1云计算平台搭建内容平台架构设计虚拟化资源分配网络配置与优化安全防护措施实施系统集成与测试2.2云计算平台维护内容平台日常监控故障响应与处理系统性能优化数据备份与恢复系统升级与补丁安装2.3云计算平台搭建与维护的技术规范符合国家相关云计算技术标准使用符合行业规范的软件及硬件设备保障平台稳定性、安全性及可靠性2.4云计算平台搭建与维护的质量标准搭建完成后,平台正常运行,性能满足要求维护过程中,故障响应时间不超过[具体时间],故障处理成功率不低于[具体百分比]平台数据安全,无重大数据泄露事件3.合同期限3.1合同起始日期[具体日期]3.2合同终止日期[具体日期]3.3合同续签及终止条件本合同期满前一个月,双方可协商续签任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同4.技术服务费用4.1搭建费用[具体金额]4.2维护费用[具体金额]4.3费用支付方式及时间甲方应按月支付维护费用,于每月[具体日期]前支付搭建费用在搭建完成后一次性支付4.4费用变更及调整如因政策调整、市场价格变动等原因导致费用变动,双方协商一致后可进行相应调整5.技术服务交付5.1搭建阶段交付内容完成云计算平台搭建,并通过甲方验收5.2维护阶段交付内容按照合同约定,提供云计算平台的日常维护服务5.3交付时间及验收标准搭建阶段:自合同签订之日起[具体天数]内完成维护阶段:甲方验收合格后,乙方开始提供维护服务5.4验收程序及争议解决甲方应在乙方完成搭建后[具体天数]内进行验收如有争议,双方协商解决;协商不成,提交[具体仲裁机构或法院]仲裁或诉讼6.技术支持与服务6.1技术支持范围及方式提供平台使用过程中的技术支持通过电话、邮件、远程协助等方式提供服务6.2服务响应时间及处理流程故障响应时间:[具体时间]处理流程:[具体流程描述]6.3技术更新及升级乙方应及时向甲方提供平台的技术更新及升级信息6.4技术支持费用及支付方式技术支持费用包含在维护费用中,不另行收费如需额外技术支持,双方另行协商费用及支付方式8.信息保密8.1保密信息范围甲方企业的商业秘密云计算平台的架构、技术细节双方在合同履行过程中产生的技术文档、数据等8.2保密义务及责任双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任8.3保密信息的披露及使用在法律、法规或政府机构要求下披露保密信息,应事先通知对方双方在履行本合同过程中,可以使用保密信息,但仅限于合同目的9.违约责任9.1违约行为及认定未能按时完成云计算平台搭建维护服务不符合合同约定泄露保密信息其他违反合同约定的行为9.2违约责任承担方式甲方未能按时支付费用,应向乙方支付滞纳金乙方未能按时完成搭建,应向甲方支付违约金违反保密义务,承担相应法律责任9.3违约金及赔偿标准违约金的计算方式及赔偿标准由双方协商确定10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议协商不成,提交[具体仲裁机构或法院]仲裁或诉讼10.2争议解决程序争议发生后,双方应在[具体时间]内进行协商协商不成,提交[具体仲裁机构或法院]仲裁或诉讼10.3争议解决地点及法律适用争议解决地点为[具体地点]适用法律为中华人民共和国法律11.合同解除11.1合同解除条件任何一方违约,另一方有权解除合同因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致解除合同11.2合同解除程序提出解除合同的一方应书面通知对方双方应在[具体时间]内完成合同解除后的善后处理11.3合同解除后的处理双方应退还已支付的费用双方应归还对方的财产和资料12.合同附件12.1附件一:技术规格书12.2附件二:服务内容明细12.3附件三:保密协议13.合同其他约定13.1合同解释及适用本合同未尽事宜,由双方另行协商解决13.2合同修改及补充合同的修改或补充需经双方书面同意,并作为合同的一部分13.3合同份数及效力本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力14.合同签署日期及地点14.1合同签署日期[具体日期]14.2合同签署地点[具体地点]第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1.1技术提供商1.1.2设备供应商1.1.3系统集成商1.1.4金融服务机构1.1.5法律顾问1.1.6仲裁机构2.第三方责任2.1第三方责任限额2.1.1第三方在履行其职责时,如因自身原因导致甲乙任何一方遭受损失,其责任限额由双方在合同中约定,并在附件中明确。2.1.2如无特别约定,第三方的责任限额为[具体金额]。3.第三方权利3.1第三方权利3.1.1第三方在履行职责时,享有合法使用甲方提供资源的权利,包括但不限于云计算平台资源。3.1.2第三方有权根据合同约定,从甲方或乙方处获取必要的信息和资料。4.第三方义务4.1第三方义务4.1.1第三方应遵守国家相关法律法规,确保其提供的服务符合行业标准。4.1.2第三方应保护甲方和乙方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。5.第三方介入程序5.1第三方介入程序5.1.1甲乙双方在需要第三方介入时,应书面通知对方,并说明介入的原因和预期目标。5.1.2双方应共同选择第三方,并签订相应的合作协议或合同。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系6.1.1第三方与甲方之间的关系由双方合作协议或合同约定。6.1.2甲方应向第三方提供必要的服务和支持,包括但不限于信息共享、资源分配等。6.2第三方与乙方的关系6.2.1第三方与乙方之间的关系由双方合作协议或合同约定。6.2.2乙方应向第三方提供必要的服务和支持,包括但不限于信息共享、资源分配等。6.3第三方与甲乙双方的关系6.3.1第三方与甲乙双方的关系由本合同及双方合作协议或合同约定。