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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度学校校园网络维护服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容概述2.2服务范围及地点2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务质量要求4.1服务质量标准4.2服务质量考核办法4.3质量保证期限5.服务实施5.1服务实施计划5.2服务实施流程5.3服务实施团队6.紧急抢修6.1抢修响应时间6.2抢修服务范围6.3抢修费用7.故障处理7.1故障报告流程7.2故障处理流程7.3故障处理结果8.服务记录与报告8.1服务记录内容8.2服务报告要求8.3服务报告提交时间9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违约责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及期限13.1合同生效条件13.2合同期限13.3合同续签14.其他约定14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除14.4合同解除通知14.5合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称(1)甲方:学校(2)乙方:网络技术有限公司1.2合同双方地址(1)甲方地址:省市区街道号(2)乙方地址:省市区街道号1.3合同双方联系方式(1)甲方联系人:(2)甲方联系电话:138xxxx5678(3)乙方联系人:(4)乙方联系电话:139xxxx56782.合同标的2.1服务内容概述本合同甲方委托乙方对甲方校园网络进行维护,包括网络设备的巡检、故障排除、网络优化、网络安全防护等。2.2服务范围及地点服务范围为甲方校园内所有网络设备,包括但不限于服务器、交换机、路由器、无线接入点等,服务地点为甲方校园内。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。3.2费用支付方式(1)乙方应按照甲方的要求,每月向甲方提供详细的服务费用结算单。(2)甲方应在收到乙方结算单后的10个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.服务质量要求4.1服务质量标准乙方应确保提供的服务符合甲方要求,保证网络稳定、安全、高效运行。4.2服务质量考核办法(1)甲方将根据乙方提供的服务记录和服务报告进行定期考核。(2)考核内容包括但不限于网络故障响应时间、故障处理效率、服务质量满意度等。4.3质量保证期限本合同服务质量保证期限为合同签订之日起一年内。5.服务实施5.1服务实施计划乙方应在合同签订后10个工作日内,向甲方提交详细的服务实施计划。5.2服务实施流程(1)乙方应按照服务实施计划,合理安排技术人员进行现场服务。(2)乙方应确保现场服务人员的专业素质和业务能力。5.3服务实施团队乙方应指派具备相应资质的技术人员组成服务团队,负责本合同项下的服务实施。6.紧急抢修6.1抢修响应时间乙方应在接到甲方故障报告后,30分钟内到达现场进行抢修。6.2抢修服务范围乙方负责甲方校园内所有网络设备的紧急抢修服务。6.3抢修费用抢修费用按照实际发生的人工费和材料费计算,由甲方支付。7.故障处理7.1故障报告流程(1)甲方发现网络故障后,应及时向乙方报告,并提供详细故障信息。(2)乙方接到故障报告后,应尽快进行故障诊断和排除。7.2故障处理流程(1)乙方应在接到故障报告后,30分钟内到达现场进行故障处理。(2)乙方应在故障处理过程中,及时与甲方沟通,确保故障得到妥善解决。7.3故障处理结果乙方应在故障处理完成后,向甲方提供详细的故障处理报告,包括故障原因、处理过程、处理结果等。8.服务记录与报告8.1服务记录内容乙方应详细记录每次服务的内容,包括服务时间、服务地点、服务项目、故障原因、处理措施、处理结果等。8.2服务报告要求8.3服务报告提交时间乙方应在每月的一天前,将上月的服务报告提交至甲方指定的电子邮箱。9.保密条款9.1保密信息范围本合同项下涉及的所有商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密信息。9.2保密义务(1)双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。(2)保密义务在合同终止后仍然有效。9.3违约责任任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。10.合同解除与终止10.1合同解除条件(1)甲方有权在乙方严重违约的情况下,解除本合同。(2)乙方有权在甲方严重违约的情况下,解除本合同。10.2合同终止条件(1)合同期满自然终止。(2)双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止程序(1)任何一方提出解除或终止合同,应提前30日书面通知对方。(2)合同解除或终止后,双方应按照约定进行结算。11.违约责任11.1违约情形(1)一方未按照合同约定履行服务义务。(2)一方未按照合同约定支付服务费用。(3)一方泄露对方保密信息。11.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。(2)因违约行为给对方造成损失的,违约方应全额赔偿。11.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,协商不成时,可依法向人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。12.2争议解决机构协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序(1)提起诉讼的一方应向对方发出书面诉讼通知。(2)对方应在收到诉讼通知后30日内向法院提交答辩状。13.合同生效及期限13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同期限本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。13.3合同续签合同期满前,双方可协商决定是否续签本合同。14.其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于服务实施计划、服务报告、服务费用结算单等。14.2合同修改本合同如有修改,应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。14.3合同解除通知任何一方解除合同,应提前30日以书面形式通知对方。14.4合同解释权本合同解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业、组织或其他实体,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务效率、解决特定问题或满足特定需求,包括但不限于技术支持、项目管理、法律咨询等。16.第三方介入程序16.1甲方或乙方提出需求甲方或乙方在认为有必要引入第三方时,应向对方提出书面请求,并说明介入的具体目的和需求。16.2双方协商确定第三方双方应在收到请求后,共同协商确定合适的第三方,并就第三方的资质、服务内容、费用等达成一致。16.3签订补充协议双方与第三方应签订补充协议,明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行服务过程中,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失时,应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定第三方责任限额由双方在补充协议中约定,可根据第三方服务的性质、服务费用等因素确定。17.3责任限额的调整如遇特殊情况,双方可协商调整第三方责任限额。18.第三方权利与义务18.1第三方权利(1)按照补充协议约定的内容和方式,提供所需服务。(2)获得乙方或甲方支付的相应费用。(3)在履行服务过程中,享有合法的知情权、参与权。18.2第三方义务(1)按照合同约定和补充协议的要求,履行服务义务。(2)对甲方或乙方提供的服务内容保密。(3)在履行服务过程中,确保服务质量,避免因自身原因导致甲方或乙方遭受损失。19.第三方与其他各方的划分19.1责任划分第三方在履行服务过程中产生的任何责任,由第三方承担,超出第三方责任限额的部分,由甲方和乙方按合同约定承担。19.2通知义务第三方在履行服务过程中,如发现任何可能影响甲方或乙方权益的问题,应立即通知甲方和乙方。19.3合作关系第三方与其他各方之间的关系为合作关系,第三方不得损害甲方和乙方的合法权益。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)补充协议约定的服务期限届满。(2)双方协商一致终止第三方介入。20.2终止程序(1)任何一方提出终止第三方介入,应提前30日以书面形式通知其他各方。(2)终止后,第三方应按照补充协议的要求,完成现有服务的交接工作。21.第三方介入的补充条款21.1争议解决第三方介入过程中发生的争议,按照本合同第12条“争议解决”的规定处理。21.2合同解除如第三方违反合同约定或补充协议的约定,任何一方有权解除本合同,并按照第11条“违约责任”的规定追究第三方责任。21.3合同变更第三方介入的任何变更,均应以书面形式经甲方、乙方和第三方三方同意后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务实施计划详细描述乙方服务团队的服务计划,包括服务时间表、人员安排、设备清单等。2.服务报告3.服务费用结算单详细列出每月的服务费用,包括人工费、材料费、差旅费等。4.紧急抢修记录记录每次紧急抢修的时间、地点、故障原因、处理措施、处理结果等。5.故障处理报告详细描述每次故障的处理过程、故障原因分析、处理结果等。6.第三方介入补充协议明确第三方介入的目的、服务内容、费用、责任限额、权利义务等。7.争议解决协议详细说明争议解决的方式、机构、程序等。8.合同变更协议记录合同任何形式的变更,包括服务内容、费用、期限等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)乙方未按照服务实施计划提供服务。责任认定:乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。(2)乙方未按照合同约定支付服务费用。责任认定:乙方应承担违约责任,并支付滞纳金。(3)第三方泄露甲方或乙方保密信息。责任认定:第三方应承担违约责任,并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。2.违约责任认定标准(1)违约行为的严重程度。(2)违约行为对甲方或乙方的直接影响和损失。(3)违约行为是否具有故意或重大过失。3.违约责任示例说明示例一:乙方未在规定时间内处理网络故障,导致甲方业务中断,损失10万元。责任认定:乙方应承担违约责任,并赔偿甲方10万元。示例二:第三方在提供技术支持时,泄露甲方客户信息,造成甲方客户流失,损失5万元。责任认定:第三方应承担违约责任,并赔偿甲方5万元。全文完。2024年度学校校园网络维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1学校名称、地址、联系方式1.2维护服务提供商名称、地址、联系方式2.合同签订时间、地点3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期4.维护服务范围4.1硬件设备维护4.2软件系统维护4.3网络安全维护4.4技术支持与培训5.服务质量要求5.1硬件设备维护标准5.2软件系统维护标准5.3网络安全维护标准5.4技术支持与培训标准6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2服务费用支付方式6.3支付周期7.服务验收标准7.1硬件设备维护验收标准7.2软件系统维护验收标准7.3网络安全维护验收标准7.4技术支持与培训验收标准8.违约责任8.1双方违约责任8.2违约处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件11.合同附件11.1附件一:服务项目明细表11.2附件二:服务费用明细表12.合同变更12.1合同变更程序12.2合同变更内容13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定事项14.1保密条款14.2法律适用与争议解决14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1学校名称:学校1.2学校地址:省市区街道号1.3学校联系方式:电话:X,邮箱:1.4维护服务提供商名称:网络科技有限公司1.5维护服务提供商地址:省市区街道号1.6维护服务提供商联系方式:电话:X,邮箱:2.合同签订时间、地点2.1签订时间:2024年X月X日2.2签订地点:省市区街道号学校会议室3.合同期限3.1开始日期:2024年X月X日3.2结束日期:2025年X月X日4.维护服务范围4.1硬件设备维护4.1.1硬件设备故障响应时间:接到故障报告后2小时内响应4.1.2硬件设备维修期限:一般故障24小时内修复,重大故障48小时内修复4.2软件系统维护4.2.1软件系统升级:每月进行一次系统升级,确保系统稳定运行4.2.2软件系统故障响应时间:接到故障报告后1小时内响应4.3网络安全维护4.3.1定期进行网络安全检查,确保网络安全4.3.2发现网络安全漏洞后,立即进行修复4.4技术支持与培训4.4.1提供远程技术支持,解决用户在校园网络使用过程中遇到的问题4.4.2定期组织网络知识培训,提高用户网络使用技能5.