6.3.2第三方应遵守本合同的相关条款,并协助甲乙双方完成合同目的。7.第三方介入的合同变更7.1第三方介入的合同变更7.1.1第三方介入可能导致本合同的某些条款需要变更,双方应协商一致,并签订补充协议或修改本合同。7.1.2任何合同变更均应以书面形式进行,并作为合同的一部分。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决8.1.1如第三方介入过程中发生争议,双方应通过协商解决。8.1.2协商不成,争议解决方式参照本合同第十条“争议解决”的相关规定。9.第三方介入的合同终止9.1第三方介入的合同终止9.1.1如第三方介入的合同因任何原因终止,双方应立即通知对方,并按照本合同的相关规定处理后续事宜。9.1.2第三方介入的终止不影响本合同其他条款的效力。10.第三方介入的补充条款10.1第三方介入的补充条款10.1.1本合同中未涉及第三方介入的,双方应根据实际情况另行协商,并在附件中明确。10.1.2任何补充条款均应以书面形式进行,并作为合同的一部分。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:技术规格书详细要求:包括云计算平台的硬件配置、软件版本、网络架构、安全要求等详细信息。附件说明:技术规格书是云计算平台搭建和维护的重要依据,需双方签字确认。2.附件二:服务内容明细详细要求:列出云计算平台搭建和维护的具体服务内容,包括服务周期、服务标准、服务费用等。3.附件三:保密协议详细要求:明确双方在合同履行过程中应保密的信息范围、保密义务、违约责任等。附件说明:保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件,需双方签字确认。4.附件四:第三方合作协议详细要求:包括第三方的基本信息、服务内容、责任范围、费用等。附件说明:第三方合作协议是第三方介入合同履行的重要补充,需第三方及甲乙双方签字确认。5.附件五:补充协议详细要求:根据合同履行过程中出现的特殊情况,双方协商一致后签订的补充协议。附件说明:补充协议是对合同条款的补充和完善,需双方签字确认。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确争议解决的途径、地点、法律适用等。附件说明:争议解决协议是解决合同履行过程中出现争议的重要依据,需双方签字确认。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为是指在合同履行过程中,一方未按照合同约定履行义务的行为。2.违约责任认定标准违约责任的认定标准依据合同约定及法律法规的规定。3.违约行为及责任认定示例:3.1甲方违约行为及责任认定违约行为:甲方未按时支付费用。责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日[具体金额]计算。示例:若甲方逾期支付费用10天,则需支付[具体金额]的滞纳金。3.2乙方违约行为及责任认定违约行为:乙方未能按时完成云计算平台搭建。责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金按每日[具体金额]计算。示例:若乙方逾期完成搭建5天,则需支付[具体金额]的违约金。3.3第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方在履行职责时,因自身原因导致甲乙任何一方遭受损失。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,赔偿甲乙双方损失。示例:若第三方在提供服务过程中导致数据泄露,需赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度技术服务合同标的为云计算平台搭建与维护2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1云计算平台搭建2.2云计算平台维护2.3技术支持与培训3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期3.3服务期限延长条件4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4付款方式变更5.服务质量要求5.1云计算平台性能指标5.2服务响应时间5.3故障处理时效5.4数据安全与隐私保护6.服务交付与验收6.1服务交付方式6.2服务验收标准6.3验收流程6.4验收报告7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密期限8.4保密信息的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1附件一:云计算平台搭建方案13.2附件二:云计算平台维护方案13.3附件三:技术支持与培训计划14.其他约定14.1合同未尽事宜14.2合同解释14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称本合同双方分别为甲方:公司乙方:YY科技有限公司1.2合同双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人:乙方联系人:甲方联系电话:138xxxx5678乙方联系电话:139xxxx56782.服务内容概述2.1云计算平台搭建搭建包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等基础设施根据甲方需求提供定制化的云计算解决方案2.2云计算平台维护定期对云计算平台进行性能优化和故障排除保障平台稳定运行,确保服务可用性不低于99.9%2.3技术支持与培训提供线上和线下技术支持服务定期为甲方工作人员提供云计算相关培训3.