服务质量要求5.1硬件设备维护标准5.1.1硬件设备完好率:≥98%5.1.2硬件设备故障率:≤2%5.2软件系统维护标准5.2.1软件系统运行稳定,无严重故障5.2.2软件系统运行速度:满足用户使用需求5.3网络安全维护标准5.3.1网络安全事件处理时间:≤24小时5.3.2网络安全防护措施有效,无重大安全漏洞5.4技术支持与培训标准5.4.1技术支持响应时间:≤1小时5.4.2培训内容丰富,实用性强,培训效果显著6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额:人民币X元整6.2服务费用支付方式:按年度支付,每月支付一次6.3支付周期:每月X号前支付当月服务费用7.服务验收标准7.1硬件设备维护验收标准7.1.1硬件设备维修后恢复正常使用7.1.2硬件设备故障修复率达到100%7.2软件系统维护验收标准7.2.1软件系统升级后运行稳定7.2.2软件系统故障修复率达到100%7.3网络安全维护验收标准7.3.1网络安全事件得到有效处理7.3.2网络安全防护措施得到有效执行7.4技术支持与培训验收标准7.4.1技术支持问题得到有效解决7.4.2培训内容满足用户需求,培训效果达到预期8.违约责任8.1学校违约责任8.1.1如学校未按约定支付服务费用,应向维护服务提供商支付违约金,违约金为应付未付款的千分之五。8.1.2如学校未按时提供必要的配合和条件,导致服务无法正常进行,应承担相应的责任并赔偿维护服务提供商因此造成的损失。8.2维护服务提供商违约责任8.2.1如维护服务提供商未能按时完成服务项目,应向学校支付违约金,违约金为未按时完成服务部分费用的千分之五。8.2.2如维护服务提供商提供的服务不符合合同约定,应立即采取措施进行整改,并承担因此造成的损失。9.争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件:10.2.1双方协商一致,签订书面解除协议。10.2.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行。10.2.3一方严重违约,经另一方书面通知后30日内仍未纠正。11.合同附件11.1附件一:服务项目明细表11.2附件二:服务费用明细表12.合同变更12.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式进行。12.2合同变更不影响合同其他条款的效力。13.合同终止13.1合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。13.2合同终止后,双方应按照约定办理相关事宜,包括但不限于服务费用的结算、资料的移交等。14.其他约定事项14.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。14.2法律适用与争议解决本合同适用中华人民共和国法律,如发生争议,应提交合同签订地人民法院解决。14.3合同份数及效力本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于技术支持、项目管理、争议解决、财务管理等方面。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序:甲乙双方协商一致后,由甲乙双方共同邀请第三方介入,并签订《第三方介入协议》。16.2协议内容:《第三方介入协议》应包括第三方的基本信息、介入范围、服务内容、费用、责任等。17.第三方介入的权利与义务17.1权利:17.1.1第三方有权根据《第三方介入协议》的规定,独立行使相关权利,包括但不限于对项目的监督、评估和建议。17.1.2第三方有权获得合同约定的报酬和费用。17.2义务:17.2.1第三方应遵守合同约定,确保其提供的服务符合合同要求。17.2.2第三方应保守合同内容及相关秘密。17.2.3第三方应承担因其违约行为导致的损失。18.甲乙双方的权利与义务18.1权利:18.1.1甲乙双方有权监督第三方的工作,确保其符合合同要求。18.1.2甲乙双方有权要求第三方提供必要的工作报告和资料。18.2义务:18.2.1甲乙双方应积极配合第三方的工作,提供必要的支持和便利。18.2.2甲乙双方应承担因第三方介入而产生的相关费用。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额:在《第三方介入协议》中,应明确第三方的责任限额,即第三方因其违约行为导致的损失,其赔偿责任不超过合同约定服务费用的%。19.2除外责任:因不可抗力或甲乙双方原因导致的损失,第三方不承担责任。20.第三方介入的终止与解除20.1终止条件:如第三方未能履行《第三方介入协议》中的义务,或甲乙双方协商一致,可以终止第三方的介入。20.2解除条件:如第三方严重违约,甲乙双方有权解除《第三方介入协议》。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲方的划分:第三方仅对甲方负责,甲乙双方应明确各自的职责范围,避免责任混淆。21.3第三方与合同其他方的划分:第三方不直接与合同其他方发生法律关系,所有合同相关事宜均由甲乙双方负责协调和解决。22.合同的修改与补充22.1合同的修改与补充:如因第三方介入需要对合同进行修改或补充,应由甲乙双方共同协商一致,并以书面形式进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目明细表详细要求和说明:包括服务项目名称、服务内容、服务标准、服务周期、预计服务次数等详细信息,以表格形式列出。2.附件二:服务费用明细表详细要求和说明:包括服务费用总额、分项费用、支付方式、支付周期等详细信息,以表格形式列出。3.附件三:第三方介入协议详细要求和说明:包括第三方的基本信息、介入范围、服务内容、费用、责任、保密条款、争议解决等详细信息。4.附件四:服务验收报告详细要求和说明:包括服务完成情况、服务质量评价、存在问题及改进建议等详细信息。5.附件五:技术支持记录详细要求和说明:包括技术支持请求、响应时间、解决方案、执行结果等详细信息。6.附件六:培训记录详细要求和说明:包括培训时间、培训内容、培训对象、培训效果评估等详细信息。7.附件七:网络安全事件报告详细要求和说明:包括网络安全事件发生时间、事件描述、处理过程、处理结果等详细信息。8.附件八:争议解决协议详细要求和说明:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等详细信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1学校违约行为未按时支付服务费用未提供必要的配合和条件提供虚假或错误的信息1.2维护服务提供商违约行为未按时完成服务项目提供的服务不符合合同约定未履行保密义务2.责任认定标准:2.1未按时支付服务费用责任认定:学校应向维护服务提供商支付违约金,违约金为应付未付款的千分之五。示例:如应支付10000元,但未支付,则应支付100元违约金。2.2未按时完成服务项目责任认定:维护服务提供商应向学校支付违约金,违约金为未按时完成服务部分费用的千分之五。示例:如应完成10000元的服务,但只完成8000元,则应支付200元违约金。2.3提供的服务不符合合同约定责任认定:维护服务提供商应立即采取措施进行整改,并承担因此造成的损失。示例:如服务提供商未能达到合同约定的硬件设备完好率,应承担因此造成的损失。全文完。2024年度学校校园网络维护服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1学校名称及地址1.2服务提供方名称及地址1.3联系人及联系方式2.合同标的及范围2.1维护服务内容概述2.2校园网络设备清单2.3维护服务区域及对象3.维护服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同延期及终止条件4.维护服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及期限5.维护服务标准及要求5.1网络运行稳定性5.2网络安全性能5.3技术支持与服务响应时间5.4故障处理及修复时限6.故障处理流程6.1故障报告及确认6.2故障处理及修复6.3故障修复报告及验收7.技术升级与改造7.1技术升级及改造需求7.2协商及确认方案7.3实施及验收7.4费用承担及支付8.服务质量考核及评价8.1考核指标及评价标准8.2考核时间及方式8.3考核结果及处理9.合同违约责任9.1双方违约行为及后果9.2违约责任承担及处理9.3违约纠纷解决方式10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1技术方案及服务计划12.2设备清单及参数12.3其他相关文件13.合同生效及解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同生效及解除通知14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同份数及效力14.3合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1学校名称:中学1.2学校地址:市区路号1.3服务提供方名称:网络技术有限公司1.4服务提供方地址:市区路号1.5联系人:1.6联系电话:138xxxx56782.合同标的及范围2.1维护服务内容概述:针对中学校园内的网络设备进行日常维护、故障排除、安全监控和技术支持等服务。2.2校园网络设备清单:包括但不限于交换机、路由器、防火墙、服务器、网络终端等。2.3维护服务区域及对象:覆盖中学所有教学楼、实验楼、行政楼、宿舍楼等区域内的网络设备。3.维护服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2024年12月31日3.3合同延期及终止条件:如需延期,双方应提前一个月协商一致,并签订补充协议;如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。4.维护服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币万元整。4.2费用支付方式:分季度支付,每季度末前支付下季度服务费用。4.3付款时间及期限:每个季度的一个工作日支付,逾期未支付视为违约。5.维护服务标准及要求5.1网络运行稳定性:确保校园网络正常运行,故障率不超过2%。5.2网络安全性能:防范网络病毒、黑客攻击等安全风险,确保网络安全。5.3技术支持与服务响应时间:自接到故障报告起,2小时内响应,24小时内解决问题。5.4故障处理及修复时限:一般故障在6小时内修复,重大故障在12小时内修复。6.故障处理流程6.1故障报告及确认:用户发现故障后,通过电话、电子邮件或现场报告等方式向服务提供方报告。6.2故障处理及修复:服务提供方接到故障报告后,立即安排技术人员进行现场处理或远程协助。6.3故障修复报告及验收:故障修复后,服务提供方向用户提交故障修复报告,用户进行验收。7.技术升级与改造7.1技术升级及改造需求:根据校园网络发展需求,双方可协商进行技术升级与改造。7.2协商及确认方案:服务提供方提出升级改造方案,双方协商一致后确定具体方案。7.3实施及验收:按照确认的方案进行实施,完成后由用户进行验收。7.4费用承担及支付:技术升级与改造费用由双方协商确定,并按合同约定支付。8.服务质量考核及评价8.1考核指标及评价标准:服务质量考核包括网络运行稳定性、故障处理效率、用户满意度等指标。评价标准根据国家相关标准和行业规范制定,包括但不限于故障处理成功率、用户满意度调查结果等。8.2考核时间及方式:每季度末对当季服务质量进行考核,考核方式包括自查、互查和第三方评估。8.3考核结果及处理:考核结果以书面形式通知服务提供方,如服务质量不达标,服务提供方需在接到通知后一个月内采取措施进行整改。9.合同违约责任9.1双方违约行为及后果:如服务提供方未按合同约定提供服务质量,或学校未按时支付费用,均视为违约。违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2违约责任承担及处理:违约责任的具体承担方式由双方协商确定,如协商不成,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。9.3违约纠纷解决方式:合同争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼,双方应本着友好协商的原则解决争议。10.合同解除及终止10.1合同解除条件:在合同履行期间,如一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同。10.3合同解除及终止程序:合同解除或终止需书面通知对方,并办理相关手续。11.合同争议解决11.1争议解决方式:合同争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼。11.2争议解决机构:如双方协商不成,可选择合同约定的仲裁机构或向人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序:争议解决程序按照所选机构的规定执行。12.合同附件12.1技术方案及服务计划:详细说明服务提供方的技术方案和服务计划。12.2设备清单及参数:列明校园网络设备的型号、规格、数量等信息。12.3其他相关文件:包括但不限于合同签订前的沟通记录、报价单、验收报告等。13.合同生效及解除13.1合同生效条件:合同双方签字盖章后生效。13.2合同解除条件:如一方严重违约,另一方有权解除合同。13.3合同生效及解除通知:合同生效或解除需书面通知对方。14.其他约定事项14.1不可抗力条款:如发生不可抗力事件,双方互不承担违约责任,并协商解决合同履行问题。14.2合同份数及效力:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同签署及生效日期:本合同于2024年1月1日签订,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.2第三方介入应经甲乙双方书面同意,并签订相关协议。