服务期限3.1服务起始日期服务起始日期:2024年1月1日3.2服务结束日期服务结束日期:2024年12月31日3.3服务期限延长条件在服务期限届满前30日,若甲方提出延长服务期限的书面申请,且双方协商一致,可延长服务期限4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)4.2费用支付方式乙方在提供服务前,甲方支付50%的预付款剩余50%的服务费用在服务期满后一个月内支付4.3费用支付时间预付款支付时间:合同签订后5个工作日内剩余费用支付时间:服务期满后一个月内4.4付款方式变更经双方协商一致,可变更付款方式,但需以书面形式确定5.服务质量要求5.1云计算平台性能指标系统响应时间不高于500毫秒系统并发处理能力不低于5000并发用户5.2服务响应时间甲方提交的技术支持请求,乙方在1小时内响应5.3故障处理时效乙方接到故障报告后,3小时内到达现场进行故障排除5.4数据安全与隐私保护乙方应采取必要措施,确保甲方数据安全,防止数据泄露、篡改和丢失6.服务交付与验收6.1服务交付方式乙方通过远程方式将云计算平台交付给甲方使用6.2服务验收标准甲方根据本合同约定的性能指标和验收标准进行验收6.3验收流程甲方在收到服务后,进行初步验收,并在5个工作日内向乙方反馈验收意见乙方根据甲方反馈意见,进行整改,直至甲方验收合格6.4验收报告乙方在服务验收合格后,向甲方提供验收报告7.违约责任7.1违约情形乙方未按约定时间完成服务交付乙方未能达到约定的服务质量要求乙方违反保密义务,导致甲方信息泄露7.2违约责任承担乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等7.3违约赔偿乙方应赔偿甲方因违约造成的直接经济损失违约金的计算方式为:违约金额×每日0.5%”8.保密条款8.1保密信息范围本合同中,保密信息包括但不限于甲方业务数据、技术方案、商业计划等8.2保密义务双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露8.3保密期限本合同终止后,双方仍应继续承担保密义务,保密期限为自合同签订之日起五年8.4保密信息的处理双方在处理保密信息时,应采取合理的保密措施,确保信息安全9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决9.2争议解决程序争议发生后,双方应在30日内协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地,即省市10.合同解除10.1合同解除条件甲方违约,乙方有权解除合同乙方违约,甲方有权解除合同因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除程序双方协商一致解除合同的,应以书面形式通知对方因违约解除合同的,违约方应在收到解除通知之日起15日内履行合同解除后的义务10.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务费用和违约责任11.合同变更11.1合同变更条件双方协商一致,可变更合同内容11.2合同变更程序变更合同应采取书面形式,经双方签字或盖章后生效11.3合同变更后的效力变更后的合同内容具有同等法律效力,替代原合同内容12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效12.2合同终止条件服务期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行12.3合同终止程序合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务费用和违约责任13.合同附件13.1附件一:云计算平台搭建方案详细说明云计算平台搭建的技术方案、实施步骤、时间安排等13.2附件二:云计算平台维护方案详细说明云计算平台维护的内容、流程、响应时间等13.3附件三:技术支持与培训计划详细说明技术支持的内容、方式、时间安排等详细说明培训计划的内容、时间安排、参与人员等14.其他约定14.1合同未尽事宜本合同未尽事宜,按相关法律法规执行14.2合同解释本合同条款如有歧义,按有利于维护甲方权益的原则进行解释14.3合同签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中提供相关服务或协助的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入情形在合同履行过程中,若甲乙双方认为需要第三方介入以实现合同目的或提高服务质量,可邀请第三方参与。16.第三方介入的程序与要求16.1介入申请甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入的理由、目的和预期效果。16.2第三方选择甲乙双方共同协商确定第三方,或由一方推荐,另一方同意。16.3第三方资质审查甲乙双方应对第三方进行资质审查,确保其具备履行合同所需的能力和条件。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约或侵权行为给甲乙双方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,或根据相关法律法规确定。17.3责任限额的履行第三方在合同履行过程中,应严格遵守责任限额规定,超出责任限额的部分由甲乙双方自行承担。18.第三方与甲乙双方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方应按照合同约定,向甲方提供服务,甲方有权要求第三方履行合同义务。18.2第三方与乙方的关系
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