16.第三方介入的选定与资质要求16.1.1依法注册的法人或其他组织;16.1.2具备相关领域的专业知识和技能;16.1.4拥有完成合同约定工作的能力。17.第三方的责任与权利17.1.1获取合同履行所需的信息和资料;17.1.2对合同执行情况进行监督和检查;17.1.3向甲乙双方提出意见和建议。17.2.1独立、客观、公正地履行职责;17.2.2对合同履行过程中的信息保密;17.2.3按合同约定的时间和质量完成工作;17.2.4因自身原因导致工作失误,承担相应的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方介入后,甲乙双方与第三方的责任划分如下:18.1.1甲乙双方仍承担合同约定的权利和义务;18.1.2第三方在合同履行过程中,对甲乙双方负责,并对第三方自身的工作负责;18.1.3第三方的工作成果需经甲乙双方验收,合格后方可生效。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定,并在合同中明确。19.2.1第三方因自身原因导致的合同履行延误;19.2.2第三方因自身原因导致的合同履行质量不合格;19.2.3第三方因自身原因导致的合同履行过程中产生的损失。19.3第三方的责任限额最高不超过合同总额的%。20.第三方介入后的合同变更20.1第三方介入后,如需对合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订补充协议。20.2补充协议作为本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的终止21.1.1合同履行完毕;21.1.2甲乙双方协商一致解除第三方协议;21.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。21.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定继续履行各自的权利和义务。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中产生的争议,由甲乙双方与第三方协商解决。22.2协商不成的,可按本合同第11条的规定解决争议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.技术方案及服务计划详细要求和说明:附件应包含校园网络维护的具体技术方案、服务流程、设备配置、人员安排、响应时间等详细信息,并由双方签字确认。2.设备清单及参数详细要求和说明:附件应列出所有校园网络设备的型号、规格、数量、制造商、采购时间等信息,并附上设备的技术参数。3.第三方协议详细要求和说明:第三方协议应明确第三方介入的具体内容、双方的权利义务、费用承担、保密条款等。5.服务质量考核报告详细要求和说明:附件应包含每个季度服务质量考核的结果、存在的问题、改进措施等信息。6.费用支付凭证详细要求和说明:附件应包括每个季度费用支付的凭证,如银行转账记录、发票等。7.合同变更协议详细要求和说明:附件应记录所有合同变更的内容、原因、双方签字确认等信息。8.争议解决协议详细要求和说明:附件应包含争议解决的具体方式、程序、费用等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供方违约行为及责任认定违约行为:未按时提供维护服务、服务质量不达标、未按合同约定进行技术升级改造等。责任认定标准:根据合同约定,服务提供方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。示例说明:如服务提供方未在约定的时间内完成故障修复,每延误一天,应支付相当于日服务费用%的违约金。2.学校违约行为及责任认定违约行为:未按时支付费用、未配合服务提供方进行技术升级改造、违反保密条款等。责任认定标准:根据合同约定,学校应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。示例说明:如学校未在约定的时间内支付费用,每延误一天,应支付相当于欠费金额%的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按时完成工作、工作质量不达标、泄露信息等。责任认定标准:根据第三方协议,第三方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。示例说明:如第三方未按时完成技术评估报告,每延误一天,应支付相当于合同约定费用%的违约金。全文完。2024年度学校校园网络维护服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1学校名称1.2学校地址1.3学校联系人1.4学校联系电话1.5服务商名称1.6服务商地址1.7服务商联系人1.8服务商联系电话2.服务内容和范围2.1网络设备维护2.2网络线路维护2.3网络安全维护2.4网络故障排除2.5网络升级与优化2.6技术支持与服务3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同结束日期3.3服务期限的具体说明4.服务标准4.1网络设备运行标准4.2网络线路连接标准4.3网络安全防护标准4.4故障处理时效标准4.5技术支持响应标准5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制6.服务交付与验收6.1服务交付方式6.2服务验收标准6.3验收程序6.4验收时间7.故障响应与处理7.1故障报告程序7.2故障响应时间7.3故障处理流程7.4故障处理结果确认8.安全责任与保密8.1安全责任划分8.2保密条款8.3信息安全防护措施9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1网络设备清单13.2网络线路图13.3技术参数说明书14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同份数14.3合同签署日期14.4合同签署地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1学校名称:学校1.2学校地址:省市区路号1.3学校联系人:1.4学校联系电话:1381.5服务商名称:网络技术服务有限公司1.6服务商地址:省市区路号1.7服务商联系人:1.8服务商联系电话:13956782.服务内容和范围2.1网络设备维护:包括但不限于交换机、路由器、防火墙等设备的日常巡检、清洁、保养和故障排除。2.2网络线路维护:包括但不限于网络布线、光纤连接、无线信号覆盖等设备的维护和故障排除。2.3网络安全维护:包括但不限于病毒防护、入侵检测、数据加密等安全措施的实施和优化。2.4网络故障排除:在接到故障报告后,服务商应在2小时内响应,并在4小时内到达现场进行故障排除。2.5网络升级与优化:根据学校网络使用需求,服务商每季度进行一次网络性能优化和网络设备升级。2.6技术支持与服务:提供7x24小时的技术支持,包括电话、远程桌面和现场支持。3.服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同结束日期:2024年12月31日3.3服务期限的具体说明:本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。4.服务标准4.1网络设备运行标准:确保网络设备正常运行,设备故障率不超过1%。4.2网络线路连接标准:确保网络线路连接稳定,网络中断时间不超过5分钟。4.3网络安全防护标准:确保网络安全,无重大安全事件发生。4.4故障处理时效标准:在接到故障报告后2小时内响应,4小时内到达现场。4.5技术支持响应标准:7x24小时技术支持,电话响应时间不超过30秒。5.服务费用5.1服务费用总额:人民币万元整。5.2费用支付方式:采用银行转账方式支付。5.3费用支付时间:每月底前支付下一个月的服务费用。5.4费用调整机制:如遇国家政策调整或市场行情变动,双方可协商调整服务费用。6.服务交付与验收6.1服务交付方式:服务商按照合同约定,定期向学校提供服务报告,并接受学校验收。6.2服务验收标准:服务交付符合合同约定的内容、质量、数量和时间要求。6.3验收程序:学校对服务商提供的服务进行验收,并在验收合格后签字确认。6.4验收时间:每月底前完成上一个月的服务验收。7.故障响应与处理7.1故障报告程序:学校发现网络故障时,应立即通过电话或电子邮件向服务商报告。7.2故障响应时间:服务商在接到故障报告后2小时内响应。7.3故障处理流程:服务商按照故障处理流程进行故障排除,并及时通知学校处理结果。7.4故障处理结果确认:学校对故障处理结果进行确认,并在必要时提出改进意见。8.安全责任与保密8.1安全责任划分:服务商负责确保提供的服务符合国家网络安全法律法规,并承担因服务不当导致的安全责任。学校负责保护网络信息的安全,防止信息泄露和非法使用。8.2保密条款:双方对本合同内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3信息安全防护措施:服务商应采取必要的技术和管理措施,确保学校网络信息安全,包括但不限于数据加密、访问控制、入侵检测等。9.违约责任9.1违约情形:包括但不限于服务商未按约定提供服务的、服务不符合约定标准的、泄露学校商业秘密的等。9.2违约责任承担:一旦发生违约情形,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿标准:违约金按合同总金额的%计算,最高不超过万元。10.争议解决10.1争议解决方式:发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序:争议发生后,任何一方均有权书面通知对方,要求启动争议解决程序。10.3争议解决地点:争议解决地点为合同签订地。11.合同变更与解除11.1合同变更程序:任何一方要求变更合同内容,应书面提出变更要求,经双方协商一致后签订书面变更协议。11.2合同解除条件:包括但不限于一方违约、不可抗力等原因。11.3合同解除程序:任何一方解除合同,应提前天书面通知对方,并说明解除原因。12.合同生效与终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。12.3合同终止程序:合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于设备移交、费用结算等。13.合同附件13.1网络设备清单:详细列明学校网络设备型号、数量、配置等信息。13.2网络线路图:展示学校网络布线结构和设备布局。13.3技术参数说明书:提供网络设备的详细技术参数和使用说明。14.其他约定事项14.1通知方式:双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件或专人递送等方式。14.2合同份数:本合同一式份,双方各执份,具有同等法律效力。14.3合同签署日期:本合同签订日期为2024年1月1日。14.4合同签署地点:本合同在省市区路号签订。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义:指在合同履行过程中,因特定需要,由合同双方或任何一方邀请或委托的独立第三方参与合同执行、监督或提供专业服务的行为。15.2第三方介入的范围:包括但不限于技术评估、项目管理、法律咨询、争议解决等。16.第三方介入的条件16.1第三方介入的邀请或委托应书面提出,并经合同双方同意。16.2第三方介入的邀请或委托应明确第三方的职责、权限和责任范围。16.3第三方介入的费用应由邀请或委托方承担,并在合同中约定。17.第三方介入的职责与权限17.1第三方的职责:根据合同约定,第三方应履行其在合同中的职责,包括但不限于监督合同履行、提供专业意见、协助解决争议等。17.2第三方的权限:第三方在合同授权范围内,有权对合同履行情况进行检查、提出建议和意见。18.第三方的责任18.1第三方的责任限额:第三方因履行合同而产生的责任,其责任限额由合同双方在合同中约定,但不得超过合同总金额的%。18.2第三方的责任免除:因不可抗力导致第三方无法履行职责,或因合同双方原因导致第三方无法履行职责,第三方不承担赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1合同双方的责任:合同双方应按照合同约定履行各自的义务,第三方不参与合同双方的直接责任分配。19.2第三方与学校的责任:第三方在执行合同过程中,对学校造成的损失,应按照合同约定承担相应的责任。19.3第三方与服务商的责任:第三方在执行合同过程中,对服务商造成的损失,应按照合同约定承担相应的责任。20.第三方介入的程序20.1第三方的邀请或委托程序:任何一方需邀请或委托第三方介入,应提前天书面通知对方,并提供第三方的资质证明和授权文件。20.2第三方的介入程序:第三方介入后,应按照合同约定和双方的要求,开展相关工作。21.第三方介入的变更与解除21.1第三方介入的变更:任何一方需变更第三方介入的职责、权限或责任,应书面提出,并经合同双方和第三方同意。21.2第三方介入的解除:任何一方需解除第三方介入,应书面提出,并经合同双方和第三方同意。22.第三方介入的保密22.1第三方的保密义务:第三方在合同履行过程中,对所知悉的合同双方商业秘密负有保密义务。22.2保密期限:保密期限自合同终止之日起年。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.网络设备清单要求:详细列明学校网络设备型号、数量、配置、购买日期、保修期限等信息。说明:此清单作为合同附件,用于记录和维护学校网络设备的基本信息。2.网络线路图要求:清晰展示学校网络布线结构和设备布局,包括交换机、路由器、服务器等位置。说明:此图作为合同附件,用于指导网络维护和故障排除。3.技术参数说明书要求:提供网络设备的详细技术参数和使用说明,包括安装、配置和维护指南。说明:此说明书作为合同附件,用于帮助学校维护人员和技术服务人员正确操作设备。4.服务报告要求:服务商每月向学校提交服务报告,包括服务内容、服务结果、故障处理情况等。说明:此报告作为合同附件,用于记录和评估服务商的服务质量。5.第三方介入协议要求:明确第三方介入的职责、权限、费用和责任,以及双方的权利和义务。说明:此协议作为合同附件,用于规范第三方介入的行为。6.违约责任认定书要求:详细记录违约行为的描述、违约方、违约原因、违约责任认定和赔偿金额。说明:此认定书作为合同附件,用于解决合同履行过程中的违约问题。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为未按约定提供服务:服务商未能在约定时间内完成服务,或服务不符合合同约定标准。故障处理不及时:服务商未能在约定时间内响应或处理故障。信息泄露:服务商泄露学校商业秘密或个人隐私。未按约定交付服务报告:服务商未按约定时间提交服务报告。2.违约责任认定标准未按约定提供服务:违约金按合同总金额的%计算,最高不超过万元。故障处理不及时:每延误一小时,违约金增加合同总金额的%。信息泄露:根据泄露信息的严重程度,赔偿金额为万元至万元。未按约定交付服务报告:每延误一天,违约金增加合同总金额的%。示例说明:若服务商在故障处理过程中,延误了2小时,则违约金为合同总金额的2%。若服务商泄露了学校重要商业秘密,导致学校遭受重大损失,则赔偿金额为万元。全文完。2024年度学校校园网络维护服务合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1学校名称及地址1.2服务商名称及地址1.3联系人及联系方式2.合同目的及范围2.1合同目的2.2维护服务范围3.服务内容及标准3.1网络设备维护3.2网络故障排除3.3网络安全防护3.4网络优化升级4.服务期限及费用4.1服务期限4.2费用构成4.3付款方式及时间5.质量保证及责任5.1质量保证5.2责任范围6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除8.1解除条件8.2解除程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.其他约定11.1不可抗力11.2合同附件12.合同签署12.1签署日期12.2签署人及职务13.合同份数及效力13.1合同份数13.2合同效力14.其他14.1通知及送达14.2合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1学校名称:中学1.2学校地址:省市区路号1.3服务商名称:网络技术有限公司1.4服务商地址:省市区路号1.5联系人:1.6联系电话:138xxxx56782.合同目的及范围2.1合同目的:为中学提供高效、稳定、安全的校园网络维护服务,保障校园网络正常运行,提升教育教学信息化水平。2.2维护服务范围:包括网络设备维护、网络故障排除、网络安全防护、网络优化升级等。3.服务内容及标准3.1网络设备维护:定期检查网络设备,确保设备正常运行;及时更换故障设备,保证网络设备的完好率。3.2网络故障排除:接到故障报告后,1小时内响应,24小时内修复;确保网络故障不影响学校正常教学秩序。3.3网络安全防护:实施网络安全策略,防止恶意攻击和数据泄露;定期对网络进行安全检查,确保网络安全。3.4网络优化升级:根据学校需求,对网络进行优化升级,提高网络速度和稳定性。4.服务期限及费用4.1服务期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共计12个月。4.2费用构成:网络设备维护费、网络故障排除费、网络安全防护费、网络优化升级费等。4.3付款方式及时间:每月支付一次,每月1日前支付上个月服务费用。5.质量保证及责任5.1质量保证:服务商承诺提供优质的服务,确保网络运行稳定、安全。5.2责任范围:服务商对因自身原因造成的网络故障负全部责任;学校因自身原因造成的网络故障,双方协商解决。6.违约责任6.1违约情形:服务商未按合同约定提供服务的,或服务不符合合同要求的;学校未按合同约定支付费用的。6.2违约责任:违约方应承担违约责任,支付违约金;因违约造成的损失,由违约方承担。7.争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构:省市区人民法院。8.合同解除8.1.1一方严重违反合同约定,给另一方造成重大损失的;8.1.2因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致解除的;8.1.3合同约定的其他解除条件。9.合同生效及终止9.1合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。9.2合同终止条件:合同履行完毕或双方协商一致解除合同后,合同终止。10.保密条款10.1保密内容:双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应予保密的信息。10.2保密期限:自合同终止之日起计算,保密期限为5年。11.其他约定11.1不可抗力:因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任,并根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。11.2合同附件:本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.合同签署12.1签署日期:本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2签署人及职务:学校代表:,职务:校长;服务商代表:,职务:总经理。13.合同份数及效力13.1合同份数:本合同一式两份,双方各执一份。13.2合同效力:本合同自生效之日起具有法律效力,对双方均有约束力。14.其他14.1通知及送达:除法律另有规定外,任何一方发出的通知应以书面形式,通过挂号邮寄或专人递送,自发出之日起满3日视为送达。14.2合同解释权:本合同的解释权归合同签订地人民法院所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供专业服务、咨询、监督、评估或其他辅助性服务的自然人、法人或其他组织。15.2.1甲乙双方在履行合同过程中,对某些技术问题或专业判断存在分歧;15.2.2合同约定需要第三方提供专业服务或咨询;15.2.3需要第三方对合同履行情况进行监督或评估。16.第三方责任16.1责任限额:第三方在合同履行过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。责任限额由甲乙双方在合同中约定,或根据第三方提供的专业服务内容、咨询意见等确定。16.2责任范围:第三方责任范围限于其提供的专业服务、咨询、监督、评估等范围内,不包括因甲乙双方自身原因导致的损失。16.3.1不可抗力导致合同无法履行;16.3.2因甲乙双方未履行合同义务或提供的信息不准确导致的损失;16.3.3合同约定免责的其他情形。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,包括但不限于提供合同履行过程中的相关资料、数据等。17.2第三方有权根据合同约定或实际情况,对甲乙双方的服务质量、进度等进行监督和评估。17.3第三方有权在合同履行过程中,提出改进建议或意见。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分:18.1.1第三方应向甲方提供专业服务,甲方有义务配合第三方开展工作;18.1.2第三方对甲方提供的服务质量、进度等负责,甲方对第三方的服务质量、进度等进行监督。18.2第三方与乙方的划分:18.2.1第三方应向乙方提供专业服务,乙方有义务配合第三方开展工作;18.2.2第三方对乙方提供的服务质量、进度等负责,乙方对第三方的服务质量、进度等进行监督。18.3第三方与甲乙双方的划分:18.3.1第三方对甲乙双方在合同履行过程中的分歧进行调解,但不参与甲乙双方的合同纠纷;18.3.2第三方在合同履行过程中,对甲乙双方的服务质量、进度等进行监督,但不直接参与甲乙双方的服务工作。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的事宜达成一致意见;19.2甲乙双方应向第三方提供必要的资料和协助;19.3第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持密切沟通,确保第三方能够有效履行职责。20.合同的变更和补充20.1如甲乙双方认为有必要,可就第三方介入事宜对合同进行变更或补充;20.2变更或补充内容应经甲乙双方和第三方协商一致,并签订书面协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:校园网络维护服务方案详细要求:包括服务范围、服务内容、服务标准、服务期限、费用构成等。说明:本方案为合同附件,详细规定了服务商提供网络维护服务的具体内容和标准。2.附件二:网络设备清单详细要求:列出所有需要维护的网络设备名称、型号、数量、安装位置等。说明:本清单为合同附件,用于明确双方在合同履行过程中所涉及的网络设备。3.附件三:网络安全防护方案详细要求:包括网络安全策略、安全防护措施、安全事件应急响应等。说明:本方案为合同附件,详细规定了服务商提供网络安全防护的具体措施。4.附件四:网络优化升级方案详细要求:包括网络优化目标、优化措施、升级计划等。说明:本方案为合同附件,详细规定了服务商提供网络优化升级的具体内容。5.附件五:服务费用明细详细要求:列出每月服务费用构成、支付方式、支付时间等。说明:本附件为合同附件,详细规定了双方在合同履行过程中的费用支付方式。6.附件六:保密协议详细要求:明确双方在合同履行过程中应遵守的保密条款。说明:本协议为合同附件,用于保护双方在合作过程中的商业秘密。7.附件七:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的条件、程序、责任等。说明:本协议为合同附件,用于规范第三方介入合同履行过程中的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务商未按合同约定提供服务的;1.2服务商提供的服务质量不符合合同要求的;1.3服务商未按合同约定支付费用的;1.4学校未按合同约定支付费用的;1.5因不可抗力导致合同无法履行,未按合同约定履行通知义务的;1.6合同约定的其他违约行为。2.责任认定标准:2.1服务商违约:服务商应承担违约责任,支付违约金,并赔偿因此给学校造成的损失。2.2学校违约:学校应承担违约责任,支付违约金,并赔偿因此给服务商造成的损失。2.3不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。3.违约示例说明:3.1服务商未在约定的时间内修复网络故障,导致学校教学秩序受到影响。服务商应支付违约金,并赔偿因此给学校造成的损失。3.2学校未按合同约定支付服务费用,服务商有权暂停服务,并要求学校支付滞纳金。3.3因地震导致网络设备损坏,服务商在接到通知后未及时通知学校,服务商应承担相应责任。全文完。2024年度学校校园网络维护服务合同5本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同标的及范围1.3合同期限1.4维护服务内容及标准1.5服务费用及支付方式1.6服务质量要求1.7违约责任1.8保密条款1.9争议解决方式1.10合同解除条件1.11合同生效及终止1.12附件及补充协议1.13合同修改1.14合同解除及终止后的处理第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方法定名称:___________1.2甲方法定代表人:___________1.3甲方住所:___________1.4乙方法定名称:___________1.5乙方法定代表人:___________1.6乙方住所:___________第二条合同标的及范围2.1本合同标的为甲方校园网络系统的维护服务。2.1.1网络设备巡检与维护;2.1.2网络故障排除;2.1.3网络安全监控与防护;2.1.4网络性能优化;2.1.5网络设备更新与升级;2.1.6网络用户支持与技术指导。第三条合同期限3.1本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。3.2合同期满后,如双方无异议,可协商续签。第四条维护服务内容及标准4.1乙方应根据甲方要求,按照国家标准和行业规范,提供高质量的校园网络维护服务。4.2乙方应保证在接到故障报告后____小时内响应,并尽快排除故障。4.3乙方应定期对网络设备进行检查,确保网络稳定运行。第五条服务费用及支付方式5.1本合同服务费用为人民币____元。5.2支付方式:甲方按季度向乙方支付服务费用,具体支付日期为每个季度的第一个月。5.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后____个工作日内提供相应服务。第六条服务质量要求6.1乙方应确保网络系统正常运行,故障率不超过____%。6.2乙方应保证网络速度满足甲方教育教学需求,带宽利用率不低于____%。6.3乙方应保证网络设备安全,无重大安全事故发生。第七条违约责任7.1乙方未按约定时间响应故障报告,每延误一小时,应向甲方支付人民币____元作为违约金。7.2乙方未按约定标准提供服务,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。7.3甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付逾期付款的____%作为违约金。7.4双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公开本合同内容或对方商业秘密。8.3本保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后____年止。第九条争议解决方式9.1双方
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